Год отправляли "понаблюдать" за сломанным устройством пока не закончилась гарантия. После этого предложили программу трейд ин со скидкой 100 рублей. Кому-то меняют, а кто-то лицом не вышел. Советую обращаться к молодому человеку, он хотя бы пробует решить проблему.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Кашин
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Сотрудник не продает устройства, предлагает подождать 20 минут пока она дочистит устройство другого клиента. Продай и дальше чисти….
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Отношение персонала посредственное. Советую сразу посетить другой магазин, если с устройством случилась проблема. Дважды меня вежливо развернули. Сначала сказали позвонить на горячую линию, там мне выдали код на замену. Пришла во второй раз, но услышала ровно тоже самое: «Решайте вопрос через горячую линию и заказывайте доставку.» Якобы они не хотели брать ответственность за замену устройства. Так вот, на горячей линии,во второй раз, мне выдали код, а доставку у нас вообще не оформляют😅. Удивились, что мне не помогли и Посоветовали обратиться в магазин в мегаторге. Обратилась туда и мне сразу все поменяли. Честно,обидно за потраченное время и нервы. И вы не тратьте свои