Queen
308 مراجعات
مارس 20
Часто захожу в данный салон на процедуры.
Отдельно хочу выделить мастера ногтевого сервиса Каролину - она сделала аккуратный маникюр, а также доходчиво объяснила индивидуальные особенности ногтей, прислушалась к моим пожеланиям, рассказала про уход.
Плюсы: цены приемлемые, админы дружелюбные.
Минусы: не хватает системы лояльности, бонусной системы. онлайн система записи постоянно глючная и не дает записаться самостоятельно.
1
نوفمبر 16 ، 2024
Прекрасный салон , красивый , чистый 🌟
Вежливый персонал 😉
Была у мастера Юноны, профессионал своего дела , добрая , вежливая, веселая
К мастеру пришла в первый раз, а такое ощущение, что знакома с ней 100 лет😄
Сделала красивые реснички, брови, дала рекомендации и отпустила с хорошим настроением ☀️
Обязательно приду еще много много раз🌸
1
يناير 31
Отличное место, косметолог Павел- прекрасный специалист. Была на увеличении губ, Колю не первый раз, но Павел- это первый косметолог, который действительно меня услышал и сделал именно то, что я хочу! Мне до этого кололи девушки и каждая считала нужным начать уговаривать сделать объем побольше, вколоть не только туда куда мне хочется, но и по краям губ, а у меня сложная губа, потому что не правильно растут клыки и филлер в местах, где клыки соприкасаются с губой вечно расходился и было неудобно ходить. Сейчас мне подвывернули губу и мне больше ничего не мешает!!!
Все очень аккуратно, безболезненно и заживает на ура! Обычно мне кололи так, что губы оставались в синяках, но сейчас нет ни одного синячка. Я невероятно довольна, спасибо огромное, обязательно вернусь снова!
مارس 11
Была записала на маникюр 08.03. Недавно переехала, салон рядом с домом. Работа выполнена аккуратно, но есть минусы
1. Я была записана снятие+маникюр+покрытие мастер не знала ни моей длины, хочу ли я дизайн или нет. Поэтому мне было сказано либо наращивание либо дизайн. Это очень испортило мне в тот момент впечатление, ощущение как будто работа на станке. Либо нужно уточнять, либо говорить сразу время при записи.
2. Доплата за лак, цена администратором была озвучена за покрытие, что кроме базы все дополнительно указано не было.
Маникюр аккуратный, впечатление не очень. Мастер Диана.
مارس 31
09.02.25 была в этом салоне.
Ходила сюда на маникюр, все было прекрасно до того момента пока не обнаружила через три дня отслойку на большом пальце правой руки, с начала вообще не поняла что это, но после она стало больше.
А через неделю когда ногти отросли я их немного подпилила и в итоге они начали откалываться, а под конец месяца они вообще не держали и я их просто отодрала, они вообще не такие, как покрытие могло просто отойти за месяц? Я знаю когда что нужно раз в месяц делать новый маникюр, но блин я делала у другого мастера вообще в другом салоне, и покрытие у меня могло держаться куда больше месяца и никогда не было отслоек. И блин в итоге я отдала за этот не прочный и дурацкий маникюр 2400(и ещё блин оказывается что за матовый топ нужно доплачивать 200 рублей. Это что за фигня? Мастер ничего не сказал когда я его попросила мне сделать матовые ногти, а когда я подхожу их оплачивать мне говорят что "за матовый топ плюс 200 рублей" какой смысл доплачивать за матовый топ если вы наверняка заказываете у одного и того же бренда и глянцевый топ. Что за бред вообще?)
Еще была ситуация с кремом.
На баночке где был крем не срока годности, не названия крема, ни состава, ничего нет
Спросила у мастера что за крем а мастер даже сам не знает что у него за крем на столе. Администратор тоже не знает.
Откуда я могу знать не просрочен ли он, или вдруг именно на такой крем у меня аллергия. Вообще не понятно.
ديسمبر 15 ، 2024
Хороший салон. Вежливые администраторы, чисто, светло и уютно.
Мастер Елена выполняет работу всегда "на отлично". Слышит пожелания и сама посоветует, если нужно))
Рекомендую))
1
أكتوبر 14 ، 2024
Отличный мастер Оксана, сделала стрижку и укладку, учла все пожелания. Дала много ценных советов по уходу. Обязательно еще приду. Так же отдельное спасибо администратору очень милая т вежливая девушка.
مارس 29
Отличный мастер Павел, все сделанно безукоризненно. Все подробно обьяснил, рассказал. Очень положительные эмоции от посещения салона. Спасибо обязательно вернусь! ☺
1
مارس 6
Ходила только на педикюр. Пишу отзыв сразу оптом. Первый мастер сделал все отлично, но на второй визит начала высказывать, что я с такими пятками не должна ходить в салон, а делать все дома. Второй мастер все хорошо, но на третий визит нанесла лак волнами🤦 третий мастер, видимо, учеником была, но взяли с меня по полной программе. Лак с блёстками она нанести нормально не смогла. Потом перерыв. Сегодня снова была на педикюре. К мастеру претензий нет. Вчера при записи лично узнавала стоимость услуги - 3000 рублей. Сегодня оказалось 3200. Да, 200 рублей сейчас вообще не деньги, но они забили последний гвоздь в моё общение с этим салоном🫣
نوفمبر 15 ، 2024
Была у мастера маникюра Даши, все прошло хорошо, она очень внимательно отнеслась к моим пожеланиям, салон рекомендую, очень комфортная и приятная обстановка, и что немаловажно, чистота на 5+!
1
نوفمبر 26 ، 2024
Была на стрижке у мастера Елены. Прекрасный человек)
Помогла подобрать образ. Получилось еще лучше, чем ожидала.
Спасибо огромное)
Салон мне очень нравится.
Все доброжелательные, улыбчивые. Коллагеновый солярий отличный.
مارس 3
Обожаю этот салон красоты! Тут все на высоте:интерьер,обслуживание,персонал. Однозначно рекомендую! Уже после первого посещения Вам не захочется идти наводить красоту куда-то в другое место))
Спасибо Queen за комфорт и достойное обслуживание!
نوفمبر 19 ، 2024
Хожу не част о и, как правило, на массаж. В этот раз записалась на педикюр (смарт) - очень понравилось: удобные кресла, хороший мастер, результат тоже хороший. Кресла для педикюра - два - стоят рядом, возможно кому-то не понравится соседство, но совершенно точно не мешало.
مارس 11
Салон нравится) всегда чисто, уютно. Музыка не напрягает. Мастер Оксана -волшебница)) теперь стричься буду только у неё.
Всем хорошего настроения)))
1
مارس 12
Отличны й салон. Специалисты -мастера своего дела. Профессионалы с Большой буквы. Пользуюсь услугами этого салона много лет, никогда не было мысли менять что-то. Спасибо огромное всему коллективу. Хочется отметить мастера маникюра и педикюра Елизавету, просто умничка. Благодарю!
1
فبراير 18
Была на приёме у косметолога Эвелины, после консультации сразу записалась на миндальный пилинг. Очень переживала, так как у меня кожа очень чувствительная и тонкая, но все оказалось куда лучше, чем я думала) результат есть уже после первой процедуры, это заметила не только я, но и близкие. Также мы подобрали домашний уход.
Большое спасибо Эвелине, буду обязательно проходить курс пилинга полностью!
ديسمبر 30 ، 2024
Два раза стриглась у Дарьи Р. (фамилии мастеров почему-то не афишируют :)), очень понравилось, что сделала все именно так, как я просила, а не так, как сам мастер видит. А 25 декабря делала укладку на корпоратив у Оксаны, получилось просто супер, почувствовала себя буквально звездой) Администраторы тоже приятные, сопровождение записи на уровне, сам салон уютный, но мне не хватает полочки перед креслом - банально некуда положить очки, только если в сумку. А в целом салон отличный, рекомендую!
مارس 24
Была на сложном окрашивании, и я в полном восторге от работы мастера Марии! Она действительно сотворила чудо с моими волосами — теперь они выглядят ухоженными, здоровыми и живыми. А цвет просто потрясающий, именно то, что я хотела, и даже лучше! Очень приятно, когда мастер так внимательно относится к деталям и понимает, что тебе нужно. Спасибо за профессионализм и отличный результат!
فبراير 16
Вперв ые в этом салоне, у меня остались очень хорошее впечатление, начиная с работы мастера маникюра Дарьи и прекрасного интерьера) Благодарю за отзывчивость и внимательно обслуживание администратора. Желаю процветания
مارس 26
Обслуживание очень приятное. Со мной работала мастер Оксана. Профессионал своего дела. Я довольна результатом. Видно, что Оксана ориентирована на клиента, понимает структуру волос и как с этим работать.. Персонал вежливый, улыбчивый. Впечатления от салона положительные. Рекомендую к посещению.
1
مارس 25
Дарья прекрасный мастер, всегда интересовалась, все ли устраивает, аккуратно все сделала, интересным способом нанесла масло на кутикулу, такого я еще не видела, очень хорошая и приятная девушка, обязательно еще к ней запишусь ❤️
أكتوبر 26 ، 2024
Была в сред у (23.10.24) у косметолога Эвелины на чистке лица.Не понравилось,совсем!!!Мало того, мне еще так больно никогда не было, я аж впечаталась в кушетку и слезы градом от боли полелись. Я вытерпела только чистку носа, дальше терпеть не стала и сказала, что мне больно. После этого она остановилась и положила мне маску не смываемую. И за это я заплатила 3500 рублей. На следующий день у меня начал болеть нос,началось восполение, до него даже не могу дотронуться. Сам салон хороший, я стриглась и красилась у Оксаны, очень понравилось!!! Но к косметологу идти не советую.
مارس 6 ، 2024
Хороший чистый салон, приветливые администраторы. Мастер Юнона отлично выполнила все, что требовалось (ламинирование ресниц и оформление бровей), дала много советов и не навязывала дополнительные услуги, а просто их предложила, что очень приятно, так как теперь есть время принять решение и в следующий раз сделать именно так, как она рекомендовала. Так же молодой человек стригся и оформлял бороду у Екатерины, очень понравился результат! Так что рекомендуем 👍
4
2
يونيو 10 ، 2024
Неоднократно посещаю салон на Муринской, 61.
Очень приветливый коллектив.
Все удобно, опрятно, квалифицировано, оперативно.
Хожу к мастеру по педикюру Елизавете. Прекрасная мастер и красивая женщина, достойна самой высокой оценки.
Спасибо.
1
2
فبراير 28
Обслуживание благоприятное. Мастер Елена профессионал своего дела. Персонал дружелюбный и отзывчивый. По стрижке - Елена сделала, как всегда, только то, что я попросила. Ничего лишнего.
مارس 14
Заметил а, что часто мастера пытаются разговорить клиентов, я такое не люблю, из-за неуместных комментариев и неуёмной болтовни парикмахеров сменила несколько салонов. С Марией было комфортно, пришла на стрижку после рабочего дня, уставшая, так что особенно оценила, что мастер просто качественно выполнила работу, а я смогла отдохнуть. Стрижка получилась как я и хотела. Спасибо!
1
ديسمبر 11 ، 2024
09.12 .2024 делала стрижку у мастера Елена К. Всё очень понравилось, быстро подстригли и самое главное именно так как я хотела!От посещения салона остались только положительные впечатления
1
ديسمبر 24 ، 2024
Внимательные сотрудники, все очень хорошие специалисты и услуги парикмахера и мастер по ресничкам - брови . Рекомендую салон - останетесь довольными.
مارس 11
Отвра тительное отношение. В салоне. Ни кому не посоветую. Записала дочь на прокол ушек. На 11 марта на 16.00 мне начал названивать салон на следующий день. Я была на работе и не могла ответить.в итоге запись нам отменили. Далее предложили перенести на этот же день но позже на 17.45. Я подобрала время. За 40 минут до процедуры нам звонят и просят перенести на 19.00 якобы их кометолог не успевает приехать. Отвратительное отношение. Не рекомендую. Косметолог оказывается место у них снимакт. И ходит на работу когда ей хочется. Ужас а не отношение
يونيو 11 ، 2024
Бы ла у мастера Юнона, очень приятная девушка,мастер своего дела. Всё сделала отлично, дала много советов. Делала ламинирование бровей.
Так же делала карвинг у мастера Оксаны. Все отлично, мастер супер, результатом довольна. Все качественно , быстро. Объяснила все плюсы и минусы, дала дельные советы. Мастер своего дела. Рекомендую.
3
يوليو 1 ، 2024
Приветливый персонал, комфортная обстановка, приятная ненавязчивая музыка.Педикюр выполнен довольно быстро, качественно. Работой мастера Дианы довольна! Большой, разнообразный выбор цветовой палитры) Спасибо!🌹
2
أغسطس 31 ، 2023
Сегодня посетила салон ..Услуга -маникюр!
Встретила приветливая Елена..
Предложила кофе,водичку,все аккуратненько на подносе,конфетки. Это очень приятно..
Встретила меня мастер Дианочка,вежливая девушка.
Делала все аккуратно,кропотливо.Умница хоть и мастер с небольшим стажем сделала очень хорошо..Ходила к мастерам пятилетним стажем и то не так ..Диана молодец -рекомендую!
Сделав маникюр пошла в солярий..Елена после предыдущего поселителя солярия все протерла,молодец.Все вежливо..Поэтому именно к таким приветливым и ответственным хочется приходить..Спасибо ещё раз администратору Елене и мастеру маникюра Дианочке♥️🙏
1
1
فبراير 3
Мне очень понравился этот салон, была в нем первый раз у мастера Марии, сделала прекрасную стрижку, услышала меня с первого раза и выполнила все мои пожелания. Думаю, что приду ещё в это прекрасное место.
سبتمبر 30 ، 2024
Очень аккуратно и бережно был сделан маникюр. Красиво, быстро и качественно.
Мастер очень приятная девушка, чувствуется, что любит свою работу.
Спасибо.
يناير 24 ، 2024
Выражаю благодарность всему персону салона, особенно косметологу Анне Б. Очень внимательный, грамотный, терпеливый мастер. Было приятно, что ничего лишнего не порекомендовала, то есть желание "ЗАРАБОТАТЬ" не на первом месте) После 1 косметологической процедуры почувствовала результат: прошла сухость и высыпания. Давно искала хорошего косметолога и была приятно удивлена. Теперь только к ней на постоянку!!! СПАСИБО!!!!!
1
2
نوفمبر 8 ، 2024
Хожу на педикюр к Елизавете. Очень аккуратно делает, хорошо держится покрытие, исправила ошибку предыдущего мастера. Болели боковые пазухи на большом пальце. После педикюра Елизаветы перестали болеть эти места, все исправила.
1
فبراير 24
Приходила к парикмахеру(Елена). Работу выполнили на ура!
Если говорить о месте в целом, то:
•чисто
•ремонт приятен глазу
•добрый персонал
•ценник соответствует качеству услуг
مارس 3
Здравствуйте!была у Павла на увеличение губ !Профессионал в своём деле ,всё спросит уточнит расскажет как лучше и совсем не больно !девочки советую всем мастера Павла )приятная атмосфера
прекрасные люди )
أكتوبر 6 ، 2024
Хочу выразить благодарность салону красоты за прекрасное обслуживание и качественные услуги. Мастер Диана сделала маникюр и педикюр на высшем уровне, и результат оправдал мои ожидания.
1
فبراير 26
Делала маникюр у мастера Дианы, аккуратно , время работы примерно 1,5 часа, все понравилось. Через 2,5 недели отслоился кусок маникюра, для моих ногтей это большая редкость. Салон чистый , красивый , персонал приветливый.
ديسمبر 15 ، 2023
Хороший салон.Ранее посещала его неоднократно.Приятная атмосфера и хорошие администраторы.Из плюсов,наконец появились супер удобные кресла для педикюра 👍👍Была на педикюре у мастера Новиковой Юлии.Замечательный мастер,она только начинает заниматься профессией.Очень аккуратная и приятная девушка.Думаю что набравшись опыта будет замечательным мастером🤩🤩Педикюр сделан качественно и очень красиво.Спасибо большое.
1
1
يوليو 23 ، 2024
Посетила второй раз ,этот прекрасный салон . Мне очень нравится. Хочу поблагодарить своего мастера Мария. Спасибо Вам. Советую всем. Стрижка Супер. Вот где лучше делают парикмахеры свою работу. Молодцы.
أبريل 25 ، 2024
Ве жливое отношение встречающих администраторов, приятная атмосфера в салоне. Отличная работа мастера Катерины. Очень чуткое отношение к просьбе клиента. Я делала татуашь бровей. Катерина сделала все по моему желанию. Я была сложным клиентом, но мастер выполнила именно то , что я хотела, потратив на меня три часа. Очень добросовестная работа. И безусловно мастер Катерина.
2
1
سبتمبر 6 ، 2024
Записывала маму. Фото на второй день после маникюра и педикюра. Множество ранений. Студия принесла извинения и предложили в качестве компенсации… крем для заживления ран 🤦♀️ Причем несколько раз написали «будете ли забирать крем?». мне за вас стыдно.
Я проработала несколько лет на административной должности в салонах красоты и никогда не позволяла имиджу студии пасть в глазах клиента. Да, всякое бывает, и люди не опытные и ошибки, это нормально. Но нужно уметь разгребать свои косяки, понимая, что нет ничего важнее репутации. Это было третье и последнее посещение.
P.S. Бесплатный совет: вы серьезно думаете, что у человека нет денег на заживляющий крем? если гость пишет вам о проблемах, ему нужно показать личное отношение и искреннюю обеспокоенность. что он крайне ценен для вас и вы хотите разрешить вопрос максимально лояльно. Потратить чуть больше 100₽ на клиента, который раз в три недели приносит несколько тысяч- нормальная маржинальность. Стыдно взять полную сумму за то, что навредили и пытаться отмазаться. Ругайте не мастеров, а себя как руководство, которое не умеет/не стремится улаживать конфликты.
5
1
يناير 7
Понравился салон. Администратор на входе, напитки предложат, бесплатно принесли бутылку воды. Мастер Диана очень внимательно делала маникюр, учитывая пожелания.
أكتوبر 15 ، 2024
Сервис замечательный, уютная обстановка, мастер Елена- профессионал, стрижка выше всяких похвал. Приду ещё
1
ديسمبر 21 ، 2024
Не рекомендую! Долго! Очень долго! 1,5 часа колол губы… кто хоть раз делал губы, сможет понять эти 1,5 часа… это во-первых!!! Во-вторых!!!, когда я сказала Павлу, что уже сдишком долго.. он вылил филлер на пол😩 дабы не вкалывать его больше в губы!!!
2
فبراير 23 ، 2024
Отличный салон. Очень приятная, уютная атмосфера. Была на стрижке у мастера Оксаны. Профессионал своего дела, качественно выполнила стрижку и дала много полезной информации по уходу за моими волосами. Рекомендую 👍
1
1
مايو 18 ، 2024
Отличный салон, хожу уже три года. Маникюр, педикюр, стрижка, покраска волос, всё отлично, без нареканий. Спокойны, вежливы, доброжелательны. Идут на встречу по переносу времени, изменения поставленных задач, прямо в процессе!!! Спасибо вам и удачи!!!
1
1
يناير 17
Была на маникюре у Дарьи , впервые я не ощутила нисколько неприятных болевых ощущений при проведении маникюра . Настолько безболезненно и настолько начисто одновременно никто до сих пор не делал . И отслоек нет , ношу третью неделю 🪄🪄🪄спасибооо
1