Хочу выразить огромную благодарность за красивые и качественные двери, которые мы заказали у вас. Менеджер Татьяна очень профессионально отработала мою заявку, уточнила все нюансы, пригласила в салон, чтобы вживую можно было увидеть что и как будет выглядеть, оформила заказ. Двери были готовы раньше назначенного срока, но компания пошла навстречу и доставку и установку дверей осуществила после окончания ремонта в моей квартире. Вся команда очень профессионально сработала - заказ, замеры, служба доставки, доставка, установка - всем огромное спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Лена А.

مستوى 4 خبير محلي

Это самый худший клиентский опыт за весь ремонт. Никогда больше не свяжусь с этой компанией и крайне не рекомендую. Менеджер Татьяна молодец, очень хорошо продала, была на связи и оформила покупку, но потом начался просто ад. Мы заказали всего 5 дверей в итоге мы дважды(!!!) возвращали двери по рекламации и обнаружили что перепутаны двери на которых нужно было установить межкомнатный замок. Итого из 5 дверей 4 двери с проблемами. Полнейшее разочарование и куча потраченных нервов.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга А.

مستوى 4 خبير محلي

Покупала двери впервые в этой сети салонов в апреле 2023г. Выбрала двери со скрытыми петлями 1Е ПГ с матовой черной кромкой, ручки 360. Плюсы: - двери выглядят очень стильно - хорошая звукоизоляция - магнитные защелки хорошо работают и не шумные - монтажная группа была опытная и сделала свою работу качественно - водитель на доставке приехал во время и помог в приемке товара Минусы: - вашим заказом будут заниматься только когда начнете напоминать о себе каждый день - просрочили доставку дверей по интересной причине - отсутствие электричества на складе в течение 2-х недель, только после направления жалобы во все инстанции двери были доставлены в течение нескольких дней - спустя время начали проявляться мелкие дефекты (отошла эмаль на стыках, клей вылез в местах монтажа и пошел желтым цветом) - в марте 2024г. обратилась в отдел сервиса по причине просадки части ручек и проблема до сих пор не устранена. Отдел сервиса и производство ссылаются друг на друга, выезд мастера не назначают. Руководитель отдела сервиса на связь не выходит, рядовые менеджеры кормят «завтраками», менеджер из отдела продаж аналогично. Учитывая что обещали сервис и гарантию на товар 25 лет, то дело со словами сильно разошлось. - могут назначить приезд мастера ремонта, но он не приедет и вас об этом не предупредят. Мастера приезжают только в будний день, поэтому нужно брать выходной на работе. После оплаты товара ваши проблемы останутся вашими, а проблемы компании Профильдорс тоже станут вашими. Не рекомендую обращаться в данную компанию, все испортит сервис на устранение проблем некачественного товара.

إظهار رد العمل التجاري

ProfilDoors

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

103 مراجعات