Renomag
166 مراجعات
أغسطس 7 ، 2024
Отказали в обслуживании
Обращался по телефону для записи на раскоксовку колец ДВС авто Киа Рио, расходники мои.
Сотрудник который ответил на звонок вежливо пригласил и готов был записать на 13:00
Когда я уточнил стоимость сотрудник передал трубку другому человеку.
После того как я повторил что нужно сделать мне сначала хотели озвучить цену, а после слов расходники мои мне отказали, причина «может выдавить сальники».
И нужно будет делать капиталку.
Я пошел дальше
На вопрос сколько будет стоит капиталка мне сказали 300к (цена по городу выше 150 не встречалась.)
Видимо не выгодно я их время хотел потратить, денег мало😂
2
1
أكتوبر 26 ، 2024
Объезжайте этот сервис стороной. Приехал в сервис проточить передние диски, назначили время на 16: 00.Не торопливо проточили правый диск, просидев полтора часа перешли на другую сторону. И тут сняв колесо и суппорт позвали меня и показывают что порван пыльник и на новые колодки у них за 3000 т. рублей они с таким суппортом ставить не будут, нуден ремонт, замена поршня и пыльника. Запчасти заказали 1400 и ремонт что-то там около 1000. Сижу ещё мин. 40 , просят подойти и говорят, сегодня запчасти могут не придти или придут очень поздно а мы работаем до20:00 не успеем. Вы езжайте домой на такси когда сделаем позвоним. Утром я думаю т. к. дело касается тормозной системы вспоминаю что заменииь на заднем левом суппорте трубку, она лежала в богажнике. Звоню и говорю замените трубку, звонил 8:35.Говорят мне хорошо, только мы уже прокачали систему тормозов и сделали суппорт, нужна будет дополнительная прокачка, по стоимости так же.Я им отвечаю-хорошо делайте. Звонят в 12:45 и говорят что не могут открутить шланг и если менять то только с магистралью от распределителя под капотом. Я им отвечаю -оставте как есть замените только трубку. Через пол часа звонят- ваша машина готова, приезжайте. Приезжаю вечером забирать авто мне говорят сумму 14750 руб. За проточку дисков 3750 рем. комплект переднено суппорта 1400 и моя трубка заднего суппорта. Заплатил, беру ключи, сажусь в авто, завожу и проехав метров 10 нажимаю на тормоз, а педаль проваливается в пол, и машина дальше едет. Ну думаю притираються колодки. Еду дальше чють не врезавшись в другое авто на светофоре, думаю что-то не то. И так до дома ехал нажимая с прокачкой по три раза . Приехав до дома открываю капот, смотрю на бачек а он полупустой, т. е. где-то протечка. Звоню им на следующий день, говорю всё как есть. Они отвечают что надо было вернуться, это когда я думал что там просто завоздушило, предложили возместить 3000 руб. Приезжайте с паспортом. А когда я понял что там протечка, звоню примите меня без очереди. Приезжаю, поднимают на подъемник и показывають течь на заднем суппорте на соединнние между шлангом. Подтянули, потом показывают что сломан спускник воздуха ( уже как сто лет, говорит мастер). А как же вы прокачивали два раза за двойную оплату, уже оплачено. Мастер говорит, замена суппорта, его стоимость от 7500-10000 руб. Привезут только вечером. А то что воздушник сорван и резьба докажите что это мы, это у вас так было. Вообщем выставили не исправный авто из сервиса, так как я отказался дальше у них производить ремонт. Написав притензию на такой ремонт, они ответив что ( суд все решит) . Я поехал практически без тормозов, заказал суппорт( намного дешевле чем у них) в другом автомаге. Вообщем так, прежде чем ехать к ним в сервис, подумайте. к рукожопым механникам. Которые ломают, потом за тридорога втюхивают запчасти и тянут время.
4
يناير 7
Ребята молодцы, пела и свою работу очень хорошо.
Есть зона ожидания клиентов, тв, диван, напитки и автомат с едой
Можно по камерам смотреть, что делают с машиной, все аккуратно, цена = качество соответствует
ديسمبر 29 ، 2024
Хочу поблагодарить всех сотрудников данного сервиса, за помощь. На конуне нового года накрылся генератор прямо в пути на дамбе Бор-Н.Н. утром в 08:00 и куда бы не обратился, везде ответ - после праздников! Обратился в Реномаг, ребята без лишних разговоров уточнили все параметры, выявили причину и приняли меня несмотря на свой плотный график. Ремонт выполнили качественно и раньше срока! Спасибо им большое! Рекомендую!
يونيو 24 ، 2024
Так как авто становится все старше решил найти СТО с нормальным сочетанием качество/цена. Выбор пал на Реномаг на ул. Бурнаковской. Высокая оценка (5звезд!!!) в яндексе и близость к месту проживания сделали свое дело. Купил хорошее масло, фильтр и приехал на замену масла и диагностику ходовой. Во время работ "над душой" мастера не стоял - работу не проверял, не имею такой привычки, да и приехал с ребенком. Да, впрочем, и заявленные работы не требуют высочайшего мастерства. Пока мы с ребенком смотрели мультики(в СТО есть хорошая комната ожидания), работа была сделана - масло заменено, даны многочисленные рекомендации по ремонту подвески. 3 дня я проездил на авто, а на 4й заведя утром мотор, уже было хотел ехать на работу, но проходящий мимо парень активно жестикулируя и показывая под машину заставил меня выйти и увидеть, что все мое новое масло разлилось под машиной во дворе. Дотолкал машину до ближайшего сервиса, прождал пол дня пока смогли посмотреть машину. Обнаружилось что, при замене старого масленого фильтра старая прокладка не была убрана, а новая была поставлена поверх ее, поэтому все масло выдавило через фильтр залив парковку во дворе. Пришлось выполнить повторную замену масла, отдав еще 6000р. Ложкой меда было только, что ситуация могла бы быть намного печальнее, вплоть до поломки двигателя, произойди пролив масла на скорости, да еще где-нибудь за городом. Позвонил в Реномаг, рассказал о случившемся, сказал что было бы логично получить от них компенсацию финансовых, моральных и временных убытков, которые я поимел в связи с некачественно выполненной работой по замене масла. Через какое-то время мне принесли устные извинения и сказали что работник, менявший масло оштрафован на 5000р. На мои доводы, что штраф работника ни коим образом не может компенсировать моих издержек, сказали, что-то типа "Это все что можем сделать в данном случае". Скандалить и пытаться дальше чего-то добиться не было ни времени ни желания.
Вывод: 1. Поиск СТО на основе яндексоценки оказался провальным. 2. Данное СТО не сильно дорожит своей репутацией, даже когда речь идет о небольших затратах.
9
ديسمبر 22 ، 2024
Хочу выразить особую благодарность Михаилу, за чуткое отношение, дельные советы, приятное и корректное общение!
Команде мастеров отдельный респект, молодцы мужики, всегда все четко сделано.
Рекомендую, спасибо🤝
P.S Один из немногих сервисов города, где все максимальное прозрачно и без обмана. Предварительно скажу стоимость, предоставят акт выполненных работ, бесплатная диагностика вообще песня!
أكتوبر 21 ، 2024
Был на бесплатной диагностике подвески. Через монитор наблюдал, как смотрели в боксе.
Дотошно, все профессионально.
Нашли сломанную переднюю пружину, переднюю кость , рулевую тягу под замену. Приговорили левый сальник коробки. Приценился к стоимости ремонта,- на уровне среднегородской. Запчасти подтаскивают в течение пары часов. Произвели приятное впечатление мастер-приемщик Михаил и работник, непосредственно посмотревший машину. ФФ3 , 2012г
نوفمبر 21 ، 2024
Отвратительный сервис. При замене шаровых повредили их пыльники, в результате - пришлось их менять снова через 3 месяца. На двигателе были подтёки солярки - мне предложили полностью снять двигатель за 30+ тысяч, чтобы посмотреть, но я их послал лесом. В другом сервисе сразу определили проблему в форсунках и заменили их за пару часов.
1
ديسمبر 26 ، 2024
Хороший сервис. Толковые ребята, знают все за машину. Заезжаю уже на второй машине сюда. Все устраивает. Есть комната отдыха. Рядом с домом.
ديسمبر 18 ، 2024
Был в сервисе на Бурнаковской на обслуживании, цены не дорогие, грамотные сотрудники, есть в наличии запчасти!! Все очень понравилось! Рекомендую!
1
أكتوبر 7 ، 2024
Обратился в сервис Рено - маг, что -бы проверить подвеску, записали в этот же день на проверку . Все подробно рассказали и посмотрели. В дальнейшем буду обращаться в этот сервис. Всем рекомендую данный сервис!
أكتوبر 9 ، 2024
Обращалась в данный техцентр, быстро выявили поломку. Детали были в наличии и оперативно и качественно починили, сервисом довольна!
سبتمبر 13 ، 2024
Дорого. Работы накручивают, только в путь. Переткнули шланчик стеклоомывателя-в чеке позиция снятие установка насоса масла))) приемщик на вопрос как так?! Сказал, а что мы бесплатно должны работать?! Два самореза открутить-750 руб. Замена масла-почти 1000.. не рекомендую, жадные ребята
4
1
سبتمبر 23 ، 2024
Ремонт делают.
Недостаток 1 - очень долго. Никто никуда не торопится.
Если планируете к ним поехать - сразу ожидайте часа на 2-3 минимум даже с простым ремонтом. Не представляю если что-то посерьёзнее- на неделю машину отдавать?
Из плюсов- допов не навязывают.
1
أكتوبر 18 ، 2024
Хороший автосервис, всегда здесь ремонтируюсь. Быстро, качественно и гарантию дают. Проблем не когда особых не было.
أكتوبر 16 ، 2024
Отличный сервис!! Вежливые сотрудники, машину продиагностировали, цены очень адекватные!!! Рекомендую!!
سبتمبر 24 ، 2024
Приезжал чинить свой автомобиль , ребята молодцы сделали всё бысро и качественно , обязательно приеду ещё
2
نوفمبر 28 ، 2024
Ставлю 4 ⭐️ из-за высоких цен,а вобщем сервис неплохой. Персонал приветливый,всё об'ясняют,скидки тоже есть.
1
ديسمبر 19 ، 2023
Оперативно и качественно выявили неисправность в машине, запчасти все были в наличии по этому машину отремонтировали в течении дня. Также приятно удивили скидки. Осталась очень довольна компетентной работой приемщика Александра (фамилию к сожалению не спросила)
5
ديسمبر 11 ، 2023
Выражаю благодарность коллективу РеноМан на Бурнаковской. Оставили только положительные эмоции. Работы сделали на 5+. Все необходимые детали в наличии. Можно не беспокоится, что если что-то в процесс вскроется, то машина зависнет на подъемнике.
Особая благодарность механику Илье. Он профи по Реношкам)
Советую данную организацию. Буду ездить на ремонт только к ним теперь.
Цены на запчасти и услуги в нынешнее время адекватные и ниже, чем у многих других сервисов.
6
ديسمبر 19 ، 2024
Отличный автосервис. Не работал омыватель лобового стекла. Заменили моторчик за 1,5 часа с учётом, что его не было в наличии. Цена приемлемая.
1
فبراير 14 ، 2024
Обслуживаюсь у них уже почти три года, начинал ещё с Ошарской, потом открылся филиал на Бурнаковке, тут и мне удобней и ближе и персонал как-то по душе, более отзывчивый, вообщем сервис отличный мне очень нравиться, даже было несколько раз делали ремонт по мелочи бед запчастей,даже денег не брали. Очень советую отличный сервис 👍👍👍
3
أكتوبر 10 ، 2024
Довольно быстрый приём и диагностика, во всяком случае, в моей ситуации, вежливый и клиентоориентированный персонал.
يناير 6
Был на обслуживании не один раз, к производимым работам ( замена ремня грм, замена датчика ХХ ) нареканий не было. Могу рекомендовать данный сервис
مارس 8 ، 2024
Воспользовался услугой ремонта. Все сделали быстро, выдали рекомендации по дальнейшему обслуживанию и ремонту. Остался доволен, скоро приеду устранять выявленные недостатки. Большое спасибо работникам сервиса.
1
ديسمبر 8 ، 2024
Проверял подвеску все посмотрели, причину нашли, нужна замена саленблока Спасибо механику Николаю всё показал всё объяснил
مايو 17 ، 2024
Разводят на деньги , предлагают при взятии автомобиля на ремонт - оплачивать простой подьемника (1300р в час). Замена грм на приоре (со своим комплектом ) под ключ 9600 рублей. Когда вышли из салона , клиент , который менял ремень генератора на каене, сказал , что это самый кучерявый сервис, но только они работали в праздники
2
أكتوبر 7 ، 2024
Хороший коллектив. Работу свою знают,сделали все быстро и качественно.
مارس 16 ، 2024
Обслуживаю обе машины в семье а данном сервисе, с его открытия, мастера знают, что делают, и устраняют болячки авто своевременно, и что не мало важно работают в выходные, что мне удобно, оставил у них машину и ушел домой спокойно. На протяжения всех ремонтных работ держат связь и докладывают о текущей работе. Советую.
2
يونيو 29 ، 2023
Добрый день!!!
Очень рад, что на Ларина появился сервис РЕНО-МАГ. Обслуживался 6 лет на Ошарской. Теперь буду на Ларина. Всё очень хорошо: вежливо, качественно, оперативно, доступно.
2
فبراير 11 ، 2024
Отличный автосервис. Грамотные специалисты, хорошая зона ожидания, приветливый персонал. Запчасти либо в наличии, либо подвозят в течение часа. Буду обращаться еще
يونيو 14 ، 2024
Поменял масло в коробке, не видно ни канистры что бы определить какое масло было залито. До этого менял задние пружины, старые не положили в багажник, вообще ничего не сказали. Была лопнута одна вторая то нормальная, почему бы не вернуть собственнику?
3
أكتوبر 4 ، 2024
Всё отлично 👌 сотрудники лояльные, парни вообще классные одним словом! Советую
أكتوبر 15 ، 2024
Хорошие специалисты, работают без спешки, в том числе в воскресенье. Менял амортизаторы на "Датсуне", работой доволен.
1
أكتوبر 8 ، 2024
Сдала в ремонт Монжаро. Мастер Михаил обозначил, что еще можно отремонтировать, чтобы было лучше. Едем дальше.
نوفمبر 3 ، 2023
Дважды делал здесь свое авто - ремонт системы отопления и "генералка" всей ходовой.
Не скажу, что сверх-дешево, но и цены не ломят - например, за ремонт "ходовки", в другом сервисе (не скажу, в каком), мне насчитали почти 80К рублей, а здесь сделали за 50.
Причем сделали качественно.
Теперь я их постоянный клиент надолго👍 (надеюсь, ребята не "зазвездятся", и не испаскудятся - как мой предыдущий сервис)...
Рекомендую !👍
2
فبراير 14 ، 2024
Приезжал на замер давления масла на своём авто. Всё сделали быстро, мастер показал и рассказал всё на месте. Также сделали бесплатную диагностику ходовой и обозначили проблемы авто. Сразу сориентировали по стоимости работ и запчастей, запчасти тут же подобрали. Приеду ещё!
يوليو 11 ، 2023
Приехал в Нижний Новгород. Возникла проблема с картером. Оперативно нашли время, чтобы принять меня. Буквально через полчаса был у них.
Приняли хорошо, быстро разобрались, что делать. Поняли, что я проездом, и мне чисто нужно доехать домой) Решили, что снимем картер. Сказали про проблему, что шумка лежит на выхлопной трубе.
По итогу починили картер (не демонтировали) и шумку 😃. Взяли за все 360 ₽. Не стали накручивать доп услуги и разводить на деньги. Рекомендую. Спасибо большое!
1
أبريل 10 ، 2024
Обращаемся не первый раз, прекрасное обслуживание. Запись всегда вовремя, ценник не кусается, персонал приятный, удобное расположение 👍🏻
1
فبراير 23 ، 2024
Приезжал на ниссане из-за посторонних звуков при торможении. Механики посмотрели, всё показали и объяснили и сразу отремонтировали. По запчастям очень много в наличии. Остался очень доволен, всем рекомендую этот сервис!
1
أكتوبر 23 ، 2024
Ремонтировали Chery Tiggo 7 PRO MAX. Цены очень приятные. У дилера явно дороже. В наличии запчасти.
1
سبتمبر 27 ، 2023
Отличный сервис. Был в 3х известных местах до этого. Ни кто не мог грамотно выявить проблему. Ребята из Реномаг справились за час. Спасибо большое Александру, рассказал и на пальцах объяснил, что нужно делать и каким образом и как срочно! Благодарен, рекомендую!
1
مارس 20 ، 2024
Отличный сервис, прекрасно, что теперь открылся в нижней части, мне удобнее. Свою Рено обслуживаю только здесь. Рекомендую.
1
يوليو 10 ، 2023
Очень рада, что Реномаг теперь есть в Приокском районе. Больше 10 лет пользуюсь услугами данного автосервиса. Отличный и грамотный персонал. Всегда качественная работа. В очередной раз осталась довольна работой.
1
نوفمبر 23 ، 2024
Пришлось обращаться день в день, нашли свободное окно посмотреть задний суппорт, записали, взяли машину в работу
2
مارس 17 ، 2024
Отличный сервис и отличные ребята! Отдельное спасибо руководителю Анатолию за доброжелательность и желание разобраться и вникнуть в проблему. Успехов Вам!
1
سبتمبر 19 ، 2024
Отличный сервис. Очень приветливые мастера. Рекомендую!
1
1
فبراير 9 ، 2024
На голову выше чем СанРено и А-сервис по качеству работ. Запчасти есть оригинал и есть с нормальной ценой. Выбрал себе этот сервис для обслуживания своего Дастера. Есть с чем сравнивать.
2
مارس 19 ، 2024
19 марта прибыл на замену стоек стабилизатора. Все отлично. Вежливый коллектив, бесплатная диагностика, приемлемая цена. Рекомендую.
1
سبتمبر 7 ، 2023
Решил поменять передние амортизаторы, пружины, опоры, подшипник на рено симбол, которые купил по Вин коду в магазине Автомиг. Сделали все быстро радостный уехал, но проехав 5км, попался лежачий полицейский, при переезде которого был сильный стук в правой стойке. Вернулся к ним обратно, сказали оказывается опоры не на мой автомобиль, предложили купить у них и поставить. Деньги за установку ещё раз взяли. Ехать нужно было, пришлось купить у них. Вопрос, как мастер этого сервис центра , который специализируется на Рено не увидел, что опоры не на мой автомобиль? В результате дальнейшей езды оказалось, что ещё и амортизаторы не прокачали перед установкой. Вот тебе Реномаг!!!
3
3