بحث

Public Joint-Stock Company Sovcombank

4.3

374 تقييمات

قيِّم هذا المكان

VICTOR

مستوى 4 خبير محلي

Являюсь клиентом банка более 15 лет. Больше года хожу в офис на ул. Крымская , 171. Это единственный офис где есть касса. Очень маленькое помещение, всегда очереди. Сделал заявку на выдачу наличных за неделю 6.11. на 12.11. Пришла СМС : приходите после 12-00, кассир предупредила, чтобы приходил после 15-00. У меня сделка по покупке недвижимости срывается т.к. МФЦ работает не круглосуточно. Неужели нельзя банку ЗА НЕДЕЛЮ собрать не очень большую сумму и выдать хотя бы в первой половине дня? И это не первый раз. К персоналу замечаний нет , работают, стараются в таких стеснён ных условиях

Ресепшен Анапа Вью

مستوى 2 خبير محلي

По какому праву банк лишил меня возможности распоряжаться моими же деньгами????? Заблокировали карту и приложение таким образом оставив меня без средств к существованию!!! Якобы обнаружили подозрительную активность. Я делала перевод с карты на 350р, причем подтвердив его кодом из смс, ответив банку на звонок и в устной форме так же подтвердив что это я делаю этот перевод! Но видимо банку этого показалось недостаточно и они всё у меня заблокировали. Весь день звонила, ругалась, всячески подтверждала что это я, а в ответ "ждите". И так, время вечер, мне с работы предстоит поздно вечером идти пешком домой на другой конец города, потому что банк оставил меня без денег! По какому праву банк решает пользоваться мне моими деньгами или нет????? Надеюсь деньги мне вернут и никогда больше не буду пользоваться картой этого банка!

إظهار رد العمل التجاري

Анна У.

مستوى 5 خبير محلي

Хотела оформить небольшую рассрочку на телефон. Начали в магазине оформлять заявку, собрали персональные данные. Отправили на согласование. Прошло всего 2 часа, а на указанный номер телефона пришло более 10 смс от разных кредитных организаций с предложением оформить кредит. Вывод: совкомбанк сливает данные всем, кому угодно. Буду ли я пользоваться услугами этого банка? Да никогда. Возмущению нет предела Апд: за ночь и утро пришло еще более 10 шт.

إظهار رد العمل التجاري

Галина Гильмутдинова

مستوى 4 خبير محلي

Хороший банк! Доброжелательные и грамотные специалисты. Дадут подробную информацию по любому интересующему вопросу. Хорошие процентные ставки по вкладам. Можно быстро оформить кредит.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Зенькова

مستوى 7 خبير محلي

Осторожно!Это банк ***!!Подала онлайн заявку на рефинансирование, одобрили по телефону рассказали все условия и тд и тп!3 раза переспросила все ли так как вы рассказываете!?Подводных камней не будет!?Все как мы вам говорим, ответили мне!Прокатали деньги только.. из Крыма в Тамань и обратно 600 км.И все зря!!Девушка мило ответила что одобрили кредит, а не рефинансирование.. 300 тыс берете 300 сверху переплачиваете.ОБМАН И БЕЗСОВЕСТНОСТЬ!!Только негатив!

إظهار رد العمل التجاري

Alexey Maksimov

مستوى 6 خبير محلي

Предложили услугу кредитный доктор ,внёс им в течение 3 месяцев 15000р в итоге на этом всё,забрали эти деньги ,на второй этап не перевели ,писал заявление на возврат в итоге пользуйтесь картой 12 месяцев ,тогда может вернём .Странная какая-то услуга ,хотел наладить кредитную историю ,а в итоге остался без 15000р)

إظهار رد العمل التجاري

Ludmila Voronina

مستوى 12 خبير محلي

Посетила офис на ул Крымской в Анапе. Очень понравилась кассир в кассе. Доброжелательная, улыбающаяся - приятно общаться . Молодому оператору на 4 месте надо бы у нее поучиться внимательности и уважительного ношения к людям.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Чернова

مستوى 11 خبير محلي

Обращалась в этот банк, очень грамотный и вежливый персонал, все мои вопросы решили оперативно. Очередь бывает редко, рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Галстян

مستوى 4 خبير محلي

Сам совкомбанк иногда подбешивает блокирует карты, а обслуживание в офисе хорошее, девочки знают свою работу, быстро и граммотно решают проблемы

Светлана Левченко

مستوى 12 خبير محلي

Небольшой офис, но все организоаано грамотно, нет толпы. Комфортно, есть куллер с водой, можно и в очереди постоять

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Виктория

مستوى 3 خبير محلي

Благодарю за хорошую работу, внимательное обслуживание, корректную информацию, высркую квалификацию и знания, помощь в исправлении ошибки для получения кешбэка по карте Халва оператора отделения по улице Астраханская 76/9 Викторию! Всегда приятно приходить в это отделение

إظهار رد العمل التجاري

Анапыч

مستوى 19 خبير محلي

Пришли по данному адресу в это отделение, по информации из Госуслуг. Данный банк написано в Госуслугах работает как удостоверяющий центр и может выполнять подтверждения личности гражданина. Обратились мы потому что пенсионер передал смс пароль от госуслуг мошенникам, и время терять было нельзя. В итоге отсидев очередь, нам так и не помогли, а потом и вовсе сказали что они уже этим не занимаются. Интересно конечно, с их слов они этим уже не занимаются, а Госуслуги направляет к ним. Может уже пора разобраться и не вводить в заблуждение людей? Кто из них вводит в заблуждение мы не знаем, может банк, может Госуслуги. В общем ценное время мы потеряли. По самому офису скажу отдельно. Мне не понравилось. Как на сельской почте, банк встречает вас дверью подпёртой кирпичом, а в самом офисе очень тесно. Маленькое и неудобное помещение.

Сергей

مستوى 6 خبير محلي

Везде указано, что работает отделение до 17 часов. Приехал менять валюту в 16:33. Мне сказали что обмен валюты до 16:30, хотя нигде об этом не сказано, так как "программа уже в это время не работает". Какой-то бред, кто-то решил свинтить домой пораньше)) ну или указывайте заранее , что обмен до 16:30, если это действительно так.

Артём Гук

مستوى 7 خبير محلي

Пожалуй лучший банк в РФ! - персональный подход, сотрудники очень внимательные, вникают в проблему, стараются помочь и с успехом это делают. Ни в одном банке раньше не встречал, чтобы сотрудники заказали и оплатили за счет банка такси 👍. Нигде больше не встречал услуги исправления кредитной истории, оформления кредита под 0 ℅ + к этому карта рассрочки, так же без ℅. Молодцы! Так держать!

Юлианна Максимова

مستوى 2 خبير محلي

Была на Крымской в совкомбанке, возникли вопросы насчёт копилки онлайн, сотрудница Оксана всё хорошо объяснила, показала. Осталась довольна.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Назаренко

مستوى 3 خبير محلي

Вежливые сотрудники, на все мои вопросы ответили, объясняют всё понятно, филиал удобно расположен. Сотрудница Татьяна очень приятная и компетентная девушка!

إظهار رد العمل التجاري

Tatti

مستوى 9 خبير محلي

Работники отделения обслуживают без задержек, спокойно. В помещении чисто, комфортно.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Костромицкая

مستوى 6 خبير محلي

Жуть. Впервые была в таком отделении. Может это так во всех отделениях Совкомбанка, не знаю... Тесное. Там три специалиста. Один с тобой общается, два по гарнитуре клиентам названивает с предложениями, за спиной толпа должников в кассу, очередь. Из-за этого галдеш такой, что голова кругом. Как там эти девочки работаю в проходном дворе, ещё и по неделям наверное, бедняги.

ле Ц

مستوى 3 خبير محلي

Очень довольна работой офиса,девочки- операторы всегда вежливы,отвечают на все вопросы. Хорошая дружелюбная атмосфера и грамотные специалисты!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 9 خبير محلي

Два опытных операциониста, всегда подскажут и помогут. Есть касса. Часть операций можно провести через банкомат. Удобно. Из минусов — маленькое душное помещение, это даже не зал, а кладовочка

إظهار رد العمل التجاري

Артем Л.

مستوى 2 خبير محلي

Аналогичная ситуация положил через банкомат деньги на карту стал переводить мне заблокировали карту , и приложение на телефоне.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Ч.

مستوى 7 خبير محلي

Отделение работает до 20:00. Операции с валютой (обмен) перестает работать в 18:00. Информации об этом не нашел ни на оф сайте банка, ни в картах Яндекса. Оказалось неприятным сюрпризом

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0618

مستوى 3 خبير محلي

При посещении данного банка, необходимо было обратиться в кассу. В кассе женщина по имени Ольга Гарбуз вела себя агрессивно, не компетентно , повышала голос на клиентов банка, говоря о том , что ОНА здесь все решает и будет все так как ОНА скажет! На все наши вопросы она отвечала на повышенном тоне. Отношение к клиентам ужасное!

Заручевская Инна

مستوى 9 خبير محلي

Любимый банк. Всё вопросы решают очень быстро и понятно. Хорошие сотрудники, вежливые и приветливые

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Андриянова

مستوى 7 خبير محلي

Удобно расположенный приличный офис, хотя понятно, что в банковских продуктах совсем без казуистики быть не может. Персонал достаточно квалифицированный и в пренебрежительном отношении мною не замечен. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Бутаенко

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасный банк! Вежливый персонал, все четко рассказывают и объясняют! Отличные условия по кредиту, рекомендую этот банк!

إظهار رد العمل التجاري

Инга Смагер

مستوى 10 خبير محلي

Замечательный филиал хорошего банка, очень достойно организована работа, внимательный и квалифицированный персонал. Удобное местоположение.

светлана цибарт

مستوى 2 خبير محلي

Хотела перевести деньги в приложении. Мало того, что заблокировали перевод, так ещё и карту заблокировали на 10 дней. Под видом защиты от мошенничества. Хотя оператор позвонил, я ответила, что добровольно перевожу, без принуждения, не по каким то ссылкам из WhatsApp. Устроили прямо допрос- кому перевожу, за что. Спросили все личные данные по телефону- ФИО, дату и место рождения, номер паспорта. Я всё ответила и всё равно заблокировали карту. Почему я не могу пользоваться своими деньгами? Хотя бы перевести их на свой счёт в другой банк? Или расплачиваться в магазинах? Почему я должна отчитываться за то, кому перевожу деньги? Это мои деньги, кому хочу, тому и перевожу. За что нужно, за то и перевожу. Дело банка- просто перевести. Позвонили, я подтвердила, что добровольно перевожу. Что ещё нужно банку? На следующий день опять позвонил другой оператор и опять начал допрос- кому, куда, за что. Не ваше дело. Да мне уже не нужен этот перевод, перевела . Почему меня лишили права пользоваться моими деньгами? . Чтобы разблокировали карту, оператор предложил прийти в офис. Офиса у меня рядом нет, нужно куда то ехать. Почему я должна тратить время на поездку в офис? Почему меня решили права пользоваться моими деньгами в течении 10 дней? Как только разблокируют карту, переведу все деньги в сбербанк, про вас забуду навсегда.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий

مستوى 3 خبير محلي

Банк нравится. Есть много плюсов, в магазинах партнёрах кэшбэк до 10%, периодически разово по подписке можно получить кэшбэк до 30% до 5000руб. Но как и в любом банке нужно вникать как и что получить правильно. В отделение практически не обращаюсь, без надобности. Все можно делать в приложении. Даже писать претензии. Но их практически нет, но если и появляются, то решаются банком

إظهار رد العمل التجاري

Кайра

مستوى 9 خبير محلي

На просьбу оформить Дебетовую карту, сотрудница попыталась оформить Кредитную. Хорошо что банк отказал. На вопрос при оформлении Дебетовой карты почему в документе "подпись заемщика", не "подпись клиента" сотрудница не ответила.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 4 خبير محلي

Вроде банк работает до 20:00, но внезапно на кассе сказали что обслуживают только до 19:30.

إظهار رد العمل التجاري

Богдан Д.

مستوى 4 خبير محلي

Очень вежливый персонал , мне нравится кэшбек в совкомбанке всем советую! Просто лучшие

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Имею номер телефона уже 2 года, кошмарят, присылают СМС с кредитом и долгом на 400000 . видимо клиент с этим номером брал кредит. Доставили массу неудобств. Служба безопасности обленилась и на хочет проверять подлинность номера, врятли обращусь в этот банк и оформлю продукт. Если шлют СМС не разобравшись. Отвратительно. Буду обращаться в Центробанк, если еще раз СМС придёт. Я не Виктор Алексеевич, а Ольга Михайловна. Бардак полный

Мкртычян Лиана

مستوى 2 خبير محلي

Обратилась в офис, были проблемы с приложением. Помогли все устранить и рассказали про выгодные предложения для меня.

إظهار رد العمل التجاري

Марина В.

مستوى 4 خبير محلي

Хочу оставить отзыв после последнего посещения, и хочу отметить, что все сотрудники компетентные и доброжелательные, все доходчиво объясняют

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Иваненко

مستوى 3 خبير محلي

Обслужили очень быстро, и отношение хорошее у персонала.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна М.

مستوى 3 خبير محلي

Очень внимательный, вежливый и компетентный персонал. Спасибо Татьяне, гл фин инспектору, которая обслуживала меня. Удачи и успехов!

إظهار رد العمل التجاري

Регина

مستوى 5 خبير محلي

Очень не грамотный "специалист" Арина. Толком ничего не знает, объяснить не может. Мямлит что то невнятное. Рано ей ещё консультировать. Полное разочарование

Ким

مستوى 13 خبير محلي

Всегда безумные очереди и коллектив не очень доброжелательный, не бедный банк и не из самых последних, неужел нельзя арендовать приличное помещение??? желаю удачи!!!

Артём

مستوى 30 خبير محلي

Достойный офис, чистый, приятные девушки-сотрудницы. Всё грамотно сделали, главное очень оперативно!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Пашинская

مستوى 4 خبير محلي

Уютно, приятные сотрудники. Доброжелательные отношение к клиентам банка

إظهار رد العمل التجاري

Вероника Ермакова

مستوى 4 خبير محلي

Классно, отзывчивые и вежливые сотрудники, нет очередей, довольна, спасибо))❤️

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл К.

مستوى 5 خبير محلي

Тесновато в офисе, конечно, и очереди бывают, но зато вопрос мой решили быстро и в мою пользу, остался доволен

إظهار رد العمل التجاري

Ибрагим С.

مستوى 2 خبير محلي

Работает только 1 окно во всем отделении, большие и долгие очереди, пока дошла очередь прошло более 2 часов

Иван Узун

مستوى 13 خبير محلي

Очень хороший банк,меня всё устраивает. Пользуясь картой в рассрочку,что очень меня радует. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Беата Г.

مستوى 12 خبير محلي

Сотрудники доброжелательны,но руководство могло бы позаботиться и снимать помещение более комфортное ,как для сотрудников так и для посетителей .Крохотный зал ,духота.

Артем Бут-Гусаим

مستوى 5 خبير محلي

Бестолковые сотрудники и бестолковый банк звоно на горячую линию не могут ответить на простейшие вопросы говорили мы узнаем и вам перезвоним. Спрашивал сколько комиссия будет в вашей кассе если я внесу 500000 т. Так и И не смогли сразу сказать.

Валерий Артеменко

مستوى 23 خبير محلي

Неплохой банк с неплохими продуктами. Офис очень удобно расположен, персонал, наверное хотелось бы чуть поприветливей, хотя-бы чтобы здоровались, а не сидели с потухшими лицами.

إظهار رد العمل التجاري

shhvalya

مستوى 12 خبير محلي

Хороший банк, кредитная карта выдаётся безпроцентная можно покупать в магазине товары, очень удобно.

Елена Колесникова

مستوى 4 خبير محلي

Отличное отделение, очень быстро перевыпустили карту, все отлично объяснили.

إظهار رد العمل التجاري

Public Joint-Stock Company Sovcombank

156 مراجعات