Ralf Ringer
ساعات العمل
مفتوح حتى 10:00 م
الاتجاهات
Outlet Village Пулково
256 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
56 مراجعات
أبريل 28
Сеть магазинов неплохая, но готовьтесь к тому, что если вы купите обувь, то всё- В прямом смысле. Задача этих магазинов - реализация товара, дальше-если у вас брак, проблемы в обувью их или еще что-то придется решать их самостоятельно.
16.09.2024 отправил письмо на электронную почту магазина (по горячей линии сообщили, что только так они ответят-по телефону не умеют) о том, что 26.11.2023 купил у них обувь, но на ней при нерегулярной носке стерся каблук. Спросил в письме, есть ли у них сервисные центры/ремонтные мастерские их магазинов по починке, чтоб если что нести к ним, а не в сторонние организации. На что мне ответили: насыпали ссылок на нормы закона, как будто я им претензию написал; ну и подытоживая отметили, что заказывайте экспертизу и тогда поговорим. - спасибо, я был готов деньги заплатить вам за услуги по ремонту, но, видимо, вам не нужно.
Реализовали товар - можно гулять смело.
P.S. Починил в другом месте, сама по себе обувь хорошая, но сервис и обслуживание - минус 4 звезды
أبريل 13
Обувь хорошая ,но одна продавец которая работает там давно (к сожалению )не знаем имени абсолютно не умеет работать.Выбрали кеды они были последние на витрине ,один из пары был в пятнах она пошла его отмывать ,намазала воском принесла вроде бы все ок .При выборе пары уточнили по цене :верхняя цена была 10500 нижняя прописано на ценнике 7300₽ для держателей карт,у нас была карта.
Пошли на кассу кеды вышли 9500₽ при вопросе почему ?Нам сказали что у нас есть бонусов 1000₽ только
Вопрос почему нам и всем покупателям которых мы видели за время примерки ,вы говорите цену самую низкую и не проговариваете что при условии что у вас есть достаточное количество бонусов, никому это не было сказано.30 мин провели в магазине с отмыванием обуви и не взяли
يناير 7
Магазин с хорошим ассортиментом обуви Ralf Ringer. Персонал компетентный, внимательный, вежливый. Лично мне нравится то, что в магазине часто бывает мой размер, которого зачастую нет в продаже в аналогичных магазинах в других ТЦ.