Вежливый и грамотный персонал, уютная обстановка, также внимательно изучат проблему, стараются максимально быстро её решить, и предложат более выгодные условия!
إظهار رد العمل التجاري
Руслан М
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 1
Качество работы с клиентом на нуле, особенно что касается обратной связи, более 40 минут прождал на линии и так и не "освободился специалист". Некорректно происходят списания задолженности приставам: приходит две суммы и они вместо того, чтобы как положено по законодательству списать половину со второго начисления и полностью первое, списывают наоборот. При консультации по телефону выясняется, какая-то задолженность перед банком в 930 рублей, и никто не может объяснить, откуда она. Переключают бесконечно на других специалистов и без результата.
إظهار رد العمل التجاري
Hasan Minliashev
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12
Физлиц принимают один, редко два оператора. По этому всегда очередь и надо ждать, иногда долго. Дважды оформляли вклады со страховками и оба раза половина значительной суммы через три года возвращалась совсем без процентов. При оформлении обещали хорошие проценты - обманули. На вопрос почему - один ответ это не банк, а страховая компания. Но вклады мы делали в банке и в итоге шесть лет использовали наши деньги за "спасибо" - процент 0.