Raiffeisenbank

تقييم 4.3
274 تقييمات
قيِّم هذا المكان

90 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Стала клиентом этого банка не по своей воле, поэтому о работе этого отделения скажу, что приняли, как и во многих банках, быстро, вежливо.. Первое впечатление хорошее)
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Очень не советую этот банк, скатился. Особенно отношение к клиентам. Сотрудница молодая очень противная. Ситуация такая: я приехал оформлять карту дебетовую и открыть счет и я предоставил все документы которые мне в колл-центре и на сайте указаны, а у меня потребовали трудовой договор которую вовсе нигде не запрашивали тем более в других банках. Это полный бред, но так как я сказал у меня не было с собой этого документы у меня. Заблокировали счет который в тот же момент оказывается и открыли… и все после этого мне не в каком отделении не дали открыть потому что заблокировали по фз-115. Хотя я не успел пользоваться счетом и даже не знал что мне счет открыли и заблокировали. А сотрудница обращалась грубо это другая песня, мне кажется это ее инициатива и была заблочить.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Клиент очень хорошо со мной общался, я ушел довольный, и прием был хорошим. Я рад иметь с ними дело и вернусь снова.
2
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Мне нравится банк и здесь хорошее отделение. Обычно мало народу, вежливые и грамотные консультанты. Жаль что не работают по субботам , но наверное маленькая проходимость, когда БЦ не работает
1
مستوى 21 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Место удобное, очередей нет. К сожалению, не обслуживаюсь в этом банке. Заходил пару раз, по служебной необходимости. Чистенько, аккуратненько.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Приветливый персонал. Всё хорошо объясняют . Мне очень понравилось. Офис небольшой но уютный.
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Маленькое отделение, поэтому не электронная, а "живая" очередь. Есть банкомат и конфетки на входе)) Мои вопросы решили быстро и чётко (работала женщина, не помню имя).
5
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Просто чудовищное нежелание и неумение решать проблемы, которые сами же и создали. Полтора часа не могла получить доступ к собственному счету, не могла перевести деньги. Сотрудник банка не мог доступ получить! Он совершенно беспомощный, не мог добиться помощи от своих же айтишников. Программа айтишная, видно, настолько несовершенная и неудачная, что они сами внутри простой вопрос решить не могут. Все очень нерасторопное и неповоротливое, ожидания - огромные. Чат с банком - вообще бессмысленный, там даже разбираться не хотят, просто посылают. С 10 утра просидела полтора часа с элементарным вопросом - деньги перевести внутри банка со счета на счет!
3
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Хорошее отделение, вежливые профессиональные сотрудники, не кинут вас с вашей проблемой, а постараются решить.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Отличное обслуживание, персонал всё понятно и внятно отвечает на поставленные вопросы и интересующие темы клиента. Время ожидания приёма 5-15 минут в зависимости от количества клиентов. Банкомат при этом офисе работает круглосуточно и стабильно, за исключением иногда не предвиденных не штатных ситуаций. Моё личное мнение всё отлично, я на протяжении 12 лет не имею к этому банку в общем не каких негативных мыслей. Моя оценка из десяти, десять.
3
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Хорошее маленькое отделение. Хороший персонал, вдумчивый, отзывчивый. Есть премиум менеджер, но как правило у него уже сидит посетитель. Плюс два "простых" менеджера. Поэтому очередь если есть то небольшая. Есть банкомат 24. Через два подъезда в том же БЦ есть ещё два фирменных банкомата 24 часа плюс банкомат Сбербанка.
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Небольшое отделение. Уютно. Получал новую карту. Сотрудник всё сделал четко и без задержек. Спасибо. Успехов.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Отделение банка не очень большое, три операциониста, но уютное и есть банкомат. Персонал вполне профи и вежлив, однако часто появляются различные ограничения в услугах этого банка
1
مستوى 25 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Отличное отделение. Грамотные консультанты, всегда подскажут, помогут разобраться. Предоставляют свой планшет для изменения настроек автоплатежей, которые возможно изменить только на ПК, помогают разобраться в приложении. Особенное спасибо Олесе. Она там лучшая.
3
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Чисто, тихо, профессионально, быстро 👍🏻
1
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Маленькое отделение, всех знаешь) приходишь как в какой-то маленький частный банк)) девчонки всегда рады, всё подскажут. Очень приятно)
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Маленькое отделение. Заказала наличные через приложение, ждала 3 рабочих дня, пришло подтверждение, в итоге отказали в выдаче в назначенный срок. Не совсем поняла, почему я должна быть погружена во внутренние проблемы отделения с выдачей наличных, да ещё в обвинительном тоне. Сервис не на уровне банка. Рекомендую лучше обращаться в другие отделения.
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Очень грамотное и профессиональное обслуживание. Доброжелательность персонала. Трудно добираться до филиала общественным транспортом.
3
1
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Хороший банк
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Отличное отделение банка! Очень приятный персонал, особенно радует менеджер Алим, с которым хочется иметь дело. Нет ни одной отрицательной эмоции. :))
2
1
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Ранью было лучше, деньги просто так давали
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Удобное отделение, классные специалисты, банкомат в отделении и рядом еще два в соседнем подъезде
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Хорошее отделение, быстро обслуживают!
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Девушка(сотрудница банка) просто чудо! Приветливая... оформление з/п карты было очень приятным времяпрепровождением... Слишком быстро, даже!))
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11
Супер
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Обслуживаюсь в Райфе уже много лет как юр и физ лицо, но в последнее время банк стал разочаровывать. Сначала подняли комиссии по валютным счетам для юр лиц, потом обнаружила в другом банке наиболее привлекательное предложение по кэшбеку через мили Аэрофлота. Еще не понятно почему в приложении нет зарплатного проекта и операций по валюте, из-за чего я не могу в командировках полностью управлять платежами с телефона. Задумываюсь уже о смене банка.
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Отделение маленькая комната, отдельной кассы нет! Заказал деньги, получал и пересчитывал - над душой стояла толпа народа, смотрела и коментировала - ужас! При пересчете, просмотре денег заметил одну купюру порванную, попросил заменить - получил наглый отказ!!! Хуже отделения банка за всю жизнь не видел.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Отделение банка хорошее. Но персонал желательно подучить работой с клиентами. В остальном всё хорошо
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Чтоб совершить оплату по реквизитам в сторонний банк, заставляют открыть карту, в итоге пол часа возни и ничего не готово, пришлось уйти, и это при не малой комиссии за операцию.
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
03.02.2021. За пять минут до закрытия пришёл в это отделение забрать перевыпущенный пластик. Очень внимательный специалист Ася, оперативно оформила выдачу карты, помогла решить вопрос, по которому отказывали в другом отделении, нужно было поправить персональные данные. Про парковку кто-то писал, что нет... Можно заехать под шлагбаум, сказать что в банк, это бесплатно. Спасибо Вам за сервис!
3
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Как вкладчик или заёмщик в этом банке не состоял.но очень быстро во время пандемии мне тут помогли оформить подтверждение на госуслугах.то есть в маленькой мелочи.для них она трудности не составила.думаю и в других вопросах компетентны.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Работают 2 человека, часто бывают очереди, по мелким задачам подойдет, для более сложных ищите лучще более большое отделение.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Отличное обслуживание, уютный офис, нет очереди, что очень важно. Компетентные и вежливые сотрудники
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
В этом районе три банкомата Райффайзен, но деньги положить не смог: в отделении банкомат отключен, в соседнем подъезде один работает только на выдачу, второй не принимает пятитысячные купюры. Пришлось искать сбер.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Не могу сказать, что отделение волшебное, но выглядит всё прилично и цивильно. Понравились сотрудницы, которые меня обслуживали.
2
4
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Ночью в банкомат зайти невозможно, даже будучи премиальным клиентом. Звонишь в службу поддержки и держат на морозе по полчаса, толку ноль. Зайти в этот раз так и не удалось. Отвратительное отношение.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Помещение офиса микроскопическое, но обслуживание быстрое. А это важно. Плюс всегда работает банкомат, что важно
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Менеджер Олеся просто супер! Очень подробно дает информацию о продуктах
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Все отлично, специалист все объяснил и помог.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Без причины не открыли карту
1
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Территория на отшибе. Добираться очень не удобно. Построили дорогу а переход для людей ужасный. Не продуманный СОВСЕМ
مستوى 15 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Хороший банк и отделение тоже, но проблема из-за которой я приезжал к сожалению так и осталась без решения.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Небольшое отделение банка. Ничего необычного.
3
مستوى 13 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Квалифицированные сотрудники, всегда помогут со сложными вопросами.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Очень скудный офис
2
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Запрашивают мою кредитную историю без моего согласия раз в месяц, уже 5 раз
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
В кратчайший срок оформил себе карту, персонал вежливый и компетентный
3
2
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Мне не понравилось обслуживание.
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Маленькое отделение, но отзывчивый персонал.
3
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Обслуживание понравилось, ожидание минимальное, несмотря на то что всего 2 сотрудника в офисе
2
2