Сдали в ремонт робот-пылесос летом 2024, взяли предоплату 3 т.р. Находят разные отговорки, чтобы не отдавать пылесос: ждут плату, не держит зарядку, отсутствует деталь. На дворе декабрь, а ситуация с мёртвой точки так и не сдвинулась. Подаём жалобу в Отдел по защите прав потребителей и далее в суд.
Сергей Ерусимов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Отличные мастера,обращался несколько раз.нормальные цены! Делают добросовестно! Поздравляю коллектив с Наступающим! Здоровья и успехов!
шантагарова зайтуна
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Все время пользуюсь услугами этой фирмы,отличные специалисты,провели ремонт холодильника,машинки автомат,никаких претензий
1
إظهار رد العمل التجاري
ЮЛИЯ
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Ничего не могу сказать о качестве работы, поскольку мастера не дождалась. Прождали все утро субботы, в итоге договорились на воскресение, воскресенье в итоге на понедельник вечер. Ну в понедельник я уже и никому звонить больше не стала
Ибрагимова Наталия
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Дня доброго, дорогие земляки иркутяне! Есть в Иркутске на ул. Кожова, 36 Рембыттехника, в которой работает мастер иркутянин Виктор Михайлов. Хочу выразить свою благодарность этому молодому человеку. Благодарность моя Виктору Михайлову за его профессионализм, отзывчивость, деликатное отношение к клиентам - в нашем случае к пожилым клиентам. Случилось так, что у моей 85-летней маменьки, проживающей в Иркутске, сломалась стиральная машина, (можно предположить какая это трагедия для такого пожилого человека!) мне, её дочери, проживающей в г. Кирове на Вятке, пришлось выходить на сайт рембыттехники г. Иркутска, звонить чтобы сделать заявку-вызов мастера на дом. Я была приятно удивлена тем, что через короткий промежуток времени мне перезвонил мастер Виктор Михайлов, с которым мы обговорили все нюансы предстоящего ремонта, затем он сам перезвонил моей маме, уточнил день и время когда можно будет к ней прийти, чтобы ей было удобно: Виктор не поскупился личным временем - пришёл ремонтировать в выходной день воскресенье, отремонтировал машину, дал советы старушке как обходиться с машиной, недорого оценил свой труд и, напоследок отчитался по телефону передо мной.
Я горда тем, что у нас в России в родном мне Иркутске молодёжь профессионально грамотная, такая отзывчивая, чуткая и обходительная, почитающая старость. А это значит, что у нас в России не всё потеряно и всё лучшее впереди. Спасибо! Спасибо за труд, спасибо за доброту!🇷🇺👍⭐⭐⭐⭐⭐
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Заказал запчасть, заплатил деньги
Обещали отправить в течении двух недель
Прошло два месяца, сначала говорили, что запчасть не пришла, теперь не берут трубку, буду обращаться в суд!!!
إظهار رد العمل التجاري
Khamagaevalubov
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
обращалась из-за того что сломалась плита электрическая, очень благодарна им за их работу, все качественно и хорошо сделали
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Безденежных
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Обратился в связи с выходом из строя стиральной машины - двухгодичного Электролюкса разлетелся подшипник. Сразу предложили привезти, поскольку в мастерской ремонт сделать проще и быстрее. Уже к вечеру этого же дня машинка была в исправном состоянии! Причем, нашли не только в подшипнике проблему, как и ожидалось о этого производителя. Вот что значит - качественный сераис! Твердые пять звезд!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бабушкина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Сломалась машинка , пришел мастер озвучил что надо сделать, до этого муж у них же купил подшипники и сальник. отдала в счёт оплаты мастеру т.к мастер сказал что менять нужно крестовину, а подшипники и сальник хорошие. В итоге привёз установил. И вместо 6100 с меня 8800 а деньги 2750 за товар были не учтены т.к типо они мне их установили, но на их замену мы не договаривались. Итог денег отдала больше чем расчитывали изначально. И неизвестно что поменяли, а что нет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail Jackson
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Обратился в данную организацию с плохо работающим холодильником, после диагностики устранили утечку рабочего газа .... Холодильник проработал пару недель после перестал морозить, в гарантийном ремонте отказали без объяснения причин.
2
إظهار رد العمل التجاري
KotMakot
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Работают настоящие профессионалы. Стараются именно помочь, а не взять побольше денег. Понравилась работа на выезде, все чётко и по делу. А также без проблем помогли подобрать и недорого продали запчасть к бытовой технике из своих запасов для самостоятельной замены.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Римма С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Отличная организация по ремонту бытовой техники.
Мастер Артём вежливый, опрятный, специалист в своём деле. Приехал по времени, заменил деталь в стиральной машине.
Приемлимые цены за ремонт.
Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий М.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Обещяют, но не делают. Сломалась индукционная плита я разобрал вытащил плату привёз им показал что заменить (5 деталей) сказали что течении дня перезвонят и скажут когда сделают, в итоге через 3 дня забрал деталь т.к они к ней даже не прикаснулись. Вывод меняют только платами или не сложный ремонт который в принцыпе вы можете сделать сами.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Туров
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Хорошая организация.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Ремонтировал стиралку Самсунг, 2й раз уже ремонт выполняют, стиральной машине 5 лет. Неполадки были в сбое работы на функции Полоскания и Отжим. Молодой человек по имени Артём за несколько минут наладил, все заработало.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Блинов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2020
Обращался много раз и за ремонтом и за отдельными комплектующими для техники. Ассортимент широкий, если в наличии нет, под заказ привозят оперативно. Цены приемлимые. Персонал грамотный и профессиональный, при необходимости помогут подобрать или порекомендуют нужную запчасть.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Быстро, качественно и дешевле чем узнавали в других компаниях! Ремонтировали стиральную машинку, мастер просто гений, то что нам казалось отремонтировать уже невозможно, он отремонтировал). Огромное спасибо)! Будем обращаться только к вам!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Купили запчасть. Она не работает. Возвращать деньги не захотели. Хотя обратилтсь на второй день. Сказали рассмотрим в 10 дней ваше заявление . Больше обращаться в эту контору не будем и другим не советуем
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Пугач
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Классные ребята работают в этом классном месте! Цены дешевле чем у официального диллера, клиентоореинтированность на высшем уровне, рекомендую рембытехнику на 100 %
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Gg hg
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Спасибо за работу! Починили мне стиралку за полчаса! В интернете сейчас полно мошенников. Доверяю только РЕМБЫТТЕХНИКЕ! Отдельное спасибо мастера Артему. Всем рекомендую
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Продают щетки на электродвигатель стиральной машины за 1200 рублей.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Второй раз в данной компании, ремонт делают быстро и качественно. Не дорого, я думаю даже ниже среднее рыночной цены по городу
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Шадрина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2020
Сегодня обращалась по поводу ремонта стиральной машины. Проблему решили оперативно и профессионально! До этого ремотировали здесь микроволновку, работает уже несколько лет без поломок! Рекомендую эту органищацию!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Ребята профессионалы, делают качественно, пунктуальные, есть гарантия на работу
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2019
Обратился первый раз в компанию около года назад со стиральной машиной машиной BOSCH WVG30461OE,проблема заключалась в том что после включения через секунд 15 отключалась официалы ничего лучше чем замена модуля не предложили(1/3 от стоимости машинки).Вызвал на дом специалистов из данной компании после 40 минут ремонта сказали надо везти в сервис.Удивило что через 2 часа перезвонили сказали что могу забрать(месяц жили без стиралки это жесть конечно) ремонт составил 2800.Всё работаеь отлично спасибо ребята.
+Быстро сделали
+Сэкономили тучу денег
+Вежливые сотрудники
-опоздали на вызов где то на пол часа
Второй раз привозил микроволновку Samsung пёс её знает какая там модель не прочитать одна из первых моделей ещё.На такую технику не выезжают к сожалению.Через 20 минут уже ехал с ней домой).Ремонт составил 800 рублей.
+Супербыстро
+Приветливое отношение
-Не выезжают на мелкую технику
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Серебряков
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Ремонтировали стиральную Samsung машину. Быстро и недорого будем обращаться еще!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Иркутск
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14 ، 2020
Сдал свч, сделали. Хватило на 40 дней и умерла деталь, которую меняли. Ремонт встал в 2800. Качество деталей сомнительное.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Выгоните этого приёмщика наконец-то!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Данил А.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2019
Когда ломается техника, обращаюсь только сюда. Всегда уверен, что работа будет выполнена качественно и быстро.
4
إظهار رد العمل التجاري
Кристина А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2018
Подобрали двигатель для пылесоса, оказался, немного выше чем родной двигатель, но для меня это проблемой не стало. При мне покупатель, которому двигатель не подошёл по размеру, приехал обратно и поменял тут же его на другой. Мастер ещё и консультацию дал по телефону.
5
إظهار رد العمل التجاري
.юрий л.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2020
Хуже этой фирмы не встречал уже давно. Особенно, если тебя встречает приёмщик дилетант.