بحث

Promsvyazbank, ofis Tambovsky

3.9

239 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Александр Кузьмин

مستوى 10 خبير محلي

Здравствуйте. Было приятно посетить Банк ПСБ. Очень чисто и уютно, жаль что уборная была закрыта, а в общем все вопросы решены и в скором времени посещу вас вновь

Валерия Генер

مستوى 7 خبير محلي

Расположение банка удобное, помещение просторное, сотрудников много, а скорость обслуживания очень плохая.

Марина Яблокова

مستوى 4 خبير محلي

Самое ужасное обслуживание из всех банков! Добровольно сюда не приду никогда. Простоять 40 минут для того, чтобы изменить номер телефона... Сегодня минимум 30 минут надо подождать, что проверки доверенности... Сотрудники сидят в телефонах и работать совсем не хотят. Даже при талончика Перед вами 0 посетителей я ждала минут 7 пока меня пригласят и потом вот уже полчаса жду..... Не рекомендую, поберегите свои нервы.

Наталия Князькова

مستوى 3 خبير محلي

Пишут люди негативные отзывы о проблемах и упущениях в обслуживании. Только ни чего не меняется. Банку похоже все равно на репутацию и своих клиентов.

Ирина Дрокова

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное обслуживание,чтобы решить вопрос просидела в очереди 2,5часа обратившись к администратору на что она ответила грубо,не советую обращаться в этот банк.

Екатерина

مستوى 8 خبير محلي

Огромные очереди ожидания,берёшь талон и сидишь по 30 минут это просто ужасно.а в свободных окошка работники банка просто сидят и общаются между собой. Девушка администратор слишком высокомерно себя ведёт,так и хотелось ей корону поправить.

ngostiaeva

مستوى 5 خبير محلي

Обращалась в отделение банка в июне 2023, открывала вклад, возникли проблемы из-за того, что забыла телефон ( приехала из другого города Тамбовской области). Сотрудники банка отнеслись с пониманием и решили мой вопрос, хотя могли отказать на законных основаниях. Особая благодарность ведущему персональному менеджеру Тарабрину О.А., который не только решил вопрос но и подробно проинформировал о продуктах банка . Отмечаю профессионализм, доброжелательность, умение работать с клиентами и заинтересовать их в услугах банка. Посетив несколько банков, ,отмечаю данное отделение с лучшей стороны по доброжелательному отношению к клиентам, комфорту помещения и атмосфере. Рекомендую вклады банка, проценты по ним одни из самых высоких. Желаю банку и соьрудникам процветания.

Не важно

مستوى 4 خبير محلي

Заказал деньги заранее, приехал получать, прождал 40 мин и оказалась что комиссию берут. Деньги не отлежали месяц на счету, почему не сказали об этом заранее непонятно. Сделка сорвана, осадочек остался.

Наталия Литти

مستوى 3 خبير محلي

Не однократно,Приходишь утром , график работы с 9:00 Работать начинают в 9:15 пока не обсудят свои личные дела ,кто как провел свой вечер и выходные. Вечером так же ожидание по часу ,полтора часа . так как сотрудник остается один . Просим разобраться с этим . Тамбов .

Виктория Андреева

مستوى 4 خبير محلي

Ужасные очереди! Никто не хочет работать кошмар!!! Уже 2,5 часа сижу в очереди и ни конца ни края! Не рекомендую!

Сергей

مستوى 5 خبير محلي

Помещение оставляет желать лучшего, мало похоже на большой, перспективный банк , если сравнивать с другими крупными банками.

Наталия

مستوى 6 خبير محلي

Хороший банк, сотрудники ипотечного отдела профессионалы своего дела, не раз к ним обращалась, всегда подскажут и помогут.

Татьяна Новицкая

مستوى 4 خبير محلي

Ожидание в данном банке просто зашкаливает. Ожидание 4х людей заняло 1,5 часа, работает 2 окна.

Надежда ***

مستوى 9 خبير محلي

один Гнев!!!!!! чтобы снять деньги со вклада нужно отстоять 40 мин.. очередь 40

Ольга

مستوى 6 خبير محلي

Неоднократно обращалась в этот банк в г. Тамбове на ул. Советской. Специалисты вежливые, грамотные. Особенно хочется отметить Шишову Оксану за профессионализм и доброжелательность. Всегда подскажет, какой вклад лучше открыть, как оформить выгодную кредитную карту. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Н.

مستوى 4 خبير محلي

К персоналу вопросов нет, но приложение и служба поддержки в нем, либо телефон горячей связи оставляет желать лучшего. по 30 минут приходится ждать ответа оператора, а бот бестолковый, ничего не может. Буду уходить от данного банка.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Сергеевич

مستوى 10 خبير محلي

Банк подстава, перевели заработную плату на карту(пришло сообщение в 15 часов), на карте денег нет. Приложение не понятное. Служба поддержки не работает, слушаю музыку и рекламу более 40 минут. Отсутствие службы поддержки огромный минус который говорит об отношении к клиентам !!!

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Витлицкий

مستوى 9 خبير محلي

Отличный банк, приантливые работники. Обращался за консультацией по ипотеке, профессионально всё разложили по полочкам. Планирую воспользоваться услугами данного банка.

إظهار رد العمل التجاري

иван никитин

مستوى 5 خبير محلي

Девчонки милые и приветливые, обслужили быстро, к данному отделение вопросов нет. Вопрос к горячей линии операторы которой ввели в заблуждение и из за них пришлось ехать 550 км в одну сторону только для того чтоб получить карту

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 9 خبير محلي

Очень неудобно, чтобы погасить кредит вынужден ждать своей очереди. Осложняется тем, что для этой операции специально не выделены сотрудники. А в единой очереди стоят все - и те кто только впервые оформляет кредит с кучей документов, и те кто приходит платить каждый месяц. Даже нет стульев, чтобы присесть.

إظهار رد العمل التجاري

татьяна прокудина

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное отношение к людям, ждём сделку по ипотеке уже две недели, ничего не говорят, сами кучу ошибок наделали в документах и даже не торопятся исправлять их. Не советую брать ипотеку в этом банке, сделка всё равно сорвётся по вине банка.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Пихуров

مستوى 9 خبير محلي

Посещая банк ,всегда оставался доволен. Девочки вежливые ,работу свою знают и делают. Особенно доволен работой Татьяны ,из кредитного отдела. Девочка всегда старается ответить на любой вопрос ,касающийся отношений Вас и банка.

влад Ткачков

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте, такой вопрос кто пользовался кредитом псб банка такое дело взял кредит на срок 60 месяцев, брал кредит через терминал и через карту псб зарплатную деньги которые нужны банку тоесть ту сумму, они будут списывать с зарплатной карты?

إظهار رد العمل التجاري

Oleg Senichkin

مستوى 13 خبير محلي

У меня там ипотека, рефинансировал из другого банка. Всё понятно, удобно. Менеджеры всегда помогают.

إظهار رد العمل التجاري

Allan Kvotermein

مستوى 12 خبير محلي

Не советую подходить близко к банкомату, там кнопки чёрным слоем грязи были залеплены и это в пандемию, когда всё и вся должно мыться и протираться по три раза на дню. После третей просьбы помыть кнопки на банкомате и то в течении недели устранили. Нет уважения ни к себе, ни к клиентам, раз такое позволяют.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Зеленцова

مستوى 3 خبير محلي

Безответственный сотрудник Александра Муранова, просьба принять меры, в противном случае напишем жалобу в филиал города Москва

إظهار رد العمل التجاري

Петр

مستوى 3 خبير محلي

Вечно не отвичают на телефо

Антон Владимирович

مستوى 9 خبير محلي

Коммерческий маленький офис-банк. Удобное расположение на центральной улице.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Чернов

مستوى 5 خبير محلي

Банк отличный, никогда никакой очереди, вежливое отношение к клиентам, персональный подход к военным. Имеется внутри банкоматы

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий К

مستوى 9 خبير محلي

Очень недоволен банком. Банк откровенно занимается мошенничеством. Взял кредит,навязали страховку 106000, менеджер разъяснила,если погашу кредит раньше,страховку вернут пропорционально времени,каким кредитом пользоваться не буду. Через 4 месяца погасил кредит. Банк от 106000 вернул только 4000. Буду подавать в суд,если банк не вернет полученные обманным путем деньги. Ищу пострадавших от мошеннических действий банка с такой же ситуацией как у меня для составления коллективного иска в суд. (менеджер,офомлявшая кредит, Шишова)

Ольга Галушкина

مستوى 12 خبير محلي

Удобное расположение банка! Хороший персонал! Но бывает иногда очередь! Приходиться ждать!!!

إظهار رد العمل التجاري

Антон К.

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительный банк. Даже в гигантах как ВТБ или Сбербанк такого хамства себе не позволяют. Без вашего ведома могут подключить платную услугу, например, СМС-оповещение. Хорошо что я вовремя это обнаружил, и оказался должен всего 176 рублей. А если бы это выяснилось через полтора года, когда срок действия карты истек бы? Никому не советую.

Александр

مستوى 14 خبير محلي

Единственный офис псб. Людей было мало. Прошли быстро. Рекомендую

игорь трунин

مستوى 8 خبير محلي

После Сбера, мне нравится отсутствие очередей и более внимательное отношение к клиенту

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Казьмин

مستوى 16 خبير محلي

Офис банка, немного не удобный зал.

romadina101090

مستوى 22 خبير محلي

Была зарплатная карта. Неплохая, приложение не очень функциональное. А вот отделение банка оставило плохое впечатление-не ухоженное, не удобное.

إظهار رد العمل التجاري

Я Димас

مستوى 8 خبير محلي

Банк как банк, единственное нет таких очередей как в ВТБ или сбербанк . А так никаких отличий. Все четко.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Коломейцев

مستوى 5 خبير محلي

Быстро, вежливо, в полном обьёме.

Неонилла К.

مستوى 5 خبير محلي

Хочу выразить своё не довольствие по поводу работы банка , в частности обслуживания клиентов и в дальнейшем отказаться от ваших услуг. 5.06.2020 по моей зарплатой карте возникла несанкционированная задолженность ,ошибка терминала, тем самым банк списал с дебетовой карты все мои денежные средства и сделал меня должником в размере -15000 руб .Обратилась в отделение банка по городу Тамбов, на что сотрудники отвечали некорректно что эта за ошибка. Приняли от меня заявление о несогласие на эту операцию. Сегодня 23.06.2020 банк не принял никакие решения. Мне приходит зарплата и она автоматически погашает долг по карте,тем самым я не могу пользоваться своими деньгами,не могу во время оплатить ипотеку,коммунальные платежи,и.т.д.За этот период времени я сама отнесла подтверждение об излишки денежных средств от Россельхозбанка. Требую разобраться в данной ситуации.

Bячеслав

مستوى 4 خبير محلي

Неожиданно пришло СМС о том, что на моё имя открыли два счёта. И теперь каждый день приходить СМС, что на одном из счетов балланс равен 0. Про второй молчание. Я понимаю, что это какая то хрень, но раздражает и нервирует.

ТАТЬЯНА

مستوى 20 خبير محلي

Сдали половину помещения связь-банку, неразбериха..... всегда недовольные операционисты, никто не может ответить на заданные вопросы....не рекомендую!!!

Алексей Вальков

مستوى 7 خبير محلي

Мой банк, как для юр лица так и физ, пользуюсь 4 года, всё устраивает, доволен, и кэшбэк реальный!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Колосов

مستوى 10 خبير محلي

Быстро, чётко, доброжелательно.

Александр Ноздрюхин

مستوى 13 خبير محلي

Удобные условия по вкладам

Лебедев Олег

مستوى 5 خبير محلي

Чисто, приятно, очень общительный и приветливый персонал

Олеся Шипилова

مستوى 5 خبير محلي

Такое ощущение сложилось, что я пришла милостыню просить. Никогда больше не пойду.

إظهار رد العمل التجاري

Дима

مستوى 13 خبير محلي

Бестолковая электронная очередь. Окна для юридических лиц всегда свободны. А физ лица стоят и ждут. Работники не всегда лояльны. Многие просто тянут время. Хочется отметить, как лучшую сотрудницу Екатерину. Человек всегда вежлив, старается. Катя всегда с уважением относится к посетителю. Очень грамотный и приятный сотрудник. Пожелание к банку - идти в ногу со временем. Нужен хороший современный офис и шустрые сотрудники.

Иван Гураль

مستوى 3 خبير محلي

30 декабря, советская 121,Тамбов. Работают две девушки , оформляют 2 клиента --один час и ещё не закончили

gres68@bk.ru

مستوى 17 خبير محلي

Хороший банк, с гос. участием.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 17 خبير محلي

Приятные сотрудники, часто бывают приятные акции для бюджетников

Promsvyazbank, ofis Tambovsky

66 مراجعات