По работе сотрудников - вопросов нет. Все подсказали, понятно объяснили, операции проведены быстро. Очередь небольшая, прошла быстро.
Но внешний вид. Если честно, сначала была в шоке, подумала какие-то люди в сентябре пришли в банк просто в футболках. Но нет, это сотрудники банка.
Мне всегда нравились эстетика банка. Интерьер всегда просто, но со вкусом и красивый внешне, стильный персонал. А теперь, девочки в футболках.
Для меня - это удешевляет банк в моих глазах. Как будто пришли на рынок, на размен, как в старые времена. А не в солидный банк.
Сотрудницы банка - прекрасны. Вопрос к руководству и ребрендингу.
3
Сергей Р.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17
Приор банк- это лучший банк в МИРЕ!! Неоднократно решали вопросы практически онлайн! Все открыто и прозрачно. Никаких сюрпризов. Качество подбора персонала- на отлично! Так держать! Я уже одиннадцатый год с Вами! И менять вообще не собираюсь!!!
Андрей Город-007
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20
Нормальный банк. Вежливые и компетентные сотрудники. В зале чисто. Только само помещение немного маловато: есть чувство тесноты по вечерам.
O K
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23
Самое медленное отделение из всех возможных, особенно ожидание очереди к консультантам. Неудобный график работы. Персонал вежливый, но не всегда квалифицированный
3
Евгения
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27
Приготовьтесь сидеть долго в очереди!
Одна касса на обеде, вторая закрыта на час- валюту считают и неважно, что людей толпа в очереди. Банкоматы 100$ купюры не принимают- пополнить самостоятельно карту не получится, и через кассу нужно потратить час времени. Вообще не клиентоориентированы.
3
Leshukevich Anastasia
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 22
Осталось неприятное впечатление о банке после общения с консультантом. Не смогли достоверно донести информацию и пришлось несколько раз приходить в банк.
Благодарна сотруднице банка, которая помогла быстро решить вопрос
Алексей Бурый
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5
Ждал приема к специалисту 1ч20 мин, после чего перенаправили в кассу, кассир сказал, что денег в кассе нет, нужно ждать еще 15 мин пока откроется вторая касса… В итоге более полутора часов потраченного времени…
3
Александр
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Отличный и удобный банк, много комфортных диванчиков подождать электронную очередь, обслуживание быстрое. И рядом магазин одежды и дверей, можно с пользой зайти. Удобное расположение.
3
1
Николай С.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21
Уже почти 15 лет пользуюсь услугами этого отделения приора. Только положительные впечатления. Руководство смогло создать очень эффективный и дружелюбный коллектив. Работают профессионалы.
1
2
E. D.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7
Всегда супер переполненное отделение. Ожидание никогда не бывает меньше 1+ часа. Центральная администрация ничего не пытается решить годами. Отзыв пишу, как всегда из очереди
Елена Шуба
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18
Огромные очереди, работает только одна касса, в очереди нужно сидеть больше часа, чтобы пополнить карту, т. к. банкомат настоен так, что 100$ не принимает.
Ольга Антипенко
مستوى 11 خبير محلي
مارس 22
Очень хорошее обслуживание. Всегда доброжелательное отношение. Помогут решить возникающие проблемы. Мне нравиться. Буду и в дальнейшем сотрудничать.
2
1
Вероника Прокаева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2
Часто бывают очереди. Но персонал хороший. Все четко объясняют, если нужно. Время ожидания зависит от того во сколько прийдешь и какая очередь. Специалисты работают достаточно быстро.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10
Огромные очереди в обеденное время.
Очень раздражает, что в пиковые часы работают не все кассы.
Обиднее всего ждать 1,5 часа в очереди в кассу для пополнения карты 100$ банкнотами в виду того, что инфокиоски Приорбанка эти купюры не принимают.
3
Mikhail Yurinok
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Супер отделение! Имею многолетний опыт и как организация и как физ лицо. Шикарное обслуживание! Персонал очень грамотный, вежливый и ... Терпеливый к капризам нас, клиентов. Четко и вежливо предупредят о возможных затруднениях, если клиент по незнанию хочет решить задачу по своему... И предложить более эффективное решение на основании опыта, знаний и текущей ситуации. Работают до последнего клиента, даже если это уже давно после окончания их рабочего дня. Давние традиции австрийского банка в симбиозе с нашими умными и добрыми людьми творят чудеса. Настоятельно Рекомендую!
6
إظهار رد العمل التجاري
Цывис Павел
مستوى 9 خبير محلي
مايو 11
Оформлял здесь карточку. Специалисты очень вежливые, всегда подсказывают и даже кажется, читают мысли;) не успеваешь подумать о том, чтобы задать очередной вопрос, как на него уже быстренько отвечает специалист:)
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1
Самый медленный персонал, очередь вообще не двигается, работает только одно окно из трёх... Заехал в обменник, завис на сорок минут...
3
Игнатий Казак
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 29
Не сказал бы что персонал супер квалифицирован, пришел с определенной проблемой, специалист по работе с клиентами, сам не знал что делать с такой проблемой, такое чувство будто решали всем отделением…
2
1
Доктор Рогов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 18
Два обменника, и 3/4 специалиста. Утром и в конце дня лучше не идти, людей просто тьма. На входе приветливый специалист все подскажет
Galina Kudinova
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 6
Удобное расположение , удобно добираться, вопросы решаются быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25
Медленно работают. При 4х консультантах пол часа ждал своей очереди. Не дождался....
1
1
إظهار رد العمل التجاري
В М
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13
Попросил зарядить в банкомат мелкие купюры. Ноль реакции. Только невнятные отписки.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра захарик
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23
Народу постоянно очень много вот деление. Карточку дистанционна оформить не смог. Не работает толком приложение. Потерял 1.5 час счто бы сделать карту (
1
إظهار رد العمل التجاري
Viacheslav M.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Персонал, как принято в хорошем банке, вежливый и компетентный. Три звезды оставлю за большие очереди, как обычное явление в этом отделении, в следствие чего уходит слишком много времени на проведение элементарных операций.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ш.
مستوى 30 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Пользуюсь услугами банка более десяти лет по поводу и без повода. То, что «без повода»-это, конечно же, шутка. Но, в это помещение банка приятно зайти, благожелательно настроенный персонал встречает с милой улыбкой и предложением- готов ответ на любой вопрос, предложения- только приготовься спросить… Очень довольна, всем советую, обслуживание на высшем уровне, Спасибо!
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кривенок
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11
Самый медленный банк в Минске
В очереди можно проседеть пол дня просто ужас
3
Сергей Сосновский
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Места посидеть мало. Народу много , довольно проходное место. Есть консультант в зале, сам спрашивает нужна ли помощь , за это +. Минус звезда, исключительно из-за малого количества посадочных мест. В остальном, сервис на уровне, работают оперативно, есть консультант, внутри тепло и чисто.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Г.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27
Очень долго пришлось ждать в очереди, персонал супер
2
إظهار رد العمل التجاري
Pavel Shatabilov
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
И парковка удобная. И очереди небольшие. И обслуживание на высоте. Юрлицами сдавать выручку одно удовольствие. Есть специальный терминал для этого. Входите по ключу или ПИНу, кладете выручку, 10 секунд, забираете чек и вуаля. Да здравствует 21 век и его технологии, которые добрались пока что не до всех банков. Зато остальным есть на коготоавняться.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Таранчук
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24
Пришла без пятнадцати шесть, очереди практически не было, все сделали быстро, ответили на все вопросы. Касса работает до 18:00, специалисты до 18:30.
1
1
Hanktet
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18
огромные очереди, работает одна касса из трех (остальные для красоты построили? некрасиво все равно).
3
إظهار رد العمل التجاري
927004 Gid
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Удобное расположение вежливый персонал как правило большие очереди бывают не часто
2
2
NaomiChan
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
При входе в банк меня встретила девушка консультант, получился милый маленький разговор, она помогла мне подобрать нужный пакет сервисов)
Карточку сделали очень быстро, выдали сразу на руки!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Гуринович
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Обслуживание на отлично, отношение к клиентам доброжелательное, время ожидания незначительно, банкоматы всегда работают. Обстановка помещения маловата, но все вышесказанное перекрывает неудобство.
3
إظهار رد العمل التجاري
Антонина К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Сталклулась с проблемой пополнения денег на счёте. Пополняли карту. Банкомат деньги принял, а вот зачислить забыл. Такая ситуацие уже была раньше, но деньги вернули после звонка. А вот в этот раз, прислали письмо, что оказывается я не зачисляла сумму в 10€. Позвонила повторно в банк. Попросила видео с термила. Сказали чтобы я обращалась в правоохранительные органы. И в суд.
Всем конечно понятно, что за 10 евро я не буду тратить свои нервы и деньги, но карты все позакрываю, свою, сына и мужа. Решайте сами, стоит ли доверять деньги этому банку.
А зачисляла я 110евро. Из которх зачислили только 100
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Обслуживаюсь много лет, проблемм не возникало, всегда чётко и быстро. Обслуживание на уровне. Расположение нормальное, стоянка есть. Посетителей не много, обслуживание достаточно быстрое. Рядом ещё 2 банка БСБ и Альфа.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Лихтарович
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Ранее был пользователем Альфа банка, сразу скажу приложение у приора намного менее интуитивное очень много непонятных настроек, которые бывает что не работают, нет ни единого банкомата с которого можно положить наличные на карточку(посмотрите на тот же Альфа-Банк который находится напротив конкретно этого отделения), что так же не нравится, в приложении, так это то что постоянно нужно помнить пароль для подтверждения платежа, альтернативы например подтверждение отпечатком пальца нету. Так невозможно отключить то что при КАЖДОМ платеже нужно не только ввести пароль, но потом ещё и дождаться смс с другим кодом, когда вы попадаете.В ситуации когда надо быстренько оплатить коммуналку (5-6 платежей) уверяю вас быстро НЕ БУДЕТ пока один пароль введеш пока смс дойдет ужас!!! Ах да все отделения Приорбанка работают с 9-18 если вы работаете пятидневку, и думаете заглянуть в отделение на выходных то спешу вам сообщить что вам придется поехать в единственное отделение которое работает в субботу на Уручье и работает оно по моему до 15:00. Удачи
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татsiana
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18
Обслуживание хорошее,но обычно большая загруженность.
إظهار رد العمل التجاري
Катерина К.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 23
Все отделение работает до 18.30.
А касса закрывается в 18.00
И смысл работы отделения?
Имейте в виду.
2
Евгений Николенко
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Долгое время ожидания, перед вами всегда 5-8 человек - это +/- 40мин, плохо организовано пространство, летом всегда душно, касса работает как хочет (был перерыв 1 час, не работали обе кассы одновременно, вторая касса после перерыва так и не открылась), дурацкая система с "полностью электронным" документооборотом, где ты вынужден ставить свою нелепую кривую подпись на планшете и читать сам документ с экрана.
Персонал хороший, компетентный, но он оказался в заложниках у плохих, жадных управленцев. Пригласите специалистов/консультантов, скопируйте лучшее у конкурентов и станьте лучшим банком Беларуси.
А пока суета, дискомфорт, неорганизованность и открытие пластиковой карты за 220 BYN (80$) - это просто зверство.
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
В 18 29не пустили зайти и воспользоваться инфокиоском!!!!
Отвратительное время работы для физлиц. Заканчивая в 18 лечу в банк и все равно не успеваю.
4
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Пришел сменить номер телефона привязанный к карточке. В очереди пришлось сидеть час. Из пяти столов с сотрудниками работает только три (и те периодически уходят)
1
إظهار رد العمل التجاري
Мари В
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Сидела 50 минут, чтобы забрать карточку в пятницу в 15.00. Обслуживание оооочень медленное. При том, что банк напротив, карты высылает почтой и никуда ходить и тратить время не нужно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гурецкая
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Всё отлично, обслуживание супер, очереди конечно же есть, но не проблема быстро проходит, заявки выполняюсь быстро и в срок в полном объёме. Спасибо большое.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шиленко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28
Вежливые сотрудники. Работают оперативно
إظهار رد العمل التجاري
Alina klemantovich
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Сегодня 02.06.2022 придя утром в банк, находилось два консультанта. Нам надо было открыть счет, по вопросам которого мы консультирровались вчера , хотели еще уточнить вопросы , девушка сразу ответила, вы же вчера уже консультировались у др. специалиста. Так же через 10мин мы вернулись к консультанту м.п. и тот тоже начал высмеивать и сказал, что нас уже проконсультировали. Я что-то не поняла, консультанты в банке выбирают кому отвечать на вопросы ,а кому нет?Неуважительное отношение к клиентам и к иностранцам, которые заинтересованы открыть счет в банке. Надеюсь что им разъяснят как вести себя со своими клиентами.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
DM_NK
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Являюсь клиентом этого банка около 10 лет. 10/10. Доволен обслуживанием, приветливым сотрудником на входе. В отделе чисто, ухоженно. Всегда дают точную, актуальную информацию.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Заказал бесплатную карту через приложение. Месяц в отделении были очереди. Потом очереди рассосались, но карта стала платной. Вообщем банк хороший, но с таким жлобским отношением по картам лучше обращаться в другое место. Плюс это Инетбанк с приятным интерфейсом, но то скорее заслуга Райфайзена. По остальным параметрам Приор сейчас проигрывает.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирис Ка
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Обслуживание вежливое, информативное. Мне понравилось.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Danila Panas
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
На входе стоит консультант, который всегда готов помочь, работница была вежлива и понимала нужды клиента(распечатала заявление для перевода зп на новый счёт, рассказала о тарифах, которые могли бы пригодиться и тп). После посещения остался доволен