Не грамотный персонал. Забирали бытовую технику заказанную на сайте. Сначала сотрудник долго ходила по залу в поисках человека который должен быть на пункте выдачи, а потом он долго ходил в поисках заказа. Пришлось высказать мнение, что заказанные товары вряд-ли будут в торговом зале на витринах. Ладно, через 10 мин нашли. Дальше ещё хуже. Оплата - это особый танец с бубном. Рассчитывались наличкой - на что последовал ответ "нет сдачи", но через некоторое время сдача в кассе нашлась, но кассир не может провести покупку по кассе, тупит минут 15, мы нервничаем потому что теряем время. Было предложено позвать "Галю", ту которая ходит с бейджиком и все умеет. Пришёл парень, тоже минут 10 пробовали что-то сделать, не получилось. И только телефонная "Галя" через какое-то время помогла. В итоге, чтобы просто забрать интернет заказ потребовалось полчаса времени, если не больше.
Анна Л.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Это неописуемо! Один консультант на весь магазин. К нему очередь. Охранник бегает, орет, чтоб ничего не трогали. В магазин дышать нечем, потому что здание сами знаете из чего. Кондиционеров нет. Ждём уже 10 минут. И какой толк? Чтоб я сюда еще хоть раз?
1
Ник
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Неплохой магазинчик,достаточно вместительный и ассортимент обширный.Есть скидки которые радуют всех особенно в придвериях праздников.Дополнительная страховка,бонусная программа -лишь в дополнение к приятным ценам!!!
3
1
Дарья Хромова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Прикольненько мы купили на день рождения телефон.
Заказали, значит, в интернет магазине, выбранный не за минуту по всем параметрам телефон, что подошëл нам и по цене и по качеству.
Прекрасно, прошел он предпродажную проверку, мы поехали за ним, не ближний свет (очень интересно в чем предпродажная проверка заключается, узнать что он просто есть?), и по приезду нам выдают заблокированный телефон и говорят: "ну он заблокирован, но вы забирайте"...
Ну я конечно все понимаю, но разумеется заблоченный кем то телефон с витрины мы брать отказались, но сотрудник, считающий ворон, это норма вообще? За работу явно не держится.)))
1
3
Владислав Галкин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Хороший магазин! Достаточный выбор товаров и приемлемые цены. Хорошее качество обслуживания. К недостаткам в последнее время можно отнести то, что не хватает продавцов-консультантов, часто один на весь большой магазин, он же ещё и кассир.
3
Гильгамеш Х.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Покупал наушники через сайт rbt.ru, в наличии они были только в Экодоме. 14 ноября забирал заказ. Наушники оказались с браком. Магазин на Шелеста находится напротив моего дома, поэтому 15 ноября пришел сюда чтобы оформить возврат. Мне отказали, сославшись на то, что якобы в Экодоме находится магазин Leran и оформлять возврат нужно только там. При этом на чеке указано юридическое лицо "ООО Компания РБТ" и в соответствии с законодательством я могу оформить возврат в любом магазине сети РБТ, хоть в другом городе. Переубедить сотрудников данного магазина мне не удалось, видимо они так не хотели возиться с возвратом.
Пришлось ехать на другой конец города чтобы оформить возврат. Вместе с этим написал заявление в Роспотребнадзор, пусть разбираются. Ну а я для себя выводы сделал, и покупать в рбт больше ничего не буду!
1
2
Сергей Фомин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Широкий выбор товаров. Акции скидки и т.д., но мне не нравится. Причина в следующем, хотел купить обогреватель, два раза приходил в магазин, один раз заказал и оплатил через интернет, в итоге приобрёл в другом месте, потому что то цена неправильная, то изделие неисправно, то в наличии нет. Надо отдать должное деньги вернули быстро.
2
1
Виктор Колесников
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Вполне нормально. Консультанты молодцы, быстро помогли, все объяснили, показали, рассказали, оформили доставку. На следующий день привезли Стиралка. Спасибо, все ок. Я доволен.
3
1
Любовь Устюгова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Я посетила данный магазин 8/10 около 12:00.Выбрала товар обратилась к сотруднику выписать товар ноль эмоций,подождала повторно обратилась таже история.Когда я аже на повешенных тонах стала требовать к себе внимания из подсобки вышел сотрудник и предложил мне самой поработать.После конфликта появилось откуда ни возьмись много сотрудников трое на одной кассе не могли пробить какой то чек втроем.Чек оказался под именем женским хотя было три парня.Полная некомпетеннось,хамство в сторону покупателя ,перекидывание проблем неудоукомплектовки на покупателя.Итог испорченное настроение и проблемы со здоровьем(пришлось купировать подьем давления).Требую разобраться и навести порядок.Оставляя за собой право обращаться по поводу работы данного магазина в надзорные инстанции.
3
Пользователь Яндекса
مستوى 12 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Именно данный магазин посетил всего раз, и то мне не очень он уж и понравился. Мы на новый год пришли покупать колонку Алису. Посмотрели на сайте- запас есть, ура. В итоге приезжаем, и видим, что на прилавке она не стоит. Сразу в дрожь, но потом через минуть 10 поисков на складе её находят. Пришлось дооолго ждать
Анна Хлебникова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Посетила недавно данный магазин. Обслуживание осталась вполне довольна. Консультанты приветливые и коммуникабельные, отвечали на все интересующие меня вопросы. Пока выбрать что-то подходящее не удалось( Думаю, вернусь на днях и куплю)
2
ирина бузулууская
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Цены, конечно, демократичные. Но ассортимент именно в этом магазине скудный. Часто нет того, что нужно. Персонал нерасторопный и не квалифицированный
Дизель 82
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Спасибо вашему сотруднику! Отлично и доходчиво всё объяснил и не пытался продать подороже. В целом понравилось. Жаль что большинство сотрудников менее компетентны.
Инкогнито 3440
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Магазин хороший, продавцы очень доброжелательные все расскажут, покажут, что потом без покупок не уходишь)))
1
Инкогнито 2767
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Неплохой магазин. Лучший товар только под заказ,но цена и обслуживание оправдывают ожидание. Персонал-отличные ребята. Если нужна бытовая техника известных брендов и готовы ждать-можете обратиться туда. Но есть места и получше...
Один продавец-консультант на весь магазин. В июне 2023г. купили холодильник, через 8 месяцев приказал долго жить. До магазина невозможно дозвониться, менеджера никогда нет на месте.
2
1
Инкогнито 2014
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Покупала мужу на новый год подарок, консультанты замечательные всё быстро подобрали и помогли определится с выбором. Спасибо большое. Ценник радует вместе с качеством.
Дина Кулыгина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Обман, прислали ко дню рождения подарочный промокод на 5000руб, хотела купить кофемашину,сначала сказали, что скидка будет только 3100 руб, т. к. 10% От стоимости, а остальные подарочные деньги сгорят, но объяснили, что ещё можно что то купить и также будет скидка, мы выбрали пылесос. Пошли оформлять покупки, показали подарочный промокод и тут выясняется, что скидка на кофемашину только 1280 рублей, мы попросили объяснить, в чем дело, но продавец вразумительного ответа не дал, стал хамить, мы отказались от покупки и ушли с испорченным настроением, хотела сделать себе подарок на день рождения, так что не верьте, что вам предлагают это все обман. Магазин этот находится на Ворошилова в Южном м-не в Хабаровске.
5
106662 Лора
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Хороший магазин бытовой техники. Единственный в ближайшей местности, поэтому очень нужный. Очень рекомендую к посещению. Внизу ещё находится Санвей, где можно купить все для бытовых нужд.
1
3
Сашка Аверченков
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Подобие ДНС, но цены выше и выбор меньше. Зачем его разместили в этом месте, непонятно. Когда бы туда не зашёл, покупателей один-два человека, которые ходят по рядам с грустным лицом и ничего не берут.
1
2
марк пинчуков
مستوى 13 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень советую всем приехать и купить что-нибудь
1
1
Виктор Босов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Этот магазин не заслуженно забыт покупателями а зря. В магазине большой выбор разнообразной техники и посуды для дома, по не самым кусачим ценам. Сам последне время делаю в нем покупки и очень доволен. Рекомендую другим покупателям.
3
1
Alexandtr Kalinin
مستوى 8 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Норм магазин электроники вал , но почти всё есть и цены на любителя
3
Лирой Ким
مستوى 12 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Зашел купит батарейки. Быстро подсказали где находятся . Внимательное обслуживание.
2
329869 Зверев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
ТВыбрал на сайте товар, оформил заказ. Пришел в магазин, а товар бракованный. Очень некрасио получилось. Зачем размещали на сайте бракованный товар? Замену не предложили. Очень не понравилось!
1
1
Евгения Чеча
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Мне очень понравилась ваша компания хорошее производство доступные цены рекомендую всем
2
Инкогнито 3518
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Хороший магазинчик. Продавец консультант очень вежливая
3
Аня Таланова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Обслуживание просто бомба! Таких добрых людей я еще не встречала! И очень хорошие товары) Спасибо магазину!✅
2
Валерий
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Магазин хороший! Цены приемлемые. Минус одна звезда, за небольшой выбор, некоторых подвидов товаров. Которые мне понадобелись в день посещения магазина. Может разобрали, к моему приходу, не знаю. Если при следующем посещени ситуация изменится в лучшую сторону, добавлю пятую⭐. А ещё мне понравился проффесианализм менеджера который со мной работал. К сожалению не помню его имени. Не высокого роста, тёмный, худощавый. Но он знает всё про весь товар, который находится в магазине. Может подобрать товар- качество+ цена, по любому кошильку!
В целом магазином доволен. Друзьям порекомендую!
3
1
Юраня Монах
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Отличный магазин, оч вежливый персонал и радуют ценны в этой сети. Нравится бонусная система , которая позволяет значительно сэкономить на дальнейших покупах
2
Инкогнито 6363
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Консультанты в магазине отсутствуют отношение пофигистичное. Кассир тоже постоянно где-то бегает. Качество обслуживания очень плохое.
1
2
Константин Карпец
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Большой ассортимент, вежливые продавцы. Расположение неудачное, а так всё хорошо.
1
Lyubov
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Всё отлично! Радует начисление бонусов и их списание без проблем.
3
Игорь Вирич
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Удачный магазин и недалеко от дома. Неплохой выбор товара.
2
Дмитрий Козлов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Я отдавала на ремонт свой айфон
Сделали все быстро и качественно. Сотрудники тактичные, мне все понравилось!
2
2
Елена Игнашова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Как и всё магазины электроники хороший
2
Екатерина Хомутова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Долго собираются интернет-заказы. А так очень удобно возле дома приобретать технику и электронику.
1
1
Саша Медянников
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Возникают проблемы, вопросы по поводу приобретённого у них товара один раз озвучишь по телефону и всё, ты больше до них не дозвонишься,необходимо ехать к ним в магазин, чтобы решить проблему, хотя это всё можно сделать по телефону. Обещают перезвонить и звонка от них не дождаться.
3
Андрей Новаков
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Работать не хотят подсказать не смогли так-как сами якобы в этом не разбираются
Ольга Закарина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
На весь магазин один человек , он же кассир и ассистент. Может и нагрубить.
3
2
Ара ш.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Тавары качественные,доставкк есть что еще надо для сладкой жизни
3
1
Наталья Кугот
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Мне не нравится этот магазин, хотя приходится иногда посещать.
1
Алёна Зорина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Поменяли дисплей на айфоне.Качественно.Спасибо за качественную работу))
2
2
Олег Хабаровск
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Отвратительный сервис, общаются не уважительно, в продажах не заинтересованы. Выбор клиента критикуют, не предлагая вариантов.
3
Анна Размовенко
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Народу никого, консультантов тоже не было, одни по магазину ходили
1
Андрей Соловьев
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Удобно и большой выбор товаров
1
1
Роман
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Занесла туда нелёгкая в поисках смартфона. Убогий выбор. Персонал аля гопники. В итоге ничего не купили так ещё выудили у нас промокод. теперь думаю что потеряю его, т.к. ничего не мешает гопникам им воспользоваться для так называемой, предлагаемой ими скидки в обмен на покупку услуг по настройке смартфона. Не ходите туда. Персонал надо там менять полностью!
3
1
Stas Karpov
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Когда на этом месте был магазин ДНС, пользы для жителей района было больше. А сейчас в RBT заходят единицы и делают единичные покупки.