Promsvyazbank

تقييم 4.1
210 تقييمات
قيِّم هذا المكان

65 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27
27.08.2024 оформлял кредит, обслуживание на очень хорошем уровне, девушки очень вежливые, хорошо знают своё дело, всё оформили оперативно. Посещением в отделение банка остался доволен.
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1
И снова прекрасная как я понимаю история про впаривание кредитки при получение зарплатной карты! При этом девушка естественно все делала быстро со словами это все обязательно и без этого не выдать и бла бла. Даже отходя от этого девушка не в состоянии или без желания была рассказать , например, от тех же преимуществах карт , что дебетовой, что кредитки. Чисто рыночные цыганки. Захочется ли воспользоваться мне как новому клиенту другими продуктами банка?! Думаю , ответ очевиден
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5
Получил зарплатную карту. И всё. Всё скачаете, пин сами установите! Это что за отношение!? Это дурацкое приложение ещё просто так не скачаешь, логин в инструкции не подходит, временный пин мне не прислали! В Сбербанке, в отличии от ВАС - я вышел уже с полностью рабочей картой! А тут я 2 дня не могу в службу поддержки дозвониться!
2
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 25
Чисто всегда, добрые и приветливые улыбки у работников. С терпением всё объяснят и посоветуют.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Отличный банк, персонал вежливый и грамотный, всегда предложат несколько вариантов, подберут самое выгодное предложение, расскажут про акции. Самый лучший банк!!!
4
2
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 22
Очереди длинные, работники объясняют не всегда понятно, параллельно с необходимой услугой пвтаются "втюхать" дополнительные
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 1
Отличный офис банка. Нет очередей. Специалист помог с выпуском карты, всё чётко, быстро и по делу. Буду посещать офис ещё по необходимости.
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Здравствуйте. 29,08,2023 Я пришел в отделение банка г. Ярославль переулок Герцена 2 за зарплатной банковской картой. Сотрудник сказала, что вместе с банковской картой мой работодатель заботится о нас и дает вместе с зарплатной картой кредитную карту. Множество раз я спрашивал так ли это. Ответ был утвердительным и она настойчиво требуя чтобы я взял эту кредитку иначе зарплатная карта мне не будет выдана. Я сообщил эту информацию работодателю и он сказал что они к кредитной карте отношения не имеют. Сотрудник умышленно и путем обмана заставила меня взять кредитную карту которую я не хотел брать и мне пришлось подписать договор о выпуске кредитной карты. Хочу выразить недовольстве и наказать сотрудника т.к. она дает ложные данные и заставляет обманным путем подписать бумаги! Так же 7 сентября 2023 года я пришел закрыть данную кредитную карту и попал к другому сотруднику. Она уверяла меня что кредитку нельзя закрыть пока не выпустили карту. Выпустила мне карту и чтобы активировать карту необходимо было снять 3 тысячи рублей и положить их на зарплатную карту ,уверяя в том что задолженности никакой не будет и данные 3 тысячи рублей переведутся автоматически на кредитную карту в течении суток. 8 сентября у меня образовался долг по кредитной карте 2,43 рубля и 3 тысячи рублей так и висели долгом. Конечно же они не куда не перевелись! Зачем они это сделали мне не понятно! Прошу разобраться и наказать сотрудников за то что они даю ложную информацию и вводят людей в заблуждение.
8
3
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Ну ребята так откровенно навязывать дополнительные услуги и свои условия. Видимо при передаче в гос. управление быстро забыли что в рынке надо выживать. Но если навязывать то давайте только со своей стороны,а вы же умудрились в договоре и за меня все продумать и прописать, и как же так получилось что я отказываюсь от того что мне выгодно, а обязуюсь делать только то что выгодно вам? Надеюсь что хоть несколько человек не дойдет до вас, или прочитают договор какой вы накропали...
3
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23
пришел за зарплатной картой. в результате более часа моего времени потратила сотрудница в попытках навязать кредитные продукты банка подсовывая под подпись различные бумажки и убеждая что иначе программа не позволяет.
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3
Обслуживание быстрое , така как клиентов немного )
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Отношение к клиентам уважительное, всегда расскажут отновых продуктах, подскажут, что лучше выбрать клиенту. Время ожидания зантмает от 5 до 30 мин.
3
2
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Давно обслуживаюсь в этом отделении. Персонал грамотный, всегда находят удобные для меня способы решения финансовых вопросов. Иногда бывает очередь.
2
4
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31
Очень долгое ожидание
1
3
مستوى 13 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Сотрудники очень внимательны и готовы помочь в различных ситуациях. Гораздо лучше, чем их колцентр
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Огромное спасибо сотрудникам данного банка! Приехали из другого города и несмотря на конец рабочего дня оказали помощь. Спасибо. Всем работницам банка, здоровья.
2
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4
Нет не когда очереди
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Без очередей, приветливые менеджеры, чисто.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3
Вежливое и компетентное обслуживание.
4
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 12
Отношение к клиентам отличное.
2
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Пользовалась только банкоматом на улице, всё без проблем проходило.
1
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Персонал данного учреждения в целом на твердую оценку четыре! Вежливые, работают быстро, готовы подсказать и помочь. В помещении очень чисто, есть удобные места ожидания.
2
4
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Крайне медленная работа сотрудников, создадут очередь, люди сидят по часу, некоторые, взяв талончик, так и уходят, не дождавшись((( просьба к руководству обратить на это внимание
4
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Отделение банка хорошее, отзывчивые сотрудники, а сам банк не очень
1
4
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3
Хорошоий офис, вежливые специалисты
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Не однократно обращалась в Ваше отделение. Сотрудники чётко и грамотно знают свою работу. Ели что то не понятно, то очень грамотно подойду к решению вопроса. Спасибо, огромное!!!
4
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Просто ужасный банк, Постоянно одни проблемы . Прешь на них , как железный танк, А уних лишь одни делемы . Я уйду лучше хоть в Тинькофф, Хоть в сбербанк , Или даже в почту. Сервис банка , ну просто нет слов , И обслуживание на букву х, это точно . Ни чего не могут решить, Все у них через ж.... Опу , Проще взять , на них и забить . Я от злости щас точно лопну .
14
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Отличный офис банка,все быстро и по делу.
1
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Мне нравится , главное, что рядом
3
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15
Помогли. Но банком расстроен
1
2
مستوى 22 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Все хорошо, электронная очередь и достаточное количество обслуживающего персонала
1
4
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
ПСБ - худший банк - то вводят комиссию и никому об этом не говорят, то слили персональные данные кому-то и из-за этого сняли деньги с карты. А в самом банке, вместо того, что бы признать ошибки - только отмазываются. Закрыли все счета и карты этого банка.
8
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Если ты вкладчик то можно пользоваться а если нет то нет
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Чисто, людей почти нет, одно удовольствие
1
2
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Современный банк, высокие стандарты обслуживания клиентов.
4
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Отличный банк,вежливый персонал.
1
3
مستوى 16 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Сбор информации и больше ничего
3
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Обслуживание среднее, персонал недружелюбен.
3
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8
Хамят
3
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Сотрудники работают невнимательно,не был отправлен запрос в пенсионный фонд,пенсия продолжает идти на старую карту,которая заблокирована,т.к вышел срок, очереди большие, работают медленно, придётся уходить в другой банк
6
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Самые милые и отзывчивыесотрудницы
2
4
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
2й день я пытаюсь снять наличные с карты которая в связи с размагничиванием перестала функционировать. В течении суток организация не смогла оформить виртуальную карту для снятия наличных. Это безобразие! Как можно после такого обслуживания хранить деньги в данном банке? Что бы потом не было возможности их снять.
6
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
По кредиту ставка одна, а по факту значительно выше
3
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Обслуживание супер, быстро и вежливо!!!
3
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2019
Очень медлительные сотрудники. Работают не хотя. Вызывают с запозданиями. Постоянно отлучаются с рабочих мест без оснований. Очередь из 4 человек принимали 1 ч. 20 мин. Вследствие медлительности и неисполнительности сотрудников опоздал на встоечу
11
1
مستوى 20 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Банк в удобном месте,подъехать и подойти
4
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Хороший отношения к клиенту.
3
3
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Нормальный банк
2
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Очень удобно . Быстро .
3
2
مستوى 11 خبير محلي
يناير 24 ، 2019
Один из немногих удобно расположенных банков в Ярославле. Вежливый персонал, теплоё помещение, 3 банкомата.
5
4