Если бы мог поставить 0 обязательно бы это сделал ! Очень долго выбирал сейф для оружия , нашел на сайте этой фирмы оптимальное соотношение цена - качество , заказал , оплатил , сказали ждать 3 недели ! Чего ждать столько времени я не совсем понимаю потому ,что даже с Китая вещи быстрее приходят , хотя изготовитель - Россия ! Менеджер Светлана я бы выразился , но Яндекс заворачивает такие комментарии , обладает ай-кью сродни показателям улитки ! Человек явно занимает не соответствующую своим задачам должность ! Совершенно не контролирует ваш груз , совершенно не понимает что и как следует говорить когда принимает заказ , в конце концов банальное извините за то что груз не приходит в срок ! В итоге прошло 3 недели ожидания , а сейф оказывается потерялся ГДЕ ТО ! ОН ГДЕ ТО В МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ !!!! Неустойку платить не собираются , возврат денег мне не интересен , нужен сейф , под даты доставки уже вызван участковый чтобы поверку снять ! Сайт и контора может и большая и ассортимент имеется ,но кадры нужно менять срочно !!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Bronskiy
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31
Заказали у них сейф Сейф Metalk Araldo 1706540 ETL
Менеджер по заказу Алексей Комбатов, обещал
отправку ~ 2 раб. дня после оплаты счета.
Потом решили что нужен будет короб изготовить деревянный, для того что бы сейф доехал в другой город в целости и сохранности, потребуется ~ 5 раб. дней.
В итоге после всех согласований мы оплатили счет 7 декабря 2023г.
И началось….((
В обещанный срок не наш сейф не отправили.
Цитирую слова Алексея от 14.12.23г.: «сейф еще находиться в стадии подготовки индивидуального деревянного короба ( занимает 2-3 дня)
Мы делаем все возможное что-бы сейф к вам пришел целый.
Это очень важно.»
В итоге отправили нам сейф только 19.12.2023
Когда сейф пришел, выяснилось что прислали сейф не той комплектации, (должен был быть с полками и на 5 стволов, а пришел без полок и на 10 стволов). Да еще и с браком покрытия на кодовом замке.
Связались с Алексеем, объяснили ситуацию. Он предложить заменить на нужную нам модель, но с доплатой.
Прислал нам видео снятое на телефон (не очень качественное) утверждая, что новый сейф проверили, всё хорошо.
Мы согласились, сделали доплату 26.12.23г. в размере 29590₽.
Отправили первый бракованный сейф поставщику, и начали ждать новый в надежде что придет то что обещали, и качественный.
В итоге второй сейф пришел к нам только 24.01.24г.
Когда он пришел мы были в шоке! Такое чувство что нам прислали сейф б/у. (Фото прикреплю)
В итоге Алексей предложил нам найти реставратора в нашем городе. Сами они не смогут решить проблему.
Мы отказались от такого сейфа, и договорились что отправим его обратно, написали заявление на возврат 1.02.24г что просим вернуть денежные средства.
Потом Алексей решал с руководством как и что им делать.. в итоге мы получили от руководства одобрение 28.02.24г на наше обращение по возврату, что мы отправляем им обратно сейф, а они после получения вернут нам денежные средства и половину транспортных расходов.
Мы вернули им их сейф, они его приняли. Сказали ожидайте возврат денежных средств.
Пишу этот отзыв сегодня 29.05.24г, спустя 3 месяца как нам обещали вернуть денежные средства, которые так и не вернули. Кормят обещаниями, «завтраками», и т.п.
Не соединяют с руководством.
Менеджер Алексей уже ушел в отпуск, как мне сегодня сказала Его коллега Наталья.
Сказала «ждите, на неделе руководство обещало вернуть вам ваши денежные средства.»
Обратились в эту компанию в ноябре 2023 года,
Спустя 6 месяцев.. у нас ни сейфа, ни денег!
1
НСВ В
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Отличный магазин. Выбор большой. Выбирала оружейный сейф мужу. Ребята помогли определиться. Доставку осуществили в указанный срок. Беру в этом магазине сейф второй раз. Очень довольна, особенно ценой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рожденный в СССР
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18
Простенько, но со вкусом. Выбор есть. Главное следите, чтобы сотрудник который говорит, что что-то входит в комплектацию сейфа, не забыл это туда положить)
1
Дмитрий Пушков
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Отличная организация, очень бысто помогли подобрать нужный мне сейф.
Доставка отработала в назначеный срок, я доволен приобретением. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Брюханов
مستوى 16 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Нашел организацию на авито, товар был в наличии по указанной цене, приехал и сразу забрал, расплатился безналом. Все устроило, всем доволен. Рекомендую данную организацию
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Пушков
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Приобретал у них сейф, адекватная цена, доставку осуществили в указанный срок. В целом всем доволен, рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga W
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Если выживете в Екатеринбурге, и вы хотите купить сейф в магазине, то вам сюда!
1
Лилия З.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
По совету подруги решили приобрести в этой компании.Выбрали быстро, т.к примерно знали что хотим,а главное все в наличии и не пришлось долго ждать . Доставка быстрая и вовремя!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Долго не мог выбрать подходящий сейф, в этом магазине все понятно объяснили в итоге сделал выбор. Остался доволен. Рекомендую!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Т
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19
Хорошие цены на сейфы
1
Irina
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Подружки подарили мне сейф, подобрали в этом магазине, очень довольна! 😍
Рекомендую!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, плюс работает в субботу 👍🏻
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Заказывал стеллаж для гаража, все норм. Единственное неудобство - отсутствие парковки
1
إظهار رد العمل التجاري
ZREN
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Ценники вполне приемлемые. Ассортимент имеющихся в наличии товаров на троечку.