Самый плохой провайдер в городе, ни когда нет заявленой скорости, вечно какие то неполадки, до тех поддержки не дозвонится 8 минут и сбрасывают, и опять все по новой. Вечные сказки что у вас все в порядке с интернетом, а на деле фильм в 480 даже не грузит, постоянные какие то истории в ухо вкручивают, то роутер устарел, купили хороший, то тв приставка не тянет, купили хорошую, то много гаджетов подключено, выключили, все равно не тянет. На деле, ни то что 100 мбс, даже 50 нет. То что тарифы не дорогие толку нет, лучше переплатить и не портить себе нервы с вечно загружающими фильмами или он-лайн играми.
1
Михаил Шаблов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Хорошая компания, качественный и надёжный интернет, много тв каналов. Несколько лет пользуюсь услугами РЦТК, нареканий нет. Рекомендую всем.
2
Алексей Соловьев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 15
За всё время пользования я пришёл к выводу что эта самая нормальная компания ! Все вопросы решаются в кратчайшие сроки , сбоев практически нет ! Цены отличные ! Считаю что рцтк отличная компания ! 👍
1
Сергей С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Хороший провайдер. Скорость даже немного больше заявленной. Подключены услуги: интернет 200 мбит/с, IPTV. Являюсь действующим абонентом (DH42061), интернетом пользуюсь каждый день преимущественно по работе, IPTV тоже смотрим. Бывает, что работают сразу 3 телефона, 1 планшет, IPTV и моя удаленка поэтому хороший быстрый интернет – это не каприз, а необходимость. Отклик до Москвы – около 50 мс, считаю очень хорошим показателем для нашего региона. От времени отклика напрямую зависит комфортность работы удаленки. Будущим и настоящим клиентам, рекомендую: когда сравниваете цены и скорости провайдеров, то не ведитесь только лишь на скорость и низкую цену. У родителей красненький провайдер, скорость по тарифу 100 мбит/с, но время отклика существенно выше – сразу становится работать некомфортно, видео у них вроде тоже грузится и не тормозит, но у РЦТК быстрее. В общем, к хорошему быстро привыкаешь, думаешь, что уже у всех, как у РЦТК, но оказывается, что далеко не у всех... В общем, рекомендую.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ludmila Siverina
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Контора на 5 звёзд не тянет, подняли тариф, а где СМС уведомление? В результате отключили интернет, т. к. на балансе не хватило 20 руб. Перерасчёт не делают за отсутствие интернета по их вине. На мой вопрос о перерасчёте ответили: А вы звонили, когда вам уже дали интернет? Серьёзно, а вы не знали по каким адресам у вас был сбой и не было интернета??? Я вам звонила, когда его не было.,вы ещё тогда должны были зафиксировать отсутствие и сделать перерасчёт. Как то я от них вытребовала перерасчёт копеешный и потратила кучу нервов и времени. Поняла здоровье дороже.... Вот с таким отношением контора не тянет на положительный отзыв
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Цуканова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
13 лет была их клиентом В общем и целом все устраивало. Но видимо что то поменялось и компании ПЛЕВАТЬ на клиентов. 9.12 23 ночью примерно в 3 часа пропал интернет . Проблема с кабелем . Сегодня 15.12 Заявка открыта .Реакции ноль. Знаете ,что говорит тех поддержка? Холодно. Мастер позвонит , когда температура будет не ниже минус 10 . Видимо в марте. Я работаю онлайн . Я просто лищилась 1\4 месячного дохода. Звоню им каждый день . Сначала просто девушка отвечала , что много работы. Теперь уже температурный режим не тот. Я просто вообще не понимаю как быть . Температуры -10 по прогнозам не будет еще не делю минимум . Буду переподключаться Так нельзя обращаться с клиентами , тем более постоянными. И да, когда проводили кабель разве не знали , что у нас морозы . Мы в Сибири живем НЕ РЕКОМЕНДУЮ.. Разочарована
7
2
إظهار رد العمل التجاري
павел п.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Невозможно работать с этой компанией. Пользуюсь услугами больше 10 лет т. к. в нашем доме просто нет других провайдеров. Всё это время интернет либо виснет, либо его нет. Звонишь в техническую поддержку и тебе говорят 'наверное вы какие нибудь проводки пошевелили' Это Издевательство!!! На данный момент нет интернета больше 36 часов и в ответ мне говорят 'мы в курсе о проблеме, решаем'. Сколько можно это решать?
Если в вашем доме есть другой провайдер меняйте не задумываясь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Балдина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Пользуюсь уже много лет. Всё было хорошо до нынешнего года. Участились отключения, и самое главное - они стали очень медленно реагировать на аварии! 10-12 часов без интернета - это уже слишком. Я работаю на удалёнке, и мне нужна надёжная и быстрая связь. Выбираю, к какому другому провайдеру уйти.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Титов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
На 6й день рем. работы наконец проведены доступ в интернет есть, и накинули месяц. Достойно! Позитивный финал, надеюсь оптоволокно спрятали от кровельщиков УК.
1
Елена Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Что происходит, 2 день нет интернета. Нельзя дозвониться. Номер телефона поменяли?
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Богуславский
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Отличный провайдер я с ними уже лет двадцать.Обслуживание просто на высоте.Рекомендую всем не пожалеете.Отличная Компания.
1
إظهار رد العمل التجاري
pat3719
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Лучший интернет-провайдер Новокузнецка . Скоростная,стабильный интернет .Я клиент с 2004 года .Менять их на другой провайдер нет никакого желание .
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Горожанин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Отличный интернет, сбои бывают, но всегда оператор техподдержки отвечает и устраняют проблему быстро. Удобные способы оплаты, рекомендую!
5
1
Алексей Г.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Самый лучший провайдер города Новокузнецка! Отличная и стабильная скорость. Если берёшь тариф со скоростью 50 м/бит, то будет 50 м/бит. Никаких до, около или рядом! Круглосуточная техническая поддержка! IP tv и разные сервисы.
9
3
Олег -
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
больше суток нет инета на Спартака 18! в выходные ничего не делают! отключения каждый день!! буду переключаться на другого провайдера!
1
1
Facepalm.png
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Один из лучших провайдеров города! Стабильная скорость и ping, какие-то обрывы бывали очень редко и то, быстро чинили.
7
2
Мирон Печников
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Ставлю одну звезду из за того, что часто отключают интернет, звонить бесполезно на номер 921926 т.к там просто сбрасывают вызов, второй раз подряд попадаю, что приходится ждать когда он сам захочет работать, пользуюсь интернетом примерно с 2014 года, работает отлично, но только до поломок
8
6
Maks M.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Единственный провайдер,которым пользуюсь более 12лет, и который подвел в этом году ,несколько раз.Что то изменилось в голове главного ПК.
4
5
Ольга Милованова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Быстрый шикарный интернет.Лет 10 уже на нем ,в частном секторе ,все классно работает,вообще без каких либо проблем.Все здорова.Спасибо за хорошую работу.И приятности в виде бонусов.
11
3
Pasha Belgium
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Мало того, что предоставляют ужасный интернет, дак ещё и законодательство нарушают (или может уже разрешили провайдерам ip подменять, что бы инста работала 😅). Никому не советую! Если выбираете провайдера, выбирайте GoodLine!
6
18
Антон К.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Давно работаем с этим провайдером, нареканий минимум и тарифы приемлемые...
4
1
петров п.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Плохо. Не успел заплатить в 00.01 отключили интернет . Я клиент компании более 10 лет и мне не могут предоставить автоподдержку хоть бы день. Срам
9
4
Артём Серебренников
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Ужасный интернет, вечно всё вылетает, заявленной скорости не соответствует ни когда. Как не дозвонишься к ним в офис так у них всё отлично, и нет ни каких неполадок, но по факту интернет не работает. И только один ответ, перезагрузите роутер, я на дню раз по 30 его перезапускаю.Пора менять провайдера, а то этот РЦТК устарел как морально так и технически.слов нет, одни маты.
11
4
Ольга Вячеславовна
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Компания работает отлично: добрые, приветливые сотрудники всегда приходят на помощь, заключение договора и выполнение ремонтных работ не вызывают никаких трудностей. Выбор всегда остается за клиентом.
6
7
Наталья Свиридова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Поломка в узле, и стоит дом без инета, а как работать, я считаю никакого внимания, абонентам и это в такой научно -технический век.. Надо переходить к другому провайдеру, однозначно! Никакой оперативности, посто упали в моих глазах 👎👎👎
8
4
Ivan
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Работайте над устранение аварий более оперативно, потеряли клиента
3
2
Владимир Т.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
8 лет пользуюсь услугами РЦТК. Желаю этой компании здравствовать, также нормально обслуживать нас клиентов.
8
4
Hek Znaet
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Пользуюсь много лет, единственное что случается - падает скорость до 13 Мбит, приходится перезагружать роутер, но это ведь не каждый день)
5
1
Эдуард Ялынский
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Считаю лучшей интернет компанией в нашем городе.
6
1
Юлия Войнова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Последние месяцы плохой интернет, постоянно зависает и вылетает. Тех поддержка говорит у нас все хорошо, помочь ни чем не могут. Потерплю до конца месяца и буду переходить к другим
6
3
Дмитрий Кириллов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
отличный стабильный интернет не когда не подводил
6
1
Вадим М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Это ужасный интернет!!! Дома и на работе подключён рцтк и это ужас, все весит, вечно перебои, платишь за одно получаешь нечего!!!!
4
5
Иришка
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Интернет очень плохо стал работать, стал подвисать, не во всех комнатах идет раздача. Буду отключаться от провайдера. Цены повышают интернет ещё хуже стал.
3
3
Дядя Юрген.
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
С рцтк с 2010 года, но последнее время как то качество изменилось и интернет часто вылетает, в тех поддержку после 19 часов дозвониться порой оочень непросто.
6
2
Виталий С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
С 2015 в этой компании. Последнии три месяца полный отстой по вечерам. Скорость 15мб/с. Вызов мастера платный. Вызвал . Счёт выставили, но проблема не исчезла.
4
3
Дмитрий Ф.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Контора которая не заботится о качестве предоставляемых услуг. А просто набивают себе карманы деньгами
3
5
Александр Закиров
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Для меня это единственный и отличный оператор, кроме него не кто мне в собственный дом не хотел провести интернет, так как нет возможности.
Считаю его лучшим для частных домов.
6
5
مراجعة مجهولة
مايو 6 ، 2021
Провайдер отличный, пользуюсь с 2012 г. никогда не было сбоев или торможения, но вот именно сегодня, 06.05.2021. этот самый сбой целый день.... Время уже 23.00, а инета так и нет(((
4
3
Денис Калугин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Шикарный провайдер, за много лет ни разу не подводил!!
8
2
Константин Серебряков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Классная контора
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Бинько
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
В нашем доме установлено видеонаблюдение, обслуживает нас РЦТК. Отличное качество обслуживания!
4
2
Татьяна Степанова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Вечные проблемы.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Зайцева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Качество интернета все хуже ,и хуже .Зато ребятки подняли стоимость ,браво 👏👏👏со следующего месяца меняю провайдера
7
1
Дмитрий Ч.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Последнее время испортился часто подвисает
5
1
Амир Кабилов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Очень хороший провайдер особенно в частном секторе цена ниже рынка качество приемлимое
4
3
Максим К.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Новокузнецктелефонстрой и рцтк в одном флаконе))
4
1
Елена М.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Жаль, что не обслуживаете наш дом. Очень жаль. Были несколько лет Вашими клиентами. Вы лучшие!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Анти
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
Отличная компания, и тарифы очень хорошие и удобные, в других компаниях таких нет, цены нормальные, сервис отличный.
5
3
Сергей Позднышев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Меня устраивает. Служба поддержки всегда на связи 🤙