Звонила,чтобы заказать шарики с доставкой за день до события. Мне несколько раз обещали перезвонить и никак. Сервис не на уровне, отношение к клиентам неуважительное.
1
Ирина С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2020
Всем здравствуйте. Я рекомендую это агентство и вот почему. Я пользуюсь услугами агентства уже больше года. Мы провели 3 детских дня рождения и приходил дед мороз. Почему я обращаюсь туда постоянно? Это пунктуальность - еще ни разу не опоздали ни на минуту, ни на 5 минут, это гибкость - масса вариантов для скидки, льготных предложений, это оперативность - быстро отвечают на запросы, полные ответы и хорошее описание, это правдивость - все то, что дано в рекламе, соответствует действительности. Они любят своих клиентов. Это чувствуется и очень приятно. Мы теперь постоянные клиенты агентства и выбор менять не собираемся!!!
3
Денис Иванов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2020
Хочу всех предостеречь от сотрудничества с Олесей Хребтовой и её "Праздничным" агентством "5 звёзд".
Кидает и людей, и партнёров.
Заказывали через неё организацию сбежавшей свадьбы в Сочи. Оплатили сразу за всё. За неделю она начала написывать с просьбой дать в долг. Мы ей отказывали. Сами начали переживать, будет ли вообще свадьба организована так, как должно быть. В сам день свадьбы организация, какая-никакая была. Порадовал фотограф и водитель. Но остальное пошло не по плану, и мы опоздали на яхту. Но за опоздание она попросила доплатить 4000. Хотя мы опоздали не по своей вине, а по её. Мы отказались. Несмотря на это, покатали нас столько, сколько было положено. Все фото обещали привезти на флешке в аэропорт. Не привезли. Потом начали кормить завтраками. Прошёл почти месяц, фоток нет. Я так понял, она не платит фотографу за работу. Тот естественно не отдаёт ни нам, ни ей фото.
Заявление в полицию написано и это только начало. Своё она получит. В Сочи полно нормальных и честных других организаторов. К этим лучше не обращаться, если нужен праздник.