Не хватает персонала, бедные немногочисленные работники трудятся на износ. Помимо основной работы почты и толп скучающих пенсионеров,сотрудники получили нагрузку в виде отправки и приёмки посылок известных маркетплейсов. Из-за этого очень большие очереди практически всегда. Надо наладить и систематизировать работу данного почтового отделения и, конечно же, увеличить количество персонала для каждой категории.
Надежда Зикеева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Ужасный банк и отношение, есть сотрудник по имени Леван, ужасно работает, постоянно отсутствует , вообще оценку 0 поставила бы.
1
Oleg Filonov
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
1 звезда это много для такой помойки, отказываются выдавать посылку, т.к на посылке указанно только имя, говорят перезаказывать, ещё ждать пол месяца. Модно было бы -5 звёзд поставить так и сделал бы
1
Анна Беляева
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Почта как почта. Но персонал не скандальный, вежливый. Работают, как могут. Наверное, не хватает сотрудников. Очереди всегда. Но тепло, светло и мухи не кусают. Все сидят в телефоне и ждут своей очереди.
Эльза
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Не могу поставить оценку, так как сотрудницы вечно нет на месте
ольга волкова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Крутые и опытные сотрудники наконец появились в офисе. Спасибо Левану за его профессионализм
Наталья Петухова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Всегда очереди. Помещение не лучшем состоянии.
Вика
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
В июле отправляла посылку в другой город, обслуживание было на высшим уровне!!!!!Милые и добрабушные девушки, всегда в хорошем настроении и улыбчивые!!! Я была в восторге! Спасибо за великолепное обслуживание ,я думала, что попала в другой мир!!! ❤❤❤
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
После того, как закрыли отдел для выдачи посылок и перевели отдел в основное здание стало очень много народу. Но колектив очень старается быстро обслуживать
Людмила Б.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
25.08.2023 График работы не соблюдаетя. Время 11 00 отделение закрыто . Жду с 09 30 никто не обьявлялся . На телефоне робот. Никакого обьявления нет .Такого безпорядка нет ни в одном банке ! Прошу руководство обратить внимание на работу этого отделения ! Безобразие !!!
2
Евгений Филатов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Сотрудники всегда доступны для консультации и готовы помочь в любой ситуации. Очень доволен их профессионализмом.
Юрий
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Видно у Почты России совсем дела плохи. Последний ремонт был никогда. Что бы хоть как то сводить концы, занялись торговлей товара ларечного ассортимента. Позор.
Андрей Юмашев
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 26
Постоянно отсутствует сотрудник
Ольга Ильющенкова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Обслуживание на уровне! Персонал поможет и подскажет, как все правильно оформить. Ремонт нужен
PURE
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Как не зайду, в почте банк нет работника.
Либо у него перерыв, либо его просто нет посреди дня и будет через час...
Это приколы какие-то наверное)))
3
1
А.Л.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Сотрудники вежливые, к вечеру бывает много народу (после 18:00, в момент окончания рабочей смены большей части населения)
Ярослав М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Посылка оплачена с доставкой до квартиры, а у них почтальона нет.
Ужааас. Заплати за то, чего нет.
Егор Е.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
1 час получать одну коробочку … это ужас , до этого получал посылки по смс коду , пришел не выдают , только по паспорту , поехал за паспортом, вернулся - оплата наличными ))) никто ничего не сказал , пошел в банк снимать деньги. Вообщем чтоб получить коробку , нужно потратить час
Ольга М.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Всё организованно, вежливые сотрудники, помогают, дают советы, это относится и к отделу посылок. Давно не была на почте, и вот сейчас обратилась, отправляла заказные письма и получала посылки, была приятно удивлена изменениям.
2
Валерий Салиенко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Дважды потерялись платежи!!! Со счёта ушли, до получателей не дошли.
На просьбу предоставить платёжное поручение с реквизитами получателя по потерянной транзакции - отказали . В чеке по транзакции указанно "Оплата услуг" , по их мнению этого достаточно.
Обращения игнорируют, Претензии читают не внимательно. На повторные претензии дублируют первый ответ.
Для получения одного ответа, требуется опросить 5-7 сотрудников (каждый отвечает по своему, противореча предыдущиму).
Почта России теряет посылки, Почта банк - платежи. два сапога- пара
4
Алёна
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Довольно быстрое обслуживание!
Юлия Т.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Решила взять кредит, подала заявку онлайн, вроде как одобрили, пришло смс, ждите звонка. Звонка так и не дождалась, набрала сама, оказывается по телефону никакой информации сказать не могут, надо идти в отделение. В отделении сказали, что заявка на промежуточной стадии, ее нужно доделать и отправить. Проторчала час в отделении, менеджер что-то долго заполнял и фотографировал. В итоге сказал, что все сделал, ждать решение 4 часа. Прошел день, тишина. В личном кабинете также нет решения, пишу я в чат банка, мне отвечают, что заявка недоделана и все на той же промежуточной стадии!!! Снова надо посетить отделение, для отправки заявки. В общем все красиво только в рекламе! Больше ни ногой в этот банк!!!
2
1
Надежда Мешкова
مستوى 18 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Одно из хорошо продуманных отделений. Всегда свободно. Достаточно места для всех, и посылку отправить и заполнить все документы. И работает на час дольше, чем ближайшие
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 15 ، 2023
График работы не действителен ! 15 августа 2023 вторник с 9 но сотрудников нет ждал 40 минут ушел !
Слава В.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Почта банк для меня стал спасением, когда понадобились срочно деньги. Оформил потребкредит в максимально сжатые сроки. Такого сервиса я не встречал нигде еще. Все быстро и оперативно. Очереди и ожидание это прошлый век и Почта Банк это учел и пошел другим путем.
2
Ангелина Орлова
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Вежливый персонал, все делают быстро. Очень много места в самом помещении, что необычно для почты.
1
Татьяна Волкова-Филиппова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Ремонт, видимо даже не планируется! Под ногами разбитый кафель 1970-го года
ЁЖ
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Очень нравится! Вежливый персонал, быстрое обслуживание! Я довольна!
1
Мира
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Обычная почта. Вежливый персонал.
Гусман Омар
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Персонал нормальный, а вот внутри, когда заходи как в старые добрые времена всю обшаркано и разломан.
1
Марина Вынушева
مستوى 18 خبير محلي
مارس 7 ، 2021
Многие отделения почты знаю, но для меня этот самый лучший. Единственное есть пару сотрудниц которые портят все мнение... Так что аж потом видя что опять их смена хочется развернуться и уйти... Старый состав девочек, самый лучший. Всегда приветливы, быстро отпускали, находили все все пакеты!
1
D🍒
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Замечательный персонал и довольно быстрое обслуживание.
1
Наталья Лопатина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Отличное отношение сотрудников к клиентам. Все вопросы в этом банке решаются быстро и без заморочек.
1
Юрий Ястребилов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Мало народу, всегда подскажут, работает банкомат
Кошелев Р.В.
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Отличное место, несмотря на весь хаос, девчонки работают на все 200 %, спасибо большое им. В выходные до 18.00
В будни до 20.00 класс
3
1
Алексей Владимирович,не говорю инсульт
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Отличная почта , можно и купить что нибудь из товара
1
Королина_ST
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Хороший персонал, можно быстро получить и отправить пасылку
1
Владимир З
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Грамотные консультанты Почта-банка, вежливые и оперативно помогают
2
Sevarka❤️
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Сотрудников хорошие
Артемий Песков
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Быстро отправил письмо, но сотрудница нахамила.
Роман Поляков
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Отвратительный банк, консультация никакая
1
مراجعة مجهولة
ديسمبر 23 ، 2019
Обслуживание хорошее. Внимательные и компетентные сотрудники. Быстро и заинтпресовано обсудили возникшие проблемы с картой. Очень довольна.
1
Светлана Васильева
مستوى 16 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Долгое обслуживание. Пойдет
Ольга Мухина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Специалист быстро ответил на все вопросы
Stanley Jakson
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Приветливый персонал, даже помнят какая у меня фамилия. Ставлю 5 звёзд, они это заслуживают
2
Ирина Копнева
مستوى 22 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Все хорошо. Единственное медленно работают
Ольга З.
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Очень долго обслуживают, большие очереди. Видимо, из-за нехватки сотрудников.
OLCEN
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Этому отделению почты давно требуется ремонт.
Обслуживающий персонал приветливый.
1
2
Полина Амеличкина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
обычная нормальная почта обслуживают быстро,очередей не бывает