21.02 зашли в данное место пообедать. Выбор еды был достаточно скудный (каждой позиции было представлено по 1-2 шт), но присутствовал - как готовые блюда, так и перекусы типа сэндвичей.
Заходили компанией, при оплате напитка и блюда попросила блюдо разогреть - работник (не было бейджа, не могу назвать имя девушки) сложила его в пакет и отдала. Подумала, что не услышала, попросила ещё раз (изначально, опцию разогреть даже не предложили, хотя покупателю после всё спокойно сразу разогрели). В ответ на это продавец с хамским видом и нескрываемым отвращением (что заметили и отметили другие посетители также) взяла блюдо и неаккуратно поставила в микроволновку.
Через несколько минут подошла забрать свою покупку и увидела, что продавец абсолютно неаккуратно кинула ее на витрину вместо того, чтобы нормально поставить.
В прайме бываем достаточно часто, тк это одно из самых близких мест к учебному заведению, обычно консультанты оставляют только приятные впечатления, но сегодня было что-то из ряда вон выходящее.
Также она несколько раз поправляла дверь в подсобное помещение работников, держа её открытой, хотя прям рядом с ней стол на 4, двоим она упирается в спины и, чтобы сесть, её нужно прикрыть. Для чего тогда делать там место, если посетителям там неудобно сидеть, а продавец вечно подходит и открывает её, доставляя неудобства при употреблении пищи?
Просьба руководству обратить внимание на то, что в данной сфере сотрудник должен быть, как минимум, вежлив, чтобы не отбивать у покупателя желания что-то приобрести.
3
LMS
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Персонал нужно менять!!!
Ближний Прайм к нашему офису, заходили часто. Сервис стал со знаком минус, качество на нуле.
Зашли в обеденное время за напитками, гостей не было, пытались узнать у девушки на кассе состав лимонадов, нам сквозь зубы что-то ответили тихо-тихо, повернулись спиной и продолжили слушать свой наушник.
Взяли лимонады "по названию", очень хотелось пить. В итоге за напиток в 289 рублей каждый мы получили:
*каплю химозного сиропа на дно
*теплую воду (молимся, что не из под крана)
*лёд, который небрежно полетал по столу раздачи.
СМЕНИТЕ ПЕРСОНАЛ!
СНИЗЬТЕ ЦЕНЫ!
Обиделись, больше не придём. 🤬
3
Sophy Chuyeva
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9
Хотела "горячий листовой чай", получила кертис в пакетике. Круассан классический, мой любимый круассан, тут сухой и невкусный. Йогурт как йогурт, спасибо и на этом. В общем, заплатила 500 с копейками по сути за чай из пакетика, стаканчик йогурта и старый круассан, который я не доела