Не советую вызывать специалистов через этот сайт. Они не несут ответственности за мастеров. Позиционируют себя как площадку для самозанятых мастеров, где те могут отслеживать заявки и больше ничего. Квитанций, чеков на покупку деталей не дают. Никакого документа, подтверждающего сам факт ремонта не выдаётся. В первый день электроплиту развинтили для того, чтобы провести диагностику, определили,какую деталь нужно заменить. Деталь будут приобретать в другой день , но это надо ещё договориться когда. Плиту оставляют разобраной до следующего раза. Понятно, что без возможности приготовить пищу семья оставаться не может. За то,что соглашаются плиту собрать требуют двойную оплату. В итоге только за то,что сняли верхнюю панель и поставили обратно насчитали 2200 руб. Тен электрический поставили криво, не по центру. За такую работу взяли в итоге 5250 руб, Вместо квитанции попросили клочок бумажки, на котором написали свой сотовый и это вся гарантия. Когда - же обратились по гарантии в ответ услышали- если буду проезжать мимо, то заеду как - нибудь. И на этом всё Никто заезжать и не собирается. Перезваниваешь на фирму- в ответ,,мы за мастеров не отвечаем, они независимые''. Телефонов руководителей, или тех, кто контролирует качество работ не дают. Отвечают - ждите , вам перезвонят, но никто не перезванивает. Мастера зовут Кирилл, имейте в виду, если всё - таки решитесь вызвать мастера через эту фирму.
5
Юлия Л.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Не в коем случае не обращайтесь в эту фирму.Приезжают частники и завышают цены. На фирме вызов на дом 500 рублей,а по факту с нас взяли 2000 при этом ничего не сделали.
2
Светлана Светлана
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Вызывали специалиста по электроплитам. Отказались на уровне обсуждения времени прибытия. При описании проблемы (зазор дверцы духовки) мастер прокомментировал "сидели на ней вы что ли", в назначенное время не поехал, на мой звонок о времени вальяжно сообщил, что ждите с трех до шести. На мою корректную просьбу конкретизировать время прибытия сказал, что "а вам надо успеть между стоматологом и парикмахерской". Такой шутник, весельчак, хам и за мои же деньги. Отвратительный сервис и на уровне приёма заказа, и на уровне общения не посредственно с исполнителем. Категорически не рекомендую. Давно с таким не сталкивалась. Фильм" Афоня" вспомнился. И ведь приглашала в квартиру маме, которой 80. Хорошо, что не она с таким "специалистом" общалась.