Razumnye okna
ساعات العمل
مفتوح حتى 7:00 م
الاتجاهات
Prospekt Prosvescheniya
550 m
Улица Есенина / Проспект Просвещения
126 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
موقف السيارات
توصيل
ضمان
إكسسوارات:ستائر دوارة, ستائر بشرائح أفقية
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:متوفر جزئيًا
نافذة الملف الشخصي العلامة التجارية:Deceuninck, KBE, Proplex, Rehau, Veka, Brusbox, Gealan
طريقة الدفع:خصومات على الخدمات لفئات تفضيلية, نظام تخفيضات, دفع مسبق, نقدًا, دفع بالبطاقة, نقود إلكترونية, تحويل بنكي, تقسيط, غير نقدي, متصل, رمز QR, اس بي بي , الدفع ببطاقة الائتمان, معالجة القرض
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
196 مراجعات
يناير 24
Заказала окна в этой фирме, и осталась довольная от заказа до установки . Всё налажено до мелочей. Замерщик приехал в нужное для меня время (без опозданий) всё рассказал , каталоги показал , посоветовал что лучше выбрать, договор составила не выходя из дома, менеджер тут же связался обговорили опять же в удобное для меня время доставку окон , после , был назначен день и время установки (без опозданий) работали быстро , слажено, чётко . Всем осталась довольна. Да, после работы, ребята за собой оставили чистоту. После связался менеджер о вывозе старых окон и мусора (заказала на следующий день ) услуга платная, но, я не пожалела , уж очень было много и тяжёлого. Спасибо всем работникам этой фирмы. Молодцы . Буду Вас рекомендовать .
2
2
ديسمبر 11 ، 2024
Выражаю благодарность компании Разумные Окна! Задача:заменить 3 старые деревянные окна в панельной доме. Мастера пришли в оговоренное время, без лишней раскачки принялись за работу. Быстро, профессионально, ребята действительно знают своё дело. Результат-новенькие, большие, красивые окна радуют нас) Мечта сбылась, благодаря компании Разумные Окна. Однозначно рекомендую!
1
1
أبريل 27
Оценка: ★☆☆☆☆ (1 из 5)
Полный провал на всех этапах!
Остерегайтесь этого «разумного» выбора! Обратился в компанию за остеклением и утеплением балкона — и пожалел. Вот лишь часть кошмара:
1. Окна не соответствуют заказу
- Четко просил **панорамные прозрачные окна**, но привезли **с глухой тонировкой**. В ответ услышал: «Вы сами должны были проверить маркировку в договоре». Менеджер Евгения и вовсе заявила, что «не понимает разницы между тонированными и прозрачными стеклами» (серьёзно?!).
- **замена стекол**: Данная компания использует стекла «Лабрадор». Когда я обратился с претензией, предложили замену за 20 000 ₽. Прямой запрос в «Лабрадор» показал, что реальная цена — в 2 раза ниже. Хотели нажиться на своей же ошибке! Пришлось самостоятельно перезаказываиь за свой счёт... Даже не извинились.
2. Сорванные сроки
- Отделочныеработы балкона начали на неделю позже обещанного. Отделка вместо **3–4 дней** растянулась на **1.5 недели**. Пришлось тратить отпуск, чтобыбыть с мастером.
3. Брак в работе
- После монтажа **светильники не корректно работали** с системой «Умный дом». Мастер сначала уверял,что «это нормально», но после моего давления приехали и переделали.
- **Дефекты отделки**: Кривые углы, отклеивающиеся панели. На претензии ответили: «потом сами подклеите». Не пройдет — это халтура!
Безответственность и игнор
- На любые жалобы — **перекладывание вины на клиента**. После «гарантийного» ремонта **поврежденные панели** так и не починили — просто исчезли из диалога.
Итог : Никакой «разумности» — только стресс и потерянные деньги.
Совет: На рынке сотни оконных компаний — выбирайте любую, кроме этой.
1