Prozrenie
الاتجاهات
Чердынская улица
101 m
14 مراجعات
ديسمبر 13
Заказывала линзы у данной сети 10 лет точно, а то и больше!
Не однократно сталкивалась с хамским отношением персонала! В качестве извинений дарили самый дешевый раствор для линз!
Но сегодня просто в шоке! У меня непростые линзы, которые делаются под заказ! Сделала заявку больше недели назад! Позвонили только вчера и сказали, что линзы заказать не смогут! Пол дня искали альтернативу! Нашли!
Обещали, что со мной свяжется менеджер по линзам, не связалась, передала этот вопрос оператору , который в данной теме не компетентный и кроме как перебивать, толком ничего внятного ответить не может.
С горем пополам попросила оставить заявку на модель которую нашли под замену-получила отказ, без предоплаты ничего не сделаем. Хочу заметить, что компания никаких реквизитов на оплату не дает.
Я живу в 50 ки от города!
После всего разговора попросила передать мой номер управляющей магазина, для решения конфликтной ситуации, но опять получила отказ! Мол звоните сами, она вам перезванивать не будет!
Очень огорчена данной ситуацией!!!
سبتمبر 3
очень хороший салон, на протяжении 5 лет хожу именно сюда)))
особенно спасибо сотруднику Екатерине Михайловне! 3 раз попадаю к ней, всегда поможет с выбором!!!
أكتوبر 28
Пришла с дочерью в оптику выбрать очки, консультант Екатерина,открыв нам стойки села на своё место.Не помогла с выбором оправы, про линзы пришлось все вытягивать. Купили очки в другой оптике.