Доставка 1 класса шла более чем в два раза дольше заявленного, на пути из СПБ в Москву приехала в Москву, и уехала в Ростов-на-Дону. Во время ожидания зашёл узнать как так получилось и о том, где же всё-таки посылка, сотрудник сказал "Ну что вы от меня хотите, вот вам бланк розыска, идите и пишите, его месяц будут рассматривать". На мой вопрос, почему мне дают криво откопированный пустой бланк, а не заполненный из программы, ведь все мои данные и отправителя есть в системе от меня просто отмахнулись, демонстративно позвав следующего посетителя.
4
1
Тимофей
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21
Отделение связи 115184 - образцовое отделение! За конторкой - квалифицированные, вежливые и ответственные работники. На их рабочих местах всегда порядок. Посылки разобраны и аккуратно лежат на стелажах. Каталоги периодических изданий, почтовые бланки - всё есть в зале. Стол, стулья, ручки!!! - тоже имеются. В отделении чисто. Приятное впечатление. Спасибо за ваш труд!
2
Наталья М.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11
Ужасное почтовое отделение, всегда куча народа, очереди, темное и мрачное помещение, но самое главное, это очень грубый персонал.
Сколько бы раз не приходила сюда, всегда из трех окон работает одно, со стороны персонала грубое неприветливое отношение.
Сегодня мне и клиентка передо мной отказали в обслуживании, сославшись на то, что оператор Светлана работает одна, очень занята, посылки не принимает на отправку, работает лишь на выдачу. А все, кому отправлять что то «идите в другое отделение и лучше вообще сюда никогда не приходите».
Отвратительный сервис!
Почта России, вы уже или закройте это отделение вообще, или приведите в порядок, и сам офис, и людей нормальных возьмите на работу! Иначе, это позорище для вашего бренда!