Обратились в банк закрыть кредитную карту 20 мая, там же погасили всю задолженность сказали прийти через месяц сдать карту и взять справку о закрытии карты. В итоге карта не закрыта и на ней задолженность в 2200. А все из-за не грамотных сотрудников, потому что она не туда посмотрела и не правильно сказала нам оплатить за должность. Пришлось оплачивать что бы закрыть карту. Руководство банка говорит мы её накажем, а мне что от этого легче станет, я из за неё переплатил лишние деньги. Так что ни кому не советую этот банк. Только могут хорошую рекламу делать и все, также и на горячей линии сотрудники не грамотные.
3
1
368069 Полянчева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
У меня кредит в этом банке очень большая переплата огромный процент !!! Я очень недовольна и растроина Переодически с банка звонят навязывают кредитную карту .
1
Станислав П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Гадюшник и помойка, на не банк с работниками-мошенниками, не связывайтесь с этим банком.
Мама продляла вклад, Каверин Сергей мало того, что все пенсионные деньги перевел во вклад (когда его об этом не просили), так ещё и влупил страховку на 25 тыс. руб. Мать узнала о страховке только, когда ей позвонили с альфа-страхования, и сотрудники до последнего усераются, что это не страховка, когда на договоре чёрным по белому написано: договор страхования. В общем принес человек свои деньги, а его обули на 25 тысяч. При этом данный сотрудник ничего не рассказал и не объяснил, только смс-коды спрашивал.