Ranara
84 مراجعات
ديسمبر 10 ، 2024
Огромная благодарность персоналу клиники за индивидуальный подход и профессиональное отношение к нашим животным!!!♥️ Привозила сюда своих любимых питомцев, кота на кастрацию и французского бульдога (девочка) на стерилизацию. Операции прошли отлично!👍 Все объяснили по уходу и содержанию после операции. Врач всегда был на связи и на следующий день уточнили самочувствие. У Марса и Молли процесс восстановления прошёл очень хорошо. Хочу отметить, шов у собаки сделали так, что не нужно повторно приезжать и его снимать. В попоне находилась всего 4 дня. Так же почистили зубы, чему я очень рада.
Спасибо за ваше внимание и заботу к нашим любимым животным. Всем рекомендую сюда обращаться!
ديسمبر 22 ، 2024
Спасибо большое Врачу Ворониной Ксении ,спасла нашего котика ,быстро и оперативно провели лечение ,взяли все анализы ,поставили диагноз и назначили лечение .Особенное спасибо за отношение врача ,администратора и всего персонала к нашему любимому коту ,Большое спасибо .Обращайтесь-здесь всегда помогут 👍
نوفمبر 11 ، 2024
История о том , как один врач , может испортить всю репутацию клиники!!!
Пришли сегодня на стрижку когтей кошки , в эту клинику ходили на протяжении трех лет , раз месяц, всегда были молоденькие девочки , очень улыбчивые , вдвоем держали и за 5 минут когтей у кошки не было.
А в этот раз не повезло , к слову у нас кошка вислоухая шотландка , достаточно злая , но раньше как то находили подход и все было просто прекрасно , а сегодня вышла женщина , когда я сказала о все х нюансы кошки , ей это уже не понравилось , по лицу было заметно , я попросила сразу воротник побольше и плед , что б укутать , она принесла какой то малюсенький воротник для котят🤷🏼♀️ и сказала «ну надевайте на вашу кошку сами» шок…..кошка как обычно капризничала , не хотела выходить из переноски, на что были ее слова «ничего не получится , стричь не буду»
Знаете , если вы работайте только с лапушками кошками , где не нужно находить подход , стараться помочь , то вы не профессионал, сидите дома !!!
Ужасное впечатление , никогда больше не пойду туда и вам не советую !
У врача нет желания помочь !
2
1
أغسطس 30 ، 2024
Обратились на осмотр с мопсом. Текли слюни очень сильно и плохо пахло из пасти. Врач осмотрев полость пасти, выписала препараты для орошения и аппликации на десна. Посоветовала лазерную чистку, тк у собаки камни и один зуб сгнил. По истечении некоторого времени мы обратились в другую клинику, тк у меня вызвало сомнение данное лечение, читала в сети из за чего могут быть такие симптомы у мопса. Моя интуиция меня не подвела- новый ветврач сразу взял кровь и мазок из уха собаки- обнаружили грибок ушей и панкреатит. Выписали лечение на месяц. Прошло 10 дней- слюни прекратились. Запах из пасти стал слабее. Вывод напрашивается : либо врачу нет интереса лечить животных, либо это была не врач. Причем что подстригание когтей- тоже не ее конек. Не советую такую клинику, где берут деньги за прием, а работу свою не делают.
2
أكتوبر 27 ، 2024
Хочу сказать спасибо огромное Ворониной Ксении Андреевне 😊🌹Слышала можно сказать всегда только плохие отзывы об этой клинике. Но Ксения Андреевна спасла моего котика, были взяты анализы, проведен тщательно осмотр, грамотно подобрано лечение 👍На второй день котик начал идти на поправку 🙏Еще раз спасибо Вам большое 🌹
أبريل 6 ، 2024
Сегодня ездили в клинику Ранара на Кр. Героев , спустя длительное время. До этого мы меняли клиники по разным причинам. Но сегодня мы с удовольствием приехали снова в Ранару, так как там супер ветеринар Радик Рафикович профессионал своего дела, с большой буквы Человек☝️(длительное время наши хвостики не были такими спокойными на процедуре вакцинация) но этот Человечище, оставил положительный след в сердцах наших хвостиков, и наших тоже. Мы с мужем в восторге, что снова увидели нашего супер ветеринара🙃😉 и эти слова адресованоы именно ему: Радик благодарю за качественный и профессиональный приём, наши ушастики спокойные, за долгое время впервые. А это для нас важнее всего!Ты супер ветеринар👍🤝профессионал своего дела!
Процветания только тебе😊и твоей клинике🔥
Никто не сравнится в нашем городе с тобой...
и конечно же хочу отметить администратора Марину приятная девушка, клиника благодаря улыбке и доброжелательности играет другими красками. Благодарю вас вы супер❤️❤️❤️
2
أبريل 8 ، 2024
Стрижка когтей для моего таксеныша - это всегда очень сложно. Несмотря на небольшой размер, справиться с ним никто раньше не мог, и со стрижки когтей мы уходили в плохом настроении и с недостриженными когтями.
По совету знакомой обратились в данную ветклинику и не пожалели!
Я и забыла, что у моего собакена могут быть такие аккуратные коготочки. Сотрудники ветклиники нашли подход к моему собакену, за что я им очень благодарна. Теперь на все процедуры мы будем ходить только к вам! Отдельное спасибо прекрасному администратору Марине, мой таксеныш даже не хотел уходить от Вас!
2
ديسمبر 25 ، 2023
Хорошая вет клиника. С порога тебя встречают вежливые девушки администраторы. Всегда найдут окошко на приём, если у вас что то экстренное. Грамотные доктора, любящие свою профессию и пушистых пациентов. Если требуется, проведут операцию любой сложности, предварительно всё прояснив и объясняя, буквально на пальцах. Заботливые, всё успевающие девочки ассистенты. Также в клинике в выходные можно сделать УЗИ. На протяжении уже 17-ти лет мы всех животных доверяем только этой клинике. Спасибо за заботу о наших питомцах и ваши добрые сердца и руки! Рекомендую к посещению.!
1
يناير 13 ، 2024
Мой котик летом упал с 10 этажа. Были повреждены лёгкие и сломана правая передняя лапка. Делали операции, котик ходил со спицами, очень много процедур было, но все успешно. Сейчас спустя 6 месяца могу твёрдо сказать, что его вылечили! Оставили на пожизненно в лапке какую-то железку, но он не хромает сейчас. Бегает, как конь.
Выражаю огромную благодарность специалистам данной клиники, вы настоящие профессионалы. А ещё очень вежливые, видно, что любите свою работу. Моего Веньку очень полюбили. Спасибо вам!
Жаль только, что клиника не круглосуточная. Котик снова заболел по другим причинам и все произошло глубокой ночью, пришлось ехать в круглосуточная в Екб.
1
ديسمبر 23 ، 2024
Огромное спасибо Ирине Вадимовне ,Оле и всему персоналу.Дерзкий вас не забудет. Умнички, проффесионалы своего дела!!!
سبتمبر 29 ، 2023
Вежливые специалисты, быстро и качественно смогли оказать помощь нашей собачке. Приняли без записи, провели все необходимые обследования, назначили правильное лечение, которое помогло не случится худшему исходу при отравлении. После звонили ветеринару (проживаем в другом городе) по телефону, спокойно проконсультировали, объяснили и дали рекомендации 👍👍👍 большое спасибо вет.помощникам и вет. врачам!!!!
2
1
ديسمبر 26 ، 2023
Помогли нашему коту, стал плохо кушать. В клинике взяли анализы и сделали рентген, нашли инородное тело и в тот же день прооперировали. Спасибо за быструю помощь. Но вот одна ситуация перечеркнула хорошее мнение по поводу этой клиники. Нас записали на капельницу в 11 утра след дня. Приехали за 10 минут, дверь была закрыта, хотя КЛИНИКА РАБОТАЕТ С 10 УТРА. Трубку никто не брал. Кот волновался и мы уехали домой, что просто стоять в снегопад у закрытой двери. Позвонила снова через 30 минут и надо же, взяли трубку. И врут внаглую, что они в 11 открылись, видите ли они не местные и пробки. Но честно говоря, меня это мало волнует, у вас есть рабочее время, и если вы не успеваете, уведомляйте людей! Скажу еще, мне даже не перезвонили, хотя пропущенные думаю видны, телефон не стационарный… Вот и хорошая клиентоориентированность.
مارس 5 ، 2024
Были в феврале с котом ,котик не мог пописять,плакал. Сдали анализы крови ,пострадали почки .Нам прописали лечение препаратом Прозерин ,как оказалось ,его ни в коем случает нельзя было ставить нашему котику ,при задержке мочи . Врезультате,наш любимый питомец погиб ,из-за ошибки врача . В Ранаре Доктор мужчина ,жаль,что попали именно к нему .После,онлайн консультации с доктором нефрологом ,нам назвали причину смерти питомца- именно этот препарат ,он добил нашего любимца .В Ранаре работает неквалифицированный врач .
3
1
مارس 2 ، 2024
Приходили с котом, обращались сюда не в первый раз. При входе поняла что все изменилось, врачи не знакомые. Взяли кровь, сказали что на следующий день анализы будут готовы. Поставили уколы,что поставили не поняла. Распечатку с назначениями на руки не выдали. На следующий день звонила несколько раз проконсультироваться по крови, но анализы так и не дождалась. Через день дозвонилась уже до врача, мужчина сказал лечиться по предыдущим назначениям. Поняла что персонал сменился, больше сюда не пойду. Не помогли
1
نوفمبر 12 ، 2023
В октябре кошке стало плохо ночью, она не пила, не ела и не могла спать.Не было возможности отвезти её в Екатеринбург, поэтому стали ждать когда откроется какая-нибудь клиника, хотели поехать в Кот Бегемот, но они открывались на час позже, а времени ждать уже не было. Приехали туда, кошка наблюдалась там последний раз в 2019 году, как только открыли её карточку, буквально с порога девушка начала говорить, что с кошкой все плохо, что у неё отсохли почки. Врач приняла кошку, потрогала живот, измерила температуру, поставили уколы и капельницу, сказали что нужно ехать на узи в другую клинику, скорее всего у кошки воспалена матка и почечная недостаточность. Нужно будет съездить на узи, а потом забрать анализ крови и снова обследование. В Кот Бегемот мы сделали узи, там нам сказали, что точно воспален желчный пузырь и увеличена матка, но такое может быть с маткой после течки. В ранаре нам не поставили никакого нового диагноза, сказали что овариоэктомию( стерелизацию)проводить не обязательно и нужно только 10 дней пить антибиотики, потом опять узи и всё будет хорошо.Отдала я за это всё 7 тысяч. По итогу через 10 дней в регистратуре нам сказали что узи они не смогут сделать, а нашего врача скоро не будет, она будет в отпуске, мы согласились сделать узи в другой клинике, а нам сказали что другой врач нас не примет, потому что он нас не видел. Мы решили подождать нашего врача. Вчера кошке стало плохо, её тошнило. Позвонили в Ранару, там нам сказали, что узи сделают только 19 ноября. Поехали в Кот Бегемот, там нас приняли и сразу же сказали, что требуется срочная операция, почему матку не удалили в ранаре, что кошка умерла бы через пару дней, так как пошла интоксикация. Я отдала за узи, операцию, капельницу и медикаменты 7300, но честно не жалею, потому что это стоит жизни кошки, моей любимой кошке уже 10 лет, не знаю как бы я пережила её смерть. Тут я понимаю за что я отдала деньги, а в Ранаре я отдала деньги только за пару уколов, приёмы и капельницы…
2
1
يوليو 24 ، 2023
Сегодня умер наш кот. Молодой и горячо любимый член семьи.
В четверг он сутки не мочился, и муж повез его в Ранару. Коту поставили катетер, прописали уколы, таблетки и подгузники. Затем сказали прийти в пятницу (сделано) и в понедельник в 13.30.
В воскресенье кот неожиданно начал глухо мычать, утробно, с болью. Не ел и только грустно заглядывал в глаза, призывая помочь. Мы позвонили в Ранару, описали ситуацию, готовые по первому щелчку броситься в клинику. В Ранаре нам сказали ждать понедельника, "завтра принесёте - посмотрим", т.е. ситуация не опасная. Поверив ветеринарам, мы стали ждать сегодняшнего дня. Благо, к вечеру кот на вид чувствовал себя чуть лучше - перестал "мычать", снова приваливался к ногам.
Уходя утром на работу, я пожелала коту встречи вечером. А муж, заехавший через 2 часа, чтобы отвезти в Ранару, застал его уже мёртвым. Оказалось, закупорился катетер.
А ведь если бы днём раньше, когда мы звонили в клинику и били тревогу, нам сказали. что такое возможно, мы бы увезли бы кота в больницу ещё вчера. И наш Стежок был бы жив.
Очень страшно и больно, что мы могли помочь и он бы выжил, если бы нас не заверили, что стоит подождать завтрашнего приёма. Невероятное чувство вины, ведь котик просил о помощи, а мы, два идиота, послушали сотрудника вет.клиники вместо него. И страшная, мучительная смерть.
Возможно, в этой клинике и работают хорошие специалисты, но, пожалуйста. не повторяйте нашей истории - если после обращения в Ранару лучше не становится, обратитесь в другую клинику, а не доверяйте слепо местным работникам.
7
أغسطس 19 ، 2023
Очень понравилась ветклиника) Доктора внимательные, распросили подробно о питомце, администратор вежливая, дозвонилась до них быстро. В клинике чисто, опрятно
1
أكتوبر 4 ، 2023
В этой клинике разводят на деньги. Например, когда надо было сделать ревакцинацию (прививка собакам которая делается раз в год), то сказали, что с момента последней прививки прошло больше, чем один год. А именно год и месяц , поэтому надо делать ставить два укола, а не один (с промежутком в пару недель) . В других клиниках сказали что это бред полный, одного укола достаточно. Короче, содрали денег в два раза больше
1
أغسطس 30 ، 2023
Обращалась не раз со своими питомцами,весь персонал грамотный,вежлив и оперативен по всем вопросам,квалифицировано оказана помощь,здесь лучшие ветврачи
مايو 19 ، 2023
Большое спасибо ветеринаром. Приехали с собакой после укуса клеща (к сожалению заразного), уже с плохим состоянием и не очень хорошими анализами. Девочки вытянули йорка из плачевного, крайне серьёзного состояния. Всё понятно, всё доступно. По всём анализам всё объяснят. Екатерина Александровна даже вечером позвонила, рассказать о результатах анализов. Девочки, спасибо большое ещё раз 🙏
1
يوليو 19 ، 2022
Приняли на экстренно. Собаку в огороде укусила гадюка, ехали из другого города. Приняли на быстро, помощь начали оказывать сразу. Все достаточно быстро и оперативно. Персонал приветливый, очень хорошо ладить с животными. Цена соответствует качеству оказываемых услуг. Меня как хозяйку все устроило, собака ожила к вечеру. Спасибо за оказанную помощь . Персонал приветливый, очень подробно дает инструкции и рекомендации
3
أغسطس 22 ، 2024
Не плохая клиника туда я носила св котика на кастрацию. Как то. Врачи хорошие.
مارس 23 ، 2024
Пришла в любимую клинику без звонка . Знаю ,что всегда помогут ,экстренно . На ресепшен,незнакомая женщина,сразу понимаю ,что ,не те привычные сотрудники,здесь . Спрашиваю Елену Сергеевну ,как воды в рот набрали .Я нашла своего доктора ,кое как ,но могли бы и подсказать ,но видимо конкуренты теперь там помещение сняли или ,что ,ситуация странная .Какие то ,сидят не ветеринары ,но зовутся клиникой . Что вообще происходит?
1
مارس 10 ، 2024
Стерилизовали кошку . Записались заранее. Все подробно объяснили и дали рекомендации. Шовчик очень маленький.
1
فبراير 6 ، 2023
Вчера привизли кошку почти без сознания думали не выжевит но произашло чудо спасибо витиринаром девочки все вежлевые добро желательны сразу принили нас не отказали особенно благодарна Елени Сергеевне за два дня моя кошка снова жить начала очень благодарны клиники ранара спосибочки всем тем кто нам помогал остались очень давольный всем саветую эту ветеренарную клинику
👍🥰
1
1
يونيو 30 ، 2022
Спасибо вам огромное за мою Люсю, пусть беспородную, но самую любимую кошку! В мае обратились с образованием на лапке, оказалась опухоль, в не очень хорошем месте, пришлось удалять много тканей, потом было расхождение швов, куча ещё всего, что не предусмотришь, но самое главное- это человеческое отношение к питомцам и к нам, их владельцам! Елена Сергеевна- классный специалист! Низкий вам поклон и огромная благодарность от нас и нашего зоопарка!!!
4
أبريل 26 ، 2024
Отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь. Приятные администраторы.
1
نوفمبر 30 ، 2022
Очень хорошая клиника, у нас Алабай собака огромная возрастная и мы постоянные клиенты этой клиники. Персонал не просто отзывчивый, а очень отважный. Врачи готовы на все лишь бы помочь животному. Очень профессиональные и компетентные врачи. Спасибо.
3
فبراير 5 ، 2023
Привезли сфинкса с болями при мочеиспускании, продержали целый день до самого вечера - куча анализов и манипуляций на 5 000 руб., с лишним. Пригласили на капельницы и манипуляции , в итоге после нескольких таких приёмов коту не легче а карман хозяев опустел еще минимум на 3 000, больше туда не ногой и другим не советую, видимо толко деньги они рубить и умеют
3
يونيو 18 ، 2022
Всегда пахнем мочей! Грязно! А вчера вообще нас отказались принимать в 19.00, достать у собаки с века клеща (сами не справились), хотя режим работы- до 21.00 и на кануне мы приходили с кошкой- приняли с клещем без записи. И да, здесь вообще не угадаешь, когда клеща подцепят, каким образом заранее записываться? При этом пришла девушка в стационар и сказала, никаких клещей удалять не будет, тлите куда хотите, если можно было бы убить взглядом- она бы это сделала! И, господа, это что за стационар у вас, когда вы все уходите и животные остаются без присмотра? Абсурд!!! Вчера впервые обратились в кот бегемот (не реклама) всех Животных наблюдаем только на Уральской в вет. Докторе, но были приятно удивлены- и клеща достали и все вежливо и ЧИСТО!!! В общем в ронару больше ни ногой и никому не советуем, если ваши животные вам действительно не безразличны. А
3
3
يناير 14 ، 2023
Большое спасибо Елене Сергеевне за нашего кота Персика.Боялись,что коту ампутируют лапу.Он,по всей видимости ,попал где-то в капкан.Сейчас,благодаря квалифицированной помощи,кот бегает на всех четырех лапах.Рекомендую всем обращаться в эту клинику.
1
1
أكتوبر 24 ، 2022
Огромное спасибо нашей Елене Сергеевне, мы с ней очень давно. Она спасла нашего Кодексюху и продлила ему жизнь, она вылечила Шефу.
Совершенно чудесный доктор с огромным сердцем.
В клинике атмосфера приятная и чудесный врач узи, очень бережно отнеслись к котику.
4
يناير 8 ، 2023
Ренара для меня это палочка выручалочка. Когда всё везде уже закрыто, они работают и помогают пушистикам. Врачи очень грамотные и явно любят животных. Администраторы отдельные умницы. Хорошо, что вы есть ребята!
2
فبراير 2 ، 2023
Клиника отличная, приняли, обследоваои, назначили лечение, отвечали на все даже самые глупые вопросы, помогли разобраться во всех тонкостях здоровья щенка, когда в другой отказались даже просто посмотреть
3
يوليو 17 ، 2022
Спасибо большое за грамотное лечение моей кошки Муси. Обратились с симптомами цистита и МКБ. Врач Мурскова Марина Алексеевна внимательно осмотрела Мусю и назначила адекватные исследования и лечение. Мусе буквально через три дня стало значительно легче,сейчас почти все симптомы исчезли,Муся чувствует себя хорошо. Весь персонал клиники внимательный и вежливый. Цены адекватные.
3
أبريل 23 ، 2022
На мой взгляд самая лучшая ветеринарная клиника. В Березовском Обратились с котиком, кот был в тяжёлом состоянии. Правельно лечение, опыт врачей и наш любимец здоров. Спасибо огромное. Администраторы вежливые, всё расскажут, ответят на интересующие вопросы.,что тоже очень важно.
3
يناير 21 ، 2024
Всегда отзывчивые ветеринары. Хотя условия их работы оставляют желать лучшего.
أكتوبر 9 ، 2022
Хорошее обслуживание, приятные сотрудники. Пришли с котом застряла кость в горле. После осмотра и подтверждения что это действительно кость, сразу же пошли её вытаскивать. Все быстро и результативно. Огромное спасибо! Спасли жизнь)
3
يوليو 15 ، 2022
Обратились с переломом таза и ушибом внутренних органов у кота. Два дня он провел в стационаре при клинике. Неделя ежедневных посещений и только самые положительные впечатления. Девочки доброжелательные, отзывчивые и точно занимаются своим делом.
Спасибо вам за моего Севу и побольше вам благодарных отзывов!!!
4
سبتمبر 1 ، 2022
сколько бы не было хороших или плохих отзывов- скажу одно: нужно искать не клинику, а конкретного врача. мы наблюдаемся только у Елены Сергеевны и Екатерины Александровны. девочки знают свою работу! благодарю вас!
3
أبريل 27 ، 2023
Грамотный, доброжелательный персонал. Всего помогут Вашему питомцу.
نوفمبر 6 ، 2022
Вежливый,компетентный и доброжелательный персонал. Чисто и комфортно.
أكتوبر 23 ، 2022
Если честно, сказать сейчас ничего не могу. Раньше обращалась часто. Помогали. После того как перед приёмом сказали - сначала вакцинировать хвостика, перестала сюда обращаться.
مايو 24 ، 2021
Вот вроде бы все вежливые, внимательные, к животному относились очень хорошо. НО! Перед тем как поставить верный диагноз, кот проходил на поддерживающие капельницы неделю, делали два раза анализ крови, два раза УЗИ - я отдала за неделю около 8 тыс....И только на втором! повторном! УЗИ увидели проблему! Почему на первом УЗИ не увидели, хотя проблеме примерно месяц, мне непонятно? На следующий же день отвезла кота на операцию. Вот гадаю выкачка денег это была или некомпетентность...
3
2
سبتمبر 24 ، 2023
Помогли нашей любимице как смогли кошечке было 22 года советую эту клинику
مارس 10 ، 2024
Такая себе клиника, операции нормально не делают
1
يوليو 30 ، 2022
лечили кота, перелили кровь и все хорошо, лечимся дальше.
изменено 30.07: Спасибо за старания ветеринарам, мой комочек радости не смог выкарабкаться.
4
أغسطس 29 ، 2022
Обратились с питомцом за помощью,помогли быстро и профессионально, будем наблюдатся дальше
1
يونيو 23 ، 2022
Сотрудники толком необъяснили про препараты и про обезболивающие для кошки просле стерилизации. Ей стало плохо на второй день, недавала спать.
1
3
نوفمبر 27 ، 2021
Хорошая клиника. Ходили к ним еще на Карла Маркса, постоянно подстригали когти у пекинеса. Обслуживание хорошее, вежливое и цены нормальные, не дешево, не дорого.
2