طريقة الدفع:نقدًا, دفع بالبطاقة, رمز QR, معالجة القرض, متصل
أنواع الإلكترونيات:معدات الصوت, سينما منزلية, تلفزيونات, معدات الفيديو, هاتف ذكي, سماعة bluetooth , ساعات ذكية, كاريوكي
أنواع الأجهزة المنزلية:مواقد غاز, مواقد كهربائية, ثلاجات, مكانس كهربائية, غسّالات, سخانات, غسالات صحون, مولدات بخار للكي, جهاز كي بالبخار, ماكينات صنع قهوة, الفرن, كووكتوبس, مواقد تعمل بالغاز والكهرباء, مواقد المائدة
Отличный магазин! Очень радует ассортимент товара и компетентные вежливые сотрудники, качество товара также на высшем уровне. Плюсом ко всему очень удобно расположен магазин.👍
3
إظهار رد العمل التجاري
лариса синиченкова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Вчера,28 дек,приобрели в магазине РБТ,на Русской 5,СВЧ печь Midea , мы были единственными покупателями,и 4-5 консультантов,на ценнике печи написана стоимость 7399.А днём раньше, подбирая себе СВЧ на сайте,мы видели печь этой модели,за 6000 руб,спрашиваю консультанта девушку,что за странная цена ? Она отвечает-что на эту модель-акция.Какая акция,цена с шести тысяч выросла до 7399? Внятно объяснить ничего не могут,интеллект 7-ми летнего ребенка.Девица сообщила нам,что если мы доплатим 100 руб,то у нас будет Экспресс сервис на 3 года.Ладно,на 100 руб согласились.Оплатили покупку,вижу в чеке,что приобретенная печь все таки стоит 5999 руб.А 1500 это-экспресс сервис на 3 года .Причем,я говорю консультанту о том,что данная услуга нам не нужна,верните деньги .Она отвечает,что без услуги Экспресс сервис,печь не продается...Т.е.обманным путем,покупателю навязывают не нужную ему услугу,включив ее в первоначальную стоимость.Я предполагаю,что у покупателя всегда есть право выбора-нужна ему эта услуга,или нет.Я пенсионер,и 1500 руб, для меня играют роль.Абсолютно бессовестный магазин,нечестный и морально не чистоплотный.Никому не советую сотрудничать с ними.
Несколькими днями раньше,покупали холодильник в ДНСе,нас проинформировали о данной услуге,но никто не навязывал свое мнение.
При необходимости покупки бытовой техники и электроники, сделайте свой выбор в пользу др.магазинов,где знакомо слово -честь,и уважение к покупателям.
Оценка работе магазина РБТ-2.
Хочу дополнить отзыв.Сегодня приехала в магазин РБТ ещё раз(потеряв 2 часа времени),написала заявление на возврат денежных средств,за экспресс сервис.Надо отдать должное,без проволочек приняли заявление,подсказали как правильно заполнить,и выплатили 1500 руб наличкой(стоимость Экспресс сервиса).Хоть в этом проявили уважение к клиенту и к своей компании в целом.
На будущее совет всем,кто надумает делать покупки в сети магазинов РБТ-будьте внимательны,
1
2
إظهار رد العمل التجاري
CR
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
28.08.2024 была куплена микроволновая печь LERAN FMO 25IV95 B в филиале на Первой речке. Спустя месяц она работала, но перестала греть и появился треск. Отдала в сервисный центр 10.11.2024 на Второй речке, сказали, что сначала отдадут на экспертизу (чтобы убедиться, что не я ее сломала), при этом общий срок ремонта максимум 45 дней. Все было хорошо, специально выжидала почти полный срок ремонта, так как приближается новый год и у всех много работы. Примерно на 43 день (21.12.2024) "ремонта" позвонила в магазин, чтобы убедиться, что скоро я получу ее обратно, но мне сказали, что нужно приехать и написать заявление на возврат денежных средств или обмен на другую микроволновку, по какой причине ее не отремонтировали консультант магазина не знает. При этом обозначили, что экспертиза занимает максимум 20 дней, а ремонт (по-прежнему) 45 дней. НИКТО не позвонил после истечения 20 дней экспертизы и то есть пришлось страдать без микроволновки 1.5 МЕСЯЦА. Отвратительный сервис центр!? То есть если бы я не позвонила в магазин, этот самый сервис без проблем забрал микроволновку на запчасти и никто бы не вернул за нее деньги, при этом на момент покупки она стояла 14 000 рублей + договор на гарантию?!