Проезжайте мимо!!!
4 раза обращался, 4 раза вернули неисправный автомобиль. Но деньги взяли все 4 раза. Хотя и меня этот факт характеризует как не самого умного клиента.
Грязища. Комнаты отдыха нет. Топят чем попало, курят в помещении - машина провоняется гарантированно. Запчастей и расходников естественно нет, потому что это не автосервис, а мастерская. Так понимаю собственник просто сдает в аренду посты, поэтому инструменты какие попало, менеджера нет, у мастеров свободный график. Прейскурант, заказ-наряд, кассовый чек, оплата по терминалу, гарантия - о чем вы?
Но главное даже не отсутствие всего перечисленного, а полная некомпетентность и отсутствие совести у мастеров!
Устранил последствия "ремонтов" в другом сервисе. Стараюсь забыть посещения этих (прости Господи) "Профи" как дурной сон
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Беликов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Минус один, мало места, пора ребятам расширяться. Делают все быстро на совесть. Обслуживаю у них две машины.Доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Камила
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Требовалось поменять ступичный подшипник, шпильки и гайки левого переднего колеса, а так же замена масел и мелкий ремонт ходовки. Предварительно созвонились, объяснили, что предстоит долгий путь в 2 000 км. Попали на СТО в этот же день, оставили машину на 3 часа. Отдали 15 000 за запчасти, а потом 18 000 за ремонт. В итоге: по дороге Иркутск-Братск на полном ходу у машины отваливается ПЕРЕДНЕЕ ЛЕВОЕ КОЛЕСО!!! При осмотре выясняется, что шпильки просто срезало, т.к гайки на них стоят не 12мм, а 14, 5. При этом они б/у. Часть гаек, конечно же, потерялась в пути. Шпильки просто срезало. В результате происшествия повреждено крыло и фара. Повезло, что не случилось ДТП (исключительно благодаря водительским навыкам супруга) и машина на проставках. Иначе, результат данного происшествия 100% был бы более плачевным. Это не мастера СТО, это - скоты, которые рискуют жизнями своих клиентов. Мало того, что установили б/ушные запчасти, так ещё и глазомер напрочь отсутствует. Как можно надеть гайку 14,5 мм на шпильки в 12мм? Кроме того, не вернули укрывной материал, который просто спёрли из-под капота. Сильно разбогатели? Сволочи! На правом колесе заменили новые гайки на старые, со срезанной резьбой. А мы меняли их за 4 дня до этого.
По возвращении в Иркутск обязательно обратимся в прокуратуру и суд. Такое халатное отношение прощать нельзя! Ехали в машине с ребёнком в детском кресле. Страшно подумать к чему может привести работа таких "Профи". В общем, кроме трат в 33 000 рублей, дополнительных трат на ремонт, утраченного имущества и пережитого стресса ничего от этих "ПРОФИ" не получили. Так что, не то что не рекомендую, а заклинаю - ни при каких обстоятельствах не обращайтесь к этим горе-мастерам! Или же стойте у них над душой во время проведения каких-либо работ, и обязательно требуйте бумажного оформления выполненных работ и чеки
2
Artur Pomytkin
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Отличный сервис с профессиональными специалистами и заработанной репутацией. На рынке автоуслуг уже довольно долго. 👍
Алексей Шарапов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Совершенно некомпетентные специалисты!!!!во первых не умеют производить правильно диагностику и сорвали за это 500 рублей , но это мелочи ! Во вторых мне указали на то что нужно поменять стойки (амортизаторы) так как вытекли, рулевые тяги , рулевые наконечники , линки. Я конечно все купил , но решил позвонить в другой сервис и узнать по стоимости услуг, тут насчитали на 6800, в сервисе который находится на Театральной 1 - 3100 рублей ! Есть разница ? Конечно я поехал туда ! На этом история начинается вновь, оставил машину на Театральной 1 и мне спустя 3 часа звонят , я приезжаю , мне говорят уважаемый у вас из подвески только рулевые тяги были неисправны и стойки надо было прокачать , хотя в СТО Профи мне прямо настоятельно рекомендовали менять так как нет смысла прокачивать. Что по итогу , поменял подвеску спереди почти всю хотя надо было то помнять рулевые тяги и прокачать стойки. Первое содрали деньги за некачественную диагностику, Второе купил запчастей на 20000 рублей, Третье заплатил за ненужный ремонт ! Вот и скажите соответствует ли название сервиса такому слову «Профи» , я бы назвал их сервис Тяп Ляп или и так сойдёт ! Обращаться сюда ? Не думаю , чистой воды делетанты !!!
2
2
Инкогнито 0996
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Хороший и грамотный персонал работают дружно и четко я их знаю давно и могу смело рекомендовать
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Не рекомендую никому!!! Пригнал на диагностику машину, был шум в двигателе, сказали нужно менять цепь ГРМ со всеми сопутствующими. Отдал почти тридцать тысяч. В обещанное время авто не было готово, я приехал узнать, ответ был такой: "мастер забухал". Извините. Машина стояла на улице разобранная. Я попросил срочно вернуть деньги и собрать машину, они быстро что то начали делать, в итоге на завтра попросили забрать. Шум не исчез, я поехал в Тайшет и по дороге заклинил генератор. Оказалось что это он шумел. На улице минус 30. Кроме этого стало течь масло от куда то. В Тулуне мне мастера на СТО сообщили что менять ГРМ не было смысла, и также горе-ремонтники не поменяли прокладки и появилась течь масла. В общем это не СТО, а вредители. p/s Также когда я попросил перегнать мой авто мне домой, они умудрились пробить колесо да так что по боку порвалось, видимо на бардюр налетели.
1
1
Алексей Н.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Категорически не рекомендую, ужаснее сервиса в жизни не встречал. При сдаче в ремонт говорят одну цену, по факту требуют другую, работы выполняют не качественно, повреждают автомобили, теряют части внутренней отделки авто. Объезжайте этот сервис стороной. Недавно переехал в жилой комплекс рядом с этим ужасным сервисом. В семье несколько машин, во многих сервисах был, но этот просто кошмар. Пришла в негодность секретка, машина глохла, позвонил в Профи, спросил занимаетесь? Мне ответили, да без проблем, машину заведём. Вызвал эвакуатор, привёз к ним, ещё раз уточнил, мастер мне сказал, да сигналки делаю, заведу без проблем, назвал цену 2000р. В итоге, не знаю, чем он занимался всё время, но до вечера машину не сделал, пришлось оставлять на ночь. На следующий день звонят мне в обед, говорят забирай. Приезжаю, проверяю, да машина заводится, но мне теперь объявляют ценник 5000р, я говорю, что за фигня, говорили же 2000р, на что мне сказали, что машина долго стояла в сервисе и поэтому дороже т.е. по их мнению я должен оплачивать время пока мастер курит, занимается другими машинами и пьёт чай!!!! Я сказал фиг с вами, оплатил т.к. нужно было уехать. В течении 15 мин поездки выяснил, что после их манипуляций компьютер автомобиля не видит переключение передач, на панели всегда горит обозначение парковки P, соответственно не включаются задние фонари и камера. В итоге пересели на другую машину, а эту снова увёз им, но безрезультатно. Машина у них простояла ещё несколько часов, но ничего исправить не смогли. Плюс они куда-то дели резиновую накладку с передней панели и не могли найти, где теперь её искать я не знаю, компенсировать её стоимость мне отказались, снижать стоимость ремонта из-за того, что повредили другой функционал машины, тоже отказались. На следующий день угнал машину в нормальный сервис, всё сделали за 25 мин, взяли 1500р. А по поводу сервиса Профи в другом сервисе мне сказали никогда туда не заезжать т.к. очень много жалоб от клиентов о качестве их работы.
2
1
122038 Надя
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Весной меняла масло в двигателе.
Масло было моё, а фильтр они купили сами. Сказали, что оригинальный, цена 2300. Заплатила.
Прошло несколько месяцев, поехала снова менять масло, в другой сервис. Для интереса сфотографировала масляный фильтр и посмотрела цену. 333 рубля!
Уж так нагло зачем обманывать.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!