Raiffeisenbank

تقييم 4.4
591 تقييم
قيِّم هذا المكان

218 مراجعات

مستوى 21 خبير محلي
أبريل 17
Тут всё хорошо пока Вы им удобны и Вам можно навязать услуги, получив с Вас деньги. Но если у Вас что-то случится, то абсолютно неважно 10 или даже 15 лет Вы им верны, Вас бросят с проблемами один на один с полицией (а как у нас полиция работает тоже все в курсе давно), да ещё и хорошо, если просто откажут в помощи, а не поимеют с Вас ещё больше денег. И ещё и отделения позакрывались.
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13
В 2005г.открыл счёт в Райф. банке,(карта с лимитом 80т.р.)и платил до 2010г.страховку от несчастного случая,в 2010г.случился страховой случай(ДТП),лежу в больнице звонит банк,просит внести очередной платёж,сказал,что попал в ДТП,банк ответил,чтобы выздоравливай,что есть страховка.Прошло 11лет и в 2021г.пришло письмо от коллекторов,что я должен 228т.р.Райфайзен меня не предупредил,что передаёт мой долг колекторам,я бы его оплатил,а дождался увеличения долга,возможно получил страховку(не утверждаю) и продал мой долг колекторам.Навсегда испорчена кредитная история и т.д.Считаю банк поступил со мной по скотски.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
В общем, отделение мне понравилось. Оно не новое, немного душное летом, но просторное. Приятно, что здесь нет очередей и есть приватные окна для обслуживания. Прагматичные сотрудники, оперативно помогли мне оформить именную дебетовую карту, ответили на мои вопросы. Отдельное спасибо сотрудникам за то, что не навязывают кредиты, в отличии от других популярных банков
1
1
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Заказал на сайте банковскую карту, как было указано: установил приложение, ответил на все вопросы и загрузил туда фото паспорта. Было указано, что необходимо придти в отделение для получения карты и подписания документов. При посещении данного указанного отделения у меня зачем-то опять сняли копию паспорта и стали задавать лишние вопросы: происхождение денежных средств, в то время, когда при выпуске карты никаких денежных средств на ней нет и внесение не планировалось. Мало того, что банк обманул своим "подписанием документов", когда вместо этого снова снимают копии докуменов и задают дополнительные вопросы, так ещё и абсурдность этих вопросов. Про какие денежные средства хотели узнать? На счету 0 рублей при выпуске карты. Пояснить сотрудник банка ничего толком не смог
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30
Очень хороший персонал, всё расскажут, даже если не понял с первого раза, объяснят терпеливо и вежливо столько раз, пока не поймёте, можно угоститься конфетками и шоколадкой, очередь умеренная, но проходит быстро, окошек со специалистами достаточно, долго не ждал ни когда.
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14
Без очередей и ожидания. Менеджер Вадим С. быстро и понятно ответил на все вопросы, все объяснил и показал. Остались только приятные эмоции после посещения банка💫😎👍
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Мой опыт взаимодействий с данным отделение Райффайзенбанка исключительно положительный. А при недавнем обращении в сие отделение специалист Дарья К. обеспечила хорошую консультацию.
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 15
Довольно быстро обслужили. Проблему решили. Жаль что не всё решает банк онлайн. Пришлось ехать из Пскова!!! Не близко😗
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15
Ужасное отделение. Сегодня хотел снять деньги с карты, но не смог т. к. оба банкомата были неисправны. Взял талончик, но консультанты так медленно обслуживают клиентов, что я не дождавшись ушёл так и не сняв деньги.. 😭
مستوى 12 خبير محلي
مارس 2
Отличное обслуживание. Менеджер по премиальным клиентам Наталья - профессионал своего дела
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12
Отличное отделение известного банка, большое отделение, светлое и очень удобное
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Корпоративным клинтам можно бы улучшить систему получения карты. Из Пушкина ехать, тратить выходной и на проезд(((
1
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Хороший банк, вежливые сотрудники, в торце дома можно припарковаться, есть круглосуточный доступ к банкоматам.
مستوى 29 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Большое отделение, очередей нет, сотрудники работают и быстро и грамотно, все спокойно, есть стулья для ожидания, парковка на московском можно найти место или во двор
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
При проведении сделки купли-продажи недвижимости открыли аккредитив для осуществления денежных расчетов. Сделка была не из самых простых, в связи с чем возникли сложности при исполнении условий раскрытия аккредитива. На мой взгляд эти условия неоправданно усложнены. Но в итоге все удалось преодолеть и продавец получил причитающиеся ему денежные средства. Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии за ее работу и проявленное к нашему нервозному состоянию терпение.
2
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Хорошее отделение. Есть зона ожидания, пара банкоматов, можно зайти даже за минуту до закрытия и вас обслужат - проверено на личном опыте. Минус одна звезда за парковку, точнее за её отсутствие… а ещё точнее - за бездействие руководства отделения: с торца здания есть достаточно мест для парковки, но рядом открылся ара-ресторан и они выставили конусы для вип-клиентов и охранника, который держит места для своих (естественно, никакого права на эту парковку у них нет). Upd. от 2023 года. Проблему с парковкой частично решили: с торца здания теперь никто не мешает парковаться. Персонал всё также вежлив. Время ожидания минимальное.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Обычно посещаю это отделение, рядом во дворе всегда можно припарковаться. Посетителей обычно не много, всегда быстро обслуживают. Несколько банкоматов внутри.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
This was one of the best banking experiences I have ever had and I have banked almost all over the world. I had a major problems with my account, and I found myself locked out of al my funds. The women who helped me ( I think her name was Olga, I am sorry if I got the name wrong) worked passed working hours to make sure the problem was solved, can’t thank her and the rest of the staff there enough. This bank is literally run by angels ))
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Хороший Европейский Банк .Обслуживание по европейским стандартам .Что особо понравилось на обслуживание ушло всего 15 минут Понравилось отношение ко мне как клиенту , что говорит о высоком уровне специалистов .Само расположение очень удобное для клиентов в плане подъезда на общественном транспорте .
1
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Удобно, быстро, профессионально!!!
1
مستوى 20 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Всё великолепно! Вежливый персонал, уютно, красиво! Но есть и - но... Нет уборной комнаты. Люди едут из далека и тут так. Второе но - нет парковки. Ну как то так).
4
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Обратился в 17.45 в отделение сегодня, 4 окно, ранее заказал ДЕБЕТОВУЮ карту через сайт. Сотрудница отказала в выдачи карты, необходимо было подтвердить источник денежных средств. При оформлении заявки подобных предупреждений и ограничений на сайте не отобразилось. Обидно, за потерянное время, а всего лишь хотелось использовать карту как кошелек.
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Доброжелательные сотрудники. Удобный офис, очереди не было, от слова-"вообще".Всë быстро и качественно объяснили и оформили карту за какие-то 15 минут.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Мне кажется, что сделано все возможное, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно придя в банк. Особенно хочется отметить внимательное и дружелюбное отношение как консультанта, так и операционистов, профессиональные навыки которых на самом высоком уровне. Команда замечательная.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Любимый банк ,лучшее мобильное приложение, которое реально обновляется и не удаленно из ЭплСтор .. кэшбэк всегда начисляется до 10 числа каждого месяца. Приветливые сотрудники .
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Отделение приятное. Девочки молодцы. Всегда отзывчивы и корректны в общении.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Лучший банк в моем личном рейтинге. Хорошие условия обслуживания, вкладов, можно делать переводы за границу. Отдельное спасибо менеджеру Дарье Пономаревой. Она умничка, компетентная и отзывчивая
3
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
отделение хорошее, но я очень сильно не люблю теперь рафф , дело в том, что они не дали кредит нужной суммы , но это ладно!!! но они ещё подняли ставку до 19% , это наглость!!! я являюсь клиентом 17 лет! арриведерчи !!!!!!!! А еще при переводах денег, очень тормозит пин код , ждешь его очень долго!
2
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15
Без замечаний, всегда всё в порядке.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Уже более 20 лет бываю в этом отделении. Замечаний нет! Обслуживают очень вежливо, стараются вникнуть в просьбы клиентов. Конечно бывают небольшие очереди, но сотрудники очень стараются не допускать длительного ожидания. Места ожидания есть, удобные. Банкоматы современные . Хороший банк! Отличное отделение!
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5
Один из лучших банков в Европе.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Карту забрала быстро. Обслуживала девушка, вежливая, отлично все рассказывает про карту. Офис находиться не далеко от метро. По поводу пользования карты, пока не пользуюсь. Потом напишу дополнительно.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Всё отлично. Быстрая электронная очередь, чистота и грамотный персонал.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Посещение банка оставило самые приятные воспоминания, вежливо, культурно, быстро и по существу, никаких навязываний допуслуг. В общем, несмотря на чужие корни, рекомендую
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Большое спасибо сотрудникам банка. Обращалась по поводу утери карты в окно №6. Такое отношение к клиентам даже трудно представить в наше время. Очень высокий профессионализм, вежливое отношение, оперативное решение вопросов, помощь в корректировке приложения на моем смартфоне. Сразу получила новую карту. Просто сказка! Огромное спасибо!
3
1
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Плохо что закрыли премиум В остальном все хорошо и быстро
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Норм, быстро, зарядка для тел, водичка, конфетки. Все цивильно
2
1
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Спасибо, всё отлично, пользуюсь регулярно
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Приятные сотрудники, все подробно и вежливо объяснили и показали. Ответили на все вопросы максимально понятно, помогли разобраться с приложением, спасибо!
3
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Обслуживание нормальное, только мне показалось, что специалистов не хватает. Очередь из трёх человек всего, а времени заняло нормально так
2
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Давно и искренне любимый банк. Спасибо менеджеру Арине Исключительно профессиональнотрешмла вопрос
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11
Вежливый персонал,
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Мне всё нравится, обслуживание, маленькое время ожидания, вежливый персонал и место расположение
3
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Если есть возможность не связываться с этим банком,то сделайте это! Отношение к клиентам отвратительное! Второй год подряд подают в налоговую недостоверные сведения! Запросила пояснительную записку для налоговой, жду второй месяц.
2
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Очень нравится это отделение,всегда решали мои вопросы быстро и с ценными советами.Спасибо всем большое,удачи и процветания!!!
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21
Хорошее обслуживание
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Быстро оформили карточку, всё объяснили, без очередей
3
مستوى 14 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Отзывчивые сотрудники. Быстро помогли решить вопрос.
3
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Удобное расположение и возможность припарковаться поблизости. Днем (14.30) было не многолюдно, быстрое обслуживание. Компетентный персонал, общая клиентоориентированность.
3
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Хочу поблагодарить менеджера Беляеву С.В. за внимательное отношение , подробную консультацию и оказанную помощь при решении моего вопроса .Спасибо Вам !
3