Promsvyazbank
56 مراجعات
أغسطس 23
Не советую сюда обращаться, так как в этом офисе с моим мужем был случай, что очередной платёж по кредиту зачислили на счёт другому человеку. А потом ещё угрожали испорченной кредитной историей, если повторно не внесёт платёж. В итоге деньги вернули, хоть и не сразу. Но! Мало того, что свою вину не признали, не извинились, на претензию письменную не ответили, да ещё и обвинили плательщика, мол, он при внесении платежа должен все счета сверять. Короче, не знаю, как банк ПСБ, а сотрудники этого офиса меня разочаровали.
3
أغسطس 12
Достаточно грязно, персонал работает крайне медленно, терминал на очередь вечно не работает. Девушка которая оформляет карты СВОИ, обманом оформила кредитку ( написал жалобу).
3
سبتمبر 28 ، 2023
Обслуживание уважительное, вежливое, персонально подходят к каждому в очереди!!! Объясняют чётко, понятно, быстро. Спасибо, задержались всем коллективом, чтоб я оформила счёт для мужа на сво, всем крепкого здоровья!
2
أكتوبر 2
Технический перерыв в кассе уже более 20 минут и сколько будет длиться не известно. Стою жду, два человека уже плюнули , разошлись.
1
أغسطس 27
Очень грамотный управляющий и операторы для работы с клиентами банка. Помогли с решением проблемы.
أبريل 21 ، 2023
По внешнему виду весьма непрезентабельно... - была несколько поражена уже когда подъехала к офису... Внутри пять (насколько помню) служащих, кассы. Когда вошла было двое человек в кассу и больше никого. Молодой человек спросил по какому я вопросу и предложил присесть, тк меня пригласят в порядке общей очереди. Этого не очень поняла, тк все окна, кроме кассы были свободны... Просидела минут 10-15 точно. Потом мой вопрос решили, конечно, общались вежливо, но впечатление от посещения осталось странное...
2
مايو 18 ، 2023
В офисе 5 окон: 3 ЮЛ, 2 ФЛ. Из 2-х окон для физлиц работает одно. Очередь движется ОЧЕНЬ медленно. Каждая операция при мне разбивалась на несколько, отходишт от окна и опять попадаешь в очередь. Открыть вклад более часа! Если вы цените своё время, вам сюда не нужно. За час прибывания к окнам юрлиц никто не подходил, но в этих окнах вам не помогут. Больше сюда ни ногой.
3
مارس 25
Не квалифицированный персонал
Уже больше 1,5 месяца мурыжат и не могут выдать дебетовую карту
И в целом ски банк не может ответить на простые вопросы
3
مايو 14
Касса работает ужасно долго, приходиться ждать пока сотрудник прибудет на рабочее место, не смотря на его отсутствие в не положенное время
يونيو 26 ، 2023
Банкоматов для снятия наличных мало . С кредитной карты могут снять очередной платёж и направить на погашение долга приставам, не ставя вас в известность, что против закона. До оператора банка не дозвониться. С вами общаются через бота.
2
ديسمبر 18 ، 2022
Сергей Попов, отзыв которого открыто положительный))) является типа руководитель. На самом деле в банке не всё так душевно)) Специалисты готовы переубивать друг друга, атмосфера агрессивности, сам Попов Сергей по общению дерганный, не уважительно общается, что не допустимо для руководителя и тем более банка. Не рекомендую.
1
مايو 4 ، 2022
Самый лучший банк в России . Персонал вежливый учтивый решает все проблемы. Хочется отметить особенно отдел по работе с юридическими лицами. Спасибо им за все, помогают всегда и во всем. Прошу руководство банка поощренить этих сотрудников.
2
1
يونيو 20 ، 2022
Оформляла в этом офисе кредит. Очень довольна работой менеджеров. Грамотно провели консультацию по всем интересующим вопросам. Так же хочу заметить в ПСБ самые привлекательные условия для госслужащих. Приятно было посетить этот офис с приветливыми и компетентными сотрудниками.
Выражаю огромную благодарность!
2
3
مارس 31
Маленький и неудобный зал скорее для небольшого магазина, но не для банка.
2
ديسمبر 26 ، 2022
Хочу поблагодарить Николаеву Наталья, за грамотную консультацию и человеческое отношение. Все на высшем уровне. Очень хороший банк.
1
مارس 20
Тихо, спокойно, представители банка приветливые
يوليو 21 ، 2023
Сотрудники милые и приветливые, но сам банк - ад, жесть и даже лучше не знать, что такое сотрудничество с ним
يونيو 29
Обычное отделение
أكتوبر 7 ، 2023
Онлайн расписание что закрыт до понедельника, а на дверях график, что в субботу рабочий день до 16:00
2
يونيو 21 ، 2022
Видел много негативных отзывов, но сам лично никогда с чем-то таким не сталкивался. Работники квалифицированные и доброжелательные. Даже парень-началтник с клиентам лично работает. Зачет.
يوليو 27
Много обмана.
أغسطس 3 ، 2022
Ужас. 40 минут сидел ждал свою очередь на оплату кредита(при том что менеджер это все время обслуживал только одного человека). Один менеджер для физлиц и двое для юрлиц(которые все это время просто сидели и ничего не делали).
أكتوبر 12 ، 2021
Невозможно решить обычные проблемы. Отправляют на горячую линию. Оставляю заявку и в итоге не перезванивают. Уже 2 заявки впустую, сегодня написала третью. Мне нужно написать заявление,а жду звонка менеджера?! Абсурд. Вот как сотрудничать, если такие проблемы. Я уж молчу про тарифы. Менеджеры тупо выполняют твои просьбы без напоминания того, что будет дополнительная комиссия. Они не помогают тебе сэкономить. Хотя в начале был супер менеджер и помогал,а потом не прижился и попала к другой и вот теперь мучаюсь.
2
1
يونيو 30 ، 2022
Станок ощущение от посещения. Стоит очередь. Их обслуживает 1 человек. Остальные сотрудники сидят в телефонах. Это не их отвественность
Но управляющий Орлов все эффективно разрулил.
1
أكتوبر 28 ، 2023
Отличный филиал! Вежливые сотрудники !
يوليو 26 ، 2022
Хороший банк, качественное обслуживание. Обслуживаюсь там больше пяти лет. Всем доволен
فبراير 26 ، 2023
Хороший персонал, всегда без очереди. Рекомендую этот филиал.
أغسطس 23 ، 2022
В выходные когда банк закрыт невозможно попасть, водишь водишь карточкой по считывающему устройству результат ноль.
نوفمبر 17 ، 2021
Обслуживают быстро, оперативно, консультируют грамотно, но работают только до 18-00 и выходные дни не работают. Это плохо.
يناير 1 ، 2023
Хорошее обслуживание, быстро без очередей.
أغسطس 22 ، 2020
Не совсем удобно расположен. С дороги плохо просматривается и с парковкой есть затруднения. А сами сотрудники в принципе молодцы. Единственное,что не понравилось,при оформлении дебетовой карты сотрудник не уведомил,что ежегодное обслуживание взимается сразу,а не по истечении срока....
1
نوفمبر 26 ، 2022
Тихо уютно приветливые операторы
1
يناير 14 ، 2023
Пользсь банкоматом. Хорошо, задержек нет.
أكتوبر 14 ، 2022
Очень неприветливые сотрудники. Половина банкоматов не работает
أبريل 3 ، 2023
Нет очереди, адекватные сотрудники)
فبراير 18 ، 2023
Офис как офис, на лучше и не хуже других. Минус что интернет в офисе совсем не работает
فبراير 8 ، 2023
Очень вежливые сотрудники
1
مايو 23 ، 2022
Открыто отказываются работать по действующим Положениям Банка России.
نوفمبر 11 ، 2022
Стал тут кредитным миллионером))))
يناير 16 ، 2023
Никак не могу дозвониться, длинные гудки. Вопрос о перевыпуске карты.
1
مايو 23 ، 2021
Нужно расширить обслуживание отделения Победа 92. После работы не всегда успеваю
1
يونيو 11 ، 2020
Сотрудники грамотные, работают быстро. Единственный минус - живая очередь, нет «столбика», который выдаёт талоны электронной очереди.
1
سبتمبر 4 ، 2019
Обслуживаемся здесь не первый год. Офис небольшой, но функциональный. Грамотные и приветливые сотрудники
5
1
مايو 16 ، 2022
Обманным путем навязывают страховки
ديسمبر 7 ، 2019
банк то не пло хой да сотрудники не опытные,сразу допустили ошибку в фамилии хотя паспорт лежал у них перед глазами,так теперь и не пользуюсь их кредиткой
1
فبراير 25 ، 2020
Хорошее отделение , обращалась по поводу открытия вклада , консультанты все по делу объяснили
1
1
مارس 18 ، 2022
Удобно,быстро
1
يونيو 14 ، 2019
Сам по себе оьвратительный банк. И сотрудники необразованные. По горячкй линии говорят одну информацию,в отделении другую.полный отстой,не ходите в этот банк!
4
1
سبتمبر 28 ، 2021
Отзывчивый коллектив
1
مارس 4 ، 2020
За справки берут деньги, хотя выписку могут дать бесплатно, но работники банка про это молчат.