Потолки King
مفتوح حتى 8:00 م
2 مراجعات
أغسطس 9 ، 2021
Тщательно выбирала компанию и , конечно, прочла отзывы. Столько позитивных откликов конечно убедило. Делали ремонт в комнате сына. У нас оставалась неделя до возвращения ребенка с отдыха и, я была уверена, что нам этого времени для установки потолка хватит, поскольку комната у нас всего 12,5 м кв. Запрос был простой - белый, матовый потолок и 6 лампочек. Позвонила по телефону, ответила девушка. Озвучила сумму в 12 тр, но сказала, что подробнее мне скажет замерщик, который приедет ко мне. Позвонил замерщик, сказал, что приехать сможет не ранее понедельника (звонила я в пятницу). Я уточнила срок установки потолка - он ответил, что 3 дня после замера. Я хотела сразу отказаться, поскольку мы не успевали к дате возвращения ребенка.Но замерщик приехал уже вечером. Насчитал нам 19 тр (19 КАРЛ) и сделал ЩЕДРУЮ скидку до 16 тр. , взял аванс в 5 тр.Мы бы тогда уже насторожиться, что так выросла стоимость, но решила на переправе коней не менять (как говориться в поговорке). Договорились на установку в среду в первой половине дня и звонок накануне. ИТОГ: во вторник нам никто не позвонил и я позвонила замерщику сама. Была неприятно удивлена, что он перепутал и мое имя и адрес установки. Во вторник в 22 часа мне позвонил какой-то мужчина и объяснил, что у них сломалось оборудование и установка будет в четверг, он уверял, что мы утром первые в очереди. Всю среду я писала и звонила, чтобы узнать кто к нам приедет и во сколько. Мне перезвонили в среду вечером (!!!) и сказали, что ко мне приедут к 14 часа. Для установки потолка необходимо двигать мебель, муж снова отпросился с работы. К нам приехал установщик Максим (отличный парень). Но тут начался просто отвратительный прокол - он привез 4 лампочки, из которых одна была бракованная. Установил все он за 1,5 часа и объяснил, что вообще к нам не должен был ехать, его очень попросил начальник. Итог! Мой муж сам докупал и устанавливал 3 лампочки!! Убиралась я ночью. а компания дала мне скидку за это в 1000 рублей. Спрашивается, почему не высчитали установку лампочек по прайсу,стоимость лампочек и моральный ущерб?! К установщику вопросов нет. Обменялись телефонами и теперь будем обращаться к нему напрямую. кстати, интересный факт, работа установщика стоит 5000. Лампочки сами по себе - 200 руб (в леруа). За что платить компании 16 000??? За то, что они тупо приехали, взали аванс и потом просто плюнули на нас. Ну правильно, чего там, заказ всего то на 16 тр.Никому не рекомендую эту компанию. Они не ценят время клиента, не звонят, переносят время доставки и не компенсируют свои промахи и ужасный сервис. Замерщик Александр еще и на мастера пытался всю вину свалить - мол, дурак, сам не досмотрел, когда собирался! Но для нас очевидно, что виноват замерщик и генеральный директор. Вообщем, если хотите сыграть в лотерею - добро пожаловать в фирму "Потолки Кинг", где вам может повезти, а может и нет! За ваши же деньги! Никому не рекомендую эту компанию. Ваши нервы дороже, а потолки и в других местах делают отлично и не по таким ценам. PS проанализировала рынок после того, как отдала аванс. красная цена с материалами и работой на нашу комнату в 12,5 квадратов - 10 тр. Вот такой печальный опыт.
3
أبريل 18 ، 2021
Все супер!!! Спасибо🤝
1