Территория полузакрытая, зеленая, ухоженная. Бассейн на 5+, номер чистый, без излишеств. Ресепшен отзывчивый, грамотный, всегда поможет. Из минусов- в ресторане- хотя официантов много- они работают очень медленно, неохотно, кивая друг на друга. И еще одна ложка дегтя. При выезде из отеля, дочь забыла мягкую игрушку (она вероятно упала за кровать). Трижды созванивались с отелем, они два дня искали, но так ее и не нашли☹️
إظهار رد العمل التجاري
pola-18m
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Отель располагается в удобном месте, в 15 минутах есть магазины и много приятных кафешек для отдыха. Персонал приятный, почти все разговаривают на русском. На момент конца сентября в номере кондиционер не охлаждал вообще, было не очень жарко на улице, потому критически это отдых не испортило. Сомнительна идея ставить кафе около бассейна и при этом не давать заказывать еду к шезлонгам.
Удручило наличие только "бутафорского" кальяна, за дозаправкой дымом пришлось ходить за территорию отеля.
Впечатление от отеля приятное, еда вкусная, решение проблем и вопросов оперативное
1
إظهار رد العمل التجاري
Yury Egorov
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
хороший отель, в нашем номере не было полотенцесушителя или какой либо струны, купальник не сох за ночь, на кровате было только 2 подушки, хотя отель4*, чисто, уютно, вытяжные решетки чистые, на этаже была гладильная доска с утюгом, завтрак - хороший, все есть, кроме хорошего кофе, кофе тут даже автомат готовит по армянски;) Вода в бассейне 20-22 градуса, днем приходят местные покупаться и позагарать, если окна на бассейн то слышно музыку, можно ехать! расположен не далеко от центра, до поющего фонтана 20 мин пешком,
цены в баре приемлемые:)
إظهار رد العمل التجاري
Светлана V
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Уже трижды останавливаюсь в этом отеле, все прекрасно 👍 Номера чистые, обслуживание отличное, завтраки конечно не очень разнообразные, но всегда свежие и сытные блюда. Красивое расположение, с верхних этажей вид на гору Арарат, внизу бассейн, вечером с подсветкой. Фото красивые можно сделать)
Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Бердюгин
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Номера в идеальном состоянии, большие, светлые, огромное угловое остекление. Виды хорошие во все стороны, Арарат видно только из 2ух номеров на этаже
Убирают чисто и своевременно
Кровати 2м×1.6м, холодильники маленькие и слабые, лёд не наморозить, только удержать готовый хватает
Бассейн с лягушатником для детей, лежаков всегда хватает
Бар шикарный, ассортимент коктейлей поражает, меню всего не имеет, просите бармена удивить- сможет , рекомендую "ламборгини" для впечатлений и видеоотчётов об отдыхе
Ресторан хорош, хотя бумажное меню скуднгвато, надо спрашивать ассортимент, например брускеты только в одном варианте представлены, хотя делают вариантов 5 включая креветки и сёмгу
По расположению- до магазинов идти минут 5-10, до центрального района 10-15. На такси порой ехать до центра дольше так как вкруг+пробки
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Marina
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Заявлен как 3ка
Брали стандартный номер с завтраками.
Холлы довольно чистые и видно ,что стараются следить за ними.
Номер - чистый с достаточно новой мебелью.
ТВ не работало ни секунды с момента заезда
Душ - сама душевая кабина не герметична и постоянно из нее просачивалась вода на пол , что не приятно.
Душевую лейку пора менять-устала
Крепление для нее вообще на соплях держалось🤨
Кафель на полу слегка отходит
Завтраки однообразные, можно попросить чтобы сварили кашу
Полотенца меняли каждый день , можно даже одежду попросить погладить
Но в следующий раз выбрала бы другой вариант
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кутузова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Останавливаюсь только в этом отеле. Прекрасный персонал, немного подпортились завтраки, но они обещали исправиться) в номерах очень чисто. Есть всё необходимое: зубной набор, расческа, мыло, шампунь, гель, губка для обуви. Само собой набор полотенец. Еду туда опять и опять буду останавливаться там
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Коркина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Приятный персонал, готовый помочь. Вкусные завтраки. В течение недели меню мало отличалось от предыдущего. Тем не менее, можно было плотно поесть. Для завтрака - даже очень хорошо. Везде чистота. Номер большой, уборка ежедневная, смена полотенец. Единственная проблема с TV, сам включался и выключался через каждые 5-10 минут. Проблему так и не устранили. В бассейне не плавали, т.к. было холодно, не сезон. В целом могу поставить отелю 5: чистота, отношение персонала, довольно хорошие завтраки. В пешей доступности от центра.
إظهار رد العمل التجاري
Окс
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Отличный отель! Вежливый персонал! Хорошие завтраки! Окна нашего номера на 13-м этаже выходили на две стороны, с балкона открывается вид на прекрасный Арарат! 🤩 Если повезет с погодой, то будете любоваться этим красавцем! 🏔️
1
إظهار رد العمل التجاري
Sinptiz
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
В номерах чисто, просторно, панорамные окна на две стороны, из окон прекрасные виды- у нас на Арарат и храм, в выходные он звонил. Обогрев кондиционером, поэтому зимой рекомендую взять в номер теплые вещи и носки. Ну и шумновато от кондеев ночью. В ванной чисто, персонал заботливый- попросили вазы для цветов- дали и вазы. Все говорят по-русски.
В номере есть: фен, чайник, холодильник, сейф, шампунь, тапки, мыло, гель. Нет халатов, зубной пасты. В номер дают воду в бутылочках 0,5 л, по 2 в день.
Полотенца меняют по мере необходимости-те, которые бросишь на пол.
Что хотелось бы добавить-это точечного освещения, есть только верхний свет и свет в прихожей и туалете. Если один в номере спит, второму бодрствовать некомфортно.
Завтраки мне понравились. Много овощей во всех видах, восемь видов горячего, соки, кофемашина, фрукты нарезанные, молокопродукты, четыре вида варенья, сыр, нарезка, сосиски.
Продовольственный магазин далековато, идти мимо стройки, в феврале темно и не освещенно.
5
Михаил Васильченко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Хороший отель. Бассейн чистый, холодный, как раз то что надо в жаркую погоду. Ресторан в отеле дороговат, но есть рядом маленькие магазины и закусочные. Номер снимали большой семейный, понравился. Всё чисто, аккуратно.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Васьков
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17
Отличная гостиница! Немного в стороне от центра Еревана, но недалеко. Очень хорошие номера, хорошее качество кухни в ресторане, приветливые и квалифицированные сотрудники.
Елена
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Хороший персонал, номера свежие. Завтраки с горячими блюдами. Прекрасный вид на ущелье, с высокого этажа виден Арарат. Уборка средняя, но ничего критичного не было. Выбирали этот отель два года подряд. Есть номер семейный с отдельной комнатой. Зубные щётки, расческа, шампунь и гель в наличии Так же горничной оставляется каждый день вода в бутылках. Минус опасный балкон из металла, окна без сеток и немного опасные при раскрытии для маленьких детей. Нет детской площадки, но есть отделение открытого бассейна для малышей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Жуков
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
В конце мая были в этом отеле.
Отель не плохой, проживали в двухкомнатном номере, места было много, все остались довольны. Уборка выполняется каждый день, меняют полотенца и добавляют воду по количеству человек.
Из питания выбрали только завтраки, так как в Ереване везде вкусно готовят и нам хотелось питаться в городе во время прогулок. Завтраки по системе шведский стол, набор блюд простой, но есть то, что нужно. Рассчитывать на широкий ассортимент сыров, фруктов не стоит.
Вода в бассейне еще не прогрелась, поэтому людей было не много, бар у бассейна работал оперативно. Загорели от души. Отдельно стоит сказать про официанта. Он отработал на 100%, всегда следил, чтобы у нас были напитки, работал на опережение. Иногда забывал задачу принести, но это не портило впечатление.
В целом, персонал в отеле отзывчивый и стремятся сделать ваш отдых комфортным.
1
إظهار رد العمل التجاري
Арам Арутюнян
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Номера пыльные, грязные. Завтраки очень на троечку. Расположение не совсем в центре для пеших прогулок по вечерам. Бассейн классный рядом с баром, но вода без подогрева, для детей не очень.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Соротник
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Очень понравилось,отдыхали семьёй! Уютный семейный номер, открывается прекрасный вид на закат! Приятный персонал, хороший завтрак.
إظهار رد العمل التجاري
Саида Ж.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Понравился отель и его команда. Замечательные, доброжелательные. Номер аккуратный, уютный, с выходом на сторону, из которой виден Арарат. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
MiX Phone
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Отель полностью соответствует заявленным требованиям!
Высокий уровень обслуживания.
Хороший персонал. Бассейн. Чистые и уютные номера. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Strahovanie Tiger
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Отлично отдохнул.Бар и бассейн супер.Вид из номера тоже супер.
Завтраки хорошие.Ухоженный газон и территория.Спассибо персоналу.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Баянова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Выбрали отель по расположению и наличию открытого бассейна, и не прогадали! Прекрасный номер, чистый, с видом на город, со всем необходимым для хорошего отдыха! Бассейн превзошел все ожидания,сервис выше всяких похвал. Номер убирают ежедневно, добавляют воду и меняют полотенца. Удалось совместить отдых в формате курортного с посещением достопримечательностей в атмосфере чудесного , гостеприимного города!
1
Наталья Бурова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Хороший отель! Очень неплохой семейный номер, кровати удобные, убираю каждый день! Швецкий стол однообразин, но все свежее. Персонал очень внимательный! Отличный бассейн и бар у бассейна! До центра 15 минут пешком. Если не пешком, то яндекс такси работает отлично, цены просто даром! Ереван очень понравился, люди прекрасные, обязательно вернёмся!
1
Kisliatka
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Были в середине ноября, жили в этом отеле. Есть мелкие недостатки (постоянно не рабочая кофе машина, однообразные завтраки, протекающий душ, плохо работающий тв)... Но эти минусы абсолютно не существенные, и ни как не портят общую картину отдыха. Хочу выразить огромную благодарность руководству отеля и милой девушке Лилит, работающей на ресепшн за великодушно предоставленный номер уровнем выше, на самом высоком этаже отеля, чтобы мы насладились красивым обзором на Ереван и на Арарат в полной мере! Абсолютно бесплатно! Великая страна, богатая культура, могучий Арарат! Спасибо Армения за тёплый приём 💝
إظهار رد العمل التجاري
Лилит Макарян
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Пятый раз отдыхаем в этом отеле. И приедем ещё! Отдыхаем как дома, по семейному.
Номер соответствует фото.Просторный и чистый номер.Есть тапочки,
холодильник, сейф и кондиционер.
Завтраки - шведский стол, голодным не уйти. Молочная продукция, соки, свежие фрукты. Кофе.
Открытый бассейн, просторный. Чистят ежедневно, не пахнет хлоркой. В самое пекло только там и проводили время. Без бассейна в Ереване летом очень плохо.
Отдельно хочу поблагодарить персонал отеля. Их улыбчивость и позитив, помощь в любых вопросах.
Языкового барьера нет. Говорят и на русском и на английском.
До центра - пару минут на такси.
Однозначно рекомендую! Для спокойного семейного отдыха, отдыха с детьми. Вкусно, чисто. По семейному, дружеская обстановка !!!
Заказывали еду в ресторане, очень вкусно и относительно быстро!!!
3
1
мария
مستوى 18 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Очень пафосное название отеля, но уровень 3 звезд. Из плюсов это приветливый персонал. Были здесь 8 марта и утро началось с красивой розы в подарок от отеля. Создали настроение в праздник с самого утра. На этом с плюсами все. Номера большие, но не уютные, потрепанные с дешевой расхлябанной мебелью, застиранные полотенца, жесткие и очень неудобные подушки, в итоге не выспались и сбежали после завтрака. Завтрак из категории еда есть, чтобы съесть, но не получить удовольствие от качества и ассортимента. Расположение отеля тоже не порадовало. Спальный район видимо. До центра на такси. Стоимость размещения совсем не бюджетная, поэтому ожидания наши не оправдались. Спасибо персоналу. Вы очень хорошие и душевные люди. Пять персоналу , 3 гостинице.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Савченко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Отель, который тянет максимум на 3 звезды. Провели здесь 2 ночи и очень жаль, что заранее не ознакомилась с отзывами именно на Яндекс картах.
Из положительного только местоположение, близко до центра (10 минут на такси). Есть на баре вежливый сотрудник (кажется один на весь отель).
Несколько дней пребывали в Дилижине в другом отеле тоже 4 звезды, поэтому есть с чем сравнить.
Персонал оставляет желать лучшего, вам не улыбнуться, на ресепшене часто никого нет. Попросили принести халаты в номер, на ресепшене нам предложили подняться в свой номер и оттуда позвонить чтобы нам их принесли. Без комментариев.
Шум. При заселении попросили тихий номер. Но как отказалось под окнами (как потом сказали на ресепшене со всех сторон) есть ресторан, где каждый вечер долбит музыка до 2 ночи. Об нормальном сне ранее этого времени нет и речи. При закрытых окнах шумоизоляция уровня ноль.
Завтраки. Выбор крайне скудный, есть практически нечего. Кофе - даже растворимый будет лучше, чем тот, что можно сделать на завтраке из кофе машины.
Отказаться от завтраков нельзя, они автоматически входят в стоимость номера.
Бассейн не плохой, достаточно большой. Есть мелкий для детей рядом. Вода прохладная, наверно летом самое оно.
Полотенца, которые выдают для бассейна будто прошли войну😄 Халаты, кстати, тоже. Мужу выдали халат с дырой на рукаве.
Лежаков много - всем хватает.
В целом отель рекомендую только для 1-2 ночевок, не более.
Лучше поискать за эти деньги отель в более тихом месте, с более лучшими отзывами и условиями пребывания.
P.S. Добавила звезду за отношение нескольких сотрудников, которые не только приветливы и любезны, но и готовы помочь и сделать пребывание здесь несколько лучше.
Константин Максимов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Отличный отель! Классные завтраки, вежливый и внимательный персонал .
диана д.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Отличная гостиница. останавливаюсь в ней третий раз. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Номера очень хорошие, чистые и соответствуют евростандарту.
Завтраки разнообразные и все очень вкусно.
Бассейн чистый.
Расположение отеля тоже очень хорошее, до центра пешком можно пройти за 10 минут.
Ребята в баре очень доброжелательные, разнообразное меню и очень вкусно все.
Рекомендую этот отель, так как у него много плюсов.
А таким как "гость Дарья Б." всегда все будет плохо всегда и везде, потому что человек негативный и во всем видит только негатив. Добрее и благодарнее надо быть!
3
1
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Хороший, чистый отель. Хорошо встретили, быстро выдали ключи от номера. Номер дали лучше, чем бронировали. Завтрак включён, на первом этаже в ресторане. Меню завтрака довольно разнообразно. Бассейн на улице не работал из-за холодного времени года.
1
Ирина Гостяева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Отель в целом неплох, если вы умеете закрывать глаза на небольшие недостатки. До 4 звёзд конечно не дотягивает, но в целом не самый плохой вариант. В Ереване не первый раз, сравнивать есть с чем. Останавливались в Republica Hotel и Panorama Yerevan Resort. Вроде всюду 4*, но отели ооооочень разные. Обо всем по порядку. Постараюсь кратко и по делу)
1. Расположение. Относительно центра и основных достопримечательностей неплохое. Особенно, если вы готовы прогуляться минут 10-15 неспешным шагом. Если не готовы гулять, есть такси, приезжают за 3-5 минут, цена до центра около 700 драмм.
Есть в расположении отеля один минус. Рядом, через дорогу ночной клуб.. из 8 ночей мы "танцевали" 4... даже с наглухо закрытыми окнами. Плюс дороги с активным трафиком. за тишиной наверное всё таки не сюда.
2. Номер. Всё целое, работающее. Номер был у нас семейный люкс, этаж 10. 2 комнаты: большая гостиная с большой кроватью и гостиным уголком в виде дивана, кресла и телевизора, а так же мааааааленькая комнатка, куда помещаются 2 раздельные кровати и одна тумбочка. Остаётся проход в 20 см))) При этом в этой комнате балкон и из за кровати дверь открывается далеко не полностью, пройти можно только боком и аккуратно, дабы не ободрать себе что нибудь об подоконник))). Есть в номере холодильник, чайник, воду докладывают ежедневно, чай/кофе нет.
Большой шкаф, но мало вешалок, сейф. Тапочки были, халатов не было.
Полотенца меняют по требованию (нужно оставить на полу), постельное белье за неделю не меняли ни разу.
Окна... огромные, замечательные панорамные окна, но ужас какие грязные.. сложилось впечатление, что их не мыли с момента постройки отеля)
3. Завтраки. Мало и одно и тоже. Набор за 8 дней не менялся. Яйца, рис/гречка/макароны, сосиски, тушёные овощи. Нарезка 2ух видов колбасы и сыра. Йогурт. Кофе машина. Можно кушать в самом ресторане, можно у бассейна. Странно, но не было лимона к чаю и чайные ложки пластиковые.
4. Персонал. Приветливый, отзывчивый, гостеприимный. Горничные слегка ленивы) уборка номера чаще всего это вынести мусор и заправить заправленные кровати). Оставленная "благодарность" вопрос не решила))), всё на том же уровне)
5. Территория. Её почти нет. Бар, столики, зона с диванчиками и конечно бассейн. Очень порадовало, что бассейн чистят ежедневно, берут пробы воды, запущены фильтры. Вода 21-22 градуса, возможно в разгар сезона будет теплее.
Бар у бассейна работает исправно, цены не космические, расплатиться можно картой или наличными или записать на счёт номера.
Wi-Fi в номерах неплохой, у бассейна не берет.
Подводя итог: неплохой отель за свои деньги. Но однозначно не 4* и не стоит ждать каких то лакшери изысков) Если закрыть глаза на мелочи, можно неплохо отдохнуть, тем более в таком прекрасном городе и такой замечательной стране)
8
Karishka79
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Из плюсов:Номер хороший, просторный, большая кровать с удобным матрасом,наличие бассейна,на этом всё. Минусы:в номере уборки нет,окна грязные, полотенца не меняют,кофе,чай не пополняли ни разу,в бассейне что только не плавает,не приятно,не видела чтоб его чистили,только по утрам видела брали пробы и добавляли брекеты с хлоркой.Самое ужасное-это однообразные,невкусные завтраки и в баре еда на троечку,а цены высокие..
1
Ирина Ч
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Завтрак 4+, номера 4, персонал в баре на бассейне 5, персонал на респешен 2(вечно чем то не довольны) в целом не плохо!
إظهار رد العمل التجاري
Иван Вахрушев
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Брали семейный номер с двумя комнатами и тремя кроватями. Номер отличный - чисто, уютно.
Завтраки - шведский стол - на четыре с минусом - не хватает разнообразия в еде.
Обеды и ужина - на троечку. Ресторан в отеле и официанты оставляют желать лучшего.
1
1
Адам
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Крутой бассейн и бар летом! Номера тоже хорошие и цены не дорогие за такое
إظهار رد العمل التجاري
Алена Рощупкина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Хороший отель с бассейном на улице. Летом приятно поплавать. От центра пешком 20 минут, но дорога сложная по горам. Рядом, через дорогу, большой отель с дискотекой на открытой веранде, ремит музыка на всю округу
TIGRAN ARUTYUNYAN
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Тёплая домашняя обстановка, прекрасный персонал, чистые и ухоженные номера. Вкусные и сытные завтраки и главное незабываемый вкус настоящей домашней гаты. Спасибо всему персоналу за отличную работу!!!
1
Арам Арзуманов
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Выбрали отель из за бассейна открытого , номера хорошие был семейный номер . Завтраки слабые , в целом отель хороший нужно лучше следить за чистотой и температурой бассейна в высокий сезон не продавать туда билеты для людей с улицы , порой не хватало лежаков .
1
AlexBat
مستوى 21 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Хороший отель, нормальные завтраки. Комфортные номера, студия идеально для родителей и двоих детей в соседней удаленной комнате за закрытой дверью!
наталья рытова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Хороший отель, не далеко от центра. Завтраки однообразные и необычные. Уборщицы немного ленивые, хотят убираться- уберутся. Гостевой набор положили, что попало, даже полотенце предыдущих постояльцев не забрали. На ресепшене ребята отличные, благодаря их понуканиям работа идёт. Есть ресторан, но еда одни фасфуды. Выбора нет. Большой чистый бассейн . Если просто переночевать то конечно дорого, можно найти отель не хуже и дешевле. Мы взяли его из- за бассейна, хотелось отдохнуть после трудового дня.
1
Сергей Юкин
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Неплохой отель. Летом открытый бассейн. Можно прогуляться вдоль Раздана.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Визенберг
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Мы отдыхали здесь пару дней и каждый раз когда мы шли в бассейн, мы заходили пообедать в кафе у бассейна. В первый день мы взяли бургер ничего не обычного не заметили (хотя могло быть из за такой антисанитарии). Во второй день мы уже решили попробовать, что нибудь новое и заказали крылышки и там оказался мужской волос ( наверно был на руке) он был зажарен вместе с крылышками. После этого мы позвали администратора и он нам сказал, что это не волос а просто обжаренное волокно, вы же сами понимайте, что это смешно. Со счета крылья нам не сняли и не извинились. На следующий день мы заказали цезарь и что вы думаете, там была гусеница. Я была в шоке она просто оттуда выползла мне на казалось бы чистую вилку. В этот раз я решила, что уже буду разбираться нормально, а не как с крыльями. Они извинились и принесли как извинения арбуз. Я поблагодарила их, но не тут то было, когда нам принесли счет цезарь с бонусом как гусеница включили в счет я на это не обратила внимание, а когда уже оплатила счет увидела. Они на это сказали, что «совсем забыли и вернут мне деньги». Что насчет номеров не знаю почему, но там всегда воняло. Коврик который по всему полу весь в волосах и очень грязный босиком ходить не советую)). Одна бутылка воды на одного человека весь день когда просишь допустим 2 бутылки тебе благополучно отказывают. Розетки это отдельное произведение искусства не какой блок у нас там нормально не держался. Полотенец в номере мало, а у бассейна они настолько узкие и короткие аж смешно. Вообщем ужасные впечатления от это гостиницы, дала бы
3 ⭐️!
Хороший чистый отель, расположен в тихом районе. Приятные, современные номера, в которых есть все необходимое для комфортного отдыха. Разнообразный завтрак. Вежливый персонал
1
1
Игорь
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Хорошее место в спокойном районе недалеко от центра. Качественная звукоизоляция.
Очень классный менеджер Эдвард.
Из минусов могу отметить только запах дыма из соседнего частного сектора в холодное время года.
1
Алексей Усачев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6
Всё чистенько. Персонал отличный. Рекомендую
Ольга Сафрошенкова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Хочу оставить отзыв именно о бассейне, тк в отеле не отдыхала. Грязные лежаки, на которые страшно сесть без подстилки, все ножки в многовековой пыли.
Небольшая территория, приятный газон, на который можно поставить лежак. Территория очень маленькая, людей не много. Тихая музыка. В общем за такие деньги я считаю если варианты получше, если хочется отдохнуть у бассейна. Впечатление так себе.
3
1
Королева Марина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Доброе утро. Были в отеле с 24 по 30 апреля. Ну что сказать... Ничего так. Армянского гостеприимства не увидела нигде. Персонал вообще не обращал на нас никакого внимания. Номер хороший, вид из окна обалденный на ущелье. Наверное вид из окна компенсировал недостатки в отеле. Влажной уборки в номере не было, окна грязные. Сказала об этом на ресепшене, так что то потерли для вида. Балкон грязный. У нас тёк кран и плохо уходила вода в раковине туалете, сказала. Реакции ноль. Больше не обращалась. Мои пожелания поработать с персоналом и все будет отлично. Вообщем не плохо.
4
Дарья Б.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
По сервису тройка, тока с бассейном. Отель пытаются обновлять, но не особо помогает, так как логики в обновлении ноль:
- отремонтированное лобби с хорошим дизайном, в котором нечего делать так как бар не работает, другого досуга там нет, но зато такие замыленные полотенца для бассейна, что брать страшно, а ими пользуются каждый день десятки людей.
- в главном и единственном ресторане отеля курят (прямо внутри) то ли приблатненые гости, то ли руководитель отеля. На вопрос о запрете курения в общественных местах официантка врет, что его отменили и снова можно, а ресепшн извиняется и разводит руками. В итоге весь зал ресторана воняет никотином: как вам такой завтрак?
- есть модный Смарт тв, но ни одной подписки 😂, в итоге навороченная плазма - это просто телик с 10 каналами так себе качества.
- на завтрак вроде шведский стол, а есть нечего: яичница и скрембл выглядят так, как будто их с пола подняли, как можно так испоганить хорошие продукты - непонятно.
- бассейн моют при постояльцах на завтраке, почему это нельзя сделать ночью?
- хлорку и реагенты для бассейна рассыпана прямо вокруг него и дети бегают по этой химии.
- персонала много, но толку нет: грязная посула стоит на столах по 40 минут
- тарелки битые, чашек постоянно не хватает
- кофемашинка просит её помыть 3 дня и всем пофиг
- на продуктах экономят. В Армении везде вкусно, но не тут, как они умудряются это сделать?
- хороша только уборка в номере, но те прекрасные женщины , что там работают не могу повлиять на отсутствие химчистки штор, ремонт поломанной лейки душа или неграмотное строение душевой, что весь пол в ванне и даже в коридоре залит, отсутсвие сушилки для вещей, разделению балкону от соседей (да, да, к вам в окно в любое время может заглянуть сосед, добавьте к этому не закрывающиеся до конца шторы).
Вишенка на торте: фонарь уличной подсветки здания светит прямо на номера. Ночью светло как днём. Помним, что шторы не закрываются.
P.s.: персонал отеля включается тогда, когда помощь уже не нужна.
4
2
Давид Айрумян
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Отель хороший. Всё понравилось ,наесться 3 минуса:1.Некоторым номерам нужен не большой ремонт 2.Когда хочешь сфоткатся с розами военная охрана думает что ты фоткаеш их и начинают говорить убери камеру 3.Был моргаюший фонарь он мешал спать,попросили исправить его ничего не сделали.
2
Ира Жукова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Отель понравился, обслуживание хорошие, завтраки в полне сытные, геолокация шикарная. В номере есть все даже был вид на Арарат.
1
Екатерина Прохоренко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Отдыхаем сейчас в этом отеле и очень не довольны. Во -первых, когда делали бронь была одна сумма, а при заезде с нас запросили на 10000₽! больше!!!! Во вторых, плохая уборка в номере ( за три дня не разу не пропылесосили, не докладывают полотенца) В третьих очень скудный завтрак, 1 и 2 января кормили остатками с новогодней ночи… холодно в ресторане и еда холодная.
Очень расстроена, хотели съехать в другой отель, но через день уже уезжать.
Из плюсов, сам отель не старый, большие номера.