Promsvyazbank
45 مراجعات
ديسمبر 3
Небольшой филиал банка, зашел забрать зарплатную карту. 3 человека - это уже очередь. Был третьим и поэтому ждал минут 20. А так банк обычный, ничего выдающегося в нем нет, все так как во всех.
أغسطس 28 ، 2023
Хорошее обслуживание. Сотрудник-девушка все грамотно и доступно объяснила.
Из минусов, кондиционер дует прямо на клиентов. На улице +35, в помещении ледяной поток с кондиционера...
1
3
يوليو 10
Отзывчивый, пунктуальный и быстрый персонал, не льют воду, сразу к делу.
يناير 16
Простояли больше часа, во всех приличных банкахуже давно система контролирует время ожидания клиента ( предоставляет инф заинтересованным руководителям). Руководство банка не заинтересован в удобстве и привлечении клиентов .
3
ديسمبر 26 ، 2022
Взяла кредит,пока все нравится,правда страховка по кредиту зашкаливает,но это во всех банках так, видимо новую тактику банки выработали,но как мне объяснили что при досрочном погашении возможность вернуть страховку за оставшийся срок можно,радует что три года подряд при платежах без просрочек будет снижение ставки.Не в одном банке таких условий я не встречала.Персонал девочки отличный,вкратце даже рассказывали о чем идет речь на каждом листе вашего договора,обьяснили все до мелочей.Если нет выхода чтобы не взять кредит,то смело обращайтесь,рекомендую.Кстати мобильное приложение удобное,платить можно через него без проблем.
1
يناير 27
27.01.2024 год уже час сижу в очереди. Я в ужасном возмущении. Банк будет терять клиентов с таким отношением к людям!!!! Прошу принять меры и не допускать времени обслуживания клиентов не более 15 минут.
3
أكتوبر 11
Ужасный банк ,ужасные сотрудники ,не кому не рекомендую этот банк
نوفمبر 28
Очередь из 4 человек , касса долгая людей не принимает .
نوفمبر 1 ، 2023
В первый раз испытала такое отвратительное чувство от посещения банка…Ставлю одну звезду только за одного сотрудника,молодой человек,обслуживающий физ.лица.Оперативно работает,компетентен.От остальных «специалистов» я в шоке.В банке я провела 1,5 часа.Почти все время сотрудница по работе с юр.лицами разговаривала по телефону по личным вопросам очень громко,буквально на все отделение))Сотрудница «окно1» за 1,5 часа обслужила 1 клиентку!!!Очень медлительная…Сотрудница кассы (Шагалеева Э.Р)вообще отсутствовала на рабочем месте и даже вернулась туда уже после неоднократных просьб без торопливости,не извинилась за ее ожидание.Здороваться ее не научили не родители,ни отдел кадров банка,видимо вежливость это не про них.Была в банке 27.10.2023 г.От души не рекомендую данное отделение,да и видимо весь банк!
2
يناير 12
Постоянные очереди, работают только 2 сотрудника. Не работает талонный терминал. Ушла не дожидаясь своей очереди.
2
فبراير 7
Обед заканчивается . Жду в очереди уже 20 минут. Народу полно. Работают всего два человека . Жаль потраченного времени
2
مارس 22
Очень долгие сотрудники, скорость печати около символа в секунду, на банальные процедуру просидел пол часа
1
يوليو 15 ، 2023
Банк расположен на 1 этаже жилого дома на остановке " Фирма Мир" . Отношение к клиентам уважительное. На заданные вопросы получила исчерпывающий ответ.
1
4
أغسطس 16 ، 2023
Отделение хорошее! Персонал внимательный и доброжелательный! Молодцы!
3
يوليو 9 ، 2023
Нет прямого номера телефона что создаёт неудобства а мне всёго то нужно закрыть счёта и если нужно вернуть карты этого банка я вот этого не понимаю почему в интернете нет номеров телефонов??
3
فبراير 4 ، 2023
Добрый день! Работаю с данным банком более 5лет. Сотрудники всегда приветливы, на любой вопрос дадут полноценный ответ. Очень доволен. Рекомендую😁
1
2
فبراير 2
Очередь огромная, сидим уже 1,5 часа. Сотрудника всего 2 человека. Пришли погасить кредит смп банка
4
يوليو 5 ، 2023
Ужасно. Обслуживает всего один оператор. Собралась очередь. Остальные сотрудники просто дефелируют, не проявляя никакого интереса к клиентам
3
1
يناير 29
Ужасный офис.
Вынужденно сюда приезжаю в третий раз, так как ПСБ выкупил банк СМП, чтобы обновить счета.
Дважды отсидела в очереди по 40-50 минут, и уходила т.к. не могу себе позволить сидеть часами в очереди после рабочего дня. От 5-16 человек в очереди!!!!!! Два окна принимают своих клиентов!!!!
5
مارس 24
Больше часа сидели в очереди, кошмар.
3
يوليو 14 ، 2020
Суперский, грамотная,девочка, все быстро ,доходчиво, оперативно!!! Нашла мою карту дистанционро, отправила меня в цетральный офис, научила тех работать!!! Молодец, таких бы побольше в сфере обслуживания!!! Вижу вас как грамотное отделение!!!
Еще раз спасибо.
1
سبتمبر 19 ، 2021
Банк не очень! Восстановление карты зарплатой 1500 рублей. Вечно какие то комиссии за снятие. На горячей линии нормально проконсультировать не могут. Не давно ситуация: снимала сумму большую позвонила спросила про лимит о снятии не правильно проконсультироваться сняли комиссию. Перезвонила на горячую линию говорят ну да комиссия за снятие выше лимита. Воощем если есть возможность обходить данный банк стороной.
3
1
أبريل 7 ، 2023
Девочки очень вежливые. Очереди нет. Все понятно обьясняют.
1
يناير 15 ، 2022
Ничего хорошего о данном банке, как и во многих других всё делается для того, чтобы клиент пришёл, а там начинается развод, по телефону говорят одно, а по факту процент гораздо выше.
1
مارس 21
Приветливый персонал
مارس 14 ، 2022
Мне нравиться,очень хорошие,и общительные девушки,все подскажут,работаю с ними же года 10.
1
1
أبريل 29 ، 2021
В первый день я обратился предоставил документы, затем мне сказали ожидайте звонка. Позвонили, попросили прийти повторно в рабочий день с пн по пт. Пришёл, провел около 2 часов в офисе в ожидании того когда закроют счёт. Очень сложные и долгие согласования с Москвой. Та же процедура закрытия счета в Сбербанке заняла в один день около 10 минут. Не советую обращаться в данный банк, дабы сэкономить нервы и свое время.
2
2
أكتوبر 10 ، 2021
Отвратительный банк. Ухожу с него. Постоянные зависания приложения. Постоянно, когда необходимо перевести деньги, воспользоваться приложением- невозможно установить связь с сервером.
1
1
يونيو 3 ، 2023
Приятного всем общения.
Всё ровно.
يوليو 21 ، 2022
Доброжелательный персонал, всё отлично,
1
ديسمبر 4 ، 2022
Хорошие девочки там работают
3
يوليو 27 ، 2022
Хороший банк с высокими процентами по депозитам.
يوليو 17 ، 2023
Хороший банк
3
أبريل 17 ، 2019
Удобный подъезд к отделению. банкоматы прямо в соседнем помещении с отдельным круглосуточным входом. Внимательные и вежливые сотрудники. При необходимости нет проблем получить консультацию и у руководителя отделения.
1
2
مايو 23 ، 2022
Настоящий государственный банк.
1
سبتمبر 29 ، 2021
Мошенники, не ведитесь. Самый гнилой банк. Перешла в уралсиб от них
3
1
أبريل 14 ، 2021
Отличное, прозрачное отношение
1
أكتوبر 2 ، 2021
Моя оценка 5 заведению
2
فبراير 4 ، 2020
Молодцы, умеют работать с клиентами. Всех благ!!!
2
2
يوليو 11 ، 2020
без очередей. вежливые сотрудники
2
1
فبراير 11 ، 2020
Молодцы отлично работают
1
2
يونيو 1 ، 2020
Типичный сельпошный банк
5
1
فبراير 7 ، 2020
Качественное обслуживание
1
2
يناير 15 ، 2020
Приветливый персонал
1
2
نوفمبر 2 ، 2018
Ужасный банк, нет даже элементарного банкомата. Скорость проведения платежей очень низкая.
5
1