Отличное турагентство! Подобрали нам прекрасный тур. Менеджеры очень вежливые и компетентные. Все документы оформили оперативно. Цена на тур вполне разумная. Отпуск получился просто замечательным, огромное спасибо! Все объяснили четко и доступно. Рекомендую это агентство всем, кто планирует путешествие! Никаких проблем и задержек. Мы остались очень довольны!
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3
Огромное спасибо за организацию тура на Кавказ 29.12.24-03.01.25 всё на высоте комфортный автобус шикарный отель гид просто профи. Незабываемые впечатления от природы и величия Кавказа и гор. Отдельное спасибо водителям Ивану и Радику профессионализм чуткая реакция на все просьбы пассажиров на протяжении всей поездки. Рекомендую 👍
1
Виктор Александрович
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17
Замечательное турагентство! Помогли подобрать отличный тур. Менеджеры вежливые и знающие. Все документы оформили быстро. Цена тура приемлемая. Отпуск прошел великолепно, спасибо! Все четко и понятно объяснили. Рекомендую это агентство всем, кто планирует путешествие. Без проблем и задержек. Очень довольны!
Ivan Kolinikov
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15
Путешествие на Кавказ с 29 декабря 2024 по 3 января 2025 года оставило поистине незабываемые впечатления! Хочу выразить огромную благодарность организаторам за безупречный тур. Всё было продумано до мелочей: комфортабельный автобус, великолепный отель и, конечно же, высокопрофессиональный гид, который открыл для нас всю красоту и величие кавказских гор. Особая благодарность водителям Ивану и Радику за их мастерство, внимательность и отзывчивость к пассажирам на протяжении всего пути. Однозначно рекомендую этот тур всем!
Ольга Заболотская
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Недавно я с мужем побывала в автобусном туре по Золотому Кольцу с туроператором «Регион», и впечатления остались только положительные! Программа была продумана до мелочей, и мы успели насладиться всеми красотами этого региона. Гиды, Елена и Антон, делились увлекательными историями, что сделало поездку ещё более интересной.
Автобус, на котором мы путешествовали, обеспечивал высокий уровень комфорта — всегда работали два водителя, что дарило нам безопасность и спокойствие в пути. Бронирование оказалось простым благодаря множеству офисов продаж по всей стране, а организованность всей поездки вызывала только восхищение.
Качественные экскурсионные туры по России. Обязательно вернусь к ним для следующего путешествия!
Амир Баранов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Я выбрал тур на Новый год в Москву и был приятно удивлён уровнем сервиса. Все было предусмотрено: проезд, проживание, питание и экскурсионные программы. В автобусе работали два водителя, что обеспечивало комфорт и безопасность в пути.
Особенно хочу отметить сотрудников: Анастасия и Агъделия были вежливыми и профессиональными, помогали на каждом этапе. Я получил качественную поддержку и рекомендации, что значительно упростило мою задачу.
Рекомендую путешествовать с Туроператором Регион всем, кто ищет надежного партнера для организации отдыха!
Гульнур Камалеева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Хотелось бы оставить положительный отзыв про данный автобусный тур.
Туром в Питер воспользовались совсем недавно, в праздники. Очень понравилось, что менеджеры ответственно относятся к своей работе. Бронировали тур мы при личной встрече с менеджером Лилей, но знаю, что можно это сделать и онлайн кому ехать в офис неудобно. Большой плюс у тура, что было все включено (и проезд, и проживание, и питание, и даже экскурсии), это очень удобно. Автобус был тоже комфортный, предусмотрены два водителя, которые менялись во время поездки согласно их расписания. Экскурсии были познавательные, а экскурсоводы работают "от души", рассказывают все с такой классной энергетикой и позитивом 👍 Так же понравилось, что с нами в автобусе ехали общительные люди разного возраста, но больше людей было 50+. Очень классно съездили. Поездка запомнится нам надолго. Рекомендую путешествовать вместе с туроператором Регион.
1
Солнце 898
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19
Ездили с ребенком с данным туроператором в в Питер, в Москву организация отдыха, экскурсий с экскурсоводами, отели, все понравилось. Один жирный минус -(мы бронировали места в автобусе заранее), нас пересадили на другие места, что очень не удобно мне и сыну, и отмена рейса( так как людей не набрали) пришлось ехать другим рейсом, позже (сместились дни) не комфортно будет тем кто работает по найму, кому тяжело договориться о переносе отпуска с работодателем.
إظهار رد العمل التجاري
Кузьмин П
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19
Решил поделиться своим положительным опытом об автобусном туре, организованном компанией "Регион". Недавно, во время праздников, мы воспользовались их туром в Санкт-Петербург, и остались очень довольны. Особенно хочется отметить ответственный подход менеджеров к работе. Мы бронировали тур при личной встрече с менеджером Лилией, хотя знаю, что существует возможность онлайн-бронирования для тех, кому неудобно посещать офис. Значительным преимуществом этого тура является формат "все включено", охватывающий проезд, проживание, питание и даже экскурсии, что делает путешествие максимально комфортным. Автобус был удобным, с двумя водителями, сменяющими друг друга по графику. Экскурсии оказались познавательными, а экскурсоводы – увлеченными своим делом профессионалами, передающими информацию с позитивом и энергией. Приятным дополнением стала компания общительных попутчиков разных возрастов, преимущественно старше 50 лет. В целом, поездка оставила яркие и незабываемые впечатления. С уверенностью рекомендую путешествовать с туроператором "Регион".
Нинчик Азимов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18
Недавно путешествовал с Туроператором Регион и остался в полном восторге! Отличные экскурсии по Москве и Питеру, комфортный автобус и внимательные гиды. Рекомендую всем для незабываемого отдыха!
1
Наталия Матвеева
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Ездили в сентябре 2024г от туркомпания Регион в Абхазию.Очень боялись, что будет тяжело выдержать столь далекий путь,но напрасно волновались.Все прошло очень хорошо.Автобус был хороший,комфортный..А водители просто чудо. Огромное спасибо Маслову Кириллу и Галиеву Алмазу.Мы очень много пользуемся автобусами в поездках, но таких водителей не встречали.Они были очень вежливые,уравновешенные.Мы не разу не услышали от них ни одного грубого слова.На протяжении всей дороги они ни разу не разговаривали по телефону за рулем. На остановках терпеливо ждали пассажиров.Ребята спасибо Вам за вашу работу.Хочется чтобы руководство поощрило водителей к дню автомобилиста,цените такие кадры.Желаем туроператору Регион процветания ,новых интересных туров.
1
гулия
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6
Спасибо вам за организациии замечательных туров, часто с вами езжу, всё на высшем уровне👍 единственное, было бы вообще супер, если бы организовали трансфер из Альметьевска до Челнов и Казани и обратно. Многие экскурсии у вас с выездом из Казани и Челнов. А это для других городов не очень удобно. Желающих было бы больше. У конкурирующей фирмы это уже организовано👍
Поля Плужникова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13
Очень хорошее турагентство «Регион»,просто супер!Автобус очень комфортный,водитель очень терпеливый,ни разу не сказал ничего лишнего,просто👍
Отель шикарный,достаточно большой,номер в который я попала был очень чистый и убранный.Завтраки и обеды очень сытные и вкусные.Экскурсовод все понятно рассказывает,очень приятно слушать
Рекомендую турагентство «Регион»👍
Игорь Р.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3
Информация туристам.
Ездили в тур КМВ. Автобус выезжает с Казани, далее едет в Чебоксары, на ТРАССЕ подбирает ульяновских туристов, затем в Саранск и Пензу, при чём во все города заезжает, кроме Ульяновска, справедливо?... Представляете какой круг, сколько времени, нервов и издевательств над организмом (Люди с Казани вообще едут 1.5 суток на переполненном автобусе! Представьте себе!). Вся, группа не знала, что так поедем, это означает, что менеджеры не говорят об потерянном целом дне времени! А значит обманывают, и в договоре прописывают так обтекаемо, что можно понять, что из каждого города автобус поедет свой.
Информация для туроператора Региона!
Так зачем вы извините этой как бы мягче сказать дурью занимаетесь, из отдыха всем мучения устраиваете, вы хоть понимаете, что ни мы, ни наши знакомые к вам не придут теперь, или вам всё равно на это? Донесите до руководства, что вы делаете вообще... А продавать за 1.8 тыс. км людям места с вертикальной спинкой на заднем ряду-это верх гениальности, как же они вам благодарны и те кто перед ними тоже, т.к. тоже едут прямо (посадить бы на задний ряд ваше руководство и провести 2000 км, а предпоследний ряд опустит на них спинки). Программа вся скомканная, сокращённая, часто в тёмное время суток с фонариками, из за недостатка времени некоторые места не посещали. Разве это нормально?! За что платим РЕГИОН?!
Разберитесь со своим бардаком, который вы устраиваете, отзыв будет написан на всех площадках, принимающих отзывы.
Потому что людей обманывать и издеваться над туристами не хорошо.
Всё не расскажешь, но кто хочет помучится вам сюда и по подобным программам ехать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ч.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
На майские праздники побывали на Кавказе.В рамках экскурсии увидели курортные города(Пятигорск, Кисловодск, Железноводск, Ессентуки),попробовали минеральные воды,искупались в термальных источниках,поднимались на горы Чегет, Домбай, Эльбрус.Очень насыщенный тур, привезли домой гостинцы,подарки и бурю положительных эмоций.
Отдельное спасибо нашему экскурсоводу Валентине,человеку который знает и любит свою работу, благодаря ей наше путешествие стало незабываемым!
Спасибо нашим водителям за комфорт и безопасность в дороге,ну и в целом огромное спасибо туроператору Регион за четкую и слаженную работу!🤩
4
1
Марат
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Туроператор Регион супер!!! Программа выдалась очень впечатляющей и яркой. Экскурсия была на Кавказ. Побывали в Грозном, Пятигорске, Кисловодске, Архызе. Места, которые мы посетили, были незабываемыми! До сих пор мурашки по коже от этих красот. Были очень грамотные экскурсоводы, было очень интересно их слушать. Вежливые водители, которые возили нас по разным местам. И конечно же, вся программа, которая была очень насыщенной и эмоциональной. Спасибо "Регион" за то, что дарите радость людям!
1
Busybee
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10
За последние полгода ездили в два тура, на море и в Великий Устюг.
На море нас дизинформировали о времени выезда, приехали в 7 утра вместо 10 и разбудив сказали что автобус ждёт (на это уже в отзывах жаловались).
К поездке "Великий Устюг " притензий было много, но прочитав отзывы поняли, что нам оказывается повезло и с дорогой и с отелем. Поэтому хотелось бы только упомянуть:
1.Гид забыла нас в туалете и ушла с остальной группой, не сказав при этом где они. Извинений не последовало. Гид это не гид, как мы поняли, подработка.
2.Грязные стекла автобуса (на экскурсии хотелось бы все видеть)
3.И самое большое разочарование это подарок от Деда Мороза. Не заказывайте через туроператора, купите на месте! Подарок за 1200 с отвратительными очень сладкими дешевыми жилейными конфетами (любим сладкое очень, но это слишком даже для нас) по себестоимости рублей 400-500,производство не Вологда как все подарки в фирменной упаковки, а Московская область. На вотчине продают прекрасные подарки за 900 руб, все конфеты брендированные, произведены на кондитерской фабрики Вологды. Вероятно, туроператор самостоятельно где - то заказывает эти некачественный подарки по низкой цене, чтобы оставить себе разницу, так как в свободной продажи их не было.
4.Питание должно быть трехразовое и на вотчине в том числе. Были ограничены по времени так как наши мероприятия раскидали и между ними полчаса времени. В обед еды не было никакой, буквально, даже шашлыки и хот доги закончились.
5.Дали общую маленькую кровать для двух взрослых людей одного пола.
В целом тур неплох, отель нам понравился,программа интересная Но! Нужно работать над ошибками.
Ездили и раньше в другие туры, разница есть, качество оказания услуг сильно снизилось.
إظهار رد العمل التجاري
Роман И.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Обслуживание персонала отличное самое главное не грубят и отлично выполняют свою работу, номера в отеле чистые и ухоженные. Завтраки здесь довольно сытные а напитки очень вкусные.
Оксана Л.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5
Ездили из Перми, уже в 3 тура(императорский Кавказ, Москва и Дагестан). Все понравилось. Питание хорошее, экскурсии интересные, места очень красивые, гостиницы тоже хорошие.
Анастасия Лашманова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Хорошее турагентство автобусных путешествий. Семьей ездили в Санкт-Петербур и остались в восторге! Персонал очень вежливый, цены приятные. Спасибо за незабываемые впечатления!
Arsalanhik
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Хочу выразить благодарность туроператору "Регион" за отлично организованный экскурсионный тур на новогодние праздники. Было замечательно провести время в Москве, посетить Золотое Кольцо и Нижний Новгород. Хочу отметить высокий уровень комфорта и безопасности нашего путешествия - в автобусах всегда было два водителя, которые умело менялись во время дороги.
Гиды, с которыми мы путешествовали, Василиса и Алексей, очень профессиональны и интересно рассказывали о каждом месте, которое мы посещали. Благодаря им наше путешествие стало еще более ярким и запоминающимся.
Отдельное спасибо туристическому агентству "Регион" за удобное онлайн бронирование и широкий выбор туров. Обязательно буду рекомендовать этого туроператора друзьям и коллегам. Всем советую путешествовать вместе с "Регион" и наслаждаться отдыхом без лишних хлопот. Спасибо за незабываемые впечатления!
Лина Беляева
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Добрый день. Отличное турагентство. Очень всё дружелюбно. Внутри уютно. Оформление быстрое. Можно данные заполнить на сайте заранее, что очень удобно, на сайте цены актуальные и недорогие, есть скидки для школьников и пенсионеров. У меня очень положительные эмоции от данной организации, спасибо!
sunshine ✨️
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Впервые воспользовалась услугами оператора "Регион" и ни разу не пожалела. Отлично организована и распланирована поездка. Поездка была в Санкт-Петербург, с 23 по 28 июля. Программа очень насыщенная, интересная, много всего можно увидеть разом за одну поездку. Оплату можно сделать онлайн,что очень удобно. Персонал приветливый, на все вопросы дают четкие ответы, хорошие советы для поездки,которые могут пригодиться.
Отдельно хочу выделить водителей автобуса "YUTONG 284", профессионально работают, с пониманием относятся к каждому туристу, вежливо и приветливо разговаривают, создают все,чтобы поездка прошла в комфорте, уюте. Таких водителей я в жизни ещё не встречала, самые лучшие водители. В дальнейшие путешествия хочется отправиться только с такими прекрасными водителями.
Спасибо большое за такую восхитительную поездку и подаренные эмоции, они останутся со мной навсегда!
Ксения Сироткина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
С самого начала работы с агентством я была приятно удивлена уровнем профессионализма их сотрудников. Менеджер, который занимался моим запросом, учёл все мои пожелания и предложил несколько интересных маршрутов, которые идеально подошли для моей семьи. Организация поездки была на высшем уровне: все документы были подготовлены вовремя, а информация о визах и страховке предоставлена в полном объёме. Мы отправились в путешествие без каких-либо волнений и неожиданностей. Во время отдыха мы получили отличные рекомендации по местным достопримечательностям и ресторанам, что сделало нашу поездку ещё более запоминающейся. В целом, я осталась очень довольна и рекомендую это агентство всем, кто планирует своё следующее путешествие!
Юлия Махина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Тур в Дагестан очень понравился, спасибо туроператору, экскурсоводам. Очень величественные и нереальные красоты. Вкусные завтраки и обеды. Гостеприимный народ. Особая благодарность профессионалам своего дела, водителям, в новом и комфортабельном автобусе нас довезли и привезли.
1
2
Алена Гаязова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Брали тур в Карелию с 21.07 . 24. Все понравилось. Водители два Сергея просто супер! Останавливались каждые три-четыре часа. Экскурсовод в Карелии тоже очень замечательная Елена, все рассказала и показала, с душой! Мы остановились в гостинице,, турист,, это мини отель там скромненько, но чистенько. Единственное что не понравилось это наши места в автобусе, задний ряд, 5 человек и сиденья не откидываются!Хотя стоимость такая же как и с откидными сиденьями.Это очень не комфортно, мы все измучались, ведь дорога не близкая. Хотелось бы довести до операторов, что на такие дальние расстояния полностью заполнять нецелесообразно, максимум 2-3 человека, это очень очень тяжело. Тем более, когда предпоследний ряд откидывает свои кресла, вообще не возможно!!!!примите пожалуйста меры!
2
Екатерина Тарасова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
21 июля ездили с мамой в автобусный тур из Перми в Нижний Новгород. Очень нам понравилась поездка, красивые города - Городец и Нижний Новгород. Особую благодарность хотели сказать гиду Анне, которая нас сопровождала 21.07.24 по городам Городец и Нижний. Очень умная, начитаная, отлично знает историю, рассказывает легко и непринуждённо, нам туристам сразу все становится понятно, доступно и интересно. Попали под дождь, но Анна не из труслывых, шла с нами под дождём рассказывая интересные факты.
Юлия Кислова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Хочу поблагодарить за тур на Кавказ. Путешествовали всей семьей. Продумано и выполнено все на высшем уровне, начиная с подробного разъяснения по телефону о всех моментах путешествия. Дорога, Экскурсии, еда, остановки все предусмотрели. Такого насыщенного отдыха у нас ещё не было, хотя много путешествуем! Впечатлений хватит на всю жизнь! Показаны интересные красивые, исторические, места! Величие гор должен почувствовать и увидеть каждый!!! Замечательный экскурсовод Валентина Евгеньевна с большой любовью рассказывала о каждом уголке своей Родины, потрясающая память, кругозор, удивительная отзывчивость, необыкновенное обаяние добавили шарм нашему путешествию. Благодарим и Татьяну Анатольевну-опытный экскурсовод.
Особо хотим поблагодарить наших водителей Сергея и Антона, которые стали нашей семьей в эти дни! Весёлые, внимательные к каждому туристу, нашли общий язык со всеми! Они быстро и легко шли по трассе, проезжали по узким улочкам, где невозможно проехать. Настоящие асы своего дела!!! Профессионалы!!!
1
Аселя
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19
Спасибо большое Лилие за тур в Питер , который она организовала для нас 👍🏻 Ездили с друзьями, все очень понравилось , отдых был супер) очень экономит время то, что все заранее предусмотрено(экскурсии и проживание) )
Соня Косогова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Ездили с семьей в тур по Кавказу,все понравилось начиная от планирования до самой поездки! Большой выбор туров в разные города,в них все включено питание,проживание и т.д. Удобные и комфортные автобусы доехали без проблем. Много положительных эмоций получили в данной поездке))
1
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Первый раз воспользовались услугами данного оператора. Выбор и оплата удобные и быстрые, персонал компетентен и вежлив. Тур в Сочи и Абхазию прошел без задержек и эксцессов. Автобус нам достался не самый лучший, узкие сиденья, узкие проходы, кондиционер не идеально работает, меня продуло и я заболела 🤧, да и многие туристы на обратном пути начали кашлять и шмыгать носом, вход около водителя вовсе перекрыли и там на полу сидел сменный водитель на своем коврике, что затрудняло посадку и высадку 46 пассажиров, толпились в одну дверь в центре салона. Остановки автобуса каждые 3-4 часа по 15-40 минут. Водители молодцы, профессионалы (Марат и Бахатыр). По дороге туда у нас пробило колесо, а на обратной дороге сбили столб, но на туристах это никак не отразилось и не омрачило нашего путешествия. Экскурсоводы все были хорошие!!! Прохождение границы организованно и проходило в ускоренном режиме как для туристической группы. В общем, нам все понравилось 😊
2
София Зорина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Хорошие туры, автобусный тур в Сочи осенью -сказка. + Экскурсия В Абхазию. За один тур :ты посещаешь и Сочи, и Абхазию. Хорошая правильная программа, несколько обедов и ужин входили в стоимость. Автобусы комфортабельные, спинки откидываются. Главное чтобы не последний ряд. Спасибо 🙏💕
Тимофей Балакирев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22
Хорошее турагентство!Подобрали отличный тур.Цена приемлемая,ездили с ребенком во время отпуска.Работники вежливые и добрые.Вообщем,хорошо отдохнули,советую всем!
Настя Николаева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Отличный тур. Было захватывающее и интересно, брала в Москву. Все комфортно и удобно. Гиды дружелюбные. Поедим теперь с подругой на Кавказ.
Дмитрий Шалашов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19
Очень понравилось тур по Нижнему Новгороду. Город и сам тур оставил прекрасные впечатления. Отдельно хотелось бы поблагодарить гидов Лилию и Анастасию. Спасибо за прекрасные воспоминания.
Евгения Д.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Тур на новогоднюю ночь к деду морозу в город Великий Устюг ,отвратительно прошел . Говорили , комфорт класса автобус . Но в дороге было два варианта : либо невыносимая жара , либо лютый холод .
Нигде не было информации о том, что нужно взять с собой еду в дорогу ( тут либо Вы должны озвучить , либо с собой выдавать сухой паек ) мы сутки в дороге без нормальной еды!!!! Остановки были исключительно на заправке .
А у всех дети !!!!
Весь день 31 числа мы пропустили мероприятия из-за задержки автобуса !
Заселили в отель, в котором даже не было душа !!!!!! После дороги прекрасный бонус !!!!
Возмущению нет предела !!!!не стоит своих денег . Жаль .
К самой резиденции нет возмущений . Все отлично . Весело и интересно
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0928
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7
Поездка в Великий Устюг 4-7 января - организация скверная. Поездка по плану около 18 часовнанягы были шоферы, не знающие маршрута. Поэтому ночью автобус не вписался в поворот, и 44 человека, в том числе18 детей, не погибли благодаря счастливой случайности и самоотверженности шофёра. Приезд в Устюг задержался на 6 часов, с колес сразу же на экскурсию. Хоть бы дали привести себя в порядок.. Экскурсии интересные, но сложно воспринимать их уставшим и издерганным взрослым и детям. Едой обеспечивали 2 раза в день - это неправильно, особенно по отношению к детям. Опять же бегать искать еду, совмещая это с мероприятиями, сложно. После ужина нас повезли из Устюга в гостиницу вКотлас, куда мы заселились ближе к 23 ночи.
Следующий день прошёл хорошо, кроме 2 -разового питания. И опять же с экскурсий в автобус ехать домой. Не помыться, не переодеться... Нельзя так с людьми. Больше к этому туроператору обращаться не буду и другим не советую
إظهار رد العمل التجاري
. .
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9
Был приобретен трёхдневный тур без проживания на Вотчину Деда Мороза в г. Великий Устюг со 2-4 января 2025г. По самой заявленной программе тура, автобусу, водителям замечаний нет.
Но впечатление о туре было испорчено после знакомства с экскурсоводом Калининой Мариной Викторовной (на бейджике указан Котлас-Тур). Она сообщила, что программа тура поменялась в связи с большим наплывом туристов. Вначале мы поехали на Вотчину. По возвращению в город было предложено, по желанию, посетить Музей новогодних игрушек и Завод по производству серебряных изделий, которые изначально не были заявлены в программе. При этом четко выстроенного плана проведения показов не было выстроено, все происходило довольно сумбурно. Из-за этого те кто не хотел туда идти вынуждены были сидеть в автобусе и ждать остальных. Экскурсовод делала акцент на детях, хотя тур не заявлен как Детский. Проводить обзорную экскурсию по городу Гид отказалась, ссылаясь на морозную погоду и ветер (это Зима на минуточку). Пришлось настаивать, гид вступила в перепалку и нехотя согласилась. На улице группа была большая и не все могли расслышать её рассказ из-за отсутствия микрофона и динамика. Продолжала себя вести некорректно, открыто демонстрировала недовольство и хамское поведение. После окончания всей запланированной программы тура она даже не подошла к автобусу, не удостоверилась что все туристы на месте и не попрощалась. Водители звонили, пытались уточнить можем ли мы отправляться в обратную дорогу, она не ответила и не перезвонила. Многие туристы были возмущены таким поведением с её стороны.
За вотчину Деда Мороза твердая Пятерка, за Гида - полный Кол.
إظهار رد العمل التجاري
Мила
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Тур в Москву 4 дня с 16-19 августа: программа в целом понравилась, но есть несколько минусов: прибытие в Москву задержалось на 1 час, в результате одну экскурсию ( парк Зарядье) мы не посещали; в автобусе не работал микрофон, в итоге туристы не слышали экскурсовода; водители совершенно не ориентируются в городе, мы теряли много времени на дорогу к месту экскурсии. Отдельное спасибо за подбор гостиницы- в нашем туре это Максима Заря. 5 баллов из 5: чистый номер, приветливый персонал, вкусная еда!
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 13 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Я совершила незабываемое путешествие вместе с Регион из прекрасной Казани в величественный Санкт-Петербург. И я хотела бы поделиться своими яркими эмоциями и впечатлениями от
этой поездки.
Старт путешествия: наше путешествие началось в Казани. Я была поражена качеством организации процесса посадки - весь персонал был очень приветливым и профессиональным. Автобус, на котором мы отправились в путь, был комфортным и уютным.
Комфорт и удобства: удобные кресла с достаточным пространством для ног, предлагаемые напитки и закуски, развлечения на протяжении всего пути – все это делало наше путешествие еще более приятным
Одним словом, мое путешествие с Регион было незабываемым и ярким. Организация на высшем уровне, комфорт и дружелюбие персонала оставили самые теплые воспоминания. Спасибо Регион за возможность увидеть красоту нашей страны и за то, что сделали эту поездку такой незабываемой!
2
Фаниль А.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Огромная благодарность туроператору регион за отличный экскурсионный тур в санкт петербург. Отличная гостиница "Белое дерево",вкусная еда,прекрасные экскурсоводы Наталья и Светлана. Отдельное большое спасибо нашим водителям Максиму и Александру. Они большие прфессионалы своего дела
Dimasik hh
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Ездили в Москву, жена была впечетлена, комфортный автобус, вежливый персонал, доехали быстро, водитель опытный, чётко и понятно рассказывали о местах.
Рекомендую!
Ильяс Матвеев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Недавно я воспользовался услугами этого турагентства и остался доволен. Сначала я связался с оператором и уточнил все вопросы, которые меня волновали. Сотрудник все грамотно мне объяснил, после чего мы оформили все документы. В автобусе меня встретил чисты салон. Также я в восторге от гида. Он рассказал нам интересные факты о « Золотом кольце». Всем рекомендую это турагенство.
Альфия
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Решили с семьёй попробовать попутешествовать по России, нам всё понравилось, договаривались с Анастасией, приятная девушка, хорошо всё объяснила. Питание, проживание на должном уровне. Экскурсию проводил Сергей, всё чётко и уверенно. Спасибо за хорошо организованный тур! Рекомендуем путешествовать вместе с туроператором Регион, точно не пожалеете!
Виген В.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17
Большое спасибо этому турагенству. Организовали трансфер в Питер, с проживанием, едой, экскурсией. Автобус был очень комфортным, отдельное спасибо водителям, крайне отзывчивые и добрые люди
Svetlana Zaitseva
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Тур в Санкт-Петербург "Сказка на берегах Невы"
03.01-08.01.2024
Информация: очень вежливые девушки -операторы турфирмы
Транспорт: новый, чистый автобус. Ездили на Utong
Водители: Денису и Рифату огромное спасибо! Пунктуальные, доброжелательные, позитивные и очень профессиональные специалисты
Гостиница: Космос Пулковская ((Парк Инн). Чисто, комфортно, отличное обслуживание
Питание в гостинице: шведский стол: разнообразно, вкусно, овощи, фрукты, мясные и рыбные блюда, отличный кофе
Питание в кафе города: горячие блюда, быстро, чисто. Не приходилось ждать ни одной лишней минуты
Экскурсовод: Рощупкина Вера Валентиновна - отличный специалист. С чувством юмора, знаток поэзии, тактичный человек.
Экскурсии: в полном объеме, заявленном в программе
Экскурсоводы по музеям замечательные
Минусы: очень холодно было - 26 (конечно, не зависит от туроператора)
Уважаемые ТУРИСТЫ!!! Очень надоело в поездке ждать опоздавших, проспавших, потерявшихся. 50 человек не должны ждать людей, плюющих на чужое личное пространство.
А неадекватных туристов, которые мешают отдыхать другим и портят настроение, вносить в черный список!
1
Руслан Шпйхутдинов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Отличное турагентство,очень был рад что выбрал это агентство.Большое спасибо за новые впечатления.Очень все понравилось , во время путешествия я увидел много всего интересного
Даян Чабдаров
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
Выбрал услугу "Автобусный тур по Санкт-Петербургу". Остался доволен поездкой и атмосферой поездки. Приветливый персонал, хорошая сьедобная еда, и чистота.
Мне понравилось
Анна Николаева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20
Мне понравилось это турагенство.Они помогли мне выбрать тур.Теперь я буду обращаться именно сюда. Менеджеры очень вежливые, помогли во всем. Я очень довольна, спасибо вам большое!
Мария К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Здравствуйте.
Хочу написать отзыв о поездке.
Брали тур ,,Дагестан тропой Императора,, с 28 по 31 мая. В полном восторге! Потрясающая природа, горные древние аулы, завораживающая мощь Сулакского каньона! Огромное спасибо нашему гиду Елене! Окружила нас заботой, как родных! Четкая организация тура, никаких задержек. На все локации Елена нас приводила первыми, до наплыва толп туристов. Ездили в аул Гамсутль, там в гору поднимались вначале на ,,Буханках,,(всех туристов быстро и организованно рассадили), здесь к нас присоединилась гид Мария. К вершине горы поднимались с ней, Елена была внизу и ждала нас там.
В селе Гуниб был шикарный обед, все очень вкусное и свежее.
В длительных переездах Елена рассказывала много интересного об истории Дагестана, отвечала на любые интересующие вопросы.
На следующий день была экскурсия в Дербент, посетили древнюю крепость и далее поехали на Сулакский каньон, там была экскурсия и катание на катера с зажигательной музыкой. Наша гостиница Calipso была близ Махачкалы, переезды к локациям были долгими, но с увлекательными рассказами Елены, протекали не заметно.
Огромное спасибо гостинице, нас быстро заселили, все новое, чистое, аккуратное. Вкусная национальная еда! Всё очень понравилось! Всем рекомендую!
В этот раз мы были с мужем вдвоем, я думаю мы вернёмся в Дагестан уже с детьми.