Pride
104 مراجعات
يناير 18
Спасибо огромное мастеру за реставрацию моих любимых зимних сапожек!думаю проношу еще не один сезон,а уже хотела с ними попрощаться!Работа реально крутая!Мастер вывел реагент,переобтянул каблук и поставил новые набойки ,материал ,действительно качественный,а не резина на пару выходов.Спасибо!
ديسمبر 24 ، 2024
Отдала ботинки на неделю — потеряла месяц: худший сервис в Петербурге
Совершенно дикая ситуация: 16 ноября я доверила этой мастерской свои ботинки Lacoste, задача была достаточно простой — проклеить подошву. Мастер уверенно заявил, что работа займет неделю, и сразу взял 100% предоплату — 3500 рублей. Оплатила, ожидая, что всё будет сделано в срок.
Но прошла неделя, другая — никто так и не позвонил, как было обещано. Я была в командировке, но и в моё отсутствие никакой связи от мастерской не поступало. 18 декабря я сама набрала их, чтобы узнать, что с заказом. Сотрудники уточнили детали и сказали, что обувь можно забрать 19 декабря с 17:00 до 20:00.
Прихожу забирать, но мастер округляет глаза и заявляет: «Ой, простите, я забыл. У меня была сложная сумка, поэтому вашу обувь не успел сделать». Но тут же добавляет: «Не переживайте, я всё сделаю сегодня вечером и отправлю вам курьером. Я вам обязательно позже сегодня позвоню».
И что? И снова ничего. Ни звонка, ни курьера, ни обуви. На следующий день, 20 декабря, в пятницу, я пыталась дозвониться в мастерскую — безуспешно. В выходные ситуация не изменилась.
Дозвонилась только 23 декабря. Мастер бодро сообщил, что будет в мастерской через час и перезвонит, чтобы всё решить. И... опять ничего. Никакой связи.
Итог: больше месяца мои ботинки лежат в мастерской, но ремонт, судя по всему, так и не начался. Это не просто нарушение сроков, это полное отсутствие сервиса, неуважение к клиенту и его времени.
Если цените свои нервы, деньги и обувь, никогда не обращайтесь сюда. А я хочу получить свою обувь обратно!
7
1
أبريل 27
НЕ СДАВАЙТЕ ЭТОМУ МАСТЕРУ НИ ЧЕ ГО. Молодой человек сдал дорогую обувь в ремонт в конце декабря. Обещали сделать за месяц + по одной из пар были вопросы, мастер сказал, что будет сообщать о статусе работ.
В течение января и февраля мастер практически не выходил на связь. В группе ВК отвечал редко, телефон, указанный для связи, не брал.
После грозного сообщения с намеком на то, что уже терпение на исходе, мастер сослался на болезнь и что все готово и вот прям скоро будут и фотографии сделанной работы и отправят всю обувь владельцу.
Это было в марте. Затем мастер снова пропал. В апреле, путем долгих изощренных действий, удалось с ним связаться, и оказалось, что обувь не готова (точнее, две пары мастер передал «на аутсорс» (сам покрасить не успел и сдал непонятно кому без согласования с заказчиком) а третья пара даже не начата).
Итого, мы поняли, что обувь надо просто любыми способами уже забрать (прошло 4 месяца!!!) и мастер (какая бы хорошая работа не была проделана) банально не держит сроки и не клиентоориентирован.
С горем пополам, обувь мы забрали. Эта работа совсем не стоит тех денег, что были внесены в аванс 50% (заплатили 11 тысяч за 3 пары, в итоге сделаны 2 из них)
Мастер постоянно ссылался то на болезнь, то на личные обстоятельства, агрессировал и говорил, что эта обувь ему не нужна, он ее отдаст и укорял, что мы недовольны и выражаем обеспокоенность о сроках заказа. было ощущение, что его раздражают вопросы о сроках в целом, но ничего далее он не предпринимал, просто снова пропадал с радаров.
Мы потратили четыре месяца на ожидание и бесконечные попытки связаться с мастерской и даже купили другую обувь, так как пришел сезон носки той, что была в ремонте.
Ремонт оценить пока не можем, обувь только в пути к нам, но никакой филигранной и сложной работы там и не заявлялось и не стоит это таких нервов и денег.
Так же, обращаю внимание, что у мастера закрыто юр.лицо, а оплату он принимает на карту другого человека. (Для тех, кто понимает как это связанно с налогами и досудебными претензиями)
ديسمبر 27 ، 2024
Я не знаю, как там по качеству, потому что несколько дней не могу туда попасть. Живу рядом, вот думал, сдам обувь поближе к дому, но нет. Самое смешное, что открывают калитку во двор, а попасть в саму мастерскую невозможно - она закрыта! Какой-то сюр, честное слово. Кто открывает калитку, но не пускает в мастерскую? В мастерской свет горит, дверь закрыта, трубку не берут.
1
1
ديسمبر 4 ، 2024
Все четко и аккуратно. Результат порадовал, да и цена куда дешевле, чем покупка новой обуви. Смело рекомендую эту мастерскую.
نوفمبر 19 ، 2024
Сервис отличный. Чемодан отремонтировали быстро и качественно. Персонал вежливый. Советую всем .
فبراير 18 ، 2024
Профессиональные мастера сделали свою работу на отлично, теперь мои туфли выглядят как новые. Я остался очень доволен результатом и обслуживанием. Цены также приятно удивили, доступно и качественно. Большое спасибо за заботу о моей обуви, теперь я знаю, куда обращаться в случае необходимост.
نوفمبر 14 ، 2024
Благодарна быстрый и довольно качественный ремонт сапог. Все сделали идеально, как новые теперь.
أكتوبر 19 ، 2023
Я воспользовался услугами ремонта сумки в этой мастерской и остался очень доволен. Цена была доступной, мастер был вежливым и приятным в общении. Работа была выполнена быстро и качественно. Я полностью удовлетворен результатом ремонта.
3
يناير 19
Спасибо большое быстро чётко точно аккуратно обслуживали рекомендую
فبراير 27
Отдала 2 пары туфель и аванс 02.11.2024.
По состоянию на 28.02.2025 работа не сделана, на звонки уже никто не отвечает. Верните деньги и туфли.
1
نوفمبر 10 ، 2024
Классно привели в порядок мои туфли. Были проблемы с каблуками. Теперь их нет. Спасибо за работу.
فبراير 4 ، 2024
Я очень люблю свою зимнюю куртку, но со временем она начала терять свой вид. Обратившись в мастерскую, я была приятно удивлена уровнем обслуживания и качеством работы. Мастера не только восстановили первоначальный вид куртки, но и добавили несколько интересных деталей. Теперь моя куртка стала еще красивее и теплее.
1
فبراير 9 ، 2024
Самое лучшее место в городе. Самые лучшие,а главное с большой буквы. Профессионалы в своём деле... Обслуживаю свою обувь и получаю обратно качество в уходе и ремонте любой обуви...
فبراير 7 ، 2024
Уже не в первый раз обращаюсь в эту мастерскую по ремонту обуви. Всегда получаю качественное обслуживание и быстрый результат. Мастера здесь знают свое дело, и обувь после ремонта выглядит как новая. Рекомендую эту мастерскую всем, кто ценит качество и надежность.
يناير 12 ، 2024
Всегда доволен результатами покраски обуви в мастерской “Прайд”. Мастера знают свое дело и работают быстро и аккуратно, сохраняя качество обуви на высоком уровне.
مارس 15 ، 2024
Обувь отремонтировали быстро и качественно, а стоимость услуг приятно удивила. Рекомендую всем, кому нужна профессиональная работа по ремонту обуви.
فبراير 4 ، 2024
Реставрировала зимние сапоги в мастерской и осталась очень довольна. Мастера аккуратно сняли старую кожу, заменили ее на новую и покрасили сапоги в нужный цвет. Сапоги стали выглядеть как новые и очень удобные. Рекомендую!
مارس 12 ، 2024
Мастера в этой мастерской знают свое дело! Они аккуратно и тщательно почистили мою обувь, а также дали мне несколько советов по уходу за ней. Рекомендую эту мастерскую всем, кто ценит качество и профессионализм.
1
أبريل 18
Очень странная ситуация с этой мастерской. Сдали обувь в ремонт еще в январе, но до сих пор никакого ответа нет, работа не выполнена, на связь не выходят. Деньги оплачены вперед и не малые. То, что мастер задерживает выполнение заказов, это мы уже поняли. Но не до такой же степени! Советую хорошо подумать, прежде чем обратиться в данную мастерскую
يونيو 26 ، 2023
Отличный сервис по ремонту обуви. Просторный, яркий, интересный интерьер и приятное обслуживание. Довольна работой мастера, восстановил мои любимые туфли, стали как новые.
فبراير 8
Качество оставляет желать лучшего. Пожалела что обратилась именно в эту мастерскую.
2
1
أكتوبر 7 ، 2023
Отреставрировали кожанную куртку. Мастерскую нашла быстро, приятный доброжелательный мастер, цена средняя, но сделали все здорово, куртка стала как новая.
أبريل 17 ، 2024
Очень хорошая мастерская. Сдавал кроссовки на растяжку. Все сделали качественно. Растянули даже чуть больше. Огромное спасибо.
مارس 21 ، 2024
Отдала туфли в ремонт, продержали у себя их 20 дней и ничего не сделали за это время, сказав что мастер уехал по семейным обстоятельствам. Оказалось что и руководитель тоже уехал в горы, наверно это 1 человек.
По итогу сделала в другом месте за 5 дней и дешевле на 1000₽. За такую стоимость, просто отвратительно так поступать с клиентами.
2
نوفمبر 13 ، 2023
В мастерской работают настоящие профессионалы своего дела. Они смогли устранить все повреждения на моей сумке и даже добавили новые детали для улучшения ее внешнего вида. Теперь намного удобнее и приятнее стало носить свои документы с собой. Спасибо мастеру!
فبراير 28 ، 2024
Отличное место! Доброжелательный персонал, люди дела, хорошая работа, приятное общение. Все плюсы! Рекомендую!
1
نوفمبر 23 ، 2023
Мастерская по ремонту обуви произвела на меня хорошее впечатление. Специалисты грамотно подошли к решению моей проблемы с изношенной обувью, предложив оптимальные варианты ремонта.
مارس 18
Заказ был оплачен в конце декабря 2024. Получила обувь только в середине марта 2025.
Ремонт стоил 14500₽.
На связь не выходил, пропадал, общается голосовыми.
Уважаемый Станислав, если вы беретесь выполнять работу, то , пожалуйста, делайте это в адекватные сроки.
Качество работы можете оценить на фото.
ديسمبر 5 ، 2023
Недавно отдавала свою замшевую куртку в химчистку, где предложили покрасить ее в другой цвет. Я согласилась и была приятно удивлена результатом. Цвет получился насыщенным и равномерным, а замша стала выглядеть как новая. Так что я определенно рекомендую эту химчистку всем, кто хочет обновить свою замшевую одежду!
يناير 11 ، 2024
Я очень довольна результатом чистки моих зимних сапог в этой мастерской. Они были в ужасном состоянии, но после чистки стали как новые. Персонал был очень вежливым и профессиональным. Рекомендую эту химчистку всем, кто хочет получить качественный результат.
فبراير 7 ، 2024
Спасибо мастерам за работу! Дали вторую жизнь любимым кроссовкам) Сделали скидку, что вдвойне приятно! Обязательно буду ещё к ним обращаться! Советую!
أكتوبر 5 ، 2023
Ремонт сумки был выполнен быстро и качественно. Результат превзошел все мои ожидания - стала как новая. Рада, что обратилась именно в эту мастерскую. Рекомендую!
سبتمبر 17 ، 2023
Быстро и качественно починили мои любимые туфли. Теперь они выглядят как новые. Мастер всё сделал аккуратно. Даже не заметно, что туфли были в ремонте.
أغسطس 27 ، 2022
Хочу написать слова благодарности всему коллективу данного сервиса. Спасибо вам за ваш труд, за ваш гибкий подход, за любовь к своему делу! Я очень рада что нашла вас, так качественно и быстро выполнять работу могут далеко не все. Относили как-то кроссовки молодого человека-за три дня вы дали вторую жизнь паре обуви. Потом я обращалась по вопросу подшить ремешок у сумки-тоже быстро и идеально. Процветания вам, благодарных клиентов и развития! Спасибо.
2
فبراير 9 ، 2024
Мастера по реставрации обуви вернули к жизни мои старые ботинки. Они выглядели очень изношенными, но после ремонта стали как новые. Работа выполнена аккуратно и качественно, я очень довольна результатом.
1
ديسمبر 24 ، 2023
Очень приятный мастер! У меня порвались кроссовки, в местах где большой палец. Мастер посоветовал поставить заплатки и получилось просто великолепно! Спасибо
سبتمبر 19 ، 2023
Отличный недорогой ремонт сумки. Вежливый и приятный мастер. Он с работой справился быстро и качественно. Результатом очень доволена.
يونيو 24 ، 2023
Отличная мастерская по ремонту обуви. Зачастую в случае чего отношу на ремонт обувь к мастеру сюда. Работает на совесть, качественно и профессионально, после свою обувь не узнаешь, как новая и будто ничего с ней и не было.
يونيو 4 ، 2023
Спасибо ребятам из Pride Shoe за возможность пользоваться любимой обувью. Не могу сказать,что мне не понравилось. Все,от сервиса до непосредственной работы -высший пилотаж. Буду рада снова доверить вам свою обувь.
سبتمبر 6 ، 2023
Нормальная такая мастерская. Мастер прямо при мне поменял набойки. Сделал качественно и недорого. Приятный в общении. Обслуживание понравилось.
ديسمبر 3 ، 2023
Я всегда беспокоился о том, как буду чувствовать себя на скользких зимних дорогах, поэтому решил попробовать накат на свою зимнюю обувь. И я не разочарован! Сцепление с дорогой стало намного лучше и я чувствую себя увереннее при ходьбе. Рекомендую накат всем, кто заботится о своей безопасности на зимних улицах.
نوفمبر 15 ، 2023
Заказала химчистку обуви в специализированном сервисе. При приемке обуви, мастер указал на сильные загрязнения и предложил варианты чистки. Результатом осталась довольна. Обувь выглядит намного лучше.
مايو 20 ، 2023
Ребята очень качественно восстановили моих раздолбышей
Благодарен конкретно, заменили "фартуки" на более практичные, стали выглядеть ещё лучше! Советую обращаться, они буквально оживляют обувь.
1
أبريل 13 ، 2023
не один раз я сдавала сюда свою обувь, делают нормально, но я в шоке с «сервиса», во-первых, никогда не открываются вовремя, сколько бы раз не приехала к открытию, всегда закрытые двери, вынуждена сидеть ждать их
во-вторых, сроки! каждый раз это минимум два месяца за почистить и покрасить, ничего сверхчеловеческого, хотя обещают чуть больше недели, каждый раз пишу «ну что там как дела, когда будет готово» и начинаются «вот сейчас мастер с больничного выйдет и доделает, буквально два дня» и опять на месяц
в общем, складывается впечатление, что ребята вроде и любят свое дело, но не заморачиваются особо, делают как нравится
я ценю свое время и больше тратить его на них не хочу
3
فبراير 6 ، 2024
Отличная мастерская по химчистке, и ремонту обуви. Неожиданно приятный сервис и обслуживание. Цены выше ларечных, но вполне оправданы по ассортименту и качеству оказываемых услуг.
يوليو 27 ، 2023
Мастер сделал ремонт качественно и аккуратно. Стоимость была доступной. Просто поменял набойки, поэтому обувь забрала очень быстро. Мне понравилось.
يناير 13 ، 2024
При обращении в химчистку обуви мне предложили несколько вариантов чистки в зависимости от типа обуви и степени загрязнения. Это говорит о том, что здесь работают профессионалы, которые учитывают все особенности каждой пары обуви.
فبراير 2
Сроки выполнения заказа очень большие. А цена сильно завышена.
4
فبراير 9 ، 2024
Отличные ребята, мастера своего дела! Продлили моим кроссовкам жизнь ещё на пару соток км! Спасибо, обязательно принесу остальную обувь.