хочу выразить жалобу
За некомпетентность сотрудников данного магазина
Сегодня 13.03.2025 в 14:39
Хотел преобрести энергетик
Находясь на кассе продавец попросил предъявить документ удостоверяющий личность дабы убедиться в совершеннолетии
Мною было предъявлено удовстверение личности водительские права которые входят в перечень документов которые позволяют достоверится в совершеннолетии согласно ФЗ-304
Не доволен компетентностью данного сотрудника прошу принять меры к проведению разговора с данным сотрудником и со всем штатом в том числе в данном магазине чтобы избежать дальнейших разногласий
Вывесить информацию о законе регулирующий теоретический закон данного сотрудника в угол потребителя
Жалоба на горячую линию сделана
Всего наилучшего 👍
1
Алексей Полищук
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Большой магазин.Приличный ассортимент! -В шаговой доступности от вокзала!-В этом же помещении у входа кулинарные изыски и кофе название не запомнил.В самой пятерочке тоже есть кулинария.
1
Мария Архипова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Магазин хороший довольно просторный практически всегда легко найти нужный товар, продавцы-кассиры все вежливые. Иногда бывают очереди, но это как-то быстро устраняют). Цены приемлемые.
Елена К.
مستوى 17 خبير محلي
مايو 8
данному магазину не хватает чистоты и охраны, в остальном все как привычно, большой плюс что работает круглосуточно
Mr.Raccoon94
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Круглосуточный супермаркет рядом с домом, в котором есть все необходимое. Большой плюс - наличие кассы самообслуживания, которая чаще всего свободна, а значит можно оплатить покупки без очереди.
В торговом зале чисто, товары аккуратно выложены.
2
1
Наталья Ч
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Всегда есть очередь на кассе. Кассир при наличии очереди начинает нервничать и швырять пробитые товары, но от этого очередь не становится меньше.
Добавьте пакеты на кассу самообслуживания! Приходится бегать до обычной кассы так как никогда нет пакетов. Сама касса самообслуживания расположена очень странно - не на выходе, а в середине магазина. Очень не удобно!
3
Юлия Леонова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Прекрасный магазин. Продавцы доброжелательные, готовы помочь и перепроверить информацию по первой просьбе.
Для относительно небольшого магазина довольно широкий ассортимент продуктов. Вкусная свежая выпечка. Низкие цены, много акций.
Понравилась местная марка продуктов Global Village - ничем не уступает более дорогим аналогам.
Пожелания - откройте магазин на Владимировской - будем и вам очень рады!
3
1
Александр Галкин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1
Всё супер: персонал, товары, расположение, качество товаров!
ВСЁ!
ekotov
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Нормальный вариант для приобретения некоторых товаров. Что-то дешевле, Что-то дороже. Для пенсионеров с утра скидка 10%. Площадь магазина достаточная чтобы свободно найти необходимое. Удобный режим работы - круглосуточно. Продавцы отзывчивые, вежливые, готовы помочь при необходимости. Единственное неудобство нет кабинок для вещей.
3
Надежда Ковалева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Магазин очень нравится.большой.светлый зал.
Хорошее местоположение.удобная транспортная развязка.
Рядом Главный вокзал.удобно для отъезжающих.
Огромный выбор товаров.работает 24ч.
Очень вежливые продавцы.кассиры.ввсегда помогут в выборе нужного товара.
Хочу пожелать персоналу магазина хорошей торгвли!!!!!!
3
2
katemelkova@mail.ru
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Отличный магазин. Много свежей зелени, овощей и фруктов. Большой выбор сыров и корма для кошек.
3
Марина Смельчакова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Хорошая организация пространства магазина. Легко найти нужный товар.
1
researcher
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Неплохой магазин, чистый, приличный выбор относительно недорогих продуктов, выпечки. Всегда есть какие-нибудь приятные скидки. Удобное местоположение
3
Андрей Т
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Хамство от персонала. Кассирша выгоняла с магазина, говорит закрывается, хотя работает. 24/7
Грубят
2
2
Oaoaougu
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Магазин удобно расположен , в магазине чисто, ценники всегда есть, персонал магазина всегда поможет и очень вежлив! С самого открытия хожу в этот магазин и всегда ухожу с хорошими впечатлениями)
3
1
Абдурашидт Мухидинов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Хорошая супермаркет классная выпечка низкий цена чистая отличное кассиров свежий фрукты время работы 24 часа круглыйсуточный удобно удобным корзикком .
3
1
79137002706
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
19 августа 2023 г. около 19.30 был в магазине "Пятерочка" (ул. Вокзальная магистраль 4А) и остался просто в шоке от увиденного.
Более половины холодильных витрин, в которых размешается молочная продукция, была закрыта и её дверцы были заклеены бесцветным скотчем, которого не видно на стекле. Ни одного объявления ни в каком виде, что полки закрыты и продукцию, там размещённую, приобрести нельзя - нет.
При попытке открыть стеклянную витрину (напоминаю, скотч не видно!) прибегает сотрудница магазина и начинает на тебя истерически орать.
Но больше все убило то, что когда ты хочешь купить сигареты, кассир говорит, что они не продаются - якобы по причине того, что у них сканер не читает штрих-код (остальное почему-то читает).
Очень не рекомендую данный магазин.
А администрации данной торговой точки прошу обратить свое внимание на поведение сотрудников - на то, как грубо и по-хамски они общаются с покупателями.
2
Сергей Попов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Хороший чистый магазани с вкусной и свежей выпечкой, в ближайшем расположении лучший по ценам и ассортименту. Не большой ассортимент по сооусам, что очень печально, например не смог купить обыкновенную Горчица, была только марки красная цена
Этот магазин работает поздно вечером, что для меня было важно, т.к. прилетел я очень поздно. Конечно, уже много чего не было, но и голодным я не остался. В общем, очень неплохой магазин.
Вячеслав неуловимый
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Бываю здесь не часто. В принципе, магазин хороший, есть всё необходимое для дома. Но лично я колбасную продукцию в нём не беру, поскольку знаю, где дешевле.
4
Инкогнито 7059
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Удобно что круглосуточно, хороший ассортимент, чисто, приятно заходить.
Светлана Поземина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Расположен рядом с работой, очень удобно, свежая выпечка на завтрак, ухоженный и чистый, могу смело рекомендовать, цены приемлемые, частые акции!
3
Ольга Шиловская-Титова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Отличительная чёрта пожалуй всех магазинов этой сути-то отсутствие кассиров. Конкретно в этом магазине я ещё ни разу не видела, чтобы из 4 касс работало хотя бы две. Всё просьбы пригласить дополнительно кассира остаются без внимания. Единственная работающая кассир довольно хамовато отвечает покупателям. В остальных магазинах ситуация похожая. Никогда не предлагают списать накопленные баллы. Часто отсутствуют ценники на товары.
Юрий
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Отвратительное обслуживание, приходится каждое утро заходить перед работой, кассира на кассе никогда нет, он может ходить рядом клеить ценники и видит что на кассе уже собралась очередь но не подходит, пока кто-нибудь не закричит. Последние три дня кассира вообще после 20 минут ожидания не дождался и ушёл ним с чем, так как уже электричка уже через 10 минут отходит.
1
3
Сергей Лютых
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Часто бываю в этом магазине. Хороший выбор еды для дома и для работы, нужно провеверять дату изготовления и привоза продуктов. Бывают сбои, но редко.
3
1
Мария Горяинова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
кассиры кричат, ТЫкают и на вопрос, где найти тот или иной продукт отвечают «ну там, за этой штукой, в той фигне», а иногда матом
1
Елена Лагутова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Не понравилось, была в жару искала воду и почему то думала она должна быть на уровне глаз и самая первая а она оказалась в самом низу полка в ногах,полки были не дополнены товаром т.е полупустые,ну и ко всему когда сказала я продавцу на кассе что вода как то неправильно стоит и вряд ли ее можно найти быстро,продавец отреагировала недовольным фырканье и даже не сказала Досвидание ,Приходите к нам еще
1
1
Елена Иванова
مستوى 26 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Открылось недавно и отличное решение открыться именно здесь. И отлично, что круглосуточно работает, потому что рядом вокзал и всегда кто-нибудь приезжает-уезжает
1
Владимир Кузьменко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Не знаю с чем это связано, большая надпись говорит что магазин круглосуточный, подходишь дверь закрыта и на самой вывески написано что работает до 22:00
Вот так вот с утра и не купишь покушать с дороги или после работы а если живёшь не близко то не знаешь открыт или закрыт магазин
4
Александра
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
+ в том что круглосуточная
- в том что там работать ну не кто не хочет.
Такое ощущение что персонал уже третьи сутки на ногах и домой ещё не ходили. Злые, сонные, но иногда делают вид что улыбаются. Ну а с цениками все как всегда, черт ногу сломал и в пятерку попал.
Посещаю регулярно данный магазин, все нравиться. Хороший выбор товара.
Персонал хороший, улыбчивые, доброжелательные , всегда помогут, подскажут.
1
1
97.default
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Нету лит энержди,просто за это огромный минус грубая продовщица,и как с такими у литвина в конкурсе учавствовать,ужасный магазин 🤮👎
1
2
Александр Ляпин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Неплохой магазин, есть касса самообслуживания, ассортимент всегда полон, просрочки почти нет.
Снял балл за дурацких впаривателей их фирменной клубной карты, которые стоят прям возле корзинок!
Вадим Ж.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Новый магазин, хорошая планировка и расстановка товаров.
Есть касса самообслуживания, но почему-то в середине зала.
Периодически не хватает персонала открыть вторую кассу, ну или приоритеты другие.
Оскар шиндель
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Меня полностью устраивает магазин, но зацените прикол)
Часто начал замечать что в выпечку не докладывают того же мяса, если мясо конечно же.
3
Киридиана
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Хороший магазин. Правда я один раз отравилась самсой оттуда! Больше не покупаю самсу из пятёрочки. Вроде всё хорошо: удобные тележки,много продуктов. Мне нравится
3
1
Алексей Р.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Вроде и нормально, но выкладка позорная. Вчера покупал масло, смотрю Кремлевское, внизу ценник 200, не глянул упаковку, пришел домой, а это спред на 50 руб... выкинул. Седня эту полку глянул, а там масло вперемешку со спредом разложено и пишут везде масло.
1
1
Вадим Соболевский
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хороший супермаркет, большой выбор, много скидок, работает круглосуточно!
Полина Кучкарова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
худший магазин этой сети, в котором я когда-либо была! конечно, количество товара не самое обширное, но проблема даже не в нем.
23.07.23 я дважды была в этом магазине -- днем(около 4 часов дня) и вечером(~21 час). в первый раз было открыто 2 кассы(+касса самообслуживания у выпечки), хотя народа было не много. во втором же случае была открыта только одна касса, на кассе самообслуживания людей не было, но надо было подтвердить удаление товара(возможно люди не дождались работника из-за чего просто ушли) из-за чего весь поток шел на единственную открытую кассу, в которой стояло как минимум 8 человек!
почему сотрудники не открывают доп.кассы в загруженное время для меня всё ещё остается загадкой.
а также, как отдельный минус, хочу отметить отсутствие оплаты по qr коду, что так же сильно меня разочаровало..