Сделано все отлично. Наполнение, к сожалению, начиная с гостеприимства и приветствия оставляет желать лучшего. Понимание «гость-клиент- партнер -это лучшее, что с Вами происходит в моменте» - отсутствует напрочь. В 8 часов утра еще улыбки нет, в 17 уже тоже ничего нет. Массаж в исполнении Мастера Андрея , честно, не разочаровал. Остальное даже не стала пробовать, видя отношение. Жаль, ехали на лекции и возможность подарить себе удовольствие. Но поняла, что удовольствие от персонала вряд ли могу получить. Коллеги по этой же причине вообще никуда не пошли. А так место волшебное. Еще бы гостеприимству научить или ознакомить, цены не будет.
Вадим Чучвага
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Уютная и тихая гостиница. Хорошие номера. В номере балкон, где можно попить кофе. На территории гостиницы есть небольшой парк с беседками и прудом. Можно покататься на велосипеде, прогуляться. Берите с собой купальные принадлежности, есть бассейн.
Бесплатная парковка.
Хороший завтрак. Вежливый персонал, готовый ответить на вопросы.
Есть минус - это душ в номере. Из-за отсутствия перепадов по высоте между полом и кабинкой, вода может вытекать из душа на пол
Любовь Валуева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Спа входит в стоимость проживания , завтраки хорошие, выбор большой . Номера чистые , оборудование современное . Косметические наборы достойные .
Бережная Галя
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Очень приятное место отдыха, везде чисто, аккуратно, все продумано до мелочей, вплоть до ватных дисков и пакетов для мокрых вещей в раздевалке. Приятные девушки на ресепшене. Подарили абонемент, посещаю зал тренажерный и спа-центр.
Единственный нюанс цены в ресторане, допустим суп стоит 900 рублей, дороговато покушать семьей.
А в целом душевное и комфортное место!
Justme
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Были семьей второй раз с 05/10 по 09/10, все понравилось кроме персонала столовой, официант проходя через наш стол с грязной посудой вместо того чтобы забрать ее, бросил в нее еще поломанных зубочисток и еще чего то и пошел дальше. Некультурно как то. В прошлом году было уютнее в столовой, убирали гораздо лучше, взяли детский стул - весь в еде внутри, как сажать в такую грязь ребенка непонятно. В номере уборка тоже стала хуже, да, чай и кофе добавляют, но пропылесосить не могли 3 дня пока не попросили сами. Сотрудники лобби бара обсуждают клиентов в нехорошем тоне, мол те мешают им ничего не делать, хотя я сидел за стойкой и они явно понимали что я все слышу. Теперь все сотрудники кроме ресепшен и аниматоров - гости из южных регионов с соответствующим уровнем клиентского сервиса. Четыре звезды за хороший парк, сотрудников на ресепшене и спа комплекс.
андрей гвоздев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Хороший отель , еда на уровне, работает спа с большим бассейном
Екатерина Бахтина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Отличное место отдыха для всей семьи. Рекомендую 🥰👍
Марина Булгакова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Нам все нравится ,мы так уже 4 раз , есть минусы но плюсов больше
Алена Воронова
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Просто отличный вариант для размещения и отдыха!
NN Zero
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
лучший отель в области однозначно, жаль не 5 звезд у отеля!