В трудную минуту заехал ночью, и было закрыто. Потом пришлось заказать эвакуатор. Самое главное, у них написано везде, что работают 24 часа, а по факту выявили, что по техническим причинам не работают.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
На Ямашев а, 41, напротив Парк-Хауса. Отвратительно. После звонка вышел заспанный чел. Нам надо было перекинуть колёса, так как на переднем выскочила грыжа. Так вот, работнику всё безразлично, ничего толком не разьяснил на мой вопрос, о том, что он думает по поводу перекидки колёс и вообще, можно ли "спасти" колесо. Просто грубо сказал "Вам надо, вы и думайте", всем своим видом показав, что мы ему тут не нужны и неинтересны. Ну, естественно, ничего делать там мы не стали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Denchik Denchik
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Вчера ездил на 3 точки шиномонтажа R16(кста ти колеса у меня тоже R16 Пежо Боксер) и получил отказ в обслуживании по причине,,у тебя грузовик,, хотя у меня договор на оказание услуг с R16.В чём сложность я так и не понял,на машине стоят обычные колеса.И только ребята на Ямашева 41 взяли в работу сделали все быстро и качественно за 25 минут.Выражаю благодарность сотрудникам R 16 на пр.Ямашева 41! Вопрос к руководству: большая сеть,хороший функционал на точках,а клиенто-ориентированность слабая!Или сезон идёт и так хватает)