Здесь ничего не меняется с годами. Время не властно над этим отделением, можно легко сравнить с другими отделениями. Казалось бы, есть электронная очередь - бери билет (кстати, в нем никогда нет бумаги) и жди. Но, нет! Ждать вы будете ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ ДОЛГО. Потому что персоналу пофиг на очередь и на вас, стоящего в ней. Скамеек или стульев тут нет, вернее, есть аж целых три стула, но они для тех, кто пишет квитанцию или подписывает письма.
Стою и пишу этот отзыв, а очередь даже на 1 человека не сдвинулась.
Что 10 лет назад, что 20, что 30 - здесь не меняется и ге будет меняться НИЧЕГО.
Наверное, как и многие другие, я бы вообще не пользовался бы услугами Почты, сейчас много альтернатив.
Но иногда приходится.
К СОЖАЛЕНИЮ.
Красноречивое фото, описывающее всю ситуацию: слева - сама очередь, справа - обслуживание клиентов. На стекле - "Перерыв".
4
Вероника Емельянова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4
Бываю там редко. Но к сожалению работница попалась грубая. Наверное плохое настроение было. Как рявкнула Возьмите талон. А аппарат который выдает талон сразу и не увидишь. Тут же подошла пожилая женщина тоже получила от нее. Я показала где взять талон.
1
надежда ш.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16
кто-то пишет, что все осталось прошлого века- стало хуже! Сотрудницы состарились и обнаглели. Спросила книжку чтобы спасибо написать-" а я даже не знаю где она находится!" если они там по 20 лет работают- значит все их устраивает. Или таких больше нигде не берут.
Татьяна Глотова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Всегда большая очередь, если нужно отправить или получить отправление поскорее, лучше выбирать другое отделение, не в центре.
к работе специалистов претензий нет
2
Лидия Дорофеева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Заказывали электронную технику из этого города. Продавец никак ее не упаковал (с ним уже идут разбирательства через Авито) , так и сама почта упаковала приставку в пакет и половину коробки от прошлой доставки!!! Конечно она пришла вся разбитая и покоцанная!!! Что это за отношение к вещам, а главное к людям? Ужасный город и ужасные люди.
2
softi
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Ну какого чёрта в отделении вечные очереди?!?! И работает всегда максимум три окна, обычно только одно)) посещение душное, неприятное, даже сесть негде, когда ждёшь. Чтобы забрать одну несчастную посылку нужно ждать по часу. Проще уже зайти к ним на склад и забрать, чем ждать, когда они соизволят работать чуть быстрее ленивца!!! Сидят, никуда не торопятся, зато видят, как людей становятся всё больше и больше. Ужасный сервис
5
Инна
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11
Почта на Карла Маркса, ну это что-то сотрудники одни пенсионеры и в интернете ничего не знают. Принесла им посылку возвратом, а они не знают как это сделать 🤣🤣
1
Римма Касимова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Отличная почта,вежливый персонал, обслуживают быстро,много раз приходилось пользоваться, всегда все отлично!!! Рекомендую!!!
3
Ульяна Федорова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16
Секретный объект, дозвониться практически не возможно .никто не за что не отвечает .получить информацию можно только если вы имеете навыки пыток.
Al
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Всегда очереди.
Ожидание от 30 минут до полутора часов...
Персонал отлично работает, быстро и без задержек, вежливые и внимательные.
На зал с посетителями - работают обычно два сотрудника, остальные окна не принимают отправления и не выдают заказы... непонятно чем заняты...
Для такого большого отделения почты нужно минимум 7 работающих окон...
В помещении очень тесно, но работают два кондиционера, что спасает в жару.
6
2
Александр Хрищанович
مستوى 25 خبير محلي
مارس 2
Сейчас в субботу и воскресенье выходной.. 01.03.2025...думал в субботу рабочий день..анннет...
Елена Жаглина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Обслуживают обычно 2 оператора, поэтому очень часто бывают большие очереди, приходится ждать очень долго. Персонал вежливый. Не помешало бы сделать ремонт и чаще проводить уборку помещения, а то складывается ощущение, что там месяцами полы не мыли.
5
Елена Данильчик
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Ну что сказать, почта России) чтобы отправить посылку нужно отстоять в очереди, тебе продают коробку и дают бланк на отправку, а потом ты снова должен взять номерок уже для отправки, т.е. второй раз остоять в очереди) сотрудники сидят в трех окнах, но по факту работают только два) в общем жуть. Итог: если отправляете посылку, наберите много талончиков)
3
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Центральный почтампт!!! Это просто Квест!! Из 9 окошек работает столько 2, народу полный зал. Чтобы получить посылку ушло час времени. Ровно час стояла в очереди, все так медленно и печально. Зачем столько окошек? Зачем компьютеры, трекинги и прочие нововведения?
4
Светлана Макаренко
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Обслуживание по номеру талона, очень удобно. Сотрудницы работают быстро и вежливо.
В помещении прохладно и чисто.
Расположен в самом центре города. Удобно добираться.
3
3
Елена А.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Все отлично. Всегда вежливый персонал, помогут подскажут, быстрое обслуживание. Чисто. Единственное не всегда работает терминал на получение талонов/ либо нет ленты и предлагается запомнить или сфотографировать свой номер.
2
5
Beer
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Из всех окон работает только одно, в помещении куча людей и очередь. При мне одного человека 20 минут обслуживали. На вопрос мужчины: а что, работает только одно? Из окна прозвучало грубое: да, а что? Ждите!
Нужно было обновить паспортные данные в их банке. Взяв талончик на фин операции, вышла недовольно сотрудница: у меня обед!! Что у вас такое срочное? Пояснив, что мне нужно, в ответ прозвучало, что они таким не занимаются, а сотрудник почта банк, у которого сегодня выходной и что у них таких полномочий нет. Простояв в очереди 30 минут, очередь вообще не двигалась.
На Фрунзе же сотрудник смог вмиг обновить пасп данные и отправить посылку буквально за 5 минут.
Вроде центральная почта, а такой бардак
2
Алексей Паранченко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Свою функцию выполняет.Вызывает ностальгические воспоминания о СССР. Работники квалифицированные. Твердая четверка!
690628 Соколова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Быстрое обслуживание. Очередей нет. Вежливый персонал. Обслуживвние по талоном, это быстро и удобно.
1
2
Юлия Рогонян
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Просто отвратно. То табло не работает, то только два окна, это все таки центральное отделение может штат сотрудников увеличить,то сотрудники сами вскрывают посылки, получала заказ с Авито, работница почты сама залезла в пакет, говорит надо проверить, что за бред?
2
Наталья Натальина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Относительно часто пользуюсь услугами данного отделения. 4 потому что иногда очень большие очереди, а места для ожидания нет
лариса яланская
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Не дают проверять купленную на Авито бытовую технику.
Это неправильно.Я не смогла проверить массажер,а дома выяснилось,что он скрипит.
Посылку получила,а смс еще до сих пор приходят,уже трижды.
1
Алексей Леонидович
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Почта есть почта... Оочень долгое обслуживание. Постоянно не работающий терминал для талонов. Расставленные столы, которые занимают почти половину помещения, для продажи газет, журналов и пр, тут же и консервы, шоколадки и разная еда. Есть окошко Почта Банка. Можно арендовать ячейку. Есть столик и пару стульев для клиентов.
5
Виталий Труштин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
2 звёзды авансом, так ранее было отлично. Посылку получаю 3 дня! День первый пришло уведомление получите! Пришёл, 40 минут в очереди и получаю в окне выдачи ответ "посылка не передана в зал". Через 6 часов пришёл повторно и результат тот же!!! День второй - утром очередь из человек 25-30, ждать не стал, но пришёл часа через четыре. Очередь меньше, но .... работает одно окно!! На все услуги и человек 15, да ещё оказывается люди очередь занимают и отходят в ближайшие магазины, е рэ рэ сэ тэ...прождал минут 50, дальше времени не было. День т
6
1
Елена Василенко
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Прекрасное место, несмотря на кажущуюся Хаос. Внимательные работники, особенно фатима – отправляла перед новым годом посылку дочери в Москву – помогли с упаковкой, нашли индекс и вообще было очень приятно и душевно. Так же пока делала свои дела обратила внимание на то, что работники очень требовательный к выдаче посылок и других отправлений – требуют предъявления паспорта или иных Документов согласно законодательству, что считаю совершенно справедливым. Так как в наше время много мошенников и верить на слово никому нельзя
1
Оксана Радуга
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Спасибо большое! Всё помогли, объяснили! И успели отправить все письма до конца рабочего дня! Успехов в работе!
1
1
Волшебный Ненюфар
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Даже при отсутствии очереди умудряются её организовать! Зачем при заполнении уведомления ( внесения паспортных данных получателя) требовать наличие в телефоне приложения Почта России да и ещё и регистрации в этом приложении. Тогда не требуйте заполнения уведомления!!!!
2
Марина Шпанская Марина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Работники еле щевеляться и на просьбу помочь в заполнении просто грубят, не приятно. Если нет желания работать, можно уволиться, такое чувство, что они там в рабстве находятся.
2
Валентина Д.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Это что сейчас было? 1 окно. 14.56. Оператор спокойно принимала. Часть писем приняла, потом вернула документы и сказала, что у неё перерыв. Мол, стой ещё час. Сложно что ли принять 1 конверт???? 15 часов дня, полное отделение людей, работает 1 окно!!!
1
Лана
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Хорошее отделение,коллектив работников очень отзывчивый и внимательный.
1
Наталья Бойко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Очень не люблю почтовое отделение нашего города. Душно, очереди, электронная очередь не работает, сотрудников не хватает. Чтобы получить или отправить что-либо надо потратить целый час. И никто не старается навести порядок. Безобразие!
4
Том Ксения
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Всё отлично: и обслуживание и затраченное время и порядок установки очерёдности.
1
Константин Иваненко
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Вошёл,и не понимаешь куда попал. Лотки с товаром, куча людей. Понять не понять, но очень интересно. Работают максимум два окна. Надо заранее подготовиться к долгому ожиданию. Сотрудники молодцы,стараются.
3
Татьяна Александровна
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Добрый день. Давно хотела написать отзыв. В целом почта работает всегда. Операторы не успевают работать с таким большим количеством людей, из-за этого огромные очереди. Всегда в работе два окна из 8. Видимо, специалистов не хватает. А так, обслуживание сотрудников достаточно быстрое.
4
Елена Дыба
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Хорошее,удобное обслуживание
Алексей Лунев
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Почтовое отделение, но работает не как почта, а как банк. Количество работников не соответствует количеству рабочих мест. Время ожидания обслуживания очень большое. Сервис плохой. Персонал достаточно вежливый.
6
Александр А.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Вечная очередь, ни разу не было такого чтоб пришёл забрал и вышел,надо взять талон (но бумагу с номером не даёт)просит запомнить или сфотографировать .пока дастал телефон ,он уже и на главный экран вернулся,вообще в очереди стоял на угад...
4
СВЕТЛАНА Мордачева
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Согласно тем зарплатам что им платят ,отлично работают.А вот руководству следовало поработать над дизайном зала,за всяким ужасными витринами с товаром ,людям стоять не где толкаются,
1
Евгения Гришина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Очень дружелюбный коллектив, лихо помогли с посылкой. Молодцы!
1
Александр Курманов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Для центрального отопления тесное помещение. Не все окна работают
Отдельная благодарность оператору девушке 5 окна помогла заполнить заявление на продление хранения почтового отправления. Все получилось 🌺
1
Виктор Мартынов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Парковка вечно забита,что бы сходить на почту приходится занимать правую полосу как парковку и затруднять движение другим участникам дороги что бы к ним попасть .
2
Игорь Абызов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Спасибо большое за оказанное содействие при отправке 3-х посылок, по которым возникли ошибки в программе. Оператор 1 класса Фатима Смаиловна, оказалась очень ответственным, отзывчивым человеком и грамотным профессионалом своего дела. Почта России, берегите и поощряйте таких сотрудников. Ведь благодаря им, имидж Вашей компании растет и позволяет мне доверять Вам различные отправки ценных и важных грузов. Спасибо.
2
Анлрей Кизин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Бывает большая очередь клиентов. Не хватает операторов.
1
Аленаf Васильева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Можно было бы поставить 0 - поставила. Сотрудники Хамки, с 3.10 по 17.10 никак не могу получить ценное письмо. Начальника вообще нет... данные скрыты. Гнать надо всех поганой метлой!!!!!
4
Анна
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Всё бы ничего, но когда нет бумаги для того чтобы взять свой номер для обслуживания в электронной очереди, а надо запомнить, ну в наше время это бред.
4
Тозлиян Людмила
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Как то убого. Тесно. Всё как в куче.
В средине зала стенды с товаром, мешают пройти. Нет мест для сидения, всего два стула для заполнения документов и всегда заняты. Какие то каморки наделали непонятные. Может для сотрудников комфортно, но мне как посетителю - нет.
5
Марина Иванова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Вежливое обслуживание, быстрое обслуживание
1
Советник президента
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Это Шхалахова М. держит место в порядке без нее пропадете 👍👍👍☝️
Почта центральная город Туапсе
Надежда Мигунова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Удобное посещение . Компитентные сотрудники
Serg Zay
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Из 9 касс работает только одна . Принимает только наличие. Очередь 20 человек. Отправить посылку, занимает почти 2 часа