Praktika zdorovya
236 مراجعات
ديسمبر 27 ، 2024
Огромное спасибо педиатру Лазиной Анне Александровне за годы заботы о здоровье моего сына. 10 лет наблюдались у неё в клинике. Грамотный специалист и приятный,отзывчивый в общении человек.
1
مارس 1
Пишу данную претензию относительно недопустимого поведения администратора в отделении хирургии при записи на повторный прием к врачу.
При попытке записаться к врачу, я столкнулась с хамским и неадекватным отношением администратора. В ответ на вопрос о возможности записи мне было заявлено, что "врач временно отсутствует и мне нужно искать другого специалиста". После моего уточняющего вопроса о причинах отсутствия врача и когда она вернётся в клинику мне было сказано, что "врач находится на обучении", "расписание отсутствует", и не смогла дать информацию о том, когда будет врач и через сколько перезвонить для записи на приём.
Кроме того, когда я стала объяснять, что месяц назад была у данного специалиста, который направил меня на анализы и диагностические исследования, и назначил повторный приём через месяц, администратор ответила в высокомерной и хамской манере, что "мы тоже вообще-то болеем", "врач на больничном" и бросила трубку.
Такое поведение совершенно неприемлемо для медицинского учреждения, где пациенты ожидают уважительного и корректного общения. Ранее обращалась к врачам данной клиники и была довольна их работой, но на место администратора нужно нанимать более компетентных сотрудников.
يناير 19
Пришел на прием к дерматологу с жалобами на зуд по всему телу , сказали врач сказала что возможно чесотка , а может быть и нет , прописала препарат который нужно принимать непонятно от чего и это за деньги такой прием, то что она мне сказала я и в интернете могу прочитать только бесплатно, честно рассчитывал на другой примем более компетентный, придется ехать к своему врачу терапевту открывать больничный и брать направление к узкому специалисту или в другую платную клинику где хотя бы могут взять анализы и соскобы с кожи чтобы точно определить диагноз оценка данной клиники 1 звезда.
Да и самое главное сказала что на лопатке у меня бородавка , а это родинка с рождения у меня темная , бородавку от родинки отличить даже не могут
1
ديسمبر 17 ، 2024
Опишу кратко, так как нет даже настроения разводить эту неприятную полемику и описывать подробности и "послевкусие" от общения с ресепшн. Клиентоориентированность и обслуживание администраторов на ресепшне - отвратительное, просто ужас!!!!!! Совершенно не понимающие правил этикета, хабалистые женщины, общаться не умеют абсолютно, только дай порвать и вступить в конфликт, ощущение, как будто я не в клинику за деньги пришла, а к ним домой, и они разговаривают, как хотят. а врачи - хорошие, обслуживание самих докторов - без нареканий, ничего не могу сказать - на уровне! моя оценка - докторам, которых считаю хорошими специалистами!
1
1
ديسمبر 15 ، 2024
Решил записаться на запись, при том что был записан, но не получилось приехать. Звоню в клинику, отвечает женщина с гонором с фразой «Але» без здравствуйте и всего подобного. Говорю о том что хочу записаться на процедуру, она называет фамилию и дальше идут фразу «Вообще то я вас записывала, а «чо» позвонить было не судьба» ну и после того как начал отвечать сбросила трубку. Полностью не рекомендую данную контору, по другому ее не назвать. «Рыба гниет с головы»
3
1
أكتوبر 22 ، 2024
Очень боялась идти к врачу такой специализации, наслушавшись страшных последствий. Но!!! Врач Николай Яковлевич развеялась все мои страхи. Огромный стаж его работы и профессионализм, даже после одной процедуры, мне очень помогли. Мучилась много лет мигренью, он мне поставил позвонки на место, сделал блокады и массаж швз и второй день у меня голова не болит!!!!! Как жаль, что не знала этого доктора раньше. И по стоимости намного дешевле, чем в других клиниках.
Огромное спасибо врачу. Буду продолжать процедуры до полного излечения😁
2
ديسمبر 14 ، 2024
Хорошая отзывчивость и компетентность врачей....начиная с рецепшн заканчивая специалистами.
Небольшой недостаток это отсутствие современного ремонта в клинике.
1
يناير 20
Хорошая клиника! Очень рекомендую хирурга Маргариту Артуровну Косс, это не только профессионал, но и красивая, умная, чуткая к пациентам женщина
2
1
يناير 21
Огромное спасибо ревматологу - Горьковой Светлане Анатольевне.
Длительное время мучали боли в суставах, обошел кучу специалистов и только Светлана Анатольевна смогла назначить граммотное лечение , низкий поклон !
Действительно специалист с советской школой!
Буду рекомендовать !
نوفمبر 13 ، 2024
Некомпетентные врачи, которые одну болезнь от другой не могут отличить, из за этого полтора месяца эта организация "лечила" мою маму не от того и не тем, только деньги выкачивали на повторные консультации да на лечение, которое не помогало.Оказалась опасная болезнь, в которой очень важно своевременно назначенное лечение. Казалось бы, написано, что у врача опыт 30 лет, видимо описание не соответствует действительности. Иначе я не могу объяснить подобную ошибку!
3
مايو 15
Ходила на капельницу. Медработники и администраторы очень участливые. Хотелось, чтобы сделали ремонт... И ещё - почему нет оплаты по карте?
1
أكتوبر 16 ، 2024
Отличная Клиника! И один из лучших в Мире Акушеров-Гинекологов Аксенова Виктория Борисовна! Прекрасная и вежливая Медсестра Ольга у неё!
3
يوليو 13 ، 2024
Обратилась сегодня, звонила ,чтоб записать ребенка на удаление бородавок жидким азотом. Спрашиваю, есть ли время на ср, чт, пт или сб на следующей недели. Если будет, то вечер. Мне говорят,что есть в среду 19ч или 19:30 или тогда суббота. Я говорю,что давайте в 19:30. Мне говорят: врач может позвонить и попросить приехать раньше,так как у него получится окно...вы готовы будете приехать раньше? ..давайте всё-таки я вас на субботу запишу.. я в полном шоке от такого и говорю: а почему вы не записываете меня тогда,когда мне удобно? Медсестра сразу: Ну хорошо, записываю. Вобщем дальше пересказывать разговор не буду, но по телефону обслуживание ужасное. И ещё попросили подготовить наличку!!!!! Карты не принимают. Просто ужас. Записалась я конечно, но буду отменять запись, нашла другой клиенториентированный медицинский центр
5
2
مايو 31 ، 2024
Обращались в этой клинике к педиатрам, Лору и хирургу детскому на протяжении почледних 10 лет… Всегда выручали, когда в госполикл. был какой-то не решенный вопрос..
Отдельное спасибо хирургу женщине, которая обходительно осматривает и обрабатывает ранку на пальчиках! Спасла от 5 минутного дела, в Морозовскую даже не пришлось ехать!
3
سبتمبر 17 ، 2024
Очень странно, что в наше время ещё существуют такие устарелые центры. В субботу записи нет, живая очередь из 5 человек. Один врач он и терапевт и ревматолог. Да, очень внимательно выслушала и вежлива, но вместо НПС назначила витамин Д, ЛФК и БАДы. Мне сделали операцию и хорошо, что пошла к другому врачу. Печально, что ещё существуют такие центры.
1
2
يونيو 17 ، 2024
Все мы знаем, на какой пирсинг вы рассчитываете, но на фото пирсинг тот, который вы получите в Практике здоровья. Прокололи весь живот насквозь, неделю не могла ходить, пришлось обращаться к нормальным врачам, чтобы удалить предмет из живота. Врачи в другой клинике были шокированы.
Работают только за наличные, нет чеков, даже претензии к ним не предъявишь, если не снимать все безобразие на камеру.
Нарушений в клинике, кстати, больше, но все молчат, пока не изуродованы, как я, видимо.
Вот и оказывается, что «практиковать» здоровье не значит быть здоровым.
1
2
أكتوبر 20 ، 2024
Это даже клиникой ,язык не поворачивается назвать! Прошлый век какой то! Ремонт? Современное оборудование? Не,не слышали...
Жесть просто,назад в прошлое,лет на 20.
Один врач по всем направлениям ,как в деревне.
Медсестра,она же администратор.
Карты не принимают,договор не составляют
И это в Москве,21 век товарищи,нет слов🤯
3
ديسمبر 21 ، 2023
Хотелось бы отметить педиатра Иноземцеву! Врач от Бога!!! Наблюдает обоих моих сыновей! Всегда очень внимательная, отзывчивая , ну и ,конечно, грамотная! Рада, что судьба свела нашу семью с таким врачом 🙏🏻❤️
4
مايو 11 ، 2024
Вроде 2024 год, но попав в эту клинику ощутила себя в 2000-х . Работают без договоров, без чеков, оплата только наличными. На ресепшене женщина будто из старого формата городских поликлиник (вежливости не ждите),ну и ремонт такой же с тех времен. В любой городской поликлинике сейчас современнее и лучше чем тут, но если хотите вернуться в прошлое, то отличное место для этого.
5
1
فبراير 17 ، 2024
За некоторых врачей хочется поставить просто 5+++! Если бы я не знала этих врачей и просто первый раз позвонила и услышала в свой адрес такой тон и стиль общения сотрудников с ресепшена (отделение педиатрии), то никогда бы сюда не обратилась!
В прошлом году при звонке было такое же отношение, подумала ну может "попала под горячую руку", мало ли может у человека что случилось... ну вот спустя год звоню уже второй раз за 2 недели - и каждый раз снова та же история, просто отвратительное отношение!
5
أبريل 17 ، 2024
Хорошая клиника. Обращалась к многим врачам данной клиники. Очень внимательный персонал и квалифицированный состав специалистов
3
مايو 1
Замечательный доктор Эльдар Рифатович! Спасибо Вам огромное
مارس 5
Администратор на входе-катастрофа! Ей надо цепь надевать! И не допускать до людей. Обычный притон.
1
ديسمبر 14 ، 2023
Максимально быстрая и качественная помощь профессионалов своего дела. Особая благодарность и признательность хирургу, терапевту и урологу, а также узисту и девочкам из процедурного кабинета. Внимательность и компетентность на высоком уровне. Спасибо!
1
أكتوبر 23 ، 2023
Была на приеме с ребенком у офтальмолога, врач общий язык с ребенком не нашла, лечение, которое у нас было до этого не поменяла, а оставила прежним, несмотря на то, что уже капли капала неделю. Еще и делала замечания о воспитании ребенка и это в платной клинике, когда даже в бесплатной сейчас так себя не ведут. Что кабинеты старшие и обшарпанные, что врачи с хамским отношения из 90х.
4
2
سبتمبر 24 ، 2022
Здравствуйте!
Хорошая клиника. В «Практике Здоровья» большой выбор услуг и доступные цены. Несколько раз обращались за помощью в вашу клинику на сдачу анализов и УЗИ. Остались довольными, спасибо вам огромное за ваш труд!
Пользуясь случаем, хочется поделиться мыслью из Священного Писания, которая поможет быть в мире с людьми.
«Если вы исполняете закон царский, по Писанию: «возлюби ближнего твоего, как себя самого», хорошо делаете;» (Иакова 2:8).
Хочется пожелать вам и вашим семьям мира, добра и здоровья!
9
1
يوليو 10 ، 2024
Иногда пользуюсь услугами Практики. Всё чётко! Единственный минус, и он большой, оплата только наличными!
4
نوفمبر 18 ، 2023
Посещаем с сыном педиатра Иноземцеву. Всегда посмотрит не только нос и горло, но и уши. Очень спокойная, доброжелательная. Грамотно подбирает лечение и предлагает замены, если с какими-то лекарствами вы не согласны
4
نوفمبر 1 ، 2024
Недавно были на приёме у педиатра ,всё отлично,очень понравилось 👍
3
يناير 29 ، 2024
Хорошее медобслуживание "в шаговой доступности". Имеется набор врачей разного профиля, процедурная для уколов и перевязок, всегда на связи до 20:00
1
1
نوفمبر 12 ، 2023
Отличные доктора. Есть все специалисты. Удобно расположены. Работают по субботам. Есть дерматолог. Берут анализы, выдают справки, назначают лечение.
3
2
أبريل 17 ، 2024
Лучший лор Илья Иосифович,и терапевт Татьяна Николаевна Несова,просто профессионалы своего дела,хоть и специфичны в общении, только к ним👍
نوفمبر 2 ، 2023
Хорошее место. Очень понравилась доктор УЗИ. Очень внимательная и неравнодушная. Цены на услуги недорогие.
4
مايو 1 ، 2023
Калинина хорошая.Персонал доброжелательный .Отзывчивый.
В клинике много услуг.
Не только для взрослых,но и для детей.
Процедуру сделали быстро и качественно.
2
3
يناير 5
Работают без перчаток, не стирильно! Экономят (())))
1
أكتوبر 28 ، 2023
Запись была на 3 часа, ждала до 3.30, при этом передо мной оставалось ещё два человека. Сидеть и ждать очереди часами я могу и в бесплатной поликлинике. Просто ушла, не попав на приём, сразу видно какое отношение к посетителям клиники и к их времени. Ещё и оплата только наличкой.
3
أبريل 20 ، 2023
В данный мед. центр мы ходим редко, только к конкретным, проверенным врачам. Банковские карты не принимают, просят наличные. Ситуации бывали разные. Например, у мужа анализы как-то потеряли несколько лет назад. История то ли не ведется, то ли потеряна: пришел к тому же врачу, что и пару лет назад, а информации в компьютере о тебе никакой.
3
2
أغسطس 3 ، 2022
Отличный медицинский центр с тремя отделениями: терапия, педиатрия и хирургия. Внимательный и отзывчивый персонал. Хорошие специалисты. Важно: индивидуальный подход! К маме, пожилому человеку отношение очень бережное, помощь в оказании услуг.
4
2
يونيو 9 ، 2023
Работник ( администратор на ресепшене) отказалась представиться, со злостью отказалась принять оплату картой или переводом и заявила, что не собирается вносить за меня наличку, заявила, что мой отзыв о клинике её не волнует и писать я могу куда хочу и что хочу, она читать не будет!!!! Я общалась с бодипозитивной женщиной ( девушкой) с ярко рыжей ( не совсем отмытой) прической в ярко зелёном костюме( не медицинском ). .. это было 9.05.2023
13
1
يناير 9 ، 2024
Отличный медцентр. Терапевт отличный, ресепшн, бахилки, все по стандартам обслуживания.
3
يناير 13 ، 2024
Периодически наблюдаюсь сама и маму со свекровью водила ,есть все специалисты которые мне нужны были .Рекомендую
3
مايو 6 ، 2022
Здравствуйте, посещаю этот мед.центр (геникология часто)давно , всё чистенько, светло, в частности работают профессиональные врачи и это главное, не далеко от метро, есть парковка рядом. Звезду сняла за неудобство ,нельзя оплатить картой, и не всегда приветливые специалисты на рецепции. Спасибо.
6
2
فبراير 29 ، 2024
Родителям понравилось. Персонал квалифицированный. Хотя место расположение - не удобно. Еле нашли вход. Размещено по подъездам жилого дома. Внутри мало места
3
يناير 28 ، 2024
отличный медцентр! Работает много лет, прекрасные врачи, цены нормальные
1
نوفمبر 28 ، 2021
Клиника давно и хорошо зарекомендовала себя! Знаем её с самого заселения рай-на. Наша семья и знакомые и друзья часто обращаются как во взрослое отделение, так и к педиатрами. В клинике много хороших специалистов разных профилей. Весь путь к нужному врачу прост и понятен. Последний раз была на приёме у гастроэнтеролога..очень понравился внимательный подход врача и душевное отношение к пациенту. Я получила очень подробный план лечения. И оно помогло мне. Спасибо!
Рекомендую всем обращаться в Практику Здоровья!
5
1
يناير 11 ، 2024
«Клиника»-это сильно сказано. Это странное заведение. Довольно изношенное внутри. Работает без договоров и чеков. Оплату принимают только наличными. Не советую доверять своё здоровье.
7
1
سبتمبر 4 ، 2023
Была у терапевта Эльдар Эльфатовича очень хороший человек.Дал дочке такие хорошие советы, дай бог вам здоровья и благополучия во всем.Спасибо большое вам.
6
سبتمبر 9 ، 2022
Прокололи в хирургии ушки 5 летней дочке. Все прошло замечательно, выбор гвоздиков (серьги) большой, ребёнок долго не могла остановиться на каких то одних. Врач доброжелательна, забалтывала ребёнка, чтобы ей было не так страшно. Дали подробные рекомендации по обработке проколов. Главное, что не возникло осложнений.
5
مارس 13 ، 2023
Даже одной звезды мало для этой шарашкиной конторы! Больше сюда ни ногой! Клиентоориентированность даже не на нуле, а с отрицательным значением. Оплата наличными и без чеков сама по себе говорит о многом. Время приëма переносится без предупреждения, о переносе сообщают, когда пациент уже практически в получасе от клиники: ставят перед фактом, что врач в назначенное время просто уходит. В 9 утра! Ни извинений, ничего! Обходите это место стороной.
12
5
يوليو 9 ، 2023
Делала озонотерапию! Специалист великолепен, все объяснила, предупредила, интересовалась результатами! Но у клиники есть огромный минус, ни договора, ни документов об оплате не предоставляют!
6
2