Не очень приятные впечатления от магазина из-за тесных проходов, также работают не все кассы. Расположение самого супермаркета удобное, находится он совсем недалеко от ВДНХ, поэтому много потребителей, из-за чего очереди длинные и не всем хватает места. Несмотря на это, персонал отзывчивый, все работают спокойно.
1
Алексей К
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Ужасный магазин! Всегда в вечернее время очереди!
Из за этого предпочитаю пользоваться другими магазинами этой сети, расположенными по соседству !
Две звёзды поставил за то, что кассиры совершенно не компетентные. Заказывал посылку в почтомат по адресу этой Пятерочки. Служба доставки сообщила, что заказ я могу получить ПРЯМО на кассе, а не в самом почтомате. Кассиры даже слушать не хотели, отправляли в почтомат. Только после неоднократных звонков в службу доставки, кассиры согласились отсканировать штрихкод и выдать товар. Казалось бы, что при элементарной операции, (получении посылки) потерял почти час времени.
P s. Это мой второй негативный отзыв об этом магазине. Первый отзыв Яндекс почему-то отклонил!
Не хочется думать , что Яндекс покрывает владельца "Пятерочки" - X5 retail group
1
1
Екатерина Греховодова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Из всех Пятерочек, в каких я была это самая ужасная
Очень много товара просрочено, нужно быть очень бдительным, безопасно только салфетки и химию покупать…
Персонал всегда недоволен
Я уважаю людей, которые работают в таких местах , нужно иметь много нервов и сил! Но когда тебе необоснованно грубят, цокают, закатывают глаза, демонстративно швыряют сканер тут уж молчать никто не будет мне кажется.
Постоянно очереди, пространства мало…
1
1
Анна
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Здравствуйте. Приходится заходить в магазин только из-за удобного местоположения, но ещё ни разу не вышла оттуда с позитивом:
1. Очень часто персонал просто «тусуется», несмотря на беспорядок;
2. Кассиры (особенно темная женщина) невежлива, неаккуратна в обращении с товаром. Постоянно отвлекается, чем создаёт очереди. Хотя они здесь довольно часты, практически всегда работает одна касса и надо звать второго кассира, сам персонал этого не видит.
3. Но самое отвратительное - это просроченный товар в холодильнике. Причём, открыв холодильник, оттуда идёт отвратительный запах испорченного мяса. Я подошла к сотрудникам и сообщила об этом, ….., увы, …., услышала фразу о том, что плохо работает холодильник.
Зайдя в магазин на следующий день ситуация не изменилась, просроченные куриные грудки стали ещё синее.
4. Сегодня вообще удивили. В рабочее время (около 17.20) магазин ЗАКРЫТ! Объявления нет! Свет в магазине горит. Сотрудники находятся в магазине. Потенциальные покупатели стучат в дверь, их видят, но персонал магазина просто стоит и общается между собой!
Решила для себя больше НЕ ПОСЕЩАТЬ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!
5
1
Ляна Цебуленко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Доброго времени суток, пятерочка ужасная, вечно там что то не так , то у них комьпютер зависает причом на всех кассах, то интернета нет, то молочка не продаёться , то вода , я просто в шоке
Кассиры очень наглые, бессовестные, разговаривают очень грубо !
Я конечно понимаю что всем *** на отзывы, и на другое мнение , но меры стоит какие то принять
Кассирша не русская там работает , с короткой стрижкой очень наглая, та что говорить, там все хороши
2
1
константин ж.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Ассортимент невелик, в магазине проходы заставлены, хотя товары первой необходимости в наличии есть и в ценовом сегменте магазин выигрывает у конкурентов.
Инкогнито 9575
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Директор магазина Яна неадекватный человек, ругается нецензурной бранью на покупателей. Площадь магазина небольшая, поддоны с товаром в зале чаще всего не разобраны, горы мусора. . Работает одна касса, вторая обычно закрыта. Не рекомендую этом магазин.
1
Ольга Мухортова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Отличный магазин у дома, всегда чисто, сотрудники как пчелки целый день, что то ставят, перебирают. Хожу иногда по несколько раз в день в магазин. Очень удивилась, что директор на ровне со всеми бегает и помогает сотрудникам с товаром. Очень редко такое увидишь. Сама работала в торговле, обычно директора днем с огнем в зале не найти, а тут прям отдельные 5 звезд этому директору. Видно человек действительно любит свою работу.
1
Игорь Бойко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Не хватает персонала часто работает лишь одна касса из 2, выпечка собственного производства меняется раз в 2 дня то что не продали просто разогревают и кладут обратно не советую покупать можно отравиться
Ольга С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Знаете магазин весьма хороший вот сотрудник есть один весьма не хороший, так пришли мы за продуктами, попрасили тележку дедушка старый, подошёл дед там работает сотрудник Андрей грузчиком или не понятно кем, нагрубил и толкнул пожилого деда и послал нас куда по дальше, конечно не приятно, я буду везде писать теперь отзывы на счет вашего сотрудника пока вы не уберете такого сотрудника, прошу кто там директор обратите внимание на ваш персонал, был там ещё грузчик Николай он всегда давал нам тележки, а этот ещё обматерил что за хамство, не магазин а какой то хамское отношения, мы же пришли в магазин, а не к нему домой к Андрею требую что бы его убрали с этого магазина
2
2
Токарев Давид
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Этот кошмар и врагу не пожелаешь!
Постоянно очереди (работает 1 касса, редко 2, три ни разу не видел). Охраны нет и соответственно поставить кассы самообслуживания не могут.
Часто грязно, бордак.
Честно, заходя в данный магазин чувствуешь себя где-то далеко в провинции в частном магазине "Тёти Гали".
1
1
MISHLENA M.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Ассортимент маленький. Рассчитан исключительно на живущих в этом доме - гостинице здешних людей, приехавших в город на заработки и учебу. Очереди постоянные.
Светлана Зайченко
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Иногда приходится заходить в этот магазин из-за удобного месторасположения, и сразу попадаешь в другую страну- и сотрудники и покупатели исключительно из ближайшего зарубежья, славян можно по пальцам одной руки пересчитать. Ценников на некоторые товары либо нет либо не соответствуют действительности, и в чеке оказывается другая сумма в итоге. Регулярно очередь и не особо приветливый персонал. Из-за большой проходимости в магазине грязно, периодически заставлено товарами, что обойти невозможно. Захожу туда только при крайней необходимости, но каждый раз с эмоциями
1
349252 Ирина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Небольшой магазин с самым необходимым ассортиментом. Есть всего понемногу.
Бусинка
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Выбор не большой,мало места. На входе постоянно алкаши на ступеньках спят или под крыльцом. Из плюсов, относительно Сахалина недорогие бананы😁
Алексей Панкратов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Персонала не хватает, товара тоже очень мало. Прийдешь в вечернее время, очереди очень большие, обслуживание очень долго.
3
1
Yuliya Mukhina
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Всегда много народа. Всего 2 кассы, нет касс самообслуживания. Очень неудобный магазин с закоулками
Олжас Олжобаев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Магазин работает норм но постоянно очередь работников не хватает,а так коллектив супер так держать.
1
1
Надежда
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Не люблю ее. Захожу туда в крайнем случае
Вечно очередь, но это пол беды. Есть некое понимание, что ты зашла в аул. Жалко сотрудников потому что по ним прям видно как они им надоели.
3
1
Инкогнито 9151
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Пятёрочка , улица Ярославская 10к 4 , небольшой , уютный магазин , формата магазин у дома ) он очень удобен для местных жителей . Продукты всегда свежие , выбор стандартный для всех пятерочек также как и цены , тк это сеть , а не частный магазин ) Персонал внимательный и имеет стальные нервы , я вообще считаю что всем работникам этого магазина и магазина ул Ярославская д 10 к 1 надо платить премию за контингент вечерних покупателей После 18 .00 магазин посещают , вернувшиеся с работы вахтовики ) закупки каждого это тележки продуктов больше , чем в Ашане ) Продавцы кассиры , все дружно , а коллектив там сплочённый , стараются быстро обслужить покупателей ) при чем , я заметила , все заторы создают покупатели , то денег не хватает , то денег нет вообще , но за покупками пришли , нетрезвые покупатели орут , требуя дозу спиртного и тд ) Кассиры достойно справляются с этими неадекватными покупателями ) В магазине чисто , уборщица намывает полы и следит за порядком ) кто то написал отзыв , как чисто в азбуке вкуса и кто там покупает , отвечаю тот кто не орет Откройте ещё одну кассу , умеет пользоваться сканером , узнаёт цены , да просто ведёт себя достойно ) вывод , спасибо всем сотрудникам данного магазина за их труд и терпение )
6
1
Любовь Полянская
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Магазин удобен, имеет хороший выбор товаров, всегда можно уточнить цену. Персонал вежливый, терпеливо отвечает на вопросы. Кассиры всегда на месте. Очередей днем нет. В магазине чисто. Вечером приезжают рабочие-вахтовики поэтому стоять приходится дольше, но директор или админ. стараются даже сами вставать за кассу,чтобы быстрее обслужить.
3
2
Светлана Алсуфьева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Сам магазин то обычная пятёрка, но из за хостелов находящихся рядом огромные очереди в определённое время и нехватка кассиров. Ассортимент товара меньше, чем в других пятерках. Нет тележек для продуктов. И очень зимой скользкий подъём к магазину. Девочки кассиры стараются.
5
Никита Соловьев
مستوى 12 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Раньше было на 5 баллов. Уютно, мало посетителей, много разного товара.
Сейчас (год назад) всё испортилось. Полмагазина занимает алкоголь (рядом же расположен хостел). Алкоголь очень популярен, особенно дёшевая водка. Работники грубые. Акций мало. Нужного товара (например, глазированных сырков или кофе) нет.
Жаль. Скорее бы закрыли хостел. Надо всех приезжих за 101 км отправить.
3
Ольга Кирова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
В магазине уборка проводиться ежедневно, пол моется, полки чистые, товаром укомплектован. Входная зона чистая. Персонал вежливый, отзывчивый
2
4
Николай Р.
مستوى 15 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Простая обыкновенная пятерочка, всё как везде правда в этой как то сумбурно расположены полки не очень понятно что и где, всего две кассы, могли бы и кассу самообслуживания установить,персонал естественно приезжие, вечером рядом на улице почему-то много бородатых, не комфортно….
Саламандра
مستوى 14 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Хороший магазин,достаточный ассортимент как полуфабрикатов так и готовой продукции,есть косметические,гигиенические средства,колбасы, кисломолочка,фрукты,алкоголь,персонал вежливый, есть места где можно припарковаться
1
Игорь Бойко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Магазин как магазин ассортимент не большой но почти всё необходимое есть всегда, единственное что не радует это долгое обслуживание кассиров одного покупателя
1
1
Елена Надежина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Все хорошо, но очень маленькое помещение, поэтому покупателю некомфортно. Кассир очень вежливая и доброжелательная.
3
Ольга Зверева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
В магазине бесконечные очереди,будь то утро или обед или вечер. На просьбу позвать второго кассира ,персонал и директор, никак не реагируют. Прошу руководство X5 RITEYL GROUP обратить внимание на сложившуюся ситуацию.
2
Егор Евсеенко
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Приветливый персонал, честные продавцы, всегда свежие продукты. Очень часто бывают акции))) Вечерами огромные очереди, правда. Близко и рядом с домом. Рекомендую)
3
2
Освальд
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Заявление (жалоба) на продажу магазином ПЯТЁРОЧКА просроченных продуктов питания на сумму 559 руб. 97 коп.
13 июня 2024 года мною в магазине ПЯТЁРОЧКА, расположенном по адресу: Москва, ул. Ярославская, 10, корп. 4
были куплены продукты питания ненадлежащего качества -
Колбаса варено-копченая сервелат "Гурман" БЛИЖНИЕ ГОРКИ - 1 шт. - просрочено!
Колбаски охотничьи МЯСНОЙ ДОМ БОРОДИНА - 1 шт. - просрочено!
Колбаса ливерная с печенью ЧЕРКИЗОВО - 1 шт. - просрочено!
Эти товары были просрочены (испорчены). Фото просроченного товара и чека прилагаются.
Продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством (п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей").
Просроченный товар несёт потенциальную опасность, поэтому у надзорного органа есть полномочия для проведения проверки и применения штрафных санкций к недобросовестному продавцу.
По факту продажи магазином просроченных продуктов питания, с учетом изложенного, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждении «Положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», прошу вас провести проверку и принять соответствующие меры, согласуясь с КоАП РФ или УК РФ, к торговому предприятию, нарушающему законы РФ, а также к работникам магазина, допустившим незаконную продажу испорченных (просроченных) продуктов.
Прошу возбудить дело и привлечь должностных лиц торгового предприятия и магазин, как юридическое лицо, к ответственности по факту нарушения КоАП РФ Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований.
С уважением.
1
Даша Билибина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Всем добрый день,ужасный магазин,мало того что всегда в магазине пахнет тухляком,так ещё и продают просроченное пиво,всегда брали только его,сейчас тоже взяли и увидели(ужасный запах и вкус гнили)спасибо большое магазину👍🏻продолжайте в том же духе!
1
1
Алексей
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Девушка продавец очень симпатичная, улыбается мило и желает хорошего дня.Приятно , как покупателю!!!
3
2
Саркис Цатурян
مستوى 18 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Магазин с ассортиментом вполне себе обычным. Но и помещение не слишком приспособлено, а очереди обеспечивает расположенный в этом доме хостел, как бы не очень уж здорово.
1
Виталик Долгунов
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
В магазине чисто и персонал приятный.
Ghost
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Хороший магазин,удобно что находится рядом с жилыми домами, можно выйти, купить что то, и обратно домой .
1
1
Алена Крапива
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Понабирают Кавказ,после каждого посещения данного магазина приходится звонить в горячую линию..Не рекомендую этот магазин!!!очереди стабильно на кассе.
4
1
По Чесноку
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Коротко.
Грязно,товар раскидан,не встречались такие магазины давно.
Необходимо следить за ценами на кассе и ценниками на витрине. Если пробивают дороже, идем вместе с кассиром к витрине! Иначе лапша на уши гарантирована.
6
2
Светлана Юсубова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Такой грязной Пятёрочка поискать! Неприятное впечатление. Расположена удобно, близко к гостинице Золотой колос. Винный отдел - лучший, есть интересненькое вино.
x master
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Всё очень хорошо советую рядом три гостиницы центр ВДНХ развязка проспект
1
Анастасия Я.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Сравнительно чисто. Удобное расположение. Вежливый персонал. Всегда помогут, подскажут.
Оксана Киселева
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Сложно дать высокую оценку именно этому магазину из-за "интересного" контингента, который его посещает.
Ксения 🇷🇺
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
По сравнению с другими пятерочками прямо порадовали)
Аккуратно, чисто, есть выбор, нет больших очередей..
3
2
Лариса Кузнецова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Все желающие из хостела выпить и немного закусить приходят в эту пятерочку
3
Богдан Мажура-Васильев
مستوى 10 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Хороший магазин. Отличный выбор. Вежливый персонал. Соответствие цен и товара. Чистота в магазине , и на полках. Нет гнилья в фруктах и овощах.