27.07.2024 (13:32)
Заехали на АЗС, исключительно воспользоваться уборной, на что кассир ответил только по QR, ладно (хотя, «Автозаправочная станция, как и места общественного питания, парки и прочее, является общественным местом и пространством. А для таких учреждений одним из гигиенических требований является наличие общественного туалета. Следовательно, запрет на пользование туалетом на АЗС неправомерен. Любой автомобилист, зашедший на АЗС, имеет право потребовать ключи от уборной»).
Когда муж зашёл с собакой, чтобы передать бумажник для приобретения "допуска" в туалет, кассир стала в неуравновешенном тоне озвучивать требования: «выведите собаку, у нас тут товары на прилавках» (хотя, знак С СОБАКОЙ ЗАПРЕЩЕНО — отсутствует, да и собака на поводке).
Обратив внимание кассира, что соответствующий ее требованию знак отсутствует, последовал аргумент о наличии у кассира аллергии (но тогда причем тут наличии товаров на прилавке, просто так и скажите, например, «извините, не могли бы вы вывести животное по указанной причине», вместо этого, эмоционально-неуравновешенное отношение к посетителям АЗС) и угрозами за несение ответственности за ее здоровье.
По просьбе передать книгу жалоб и предложений, кассир в той же неуравновешенной манере выдала заполненную книгу, и пустой листочек А4, заполнять не стали, так как гарантии того, что это не будет отправлено в мусорное ведро нет.
Просьба разобраться, так как следующее обращение пойдёт в РОСПОТРЕБНАДЗОР и САНПЕНДИСТАНЦИЮ (в туалете последним будет на что посмотреть).
3
Виктория Б.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27
Отказано было в посещении туалета!
Персонал грубый!!!
Автозаправочная станция,э как места общественного питания, парки и прочее, является общественным местом и пространством. А для таких учреждений одним из гигиенических требований является наличие общественного туалета. Следовательно, запрет на пользование туалетом на АЗС неправомерен."
2
ГК Медика
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17
Заехал покушать хотел зайти в туалет, сначала все купите потом идите с едой в туалет… странный сервис идти с едой в туалет…. Компания регулярно заправлялась на этой заправке до сегодняшнего дня. Так же напишем письмо в роспотребнадзор и прокуратуру заявление на проверку соответствия санитарным номам заведения общепита.
3
Анастасия Семенова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9
Заехали воспользоваться туалетом. В том числе и ветеран ВОВ, и маленький ребенок, в посещении туалета было отказано, тк нужно обязательно что-то купить. АЗС-это общественное место, и закрывать туалет по такому принципу-неправомерно. Работают хамы, разговаривают неподобающим тоном!
2
Дмитрий Игнатьев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31
Ужасное отношение к клиенту, зашли с ребёнком в туалет, не пустили, только по чеку, такое ощущение, что продавцы получают колоссальное удовольствие от того, что могут хоть здесь иметь своё превосходство над людьми.
2
1
Татьяна Будина
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 28
Отличный бензин,хорошая чистая заправка,кассиры работают быстро и вежливо
Александра Немынова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3
Отлично! Есть 98 бензин. Есть кафе, можно перекусить и выпить вкусный кофе. Отличный сервис, на трассе. Все понравилось, рекомендую!
1
Mila.Peshko
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11
Заехали, простите, сходить в туалет (заправились в Сургут нефть возле границы) , а там оказывается надо для этого заправиться или что-либо купить!!! (из слов обслуживающего персонала). Как так? Вернулась в машину, взяла телефон, сфоткала объявление на туалетной двери и поехали. В машине с помощью очков прочитала тот бред. Если бы сказали, что надо заплатить - я бы это сделала, но такого предложения не поступило! Кофе там давно перестали брать - не очень(
2
Дмитрий Михайлов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25
Почему-то карта тбанка быстрее всего срабатывает на этой заправке, вот сюда и езжу.
Янина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22
Платный туалет 10₽
Мыла жидкого нет
Салфеток нет
Говорю работнице, что мыла в платном туалете нет, на что она на меня начинает кричать, что каждый второй ей об этом говорит и что поток большой и она бедная ничего не успевает. Так что берите свое, если соберетесь посетить:))
Хорошо обслуживают. Парень скромный , что не маловажно для мужчины в наше время . А барышни почти всегда улыбаются. Это радует. Зашёл грустный, вышел , вроде полегче. Спасибо .
1
Мария С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5
Ужасная бензоколонка
В туалет только по чеку 🤦♀️ Псковское суровое гостеприимство 🤯
2
Сергей Иванов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 27
Рядом с трассой, вежливый персонал, качественное и быстрое обслуживание
Лилия К.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14
Худшая из заправок на которой когда либо были! Туалет платный, 21 век, на остальных заправках того же бренда такого нет, какое то самоуправство
Проезжайте мимо
3
Григорий Дмитриевич Москатов
مستوى 23 خبير محلي
يناير 19
Спасибо что есть 98 бензин! Наверное единственный по Пскову и области. Правда везде вывеска Сургут нефтегаз
Владимир
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Очень удобно когда едешь на Питер , топливо качественное и дешевле чем в городе рекомендую
Екатерина
مستوى 14 خبير محلي
مايو 13
Быстрое обслуживание 😌👍🏻 вкусный кофе, и оболденные ход доги 👍🏻😌
Светлана Парицкая
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Чисто. Вежлево. Грамотно. Бензин не подводил не разу. Пользуюсь этой заправкой много лет. Холодильники в хорошем состоянии . Мороженое и кофе всегда.
Не плохая заправка, вкусный кофе и вежливый персонал. Относительно качества теплички могу сказать, что после заправки (А95) машина летела, в связи с чем, могу сказать, что топливо хорошего качества.
1
Валерий Вебер
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Отлично. спасибо кто работал с 2.11 в ночь на 3.11 не закрыли сан узлы на заправки.так как сломался на автобусе и простоял .
3
Никита Харланов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Удобное расположение, качество обслуживания на достаточно хорошем уровне
1
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Хорошее место. Качество топлива не подводит. Хороший ассортимент товаров. Вежливый персонал.
1
Юрий
مستوى 13 خبير محلي
يناير 5
заправлял ДТ в мороз. ехать домой в Ленобласть. где -34. дт на -42 по паспорту. доехал благополучно. не замерз.
Денис С.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Когда сделают подкачку на этой заправке?
На протяжении года заезжаю сюда и постоянно написано «временно не работает»
Что-то затянулось это «временно»
2
1
Анна Коновалова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Топливо хорошее (дизель). Не очень удобный въезд (если ехать быстро в плотном потоке за тонарами, лесовозами- не увидеть знака, не затормозить быстро). Нет полосы торможения (как делают перед многими заправками), дорога плоховатая на въезде, ямы, обочина еще хуже. Меня занесло совсем немного, а вот за мной через пару минут микроавтобус чуть не перевернулся на въезде.
Светлана парицкая
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Часто Заправляюсь там. Бензин пока не подводил. Операторы вежливы. Ночью всегда предложат кофе, если видят что вы устали. Я пенсионеркаи такое внимание поверьте не везде. Спасибо девочки.
Но есть минус - этой сети. По радио объявляют акции... А по приезду не во всех они действуют.
1
андрей иванов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8
Бонусная программа+вкусный кофе
1
Серёга Немченко
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Обычная заправка . Капучино на 3 из 10! Просто вода! Брал в разные дни и вкус один и тот же.
сергей г.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Хорошее место, можно покушать и заправиться. Чисто и культурно.
3
Вадим
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26
Все вроде нормально, но туалет до сих пор (май 24) платный
2
Александр Белохвостик
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Так всё вроде нормально, персонал старается, но 98 бензин больше похож на категорию ГОРАЗДО ниже чем заявлено. После заправки расход с 18 литров вырастает до 24. Проверено трижды.
3
михаил
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Это моя заправка, не в прямом смысле, я просто рядом живу и частенько там заправляюсь. Персонал вежливый, чай кофе предлагают, советы дают. Чистота и порядок помещении и на колонках
3
Max Космос
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Каждый Кулик хвалит своё болото.
Находясь в России заправлялся (92м) в данной сети АЗС. Всё безупречно.
3
Lissa V.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29
Туалет платный и не стоит своих денег, ни птичек внутри, ни музыки.
1
Ольга-Владимировна Панфилова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Обслуживание отличное, качество топлива всегда хорошее, любимая заправка.
1
Svetlana Svintukhovskaya
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Хорошая заправка, можно ещё хот дог прикупить.
ю р и й BY ж и в о й
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3
Лучше проехать мимо, отстойное место и туалет платный.
1
1
Павел 89.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Заправляюсь тут давно когда еду в СПб. Всё ровно. Больше написать нечего.
2
Василий М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1
Печаль а не заправка🤮🤮
2
Andy BAndy
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 29
Наша заправка. Всё путём.
1
Николай Б.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Бензин нормальный, лить можно. Брал 95 в французский мотор атмо, проблем не было. На маршруте туда обратно по 700 км ( в сумме 1400) заправлялся только на Сургутнефтегазе. Субъективно Шел лучше, но шела нет. По ощущениям не хуже Лукойла.
2
Gregori Geyin
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3
Туалет платный
2
Елена
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Последняя заправка перед границей с Беларуссией.Лучше заправиться т.к в Беларуссии бензин дороже.
2
Евгений Егоров
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Хорошая заправка. Приятно зайти, не то что Газпром))) кофе вкусный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Попов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Кириши как обычно на высоте 👍
1
Виктор Руденко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Обманывают. При свободном месте в баке в 40л залили 50.
Мотался Питер - Псков - Питер. До Пскова по пустой трассе получается сжег 50л. В Питере при том же километраже, но при жутких пробках от Рождествено, залил в сургуте на Руставели 40л. И ничего не докажешь, мерник заполняется с недоливом выше нормы (45см3), но не на 20% как получилось в баке.