Просто отвратительный магазин. По долгу службы приходится заходить в этот магазин, тк он ближайший и серьёзно,хуже филиала данной сети я не встречал нигде, даже в других региональных городах. Начну с типовой проблемы всех пятерочек 1) это обман с ценниками/несвоевременная их замена-повсеместная проблема сети Х5 и этот магазин не исключение. 2) Просто отвратительные очереди в любое время суток. Зайдёшь ты утром, вечером или вообще в любой момент дня, там постоянно нужно отстоять очередь. Нет касс самообслуживания, а открывать кассы дополнительные они могут только когда очередь становится метров 15 ( это не преувеличение) и то не всегда. 3) С нового года так вообще взяли зачем то сделали тотальную перестановку, теперь нужно покупателям абсолютно заново привыкать и ходить по полчаса в поисках товара. Для кого это сделано? Для "заботы о покупателях"? Хлеб был в конце, теперь в самом начале. В чем логика? Была бы рядом лента или магнит никогда бы не сунулся сюда
1
1
Кравцова Валерия
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Этот мужчина, совершенно не умеет решать конфликтные ситуации. У него не было размена, позвал всю очередь на другую кассу. Мы пошли, через минуту вышла женщина и он сказал пойти на другую кассу. На мой вопрос «вы издеваетесь, на какую кассу в итоге идти» последовал ответ : «ты че вякаешь там?». Очень клиентоориентированно в вашем заведении. На фотографиях тот самый гость столицы который переходит рамки дозволенного и с клиентами общается на «ты». Бейджика на нем не было, пришлось просить бейджик у какой-то женщины. У нее, к слову, тоже бейджика нет. Все без именные там работают. Жалоба будет направлена дальше.
5
3
Любовь
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Нет тележек для покупателей.. Никогда их не бывает. Поэтому мы туда ходим редко. Покупаем что то совсем невесомое и немного, например пакетик кофе в зернах. А как ещё можно делать покупки в магазине, где принципиально не заботятся о покупателях!!!? Не носить же по магазину молоко, капусту, картошку, хлеб, пельмени, воду... А если, например, покупатель с палочкой, вообще не вариант отавариваться. Вообщем огромный минус магазину...