Reaktor

تقييم 4.3
1892 تقييمات
قيِّم هذا المكان

649 مراجعات

مستوى 11 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Вежливый персонал,хороший сервис ,чисто много профессионалов.Самая лучшая автомойка по городу.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Обслуживание. Персонал. Ремонт. Быстро
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Из всех реакторов в Омске, здесь самые грамотные специалисты. Делают качественно, лишнего не посоветуют
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Произошла нелепая ситуация с моим авто, на эвакуаторе пришлось ехать в автосервис. Выбрала Реактор на ул. Панфилова и не пожалела. Ребята быстро и профессионально провели диагностику, нашли причину и устранили. Через 40 минут я поехала на работу. Спасибо сотрудникам данного автосервиса, а конкретно Денису и его команде!!!
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Сама территория тщательно продумана: моторный бокс, электрика, замена масла и т.д. Мойка отличная - в основном, сюда и вожу машину мыться. Всё размещено понятно и доступно. Везде чистота. До пандемии - и столовая достойная была. С ребёнком приходить можно, потому что здесь культурное общение и нет опасений услышать мат или грубость. Сотрудники всех подразделений компетентные и вежливые - это самое главное. Приёмщики толковые. Продавцы магазина всё понимают и выполняют с полуслова. Вопрос послегарантийного обслуживания - здесь вовсе не вопрос. Да, сервис недёшев. Но соотношение цена/качество по нашему городу - явно поинтереснее, чем у многих конкурентов. Все машины своей семьи вот уже почти 10 лет обслуживаю здесь. На перспективу - хотелось бы ещё и полноценную сезонную переобувку с хранением колёс, и чтобы жестянку делали. Не пожалел времени и слов на отзыв: филиал на ул. Панфилова этого заслуживает; в других филиалах Реактора не бывал. В-общем, спасибо профессионалам своего дела!
2
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Была сегодня у ребят 3 раз) сегодня ставили фары, ранее делали диагностику и устраняли проблему с топливным насосом) парни мастера своего дела) быстро нашли и устранили проблему)советую данный сервис)) с любой проблемой теперь только сюда 👍🏻
1
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Работают на совесть! Понравилось, что не накручивают, если есть возможность - объяснят клиенту как сделать, чтобы он не платил лишние деньги. И время ожидания не напрягает, когда ты уезжаешь с СТО на своей машине! Спасибо ребятам с Панфилова, 1А
3
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
С первого раза мастера не разобрались в причине шума в ходовке, отдали автомобиль, что якобы устранили причину, в итоге пришлось вернуться и мастера прокатить, чтобы довести ремонт до конца (.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Прекрасно! Всё молодцы! Было бы дешевле, ещё было бы лучше))))
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Отличный персонал! Обслуживаюсь уже здесь 6 лет, проблем никогда не было, делают ребята как себе, с после ремонтными проблемами никогда не обращался, выбираю только этот филиал и буду в дальнейшем только там обслуживаться
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Навязывают ненужные услуги ,не хотят делать то что просят
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Всё отлично работают быстро
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Проблемы с электрикой в авто решили. Спасибо
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Данный автосервис не рекомендую и сама больше ни ногой!!! Просто ужасное обслуживание. Ранее обращалась и не раз, всё устраивало! А сейчас там вообще всё печально....Это просто тихий ужас!!! Что с вами стало? Сегодня обратилась в центр,а конкретно в 17 бокс. Промблему не решили, нормально объяснить ничего не могут. В другом центре всё быстро сделали и объяснили.Это был мой последний визит в Реактор на Панфилова!!!!
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Сделали быстро, профессионально. Хорошая зона отдыха. Спасибо.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Обслуживаюсь в автоцентре Реактор по ул. Панфилова. Персонал грамотный, ответственный,компетентный. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела!
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Записались на шиномонтаж двух машин на 23.10.2022 на 18:00 и на 19:00, приехал заранее в 17:15, думал сделать пораньше т.к очень торопился. Планы изменились, позвонили попросили оставить на 18:00, какого было моё удивление когда приехал на шиномонтаж и оказалось, что по "ошибке" Оставили запись на 19:00!!! На мои предложения сделать шиномонтаж в" свободном окне " Мне ответили, что уже стоят две машины в очереди и заниматься будут этими машинами, на аргументы, что это Ваши сотрудники накосячили с временем, ни к чему не привели! Как итог шиномонтаж начался в 19:15 т.к. мастер доделывал работу машин стоящих в свободной очереди. Клиентоориентированности НЕТ!!!
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Сидит пять (5) человек на приёмке, к кому не сядешь все отсылают к приёщику #2. А возле него очередь, хотя остальные вообще сидят без клиентов. В итоге для оформления на приёмку отстоял очередь 15 минут, и для оформления документов на оплату 15 минут. Зачем их там пятеро сидит я не понял вообще. Всё делает #2, к нему претензий нет, правда нужно отстоять очередь, пока другие мило болтают друг с другом. 5 января 10 часов 25 минут примерно ,когда закончили время не помню.
3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Очень хороший автосервис. Отличный персонал.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Отвратительное отношение персонала СТО. История с данным филиалом Реактора длится с прошлого года, когда мы обратились на кап.ремонт двигателя. Каких сил нам стоило вытягивать информацию из механиков во время ремонта, чтобы узнать о том, как все продвигается, рассказывать не буду. Это потраченные нервы и время. Двигатель, слава богу, сделали, серьезных нареканий к его работе нет. Сейчас он на гарантии. И когда возникают какие-то нюансы, сами туда лезть мы не имеем права, поэтому вынуждены обращаться именно в этот филиал. Сотрудники к "гарантийным" визитам относятся, мягко говоря, не очень (у нас их было 2). По гарантии практически не возможно записаться, однажды пришлось привлечь руководителя этого филиала. Понты, хамство и тыканье в ответ - все, что мы слышим в этих случаях от механиков СТО. Сегодня как раз был такой случай. Ребята, накипело уже. Я жду, когда закончится наша гарантия, и в ваш филиал мы больше никогда не обратимся)) потому что есть с чем сравнить...
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Отличное место ! Знают свое дело !
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Сдавала в ремонт машину,обслужили качественно,но на кассе не дали бесплатную рамку на номер,чтобы не делать 5%скидку за ремонт. Неприятный осадочек остался.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Всё хорошо запчасти в наличии
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Очень долгое ожидание ремонта , сказали 20 минут Прошел уже час Никто даже не звонит Сервис вроде порядочный
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
отличный сервис и хорошее обслуживание, ребята - молодцы работают, любую поломку ремонтировал, запчасти в наличии есть отличный сервис.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Ремонт зависит на какую смену попал.. Раньше было лучше и качественней.. Теперь качество желает лучшего.. Долго ждать по времени пока принесут запчасть.. Да и ценник завышен..
مستوى 16 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Вежливый персонал, достаточно быстрое обслуживание,стараются клиента ВИДЕТЬ и сделать все возможное для комфортного обслуживания...цены нормальные...жпль что мойка машины не включена в бесплатный перечень услуг...Об обслуживании на данном сервисе остались хорошие впечатления!
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Ремонт автомобиля за короткий срок, выявление причин поломки грамотными специалистами, есть почти все запчасти, рекомендую.
مستوى 17 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Заехали заправить кондиционер. Заправки, последнип у года, хватало на сезон, нашли свищь, устранили, заправили. Взяли за это по человечески. Пока больше ничего еще не делал, но в данном направлении, лично я, рекомендую.
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Позвонил, уточнить по ремонту генератора, ответ был, что не ремонтируют, хотя даже в рекламе и отзывах говорится о том, что ремонтируют, очень жаль, что в операторы говорят одно, а мастера приемщики другое Автомобиль Лада приора
3
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Удобно, камфортно, качествено
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Все отлично. Оперативно отработали и сделали все что необходимо, а где нужно пошли навстречу. Спасибо!
3
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Очень понравилось обслуживание в Реакторе. Профессионально и вежливо работают мастера приёмщики, качество обслуживания на высоте! Теперь всегда буду ездить только сюда! Здесь работают профессионалы своего дела от приёмки до ремонта. Рекомендую!
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Ценик на ремонт космос. Но режим работы хороший. Всегда можно записаться по телефону или просто приехать. Всё отремонтируют. Ну или как получится.
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Замечательное обслуживание персоналом. Всегда приветливые, ремонт автомобиля на высшем уровне.
2
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Замена ремонт! И очень интересный ремонт про какие то силы. Без поставки в известность клиента. Забыл дорогу даже если он один
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Дороговато, а так вполне нормально. Всегда идут навстречу в спорных ситуациях
1
مستوى 14 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
СТО как СТО, менеджеры хамоваты, работники нерасторопны. Ценник на работы средний, на ЗЧ слегка завышен. Если вы дорожите своим личным временем - не посоветую, даже через запись на конкретное время, ибо по опыту 3 часа легко превращаются в 5,5 из которых не менее 2 часов машина "просто стоит в боксе".
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Очень слабый сервис! Персонал (приёмщики), не заинтересованы в клиентах и навязывают доп услуги, за которые не отвечают, фактически гарантии-НЕТ!
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Лучше найти другую станцию.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Попадал несколько раз к работнику Андрею Д. Мастер на все руки, все делает быстро, хорошо.
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Возможно, последний сетевой автоцентр, который старается качественно проводить ремонтные работы. Есть магазин автозапчастей, с большим ассортиментом в наличии. Можно сразу приобрести требуемую запчасть и установить в процессе ремонта. Удобная система записи на ремонт онлайн. Рекомендую.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Мастера хорошие, а вот менеджеры хамло
مايو 28 ، 2022
Приехал на диагностику ходовки - сказали всё исправно. Тут же пригласили мастера по рулевым рейкам - нашли дефект. Мастер Василий - действительно мастер своего дела, тут же подобрали удобное время и дату для ремонта. Ремонт произведён вовремя, быстро, профессионально - и скидку сделали. Чего ещё желать?!)) Придумал: желаю чтобы везде так обслуживали!!! Ну и персоналу компании всего наилучшего!!!
3
1
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Обслуживание хорошее, качество работы - выше среднего, иногда стоит контролировать , но а большинстве случаев- все хорошо. Персонал отличный. Запчасти практически все есть в наличии.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Хоть слышала негативные отзывы, сама довольна их работой. Соотношение цены и качества, после ухода многих из России и повышения цен, просто отличное. У дилеров цены выше в три раза. Поэтому рекомендую обслуживать автомобиль здесь.
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Замена сальников привода авенсис. Цена 2000тр за одно дорого. Старшие мастера не внимательны... диагностику просил двс (тресет) увидели что лыжи гуляют. Сказали что к кузовщикам заезжать надо. Оказывается. Просто резьбы сьелись. И надо менять подушки двс. Все...
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Всегда тут обслуживаю свою машину. Всегда все быстро и качественно. Вполне доволен качеством.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Записался на час тридцать приехал в двенадцать выехал в двадцать десять заменили 2 опорных подшипника и сделали развал сходение вот это сервис н3 часа работы расьянули на 8 часов больше в этот сервис не поеду0
2
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Езжу сюда на мойку,моют авто отлично "с чувством, с толком,с расстановкой"Да получается подольше чем на автоматической мойке,но зато нет "мелких недомывов"
3