Зашла в автосалон, и сразу почувствовала себя как ребенок в магазине игрушек!
Все эти блестящие машины, приятные менеджеры - ну прям сказка!
Цены, кстати, тоже порадовали - никаких космических сумм, всё вполне реально. А когда сел за руль тест-драйва... Вау! Это было ощущение свободы и мощи одновременно!
Короче, если вы ещё думаете, где купить машину - точно в Радар-Лада. Здесь и сервис отличный, и отношение человеческое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ошарин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Обратились к официальному дилеру радар лада по гарантии. Машине ещё года нет, а электроника и коробка со 2 месяца приобретения начали сыпаться. Два месяца пытались сначала дозвониться, наконец-то взяли трубку, записали, прождали ещё две недели. Пригнал машину, объяснил всё неисправности, персонал начал втирать, типа вы не знали что-ли чего покупали? Сами же при покупке втирают что машина супер, отказа нет, и тут они такое выдают. Вобщем, это пол беды, машину сдал на осмотр, сказали вечером забрать. Приехали забирать, спрашиваем что конкретно сделано? Говорят сделали перепрошивку, и заказали запчасти. Машину нам выгнали, сказали как придут запчасти, позвонят, ещё раз надо будет пригнать машину. Ладно, машину забрал, доехал до перекрёстка, решил посмотреть выдаёт ли старые ошибки? И просто охренел, как всё было, так всё и горит, ошибки те же, и коробка в том же состоянии. Звонка из сервиса не дождались, еле дозвонились опять сами. Ой, извините запчасти ещё не пришли, мы вам обязательно позвоним. На неисправ
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Здравствуйте уважаемый коллектив автосалона Радар-Лада! Благодарю Вас за работу, внимание , исренее понимание терпение к клиентам. Огромное спасибо менеджеру Верещак Александру Александровичу ,за помощь в подборе и покупке автомобиля нужной мне комплектации. Александр очень тактичный, вежливый, знающий своё дело человек! Также хочу поблагодарить руководителя отдела продаж Константина Сергеевича Благодарова. Благодаря ему была ускорена доставка машины и документов нужной мне комплектации. Прошу руководство отменить Константина и Александра по возможности премировать, так как салон должен быть заинтересован в таких сотрудниках! Удачи и больших продаж!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ypervina37
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Покупали 8 августа 2024г Ладу Гранта. Продавец-консультант Илья просто красавчик, все рассказал, подсказал, скидку от салона сделал, нашу машину хорошо оценил. Поэтому эти пять звезд только ему.
Также большой плюс данного салона, что есть машины с ПТС, не надо ждать пару дней пока салон ее выкупит.
А так если планируете покупать там машину везите канистру бензина, нам пришлось ехать на заправку и привозить бензин, благо были на двух машинах.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27
При покупке автомобиля в данном салоне были обмануты менеджером по кредитам. Нам она всунула в тело кредита дополнительные услуги и прикрылась тем что это требование банка. Но в банке сказали что к этому не имеют ни какого отношения. В итоге ни менеджер ни руководство салона не извинились. Деньги долго возвращали сами. Если хотите чтобы вас обманули то вам сюда!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Являюсь постоянным клиентом сервиса Радар-Лада.Езжу менять даже свечи! Неизменно профессионально, Компетентные,приятные в общении менеджеры, грамотные мастера, зона отдыха и территория! Адекватные цены и качественные, оригинальные запчасти!
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга маклакова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Здравствуйте Уважаемый коллектив автосалона Радар Лада. Благодарю Вас за работу, искренние внимание, понимание к клиентам. Огромное спасибо менеджеру Верещак Александру Александровичу за его помощь в подборе ,покупке автомобиля нужной мне комплектации. Александр тактичный, вежливвй и знающий своё дело человек. Также хочу поблагодарить руководителя отдела прожаж Благодарова Константина Сергеевича !Благодаря ему ,была ускорена доставка машины и документов, нужной мне комплеетации. Прошу руководство отметить Константина и Александра, по возможности премировать, так как салон должен быть заинтересован в этих сотрудниках! Удачи и больших продаж!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3147
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Обратились с вопросом подбора авто к менеджеру салона Владимиру, как итог- в течение недели подобрали и оформили трехлетнюю Гранту в состоянии нового автомобиля. Комплектация машины, цена, подход к клиентам- все на высоте! Плюс сделали дополнительную скидку и провели сделку в воскресенье, причем быстро и без проблем) Спасибо Владимиру и всему автосалону.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Марков
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Обычно все устраивало в этом сервисе, до последнего посещения. Приехал устанавливать сигнализацию. Сказали, что нужно установить датчик к сигнализации, предупредили что он не дешевый. Я согласился. Вечером приехал за машиной, она была не готова. Сказали забирайте, приедете в следующий раз мы доделаем. При этом сказали что нужно оплатить датчик. Выяснилось что датчик этот дорогой уже присутствовал в комплектации сигнализации, но менеджер об этом намеренно скрыл.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Первый раз покупали брату в этом салоне БУ автомобиль для начала так сказать карьеры водителя, всё прошло отлично, всё понравилось.
Второй раз уже приобретали в этом же салоне новую Ладу Весту НО, также всё прошло отлично, старое авто сдали по програме трейд-ин и ещё действовали скидки в размере 100 000 рублей.
За новую машинку внесли аванс в 50 т.р. всего и за неделю нам подготовили по нашему запросу все доп опции и оборудование, к назначенному дню машинка ждала нас чистенькая, новенькая , красивенькая.
В общем ребята заезжайте в салон интересуйтесь, вам обязательно подскажут и без всяких навязываний доп оборудования подготовят автомобиль.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Гузий
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Отдали автомобиль Ларгус 2013 К7М в сервис 10.05.2024 года с просьбой сделать простое обслуживание (замена тех.жидкостей и тп) согласились на замену ремня ГРМ, помпы (как оказалось, с этой работой дополнительно меняют ролик, что сервис даже не предложил сделать, в итоге придется платить за разбор-сбор, чтобы поменять его тоже в другом сервисе). Замена сальника (тоже предложенная ими работа) так же не увенчалась успехом, так как сальник льется маслом, но зато автомобиль отдали на следующий день после обращения, хоть плюс, но звезды, к сожалению, не добавит. Цены, конечно, как у официального дилера, обслуживаться у них после этой ситуации вряд-ли будем, спасибо, ждите нас с заказ-нарядом от другого сервиса, попросим компенсировать убытки, фото/видео фиксация проблемы есть.
UPD: Свою ошибку признали, в качестве извинений предоставили подарки
إظهار رد العمل التجاري
александр кошер
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Добрый день всем читателям. Пишу правду. Приехал рассчитать Весту в кредит. Цены сами понимаете на данный момент немного шокируют но увы что есть то есть. Рассчитали кредит и в расчете кредита всплыла сумма в 300000 из не откуда. Спросил это что за сумма мне ответили что банк предоставляет услугу и она стоит триста тысяч. Будьте внимательны и бдительны смотрите что вам подсовывают. У меня ничего не состоялось и вам советую смотрите внимательнее что вам подсовывают.
إظهار رد العمل التجاري
Доктор Дроздов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Хорошее обслуживание, подобрали автомобиль, учли все пожелания, сделали скидку и подарили подарки) цены такие же как у всех официальных дилеров, работают программы поддержки и акции от АвтоВАЗа. Есть большой выбор автомобилей с пробегом.
إظهار رد العمل التجاري
Anna S.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
спасибо большое менеджеру по продажам Сергею за помощь в сопровождении покупки авто! собирались взять трейд-ин, совещались, все подррбно рассказывал, в итоге выбрали по соотношению цена-потребности-качество. замечательная девушка Анна по оформлению страховки все расскажет, объянит. было бы здорово, если бы работали терминалы для оплаты картой)) и дополню отзыв по сервису, когда придет время)
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Обманули с ценой, вместо двух положенных часов ждали три, заранее, конечно, никто не предупредил. Гаражный сервис, зато в три раза дороже.
1
إظهار رد العمل التجاري
иван г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23
Отличный дилерский центр, сотрудники доброжелательные и заинтересованы в своих клиентах!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Попов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Долго искали машину, ездили в другие города. Ничего не нашли, заехали в Радар-Лада на Савинской, 17Б. Нас встретил менеджер Владимир которой подобрал нам автомобил. Владимир был вежливым, показал, рассказал. И мы купили наконец то автомобиль, авто б/у 19 года. Советую!!!))))👍👍👍👍👌👌👌
إظهار رد العمل التجاري
Prank Prank
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Купил новую машину , делали антикор в салоне, сделали максимально отвратительно ужасно , защитые кожухи не снимают, защиту двигателя тоже, пороги сухие в нутри лонжероны тоже , ничего толком не обработано, лучше обращайтесь к другим специалистам чем к ним .
Приобрели авто в данном салоне и не ошиблись. Всё прошло отлично. Спасибо сотрудникам салона, особая благодарность менеджеру Сергею, на протяжении всего времени нас консультировал.
1
إظهار رد العمل التجاري
екатерина колесникова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Куплена новая машина. Проблем не было, поменяли датчик тормоза по гарантии. Машина после этого перестала заводиться. Два раза отвозила в салон с этой же проблемой. Что будет дальше незнаю.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Соловьёв
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Покупал авто , шевроле лачетти 5ноября , Александр все хорошо показал , объяснил ему большой респект.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Правдин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Покупал тут машину, всё понравилось, всё прошло на высшем уровне и главное быстро, дружелюбный и отзывчивый персонал отдельное спасибо Илье
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Киселевы
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Приезжали оценить машину. Мы вторые хозяева, с первым общались. В течение часа внесли данные о машине, помыли, подняли на подьемник, крокатились, и ... менеджер смотрит автотеку и шокирует нас что по ней у машины скручен пробег в 230 км. У нас шок!!!! На машине движка ни болта не откручивалась, вся в родне,салон еще магазином пахнет, да пробег 68, и конечно оценивают согласно интернету, хотя сам менеджер прокатился и смотрел , все в идеале. Читал отзывы о автотеке. Многие пишут и жалуются о неправильном пробеге. Трудно доказать , что ты не верблюд!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
КрасноFF
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16
Друзья. Более некомпетентных сотрудников нигде больше не видел. Мало того, что не хотят на ремонт брать, констатируя дефектами автомобиля, тем самым, подтверждая, что продают туфту, они и ремонтировать не хотят и не умеют. Обходите стороной этот салон
Ekaterina Rusnac
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Выражаю огромную благодарность всему коллективу автосалона.
Отзывчивый , знающий свою работу персонал. Менеджер отдела продаж Сергей, все доступно расскажет, покажет, проведет всю покупку от и до.
Прекрасный салон, ничего лишнего. Все обговаривается заранее, никаких лишних допов не накручивается, только то, что изначально сами выбираете и обговариваете. Кредитный отдел, а именно менеджер Анна замечательная, никаких лишних навязываний как писали в одном из отзывов, все как положено, исключительно исходя из требований банка. В общем, салон прекрасный, сотрудники молодцы, желаю только процветания и всего самого наилучшего.
Однозначно рекомендую данный автосалон для покупки автомобиля.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман К
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Всем доброго дня.
Посетил данный сервис 10.06.23. Делал замену масла в ДВС и в связи с появившейся вибрацией на скорости выше 100 км/ч сервис предложил сделать балансировку колес (сделали за счет Радара, т.к. резину менял у них). Итог: выехал из сервиса проверил авто на отсутствие вибрации. Все отлично вибрация авто не покинула, мастер приемщик сказал что данная проблема трудно диагностируемая и практически неустранимая.
А теперь к ягодкам: решил проверить авто после сервиса и … (балансировали только передние колеса) на правом переднем колесе грузик балансировки свободно двигается по ободу диска (диски штамповка) с левой стороны затянуты только три болта, четвертый болт был выкручен на половину (не потерял его по дороге наверное благодаря колпаку). После таких приколов решил проверить уровень масла, масло в двигателе есть и в уровне, а вот крышку заливной горловины не закрыли (сил наверно не хватило)
Рукожопых хватает везде и считаю что у официалов сервис должен быть на порядок выше. Возможно все проблемы начинаются в области гниющей рыбы….
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Язев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Хороший и вежливый персонал, во всем помогут и проконсультируют. Никто ничего не навязывает, бережное отношение к автомобилям
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 17 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Такое себе заведение, с поправкой на сельскую местность. С просьбой сказать среднюю цену по трейд-ин на авто, сказали, что ждать ответа от часа и больше. Видимо по бумажной картотеке определять собирались.
1
إظهار رد العمل التجاري
Селена
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Совершили огромную ошибку когда решили прибегнуть к услугам "РАДАР ЛАДА" купились на огромное здание сервиса и вежливых менеджеров.В результате сроки покупки и постановки фаркопа не единожды переносились ,нас откровенно водили за нос ,ссылась на отсутствие работника по болезни.Уважающая себя и клиентов кампания нашла бы замену специалисту и не создавала бы для людей проблем. По истечении двух недель после внесения аванса нам позвонили и сказали: извините ,можем вернуть ваши денежки! И теперь мы вынуждены вставать в очередь в другом сервисе и снова откладывать сври планы. Будьте готовы к тому ,что вас ,вероятно,обманут,для этого сервиса ,судя по отзывам ,обман клиентов в порядке вещей!
Положительные отзывы похоже пишут знакомые
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр И.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Отказали в ремонте Лада Весты 2017г. Нужно было поменять гофру глушителя. Сказали зато время как он делают замену гофры можно починить три машины
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Медведева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Приезжали в феврале 2023 года выбрать авто с пробегом. Автомобили с пробегом стоят на улице. После снегопадов, все авто стоят как сугробы, территория нечищенная. Попросили ОТКОПАТЬ! авто, чтобы можно было на ней проехаться, аккум посаженный, пока работник раскапывал машину, несколько раз шаркнул лопатой по бамперу. Приехали в лютую стужу, на улице ветрище, девушки-менеджеры единственное, что предложили, пройдите на улице подождать, пока нам откопают авто🤦♀️ Ребят, ну это сервис на уровне. В итоге уехали, ждать бессмысленно. Ещё и цены на авто с пробегом, в состоянии, которые представленны, выше рыночных
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Брыкалова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Преобретали авто с пробегом, ребята ничего толком не рассказывают. Либо специально, что б купили, либо совсем ничего не знаю о них. А в целом понравилось
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Князев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Сегодня приобрёл новую Ниву , сдав старую. Очень понравилось обслуживание менеджером Александром ! Огромное спасибо!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ф.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Если вы думаете, что будете обслуживать новый автомобиль всегда в этом сервисе и все гарантийные случаи вам будут быстро устранять, знайте что запчасти будете ждать месяци. Постоянные отмазы менеджеров, а если у вас загорелся чек то вам обязательно скажут"да ерунда это пропуски по зажиганию". У меня например здох лябда зонд, но мне сказали что это *** и всё хорошо. И так далее. Было такое, заменили масло через 2 тыщи оно стало чернее черного, пришлось самому менять еще раз, менеджер сказал нет нет вы что у нас всё четко . Развал не могут сделать говорят всё хорошо. Но автомобиль жрёт резину, сделал в другом сервисе всё хорошо. Даже не начинайте обслуживаться здесь. Плохая идея. Ах да пробки сливные и заливные затянуты с гавковерта, вы их не открутите просто так после этого сервиса. Если вы всё таки собрались обслужить авто, то запишитесь к мастеру Сергею который высокий ростом, не помню фамилию. А который маленького роста не советую, неприятный и он кстати меня с маслом напарил, постоянно лыбится не поделу, странный
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Звонов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Ставили сигнализацию на черри тигго,вроде бы всё нормально,но потом выяснилось что странным образом перестали работать птф,кнопка открывания,закрывания дверей в салоне,и вчера только заметил что не прописали второй брелок.приехал по гарантии обрисовал ситуацию,3-4 часа машину продержали в ремзоне, ничего абсолютно не сделали,прогнали мне какую то не суразицу,что машине капец и т.д и т.п,хотя электрик даже крышу предохранителей не открывал.короче где то чего то замкнул,а где то чего то обрезал лишнего,на птф горит предохранитель,а на кнопке такое ощущение что нет питания,делать ничего не стали.типичный сервис который может поменять хорошую запчасть на новую и разбираться более глубже не будут...PS ах да, ещё сказали что у меня это и до сервиса не работало....
إظهار رد العمل التجاري
498879 Смирнов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Качество хорошее, отношение к клиентам отличное, персонал вежливый, время ожидания минимум вообще всё отлично
إظهار رد العمل التجاري
Павел К.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Качество работы на отлично 👌. По времени тоже.Мастера делают всё аккуратно и с должным подходом. НЕМНОГО подороже чем везде зато Сервис на должном уровне.
Отличный автосалон! Особая благодарность менеджеру Александру! По началу были сомнения, начитались негативных отзывов об автосалоне Радар который находится в Иванове, но решил посмотреть своими глазами. Менеджер Александр подобрал нам машину, рассказал и показал техническое состояние автомобиля. Машина нам понравилась, конечно она с пробегом, но состояние отличное. Так как машина находилась в Иванове пришлось оставить залог в 10 тыс., но нас предупредили и в договоре прописано, если мы откажемся от машины, то нам эти деньги вернут в течении 10 дней. На следующий день машина была уже в Кинешме. Всё соответствовал описанию, был предоставлен подъёмник и тест драйв. Единственный минус, но это не вина работников, так это то что за машину можно расплатиться только наличными деньгами. 🙂 Вот тут то нам пришлось попотеть. А так автосалоном и его работниками довольны!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Уланов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
хочу выразить слова благодарности менеджеру Александру за его грамотную работу с клиентом, а также клиентоориентированность, умение работать с возражениями !
Считаю, что руководству стоит премировать данного сотрудника !
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Ш
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
В целом хорошо, но был один минус, при сервисном обслуживании в 2 часа не было возможности выпить ни воды, ни чаю, вода стоит, но пить - разве что из ладошек.
2
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Захаров
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Отличный салон, не навязывают допы
إظهار رد العمل التجاري
Елена Малова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Обслужили быстро и качественно,спасибо менеджеру Владимиру.
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Не советую никому, отвратительный сервис!
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Чернов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Обращался за антикором, все сделано в указанный срок качественно и по приемлемой цене
إظهار رد العمل التجاري
Михаил С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Всё прошло в лучшем виде. Благодарен персоналу автоцентра.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Сысуев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Огромная благодарность руководителю Таракину С.А. за оперативное решение проблемы с автомобилем .
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Персонал отличный всё быстро качественно.
1
إظهار رد العمل التجاري
286175 Николай
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Нужна была новая машина обсудили с менеджером Дмитрием что мне необходимо, и стоимость оставил небольшую предоплату.
Через неделю забрал автомобиль.
Лишнего и ненужного не навязывали. Кстати до этого объездил несколько салонов Лада в разных городах здесь по честному