Отвратительное место.
Отдал телефон на просушку и ремонт. Взяли за услугу 2500₽, когда телефон пришел забрать сказали, что возможно надо будет менять дисплей. Взял телефон и принёс в другой ремонт, где при мне раскрыли телефон и внутри была влага.
3
assolca
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 20
Муж когда-то давно обращался по этому адресу, что-то ремонтировал. И, когда телефон перестал брать зарядку, поехал по знакомым местам.
Телефон приняли на диагностику, через час сказали, что проблему исправили, но требуется замена батареи, входа зарядного устройства и шлейфа. Стоимость ремонта 4000 руб.
Муж сначала согласился, но, приехав домой, поделился своими смутными сомнениями и мы решили отвезти телефон в сертифицированный сервис.
Позвонили этому "мобильному доктору", попросили возврат телефона без ремонта.
Нам ответили, что нужно будет оплатить 1500 руб.
Поехали уже вместе забирать телефон.
Мы отказались от ремонта телефона, но все равно должны были заплатить такую стоимость.
Попросили прайс, не могли понять, откуда взялась такая цена за то, что стоит гораздо дешевле. На вопрос : почему такая стоимость мужчина в маске и очках вразумительного ничего не ответил.
Сказал, что мастер телефон разобрал и " отъехал", и собрать они смогут его ВНИМАНИЕ! через 2 дня!!! Разобрали за 10 минут, соберут за 2 дня, вот это сервис!
Мы не согласились платить 1500 руб непонятно за что. Мужчина в очках и маске пытался убедить нас, что решил проблему с зарядкой телефона и это стоит 1500 руб.
Мы подняли шум, конечно.
Бабуля на приемке опустилась до прямых оскорблений клиента в лицо! Вот это сервис в 21 веке! На рынке продавцы разговаривают вежливее!
Через 20 минут мы забрали телефон, причем этот сервис звонит и сбрасывает, чтобы не платить за мобильную связь, как раньше делали экономные граждане.
С таким скандалом забрали телефон,на резинке, мужчина в маске сказал, что проклеил заднюю крышку. Заплатили 500 руб, потребовали чек.
При выдаче телефона этот мужчина даже нас снимал видео, непонятно для чего!
Отвезли сначала в сервис по ремонту айфонов. Там специалист посмотрел, сказал, что крышка не приклеена, а просто перетянута резинкой, половина болтов отсутствует, шлейф не закреплён. Но в этом сервисе не ремонтируют Андроид. Нам посоветовали сервис на Платовском, денег в сервисе для айфонов не взяли.
Поехали на Платовский.
Там мастер вернул недостающие болты на место, сказал, что батарею и разъем менять нет необходимости, просто отходит шлейф и телефон перестает заряжаться. Всё проклеили и прикрепили. Работает.
Цена ремонта 200 РУБЛЕЙ!!! И тут как в Собаке Баскервилей:
Если ваши нервы, время и деньги дороги вам, держитесь подальше от *ремонта телефонов на Московской 51*.
5
Татьяна *****
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
из плюсов только то,что находится рядом с автобусной остановкой в центре города и на этом плюсы заканчиваются.
Эта контора,которая работает под флагом ИП Муин А.М.(в кассовом чеке указано),якобы ремонтирует всё.
Если не знаете законов и готовы платить бешенные деньги за свою технику. которую не факт,что отремонтируют.
При приёмке тётка даст вам так называемый договор с исправлениями и будет требовать расписаться за каждую строчку-эту бумажку нельзя назвать договором. так как написаны только обязанности клиента,а обязанности так называемого сервиса не расписаны. данные об этом сервисе не указаны в бумажке, мастер ходит в маске и в очках, потом уже стало понятно.скрывает свою физиономию. в бумажке внесено условие,якобы ремонт до 3800 рублей не согласовывается с клиентом, причём сумма исправлена ручкой и звонить вы должны сами, этот называемый мобильный доктор экономит даже на сотовой связи.При звонке вам назовут сумму за ремонт равную или дороже самого аппарата и скажут,что уже отремонтировали.Забирала свой видеорегистратор с боем, начали придумывать, что в нём влага и они его почистили, переустановили ПО заменили контроллер и сказали батарею ещё нужно заменить, когда начала разговаривать на повышенных тонах, пытались всучить свою зарядку и умоляли её взять.Бабка-приёмщица хамка и разговаривать совсем не умеет,но в конце разговора поняла,что они попали и развести, как кролика не получится.Пытались забрать свою якобы квитанцию, мастер в маске возмущался, что я похитила их квитанцию которую они дали сами .Бабка-приёмщика ещё начала мне угрожать,что если я буду писать на них ,то привлекут меня за клевету и пыталась всунуть мне статью прочитать на листе с рукописным текстом.Я так понимаю про Закон Защиты Прав Потребителей они не слышали и не знают требования к оформлению квитанций или договору.Уголок потребителя у них обшарпанный и бумажки 2016 года, в интернете по ИП Муин написано о проверках и выявленных нарушениях.
Пришлось добавить организацию в яндекс,чтобы оставить отзыв и обезопасить других жителей от обращения в это место. Сдать технику им в ремонт-как игра в русскую рулетку,может и отремонтируют, а может и нет, деньги обязательно возьмут, 1000 рублей берут сразу. Снимала всё на видео,так что есть подтверждение. Буду писать однозначно о проведении проверок у них.
Обращайтесь в сертифицированный центр, который находится дальше Московская 45, под который этот сервис косит.Всем здравомыслия!