Ramada by Wyndham Astana
414 مراجعات
مارس 5
Искали отель, чтобы был свой бассейн, центральное расположение, свой ресторан. По сочетанию факторов всё понравилось, хотя спа-зона малюсенькая, она хотя бы есть. Интерьеры удобные и очень приятные - переделанное советское здание. Персонал безукоризненно вежлив и внимателен! Поблизости через площадь есть симпатичные кафе, с удовольствием разведали. Недалеко парк, на такси за 15 минут легко доехать до всех центральных достопримечательностей. Нам с мужем было комфортно и всё понравилось.
مايو 23
Очень двоякое мнение сформировалось о остановке в данной гостинице в этот раз .
Плюсы , довольно свежая , чистые хорошие номера , сантехника хорошо работает . Довольно хороший завтрак , если не попадать в "час пик".
Минус который получил в этот раз .
Я довольно часто приезжаю в командировку в Астану и стараюсь брать данную гостиницу, хорошие номера , неплохое расположение . Обычно приезжаю после обеда , а в этот раз приехал к 11-30 ( заселение тут с 14 ). Номера свободные были , но в номер не пустили , попросили доплатить за ранее заселение 70% от стоимости номера . За пару часов - 70% очень удивился .
Я много езжу по командировкам и видео много гостиниц , но с таким сталкиваюсь в первый раз . Обычно или заселяют за полтора часа бесплатно и если номер забронированный не готов , нет свободных то за доплату предлагают номер лучше , но чтоб за полтора часа попросили 70% от стоимости всего номера , такое в первый раз встретил. Очень не приятно .
مارس 8
Очень хороший отель, красивое здание, уютный интерьер, приятный персонал, вкусные завтраки.
Двойственное впечатление было при заезде, заехала в очень холодный номер (выключили батарею, не включили перед заездом), номер дали наверно самый простой для одного путешественника. Там было всего одно окно, на месте второго просто штора и стена, таких номеров я не видела на сайте. Но т.к. мне было не принципиально (хотя отель был полупустой), в остальном там было очень приятно находиться, поэтому никакие жалобы не оставляла, но это к вниманию тех, кто будет путешествовать один.
نوفمبر 19 ، 2024
Замечательный отель,в самом центре, недалеко расположен парк, набережная. В отеле вежливый персонал,готовый помочь в любое время, комфортабельные номера,имеется бассейн, тренажерный зал,хорошая кухня. Если вы решили провести время в столице,но не знаете где вам остановиться,то это,то самое место. Где вас встретят, как старых друзей,расположат в замечательных номерах,и накормят вкусным обедом. Рекомендую. Наша семья осталась очень довольна этим отелем. Кстати, здесь в новогоднюю ночь,проводят мероприятия. Дети были в восторге.
أغسطس 24 ، 2024
Отель очень понравился! Прилетели из Вьетнама в Астану, уставшие после длительного перелета и были приятно удивлены быстрым заселением и отличной работой персонала. Бронировали номер "Апартамент" двухкомнатный на Озоне. Номер стоил 13000 на двоих плюс ребенок. Сам номер отличный, правда есть свои особенности: в гостиной есть варочная панель, огромный холодильник, но нет никакой посуды, ни приборов. Поэтому непонятно для чего варочная панель, ведь люди со сковородками и кастрюлями не летают. Уж лучше бы микроволновую печь разместили в номере. В гостиной есть диван, но очень маленький, не раскладывается, между тем в этой зоне достаточно места для размещения полноценного дивана на 3 человек, вместо 3 телевизоров))). Отель расположен в самом центре, напротив Акимата Астаны, рядом красивая набережная с велодорожкой. Кстати в отеле есть велосипеды, что очень удобно, можно взять и покататься бесплатно. Кстати в отеле очень вкусный завтрак по системе "Шведский стол", в меню как традиционные для завтракк блюда из яиц, так и плотные блюда! В целом нам отель очень понравился!
مارس 17
Классный отель старой школы . Есть спортзал, бассейн, раздельные сауны ( причесать очень жаркие и с солью ) и душевые . Широкие коридоры , просторные номера с капсульной кофеваркой и чайником . Вкусный завтрак , консьерж сервис , парковка.
1
يناير 15
Хорошая гостиница в старой части Астаны. Чисто, тихо, уютно, прекрасные завтраки. Уровню и цене соответствует, персонал очень приветлив. Пешком до набережной минут 10.
يناير 1
Практичное место для отдыха. Есть все, что Надо путешественнику
Вкусный завтрак и очень удобная кровать, в номере чисто и хороший запах. Приветливый персонал
Спасибо
مارس 12
Всегда останавливаемся в этом отеле! Чисто уютно , обслуживание отлично! Приветливый и отзывчивый персонал! Локация отличная!Рекомендую отель, не пожалеете!!!🌸
1
مارس 13
Персонал очень хороший, нам во всем помогали. Номера чистые, состояние хорошее, единственное что я не понял это то что в семейном номере большом не было микроволновки но можно простить и всё разогревают, наверное у нас просто менталитет другой. Поставил 4 только за скучный бассейн и неудобно что полотенца нужно брать с собой из номера, проход из раздевалки в душевую через общий коридор. и завтраки однообразные но всё вкусно.
مايو 8
Отличный отель, с просторными номерами, вежливым персоналом и очень удобным расположением. Спа зона тоже неплохая. Также в отеле есть сигарная комната
1
أكتوبر 27 ، 2024
Отель в историческом здании, производит небольшое ощущение устаревшего, хотя вроде в основном все внутри чисто и прилично.
Сначала заселили в крошечный номер, который просто обескуражил, был в 2 р меньше заявленного , очень темный и шумный с выходом на главную улицу, совершенно не соответствовал фотографиям сайта по этой категории. Но вопрос быстро решился походом на ресепшн и переселением без каких-либо доплат. Правда, непонятно было, почему с самого начала заселили не туда.
В номере есть всё необходимое. Питьевую воду пополняют ежедневно.
Завтраки средние, голодным не останешься, но особого впечатления не произвели.
1
يوليو 29 ، 2024
Отличная и очень уютный отель после реновации исторического здания. Внутри всё современное - мебель, ковролан, сантехника. Хороший тренажерный зал, сауна и небольшой бассейн. Шикарный завтрак с большим выбором блюд, кофе-аппарат. Расположен в старом центре, но плюс в том что здесь спокойно и недалеко от набережной. Мы остались довольны с супругой, рекомендуем.
يناير 20
Мне все понравилось. Останавливалась одна на 4 дня. В номере было чисто, в гостинице тихо и спокойно. Хорошие завтраки. Рядом есть где покушать и прогуляться.
أبريل 2
Отличная гостиница . Лучший сервис в Астане. Номера очень удобные чистые. Завтраки всегда очень вкусные и разнообразные . Есть все на любой вкус.
1
أبريل 27
Останавливался в Ramada Astana на несколько дней — в целом неплохо, но без восторгов.
Хорошие моменты:
✔ Номера чистые, уборка ежедневная
✔ Удобная кровать, хороший душ
✔ Нормальный завтрак (стандартный шведский стол)
✔ Расположение удобное — недалеко от центра
Что могло бы быть лучше:
✖ Интерьер немного устаревший, ремонт не самый свежий
✖ Wi-Fi иногда подвисает
✖ Персонал вежливый, но без особой вовлеченности
Итог:
Ramada — типичная "четверка" без изысков, но и без серьезных минусов. Подойдет для командировки или короткой поездки, если нужен проверенный вариант без сюрпризов.
أكتوبر 21 ، 2024
Отель очень понравился.
Здание отреконструированно, современно выглядит, номер большой, уютный, чистый.
В стоимость проживания входит шведский стол на завтрак с отличным выбором блюд.
Есть конференц залы для проведения совещаний.
Осталось очень приятное впечатление от отеля.
يناير 8 ، 2024
Отличное расположение! Очень фешенебельная гостиница: красивый, большой холл, с большим количеством диванов, столиков. Есть бар. На ресепшн приятные, доброжелательные администраторы.
Ресторан при гостинице - отдельная хвалебная песня. Завтраки на 10 из 5. Потрясающий выбор блюд, очень вкусно и аппетитно все, от каши и омлета и десертов и фруктов. Повару низкий поклон!
Есть небольшой бассейн, сауна и тренажерный зал. Все чисто, красиво, видно, что заботятся, об удобстве посетителей. Если Вы остановитесь здесь - ни секунды не пожалеете. Мы с мужем в восторге. В следующий приезд - обязательно остановимся здесь.
1
يناير 9
Расположение хорошее, есть парковка. В номерах чисто, есть доска и утюг. Завтрак скудный и однообразный, но голодными не останетесь, повара, который стоит на омлете как правило нужно искать где-то. Иногда делают вафли. В спа за 4 дня проживания так и не сходил
مارس 14
Провели выходные с детьми здесь. Отличная локация, бассейн понравился детям, хоть и нет детского, от души поплавали с кругом.
Еда тоже понравилась, обслуживание, всё на 5-ку 👍🏼
1
أغسطس 15 ، 2024
Отличный отель, в тихом центре, недалеко от набережной. Коммуникабельный персонал. Наталья на ресепшен очень внимательная! Чисто. Вкусно пахнет. Завтраки: 2 каши, омлеты, кофе/чай, рыба, мясо , фрукты, овощи. Есть бассейн, тренажёрный зал и парковка. Однозначно рекомендую! Уверенная 4*
فبراير 28
Это удивительный отель) на входе нас пытались обмануть ребята на ресепшен . Пытались продать номер дороже и только за «наличку» . Когда мы настояли на оплате картой , стоимость упала значительно. А вот у наших друзей оплата наличными была и они оплачивали номера категорией ниже нашего номера и дороже почти на 40тыс т.
В спа не работала сауна, чуть теплая была. Бассейн разваливается и очень требует ремонта. Пол залит , никакой уборки , поэтому все балансировали и ловили равновесие поскользнувшись. Персонал абсолютно безучастный, никакого смысла не имеет идти на ресепшен решать возникающие вопросы. Плохо очень!
Никогда не остановлюсь в этом месте и никому не посоветую!
فبراير 24
Прекрасный отель! Вежливый, отзывчивый персонал. Сауна, бассейн, завтраки отличные. Мой первый отель в Астане, очень понравилось.
مايو 19
Завтрак с 06:30 до 11 часов и он просто великолепный! Разнообразие блюд на любой вкус и хорошее настроение на весь день!
Сотрудники очень милые )))
مارس 9
Очень вежливый персонал, чисто, отличное расположение.
Только не понятно почему для двух гостей оставляют один банный халат и одну пару тапочек)
1
يناير 29
Просторные номера, удобное месторасположение , завтраки неплохие , удобно для деловых поездок, персонал приветливый и вежливый
سبتمبر 25 ، 2024
Есть к чему стремиться, сервис храмает и скачет не на трех, а на двух ногах. Возможно мы уже привыкли, что в Москве сервис на высоте, да, мы избалованы хорошим сервисом обслуживания. Но это же столица Казахстана, очень много гостей иностранцев. Убирают номера через раз и через пень колоду, очень плохо! Крем в душе в диспенсере не меняли видимо давно, воняет старым . Зеркала и дверь душевой кабины это отдельная тема. В целом отель очень хороший, но вот сервис клининга очень хромает. Завтраки однообразны, несколько раз было что повара не дождешься, или овощи на пару прокисшие, напитки закончились, персонала нет. Много можно перечислять. Персонал услышали мнение, смотрю , забрали мармит , заменили. Принесли салат на заказ без соуса, спрашиваю салат без соуса? Да, данный салат подают без соуса! Беру меню, в меню салат с соусом. Вот вроде мелочи, но из этих мелочей и складывается общее мнение! В целом отель хороший, удобное месторасположение. Но есть еще недочеты, за последние три года он стал лучше и на много лучше!
يناير 7
Отличная гостница в европейском стиле, просторные комнаты, вкусные завтраки. У нас есть корпоративная скидка, вкусная цена
مارس 11
Очень понравился отель, цена-качество соответствует. Завтраки шикарные. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь
نوفمبر 7 ، 2024
Отель очень уютный, персонал вежливый, ценит клиентов, номера небольшие, но удобные, с балкона открылся приятный вид на инфраструктуру, но самое крутое - КОНДИЦИОНЕРЫ (кто-нибудь, отключайте летнее солнце в Астане хотя бы на пару дней)
يناير 21 ، 2024
Очень хороший отель! Большие номера и в них есть все что надо для быта и отдыха! Есть все чтобы погладить вещи. Очень чисто и аккуратно. Обильный завтрак на любой вкус, отдельно хочу отметить кофе. Очень вкусный!!! И даже можно взять с собой. А ещё можно заказать яичницу с начинкой на выбор. А это важно для активного начала дня! Хороший отель, рекомендую!
1
نوفمبر 23 ، 2024
В этом отеле за год я остановился девять раз (командировка, бронирует компания). Каждый раз что-то шло не так. В последний раз жил в номере 204 и оказалось, что в отеле есть караоке, откуда доносится музыка в номера. Спать было невозможно.
В номерах абсолютно невозможно выставить комфортную температуру: система кондиционирования работает отвратительно, но контроллер светится ярко на весь номер.
Теплые полы в номерах не работают.
Утюги все не работают нормально и портят одежду (не дают пар).
Завтраки однообразные и невкусные, есть вроде бы есть что, но в итоге особо ничего не соберешь.
Могут не убирать номер целый день, хотя оставляешь табличку «уберите номер».
Если ранний выезд и просишь ланч бокс - про него забывают
Вот такие вот четыре звезды
أكتوبر 3 ، 2024
Отель находится в хорошем месте, рядом парк, променад, кафе, рестораны.
Номер снимала полулюкс, просторный с хорошей кроватью,, холодильник работал плохо, сейфа в номере нет, уборка была поздно вечером, весь день стоял мусор в номере, очень странно для отеля такого уровня, слабый напор воды
سبتمبر 20 ، 2024
Классный отель. Быстро заселили. Предоставили по запросу чеки. Выдали номер лучше , чем бронировали. Просторный, шикарный , 3 комнаты + своя кухня. Все в рабочем состоянии. Сауна, бассейн. Завтраки разнообразные. Номера чистые. Жили на 4 этаже. Соседей не слышно. Кондиционер + балкон. По запросу еда в номер + посуда. Сервис 5+.
سبتمبر 30 ، 2024
Хорошая гостиница. В бывшем центре Астаны. До центра можно дойти пешком минут за 40. до набережной минут 20. в пешей доступности рестораны. Если не любите шум улиц то отличный вариант. Ну и сетевая гостиница всегда понятное качество в новом городе.
أغسطس 4 ، 2024
Отель понравился, большие номера, приличный бассейн и сауна. Расположен тоже удачно + есть удобный подъезд для такси . В общем если вы ищите европейский отель и по сервису и по качеству, то это вполне он )))
أبريل 15
Отличный отель. Качественный как в Штатах. Хороший двухкомнатный номер с кухней и кофеваркой , бассейн и жаркая сауна . Рекомендую
أبريل 11
Мне понравилось. Просторные комфортные номера, фитнес зал, бассейн, бесплатная парковка!!! Приветливый пенсонал!!!
1
أبريل 5
Отличный отель! Чистые и уютные номера, ежедневная уборка и приветливый персонал! С удовольствием вернусь туда))
أبريل 23 ، 2024
Прекрасный отель, удобное место (старый центр города) для деловых поездок, есть спортивный зал, бассейн с сауной, скромные, но достаточно вкусные завтраки, комфортные номера (кровать, чистота, температура, оснащение), есть приличное кафе на первом этаже.
3
نوفمبر 28 ، 2024
Атмосферный, уютный, комфортабельный на самом современном уровне. Отдельный респект за клубную комнату для курильщиков. Ресторан в который хочется возвращается.
1
سبتمبر 23 ، 2023
Гостиница понравилась, к номерами вопросов нет, всё хорошо, ресторан так же достойный. Это и завтраков касается и обычного меню. Вкусно и быстро. Проблема случилась при заселении. Несколько раз предупредили что приедем только к утру, ещё и самолёт задержали. Несмотря на трансфер (специально заказали в гостинице чтоб было понятно время приезда), номер который бронировали был занят. В итоге предложили другой, мне понравился. Если сможете оплатить заранее, наверное проблем быть не должно. А общем рекомендую. Особо подчеркну удачную локацию. Рядом и магазины и обменники и погулять есть где.
3
ديسمبر 19 ، 2023
второй раз остановился в этой гостнице. Хорошее сочетание цены за номер и качества услуг. Нужен был именно этот район, поэтому месторасположение меня устраивает.
Номера чистые. Возникли проблемы в номере со светом - в ванной. Несмотря на позднее время, все сделали очень оператвно!
Ассортимент на завтрак вполне соответствует уровню отеля.
Из мелких минусов - номер (полулюкс) выходил окнами практически на перекресток. Рано утром - первые машины, уборка улиц - шумно.
Но это кому как!
أكتوبر 18 ، 2023
Отель супер! Останавливалась в отеле три ночи. Только что приехала ( 17.10.2023) Чисто, уютно, тепло. Завтраки- очень вкусные. Персона отеля выше всех похвал! Находится в "старом городе" в Астане. Пешком можно дойти до набережной, перейти мост и оказаться в "новой Астане". Очень спокойный отель. Отличный бассейн. Вкусно готовят в ресторане. Супер!
2
يونيو 7 ، 2023
Супер отель, рекомендуем однозначно. Большие просторные номера, огромные зеркала, отличные матрасы, шкаф с подсветкой🤦♀️ в номере чайник, чай, кофе. Большая душевая кабина, очень всё красиво, со вкусом, белоснежные полотенца и халаты.
Завтраки вкусные, очччень большой выбор, от яичницы и каши до красной рыбы и фруктов... А кофе можно даже взять на вынос!
В отеле есть бассейн, кто из нашей группы ходил, остались довольны.
Расположен отель вблизи прогулочной зоны, легко выйти на набережную. Процветания отелю, побольше гостей и всех благ его персоналу🙏
أغسطس 16 ، 2023
Хорошая гостиница, дружелюбный персонал, хороший шведский стол на завтрак. Расположение тихое. Шума и выхлопа особого нет.
Особенности, которые надо иметь в виду:
1. Сауна раздельная мужская и женская. Формально с женой или подругой посидеть вместе не получится. Неудобно, если запаслись маслами и настойками для пары, а не в двойном размере..
2. В апарт-номерах (где есть мини-кухня с мойкой, плитой и холодильником) нет посуды совсем!!! Ни тарелок, ни приборов ни кастрюлек-сковородок, ни ножей и проч. Есть только пара чашек и пара стаканов для кофе-чая-воды. Воду приносят 2 л каждый день. Удобно для кофе-чая. Чтобы готовить и есть в номере надо КАЖДЫЙ РАЗ заказывать в баре посуду, которую потом уносят. Нож для разрезания дыни тоже не дали, потому что «острые ножи гостям не даем».
3. Анальгин или аспирин поздно вечером получить на ресепшен не удалось. «Гостям медикаменты не даем».
4. У телефона в номере выхода в город нет (хотя на аппарате написано как это сделать). Выход в город только через ресепшен и дежурного.
Всем хороших путешествий!👍
1
أبريل 19 ، 2024
Плюсы-очень просторные номера, вежливые сотрудники, комфортная локация, есть подъезд для машины.
Минус - один, но крайне значимый. апрель, в Астане днем 23-25 градусов, в номере 27(!) ночью (!). кондиционер работает ТОЛЬКО на отопление до мая. от жары стало физически плохо, попросила принести в номер хотя бы вентилятор, его увы в отеле нет. окна открыть широко невозможно (это, конечно, нормально для отеля). соответственно, снизить температуру хотя бы до 23 просто нереально.
1
مارس 15
Классический американский отель старой школы . Не современный цифровой , а именно фундаментально качественный , это тяжелый люкс в сфере отелей.
مارس 11
Отличное место.Все услуги на высоком уровне.Отель весь в дереве.Всё чисто.Номер очень понравился.И находиться в центре города.
مارس 22 ، 2024
Отличный современный отель, в номерах свежий ремонт, очень большой телевизор. Персонал отеля отзывчивый и внимательный. Меню завтрака хорошее подходит на любой вкус. Спасибо за гостеприимство!
