У шурика Hitachi после двухлетнего простоя в кейсе заклинило патрон. Замариновал вэдэшкой, обстучал, раскручивал и сам, и с помощью - никак.
В центре города сервисы электроинструментов - редкость. Кроме Ремзоны выбрать некого. Приехал с намерением заменить патрон. И тут случилось чудо. Как бывает у хороших мастеров, в руках спеца из Ремзоны, без всяких переставных ключей и струбцин патрон повернулся легко, как крышка на пивной бутылке. Уверяю, до этого его пытались раскрутить отнюдь не дистрофаны. А тут прямо "пальцевый захват Уси" какой-то.
Поэтому кроме факта личной радости, хочу вписать ещё пять.
Во-первых, даже такая мелочь характеризует работников, как людей, у которых руки растут правильно.
Во-вторых, что бы не говорили про суеверия, но для техники нужна хорошая аура. Есть люди, у которых всё работает, а есть, у которых всё ломается. Наука разберётся с этим фактом, но в Ремзоне аура какая надо.
В-третьих, по телефону мастер сразу сказал, что если проблема не решится быстро, починка займёт время, ибо "в порядке очереди". Казалось бы: можно найти и без очереди, но с другой стороны если есть очередь, значит есть клиенты, а клиент существо пугливое - в очередь к кому попало не встанет. Так что это не минус, а плюс.
В-четвёртых, меня можно было легко раскрутить на замену патрона, но всё оказалось абсолютно прозрачно и честно. Денег не взяли.
Наконец, в-пятых: просто понравилась деловая атмосфера в этом цоколе, и даже в названии есть некий закос под ламповые нулевые.
Итого, оценка пять из пяти.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Зеленов
مستوى 28 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Отличный сервис по ремонту. Вожу всю садовую технику сюда
Самигуллин М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2018
наплевательское отношение к клиентам
отдел болгарку на диагностику - пролежала у них 1,5 месяца
зашел - вот "руки не дошли" завтра обязательно перезвоним. Так и не перезвонили. Забрал.
1
А.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2019
Отношение к клиентам не айс, к работе видимо такое же. Сдать в ремонт инструмент попросту не удалось - ты как-будто невидимый - ходишь, спрашиваешь - а в ответ тишина, все своими делами заняты.
1
إظهار رد العمل التجاري
RVN_life
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 18 ، 2020
Мало обратной связи по ремонту, часто теряют инструмент!