Хамы, сотрудники должны научиться общаться со своими клиентами, это крочто какой-то ужас. Долгая очередь и мягко говоря не самый лучший персонал
1
Е.В. Б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Абсолютно некомпетентный персонал. Если вопрос выходит за рамки рутинной операции, совершенно не ориентируются в ситуации. Постоянно куда-то звонят, долго ищут в компьютере, и, все равно не могут решить проблему на профессиональном уровне. В итоге стоишь возле окошка по 40-60 мин, да еще по три-четыре раза приходиться подавать заявление, которое каждый раз рассматривается 3 рабочих дня. Клиентом банка была мая мама. Я же ни за какие проценты не стану клиентом этого банка. Мне мои нервы и время дороже.
1
Елена
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Нормально, но операторы иногда говорят, что нет оплаты по карте, хотя терминал работает. После официальной жалобы все заработало.
1
Елена Шурыгина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Обслуживают быстро, объясняют доходчиво и проценты чуть больше чем в других банках.Одно неудобство, по окончании вклада забирать деньги через банкомат,выдается фиксированная сумма,а если у вас большой вклад,приходиться несколько раз повторять операцию,а банкомат один и создается очередь. За это снимаю 1 звезду.