Одобрили заявку на кредит в данном отделении банка. На следующий день, 12.09.2023 пошла в банк для уточнения деталей по кредиту. Отпросилась с работы, заранее посмотрев график (до 19:00 работает отделение), приехала в 18:50, но попасть не удалось. Уборщица данного отделения встретила меня в дверях со словами-не работает уже, я уточнила, что не на почту, а в почта банк, где нет ни одного человека, на что ответ был такой: «Не знаю я никаких почта банков, иди в Сбербанк!» и у меня перед носом закрыла дверь на ключ.
Данное отношение к клиентам недопустимо !!! Просто кошмар
2
Ali Feyzullayev
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Благодарю, что столкнулся с таким грамотным персоналом! Оператор Елена Васюрина - не только компетентный сотрудник, но и очень вежливый человек, грамотная, отзывчивая! Просто повезло, что есть ещё сотрудники, которые так относятся к своей работе!
2
1
Катя М.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Быстро, всё отлично!!! Хорошее отделение
Спасибо:))