Отличный магазин. Всегда все есть. В большом ассортименте свежие качественные фрукты и овощи. Картофель, морковь, лук всегда наилучшего качества. И вежливые продавцы.
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Хочу выразить благодарность зав.магазином Победа,ул.Станкостроителей 14, Шеркуновой Екатерине Александровне за хорошую организацию работы данной тороговой точки,контроль ассортимента товаров,решение вопросов пукапателей. Отмечу прекрасную работу доброжелательных продавцов-кассиров: Альфии Замдихановой,Жанны Филипповой,Романенко. Данные продавцы-кассиры всегда вежливы,немногословны,помогают решить возникший вопрос покупателя,доброжелательны! А вот продавцам-кассирам Савельчевой Ф. и Маловой - следует поучиться у своих коллег вежливости и культуре обслуживания покупателей,быть доброжелательными,отзывчивыми к покупателям. Фаина Савельчева,по своему поведению за кассой,часто путает магазин с базаром,а себя,в своём сознании,считает хозяйкой магазина. Демонстрирует наглое и одолжительное поведение,недоброжелательность в обслуживании. Ей следует напомнить,что излишняя инициатива и грубость,а также негативное отношение к покупателям однажды могут быть наказуемы проверкой с фиксацией и последующим депремированием.Один из основателей и директоров сети Игорь Владимирович Любченков говорит о том,что :"Клиент – это самый важный наш посетитель. Не он зависит от нас. Мы зависим от него. Он – цель нашей работы. Мы не делаем ему одолжение, обслуживая его. Он делает нам одолжение, приходя в наши магазины." Это утверждение не плохо было бы довести до каждого сотрудника торговой сети.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Ягилева
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 12
Удачное расположение магазина. Хочется ходить туда снова и снова. Ассортимент продукции всегда пополняется. Продавцы вежливые и внимательные.