Re: Fresh kuhni
114 مراجعات
سبتمبر 26
Большое спасибо за обновлённую кухню! Совершенно не ожидала, что она так преобразится! (а ведь я действительно планировала сменить кухню из-за испорченой столешницы и оказывается не очень хорошего фартука)
Но материалы, которые использовались на высоте..столешница красота, фартук , удивительно,что он может быть таким качественным ..совершенно не жалко потраченных денег.
Спасибо замерщику, к сожалению не могу вспомнить его имя, за помощь в выборе цвета столешницы, за то что он интуитивно, наверно, понял чего я хочу ..потому как думается мне , не очень я могла объяснить чего хочу.
Спасибо Дарье (менеджеру) за помощь, терпение и проявленое понимание. Организацию моего заказа 22-0815.
И конечно же большое спасибо установщику Ренату, который приехал в воскресенье и все мне установил, профессионально, спокойно, аккуратно. Его помощь и проявленное понимание бесценны!! Спасибо.
Успехов и удаче Вашей фирме !
نوفمبر 21
Благодарю за «новую» кухню. Все четко, сроки не нарушены, материалы качественные. Особая благодарность установщику Павлу за проделанную работу. Профессионально, быстро, чисто, с вниманием к малейшим нюансам.
سبتمبر 21
Наконец, и я напишу свой отзыв!
Новые фасады мы заказали ещё до Нового года.
Замерщик Фёдор выслушал все наши пожелания, помог выбрать материал и цвет фасадов, всё замерил идеально! Так как кухню собирал муж сам, он смог это оценить 👍. Фёдору отдельная благодарность от нас 🤗.
Скажу честно, не всё прошло «без сучка, без задоринки» НО!!!! Есть обратная связь! Нам ни разу не показалось, что нас обманули и оставили наедине со всеми проблемами.
Всё было решено чётко и быстро!!! А это дорогого стоит!
Работа в кухне ещё идёт, но уже хочется поделиться красотой!
Качеством мы очень Владислав Еманов и команда, спасибо Вам большое за преображение нашей кухни!
ديسمبر 10
Спасибо, что сделали нам такую красоту из невзрачного гарнитура. Сменили все крепления, ручки и цвет помогли подобрать идеальный, чтобы радовал и вписался в новый ремонт на кухне. Здорово, что есть возможность не покупать новый гарнитур, а путем замены, обновить имеющийся.
1
ديسمبر 9
Решила поменять фасады и обратилась в эту фирму исходя из положительных отзывов. 11.09.2024 приехал замерщик Александр, были сделаны расчеты и заключила договор на замену фасадов №22-0902. 13.09.2024 решила дозаказать вставку на фартук из стекла, Александр написал что фирма со стеклом работает. 16.09.2024 пришла в офис и обнаружила, что со стеклянными фартуками не работают, пришлось брать другой вариант, были внесены изменения в спецификацию. МИНУС -НЕ ЗНАНИЕ АССОРТИМЕНТА ПРОДУКЦИИ ФИРМЫ.
25.10.2024 были доставлены фасады, вскрывать мне их категорически запретили. 28.10.2024 пришел установщик Павел и обнаружилось, что верхние фасады другого цвета. МИНУС — ИЗ-ЗА ЗАПРЕТА НА ВСКРЫВАНИЕ, МОЖНО БЫЛО ОБНАРУЖИТЬ СРАЗУ ОШИБКУ И ЗАПУСТИТЬ ПОВТОРНО В ПРОИЗВОДСТВО.
29.10.2024 звонил Артем из фирмы и сказал, что входит в мое положение (так как квартира под сдачу и жильцы должны приехать как раз через 2 недели) и что фасады будут готовы. В результате фасады были готовы 28.11.2024. МИНУС — ПЕРСОНАЛ ВРЕТ ВАМ.
ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС это установщик Павел, сделал все четко и качественно. Большое ему за это спасибо
ОДНИМ СЛОВОМ БОЛЬШЕ МИНУСОВ У ЭТОЙ КОНТОРЫ, ЧЕМ ПЛЮСОВ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
ديسمبر 19
Не могу рекомендовать данную компанию, заказала фасады, не бюджетные, их привезли и установили , но как, вкривь и вкось, исправлять видимо не собираются , я написала, что недовольна установкой, сказали подождать 2 дня, уже 4 день, я пишу, в мне отвечают, что ждите я к вам вернусь, чего ждать ? Видимо нечего, подумайте несколько раз хотите ли вы за свои деньги получить такой сервис, сейчас жалею, что связалась с этой компанией
نوفمبر 25
Услугой замены фасадов и столешницы пользовались впервые, было волнительно, хоть и обращались в компанию, которую рекомендовали родственники. Но в конечном итоге, идеально было покрашено всё в матовый цвет, аж глаз радовался, правильно подобрали ручки и в целом всё было мастерами сделано отлично. Спасибо за ваш труд!
1
نوفمبر 26
Добрый день. Не так давно мы заказали у вас фасады для кухни. Всё было сделано в оговорённый срок. Монтаж тоже прошёл во время. Сделано быстро, качественно. Кухня вновь стала новой. Большое спасибо за работу. Отдельная благодарность установщику Павлу Буду рекомендовать знакомым вашу компанию.
يونيو 20
Огромное спасибо компании за работу по полному преображению нашего кухонного гарнитура. Высокое качество материалов, тщательность и аккуратность в работе. Кухня выглядит более современно, свежо, в общем, как новая.
نوفمبر 22
Делали тут нам замену старого фасада, на акриловый, просто потрясающий сиреневый и белый оттенок. Отдельная благодарность за то, что белый цвет, действительно белый, а не с каким-то оттенком. Также спасибо за аккуратную установку.
فبراير 25
Эти товарищи стали очень большим открытием. Выбор материалов, цвета, фактуры очень впечатляет. Буду честен, офис ребят напоминает компанию-однодневку. Договор, внезапно, тоже на это намекает. Всего 2 страницы! С очень простым текстом, на ИП! Сайтик, на котором реальный ассортимент не соответствует фактическому (во всяком случае, на момент моего заказа). Это не тот случай, когда вы выписали все нужные артикулы, приехали и вживую повыбирали нужное. Подозрение что это развод, не покидает долгое время. Однако, то, как они работают, моё почтение. Выслушают, запишут, всё, что необходимо. В тот же договор изменения вносят по желанию клиента абсолютно без проблем. Это, мягко говоря, удивляет, но подозрений не снимает. Много вы мест знаете, где договор дополнят по вашему желанию пунктами с определённым, важным для вас, содержанием? Без косяков, разумеется, не обошлось, но критичными их не считаю в принципе.
1. Даты. Просрочили всего на неделю. Кому-то это критично, кому-то нет. Мне - нет. Кто работал с мебельным производством, тот знаком с ожиданием в месяц-три. Неприятно, но неделя - не страшно. И это на фоне общего срока изготовления в 1 месяц!
2. Коммуникация. Складывается ощущение, что приставленный к вам менеджер не синхронизирован с общим чатиком компании и деталями договора. Очень часто приходится самостоятельно узнавать о процессе (изготовление, доставка, не комплект)
3. Доставка. На моей памяти, по словам монтажника (а он от компании), доставку всякого забытого (панели, фурнитура) осуществляли трижды. То одно забудут, то второе, то третье. Отсюда, работы по монтажу у вас превращаются вместо 2х выездов к вам в 4.
В части организационной по доставке отсутствующего справляются без вашего участия, силами монтажника, ограничиваясь внутренней кухней организации работ.
Монтажник прям очень радеет за аккуратную сборку, внешний вид и эстетику. Ответственный. А такое очень редко бывает.
Что по итогу? Ребята шикарно работают. Не без недочётов, но исправимых. Что определённо им стоит сделать, это качать маркетинг, чтобы сомнения работы с ними отпадали при первом же знакомстве. У меня сомнения отпали только при монтажных работах
5
2
أكتوبر 14 ، 2023
Недавно обратилась в ФасадТрейдГрупп для замены фасадов на кухне, и была приятно удивлена профессиональным отношением и качеством услуг. Команда помогла в выборе дизайна и материала, предоставила много вариантов для оформления кухонных гарнитуров. Остановилась на стильном и практичном варианте - глянцевом покрытии, получилось замечательно. Спасибо вам за вашу работу, я счастлива!
4
2
يوليو 19
Как маркетолог даю оценку компании. Негативная информация удаляется, компания не вызывает доверия. Офис находится на Петроградке в подъезде, который давно не ремонтировался и в антисанитарном состоянии. Очень душно и воняет. Не рекомендую заказывать фасады, так как качество не гарантировано и исполнитель не вызывает доверия.
1
6
مايو 21
Двоякое ощущение , с нами получилась нестандартная ситуация , к нам приезжал замерщик и замерил фасад и отправил на производство, но вскоре как потом оказалось его уволили за разгильдяйство, а затем тот самый сборщик позвонил и сказал что поеди к нам на монтаж , а мы даже неподозревали что он уже не сотрудник компании. В итоге он наваратил там такого , что мы его выгнали и стали связываться с менеджером и каково было наше и менеджера удивление , что уволенный сотрудник от имени компании собирал нам кухню и все испортил и выкинул множество нужных элементов , а также обманув супругу взял с нее все деньги за монтаж , хотя ничего сам сделать не смог , даже розетку за ним пришлось переделывать , приезжал он к 15.00 отрабатывал час и куда то уходил часа на 4 и до 22.00 потом 4 дня его не было и все повторялось до тех пор пока он обманым путем выманил у супруги деньги и испоганил всю кухню , затем мы его выгнали , надеюсь он прочитает и если есть совесть вернет деньги, кому интересно могу написать что это за, человек и как называется компания. Когда я рассказал обо всем менеджеру , они прислали действующийх монтажников компании которые сотворили чудо и сделали из г.... а конфету. Спасибо вам. Обещали ещё сделать полки которые выкинул *** , надеюсь не подведут и скорее всего я еще раз к ним обращусь в самое ближайшее время.
2
8
أغسطس 29
Хочу выразить благодарность за отличную работу сборщику Павлу и замерщику Александру, а так же руководству фирмы. Очень довольны результатом. Цена соответствует качеству.
2
مارس 18
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность за четкую и слаженную работу, вежливое отношение менеджерам Юлии и Елене. Мы заказывали перекраску фасадов и столешницы на кухне, все было выполнено быстро, качественно и в оговоренные сроки. Отдельное спасибо мастеру Ренату за его аккуратность и профессионализм в сборке. Грамотный специалист!
2
1
مايو 22
У меня с этой компанией совсем не сложилось! Наверное, кому-то повезло-мне-нет! Заказывала фасады на кухню, на балконный шкаф и на шкаф-купе в гостинную. Первые пришли через месяц, вторые с опозданием и почему-то гнутые, ну, да бог с ними! А вот фасады в гостинную, оформленные отдельным заказом, не пришли до сих пор!/ заказ начала марта!/ То они забыли его отправить/ при предоплате 80 т р/, затем, наконец, отправив, написали, что допущен брак при покраске и доставка отодвигается еще на неделю! Не уверена, что снова не обнаружу брак после ожидания более чем в три месяца! Не советую обращаться в эту компанию,наверняка найдется более достойная. Жаль времени, нервов и денег!
7
نوفمبر 26
С размерами, при замене, не перепутали, цвета те, что и хотел, на тех шкафчиках, где и должны быть. Качественная фурнитура, крепко установленная. Нигде ни царапинки, ни других повреждений.
يناير 21 ، 2023
Благодарна Всему коллективу фирмы за обновлённую кухню! Замечательный коллектив и Все специалисты и мастера своего дела! Работают слаженно и очень качественно! Материалы качественные! Заказ выполнен на отлично! Благодарна директору фирмы Владиславу! Замечательный человек! Болеет за свое дело! Всем сотрудникам участвующим в работе огромная благодарность! Замерщик Александр, сборщик Павел, администратор Дарья Всем спасибо! Процветания и всех благ!
1
أغسطس 15
Обращалась в компанию "Фасад Трейд" для замены фасадов и столешницы. Менеджер Юлия была просто замечательной, внимательной и вежливой. Мы обсудили все детали, она помогла подобрать самые оптимальные материалы и цветовые сочетания. Работы были выполнены качественно и в оговоренные сроки. Результатом довольна на все 100%. Кухня получилась практически новой. Благодарю.
3
يوليو 16
Хочу выразить огромную благодарность компании Фасад Трейд! Это была наша вторая попытка обновить кухню, и теперь я понимаю, что такое настоящий профессионализм. Нас внимательно выслушали, предложили несколько вариантов дизайна. Особенно порадовала слаженность команды: работа шла как по маслу, без задержек и непредсказуемых ситуаций. Теперь у нас красивая, стильная и функциональная кухня, благодаря которой готовка стала для меня ещё большим удовольствием. Спасибо за отличную работу!
4
أبريل 2
хочу выразить благодарность сборщикам мебели Александру Черному и Александру Богачеву за качественную , слаженную работу. А также замерщику Александру за терпение, желание найти лучшие варианты и профессионализм.
1
1
سبتمبر 17 ، 2023
Свою кухню мы просто не узнали!!! Отличная компания, новые фасады смотрятся великолепно, еще и удалось закрыть фасадом стиральную машину, работа была выполнена качественно и быстро. Большое спасибо вашей профессиональной команде за проделанную работу. Теперь каждое утро на кухне начинается с хорошего настроения!)
1
2
أبريل 24
Хорошая работа, спасибо команде фасад трейд. Мы с женой вместе готовим на кухне, потому оба очень довольны переделкой. Получилось действительно хорошо и видно, что качественно делалось на совесть.
2
1
أبريل 1 ، 2023
Добрый вечер! Сегодня закончили монтаж нашей кухни. Огромное спасибо прекрасной компании работа которой, начиная от руководителя, менеджера, замерщика и монтажника просто замечательная! Замерщик Александр спокойно и доброжелательно рассказывал о современных материалах для фасадов и помог в выборе. Фасады были изготовлены и доставлены в срок, указанный в договоре. Монтажник Павел, просто волшебник, кухне более 12 лет, конечно есть проблемы с каркасом. Павел постарался все исправить, качественно демонтировал старые фасады и установил новые. Большое спасибо, нам все очень понравилось!
1
سبتمبر 23
Очень довольны обновлением нашей кухни! Фасады строгие и лаконичные, столешница крепкая и выглядит дорого. Плюсом установили доводчики - чудо современного комфорта. Обновили весь образ кухни, теперь нравится посидеть в ней всей семьей. Спасибо за профессионализм и установку петель в подарок!
2
مايو 30
Хочу поблагодарить вашу компанию за работу по замене фасадов нашего кухонного гарнитура. По итогу осталась довольна качеством. Единственный минус, наверное, это то, что в ходе выполнения перенесли сроки доставки на 2 дня. На качество это никак не повлияло. Благодарю.
3
أغسطس 3
С момента обращения в компанию, остались только положительные эмоции. Менеджер Юля была очень дружелюбной и внимательной к моим пожеланиям, мастер помог выбрать цвет, сочетающийся со стенами и потолком на кухне. Новые фасады придали кухне современный вид, привнесли уют и теплоту. Осталась счастлива!
1
يوليو 11
Решил сделать жене подарок и обновить кухню в нашей квартире. Долго выбирал компанию и остановился на "ФасадТрейд" по совету коллеги. Что сказать, теперь я понимаю, почему их рекомендуют. Работа выполнена на высшем уровне, а процесс понятен даже для тех, кто далек от ремонта. Проект был выполнен с учетом всех наших пожеланий. Шкафы, столешницы, техника – все вписалось идеально. Не думал, что можно так легко и быстро сделать качественный ремонт. Рекомендую всем!
ديسمبر 22
Делали фасады для магазина, все очень красиво, цена и качества отличные
سبتمبر 4 ، 2023
Выполнили работу по покраске на высшем уровне, сделали ультра глянец. Фасады выглядят просто потрясающе! Цвет яркий как сахарный, прекрасно сочетаются с другой кухонной мебелью - диваном, сткльями. Большое спасибо мастерам за качественную работу и хорошее отношение к клиентам! Вышло всего 102000, это нереально дешево за такое
6
1
يوليو 7
Долго не могла решиться на ремонт кухни,боялась,что это будет затяжное и дорогое занятие.И замена фасадов оказалась настоящим спасением!Обратилась в эту компанию,нашла по счастливой случайности.Выбрала стильные яркие фасады с глянцевой отделкой,результат просто поразил.Кухня стала выглядить совершенно иначе-стильно,современно и свежо.Очень понравилось и мне,и всей семье.
يناير 23
Самое удачное решение, которое мы сделали. Кухня стала выглядеть просторнее, ваши дизайнеры подобрали просто идеальные цветовые решения. Очень довольны результатом.
2
1
مارس 20 ، 2023
Огромная благодарность сотрудникам компании Фасад Трейд Групп за обновлённую кухню, заказывал фасады в 2-х расцветках из пластика с алюминиевой окантовкой, качество выше всяких похвал, все идеально встало на свое место, замеры производил Михаил-мастер своего дела, особая благодарность менеджеру Дарье-всегда была на связи по вопросам доставки, желаю процветания и всех благ сотрудникам компании Фасад Трейд Групп, ещё раз спасибо за профессионализм и за великолепные эмоции от обновлённой кухни
1
2
ديسمبر 5 ، 2023
Большое спасибо всем мастерам, выполнили на 5 дней раньше обещаного срока! Подобрали хорошую эмаль как у икеа,очень хотел. Не могу ни как нарадоваться новой кухней,восторг,описать невозможно!
1
يونيو 16
Не могу не поделиться своим восторгом после работы с вашей компанией. Замена фасадов - идеальный вариант для тех, кто хочет обновить интерьер на кухне. Искал подходящую компанию долго, выбирал тщательно, в итоге остановился на Фасад Трейд. Понравились работы и стоимость адекватная, в сравнении с ценами на рынке. И команда справилась с задачей на отлично. Был заказ на замену глянцевых фасадов на матовые, перекраска. Качество материалов превосходное, результат оказался гораздо лучше, чем мы себе представляли. На ощупь приятно, не маркий материал. Спасибо!
مارس 23
Хотелось бы выразить благодарность вашей компании за отличную работу. Мы обновляли фасады, все было выполнено качественно и в срок. Сотрудники оказались приятными и отзывчивыми людьми. Особое внимание хочется уделить Григорию - прекрасному человеку и мастеру своего дела. Желаю вашей компании дальнейших успехов и процветания!
2
سبتمبر 10 ، 2023
Кухня после преображения вами выглядит совершенно по-другому - яркая, современная и очень стильная, под глянец. Качество материалов заслуживает отдельного внимания - прочное покрытие выглядит как новое уже даже после месяца использования. Работа выполнена отлично. Ребята, спасибо)
2
2
أكتوبر 14
Заказывали замену фасадов. Все работы выполнили за несколько дней, даже раньше обещанного срока. Кухонька теперь наша выглядит шикарно, уборка стала проще, все благодаря новым глянцевым поверхностям, дверцы бесшумные. Благодарим за сервис!
1
يناير 13
Меняли фасады на довольно старой кухне. Получилось невероятно красиво. Отличная и слаженная работа. Профессиональный подход!
1
1
نوفمبر 7
Мне очень понравилось, что не экономят на материалах и используют только лучшее. Все наше старое, заменили на действительно качественное новое. Самое покрытие краски, вообще идеальное, никаких косяков и цвет глубокий, круто.
يونيو 17
Не советую связываться с этой фирмой. Идея замечательная, замерщик сама любезность, на этом плюсы закончились. С менеджером отдела сервиса можно согласовать только доставку, причем работают они в будние дни с 9 до 18, поэтому когда при сборке в субботу оказалось, что ручки не привезли - до отдела сервиса я не дозвонилась. С замерщиком уточняла все нюансы: возможность сборки в выходные дни, подключение посудомоечной машины, то что раковина останется старая. По факту выслушала от сборщика, что выходные он хочет проводить с семьёй, а не корячится у меня на кухне, детали для подключения посудомоечной машины покупала сама, название деталей сборщик не знал, выслушала кучу недовольства, что раковина не приклеивается, в результате остались следы клея, которые так и не смогла отмыть полностью. Фартук на стену приклеили не по размеру кухни, после продолжительных споров со сборщиком один край удалось исправить, второй так и выступает. Через два месяца вспучилась столешница в месте стыка, теперь почти месяц жду замену этой части. И за всё это удовольствие заплачено чуть больше 150000!
1
4
سبتمبر 3 ، 2023
Прекрасное качество, заменили старые фасады на новые, с удовольствием рекомендую всем эту компанию. Доставка и сборка были выполнены в срок. Кухня кардинально изменилась благодаря новой мойке, честно говоря, не ожидали такого результата. Лучше всякой икеи. Спасибо! Желаю вам успехов!
3
1
سبتمبر 20 ، 2023
Компания справилась с работой на отлично - все выполнено в срок и с особым вниманием. Насколько просто и быстро смогли изменить весь интерьер,просто удивительно. И без больших затрат. Спасибо)
1
2
أغسطس 5 ، 2023
Оставила честный отзыв в группе ФасадТрейдГрупп в контакте, но спорные отзывы видимо не приветствуются руководителем компании, хотя в его адрес лично, была дана положительная характеристика. Ну раз так, оставлю отзыв здесь, объективный, но плюсы указывать не буду только минусы:
1. Замерщик. Некомпетентный ( хороший человек, но ввиду того, что новый сотрудник, многих нюансов не знал, в связи с чем имели проблемы и рекламацию.
2. Сроки. То завод изготовитель забыл один фасад изготовить, то установщик один фасад испортил. Два раза делали рекламацию , общий срок от даты заказа до окончания всех рекламаций ,-2 месяца
3. Установщик Павел. Внешне неопрятный, немногословный и весьма неаккуратный в действиях мужчина, поцарапавший мне новую варочную панель, один фасад, и не признавший свою вину.
Выводы делайте сами.
Город Санкт-Петербург
7
8
أبريل 10
Действительно достойная компания, то, что обещают, выполняют и цены не гнут, без обмана. Жене подарок делал на 8 марта, обновляли кухню. Результат хороший, жена полностью довольна.
2
1
يناير 15 ، 2023
Я очень довольна своей кухней!
Замерщик приехал, как договаривались, даже чуть раньше. Дал много разумных советов. Это настоящий профессионал , а не просто менеджер: он разбирается во всех нюансах, вообще.Материалов - море. Самое сложное - выбрать) фасады делаются недели 2,5 -3. Но так везде, я сравнивала. А вот цены здесь , как показал мой мониторинг, ниже. Привезли в тех числах, как и ожидала. Установщик Павел - мастер своего дела ! Все просто здорово!
Очень рекомендую компанию! Кстати , мы сами обратились по рекомендации от коллеги.
6
2
يونيو 23
Благодарим Фасад Трейд за их работу по преображению нашего старого кухонного гарнитура. Честно говоря, не ожидали увидеть настолько профессиональную работу. Большой выбор цветов и фактур. Особенно понравилось, как сотрудники уделили не мало внимания даже мелким деталям, дополнительной фурнитуры. Команда работала аккуратно, закончили за 3 недели, перед доставкой предупредили. Элегантная кухня, в обычном магазине подобную не найти. Большое спасибо!
يوليو 27
Сделать обновление кухонного гарнитура показалась нам идеей заманчивой, с осторожностью обратились в эту компанию, но по итогу нисколько не пожалели о своем выборе. Сменили столешницу, фурнитуру, сделали шкаф под посудомойку. Теперь точно надолго можно о ремонте забыть!)
1
مايو 2
Спасибо за проделанную работу. Радуемся теперь новой кухней. С замерами, сроками и ценой проблем не возникло, все гуд.